Arco Reflejo - Centro de Fisioterapia y Salud Integral

Experiencia fantástica: Gran equipo de fisioterapeutas en especial Marcos que me deja la espalda como nueva

Experiencia fantástica: Marcos es un fisio estupendo, en 2 semanas que llevo con voy mucho mejor de mi lesión estoy muy contento me ha dado la vida

Experiencia fantástica: Hace tiempo tenia pendiente escribir una reseña de quien ha sido mi fisio de cabecera desde hace muchos años. Marcos es un gran profesional que siempre acierta en todos los tratamientos y me deja como nueva. Me ha tratado esguinces (de varios grados), tendinitis y diferentes dolencias en espalda y cuello y el resultado siempre es de 10. Cuando mi hija tuvo una lesión deportiva no dudé en llevársela y como siempre acierto total. Recomiendo 100 por 100 a Marcos Catalán y Arco Reflejo.

Experiencia fantástica: Excelente clínica, con un ambiente agradable y profesionales muy cualificados. El servicio es de primera y se nota su dedicación al bienestar de los pacientes. Altamente recomendados.

Experiencia fantástica: Magníficos profesionales y atención fantástica

Experiencia fantástica: Por diferentes dolencias he tenido que seguir tratamientos en diferentes clínicas de fisioterapia y he de decir que con resultados muy irregulares, hasta que conocí a Marcos Catalan en Arco Reflejo, es de una profesionalidad exquisita y siempre puedo contar con su buen hacer y gran experiencia. Muy recomendable!!

Experiencia fantástica: Profesionalidad, cercanía y pasión por ayudar. Sin duda los mejores tratamientos que he recibido y un factor humano diferenciador. Siempre que me preguntan por un fisio, recomiendo a Arco Reflejo. Gracias por ser así

Experiencia fantástica: El mejor fisio al que he ido. Me curó un dolor y malestar crónico cervical y de espalda de seis meses. Profesionales de trato excelente en la clínica. Muy satisfecho.

Experiencia negativa: Una vergüenza, una persona para cuatro personas a la vez, los cinco minutos que te toca el "esclavo" no te sirven de mucho como es lógico, tampoco le vas a pedir que se lave o cambie de guantes después de sobar a otro compañero. El pobre fisio, a penas sabe ni dónde está. La época de los esclavos pasó hace mucho tiempo, que lastima de tiempo y dinero perdido. Si no pagan suficiente las aseguradoras o renegociais o cerráis, pero no se puede tener así a los empleados y a los pacientes.

Experiencia fantástica: Atención estupenda y un trato cercano y casi familiar. Mi agradecimiento a todo el personal.

Experiencia negativa: El médico rehabilitador me prescribe 20 sesiones de fisioterapia. Llamo para pedir cita, comento que voy a estar fuera 4 días.. y me dicen que esas sesiones se pierden...perdona? Me parece muy poca vergüenza

Experiencia fantástica: Mi experiencia en la Clínica Arco Reflejo ha sido de diez. He tenido que acudir en varias ocasiones espaciadas en el tiempo y he ido a muchísimas sesiones ,por distintas operaciones del pie y por dolencia de cervicales. Lo primero que quiero destacar es la atención de la recepcionista,Sonia,siempre dispuesta a ayudarte,con muchísima paciencia y amabilidad,si tienes algún problema ella te va a ayudar siempre. En cuanto a los fisios, tanto Ana que estuvo anteriormente ,como Pablo ,que está actualmente, y desde mi experiencia ,son maravillosos. Te atienden estupendamente y hacen todo lo posible por ayudarte. Entendiendo las condiciones de los seguros ,que son las que son ,y de las que ellos no son responsables. Gracias por hacer todo lo que esta en vuestra mano ,y mucho más ,para que los pacientes podamos recuperarnos. ¡Lo recomiendo totalmente! ¡¡¡Gracias por todo!!!

Experiencia fantástica: Un buen centro para rehabilitación, bien equipado y con buenos fisioterapeutas, especialmente Pablo que tiene unas manos mágicas.

Experiencia negativa: Increíble lo vivido hoy! Mi primer día de rehabilitacion y no te hace ni caso el chico del movil! Me sienta en una silla 10 minutos de corrientes en el cuello, 10 minutos de espera.. 2 minutos de masaje y10,minutos con una lámpara roja apuntándose al cuello. Ni preguntar dónde te duele! NADA RECOMENDABLE

Experiencia fantástica: Fui con un problema de cervicales, me atendió Pablo, me quitó el dolor y los mareos. He quedado muy contenta!! Gracias

Experiencia negativa: Tengo un seguro médico en el que me prescriben 10 sesiones de rehabilitación y fisio al contactar con ellos para informarme me confiesan sin ninguna vergüenza que el horario y el trato con las aseguradoras no tiene nada que ver si voy como particular , es decir que el horario lo imponen ellos no puedo elegir y el tratamiento solo son máquinas sin ninguna atención personal ni manual. Me pongo en contacto con mi aseguradora y me indican que a ellos los pagan para sesiones absolutamente profesionales y especializadas por lo que denuncio el problema para que lo tengan en cuenta y por supuesto no pienso ir ni recomendarlo insisto para aseguradoras, el trato con los particulares no puedo opinar

Experiencia negativa: Si eres asociado de ASISA puede que te pase lo mismo que a mí. Directamente por teléfono me dijeron que todas las sesiones tenían que ser seguidas todos los días de la semana y a la misma hora. Ni tan siquiera se preocuparon de ofrecerme poder hablar con un profesional para ver cual podría ser el tratamiento más adecuado para 15 sesiones que tenía disponibles a través de ASISA. Es posible que los importes que paga ASISA no sean los de los clientes que acuden a nivel particular, pero también tienen la opción de no tener firmado un acuerdo con esta compañía. Otras clínicas no lo hacen y no hay problema. Pero si te comprometes no puedes tratar al cliente de una forma tan lamentable dejando mal incluso a ASISA a la que lógicamente ya he notificado la incidencia.

Experiencia fantástica: Experiencia muy satisfactoria. Totalmente recomendable, allí encontrarán un equipo excelente

Experiencia fantástica: Inmejorable la rehabilitación hecha por la fisio Ana además de una buenísima profesional gran persona amable simpática . Al igual que Sonia en recepción muy atentas y cariñosas. Un diez por este centro Arco Reflejo

Experiencia fantástica: Es un centro muy recomendable, tienen un personal muy profesional y con un trato inmejorable, es la segunda vez que voy y quiero agradecer tanto a Jesús como a Sonia el trato que dan a todos los que por allí pasamos. Un diez para ellos.

Experiencia fantástica: Me ha gustado mucho el buen ambiente y la calidad de los profesionales es excelente. Recomendable para todos.

Experiencia fantástica: Gran grupo de profesionales. Lo recomiendo 100%

Experiencia negativa: Totalmente carente de flexibilidad horaria

Experiencia fantástica: Muy profesionales e inmejorable trato por parte de Ana y Sonia. Incluso siendo sesiones de mi sociedad (que no financian terapia manual), una parte, aunque pequeña, sí fue manual. Mejoré bastante. Gracias

Experiencia fantástica: Acudí al Centro con el brazo (codo y hombro) con muy poca movilidad y doloridos después de una caída. Es un equipo muy profesional. En primer lugar me atendió Marcos y en unas cuantas sesiones el brazo estaba muy recuperado. Con Ana hice también sesiones para acabar el tratamiento. Muy buena experiencia. Sonia en la recepción es muy amable y dispuesta. Totalmente recomendable.

Experiencia fantástica: Un centro muy profesional. La verdad es que llegue un poco escéptico ya que había pasado por otros pero después de las primeras sesiones vi que iba mejorando y al final he salido totalmente curado. Me atendió Jesús. Es muy buen fisio. Se lo recomiendo a todos.

Experiencia fantástica: De estos sitios a los que acudes por recomendación de algún conocido y según entras, sabes que van a ayudarte con tu dolencia. Profesionales con años de experiencia. Totalmente recomendable!!

Experiencia fantástica: Magnifico trato personal al paciente, gente cercana y muy profesional, x accidentes he probado infinidad de centros y sin duda, este debería haberlo descubierto hace años, hacen infinidad de tratamientos y también educan nutricionalmente de manera consciente y natural. Sin duda recomiendo el centro por profesionalidad y trato excelente.

Experiencia fantástica: Magnífico trato por parte del personal y excelentes profesionales. Muy recomendable

Experiencia fantástica: Excelente centro, venía rebotado de otro sitio donde el trato fue deplorable y aquí ha sido el primer día fenomenal, otro mundo, Andrea me ha atendido muy bien, muchas gracias!!?

Experiencia fantástica: Grandes profesionales. Saben como actuar e ir a la raíz del problema. Totalmente recomendable.

Experiencia fantástica: He estado rehabilitando mi muñeca durante tres semanas y el trato recibido por la fisioterapeuta Cristina ha sido estupendo, muy buena profesional. La movilidad de mi muñeca y la cicatriz han mejorado mucho. Espero que me pueda seguir atendiendo cuando vaya a fin de mes . Muy bien las medidas covid.

Experiencia positiva: Un trato excelente por parte del fisio Jesús y la recepcionista Sonia. Me sentí muy cómoda en cuanto al espacio. Pongo una pega: el masaje manual es demasiado breve, no supera los dos minutos en una sesión de media hora.

Experiencia fantástica: Excelente trato por parte de los profesionales que trabajan en este centro. Jesus el fisio y Sonia la recepcionista son personas muy amables y educadas. Recomendable al 100%.

Experiencia fantástica: Muy buen sitio, profesional, cercano y con experiencia. Lo recomiendo

Experiencia fantástica: Sitio excelente, con profesionales a la altura , muy contento

Experiencia fantástica: Excelente Centro. Agradezco muchísimo su existencia porque nos proporciona atención muy profesional y un trato inmejorable. En él me siento como en casa; desde la cariñosa acogida de Sonia hasta los expertos cuidados de los fisios que conozco, Beatriz y Jesús, que se vuelcan en ofrecer una asistencia personalizada de calidad por los seguros. En cuanto a los tratamientos privados por parte de Marcos, su dueño, de acreditada experiencia y gran implicación con cada paciente, solo puedo comentar que los recomiendo calurosamente porque no se puede pedir más ni como fantástico fisioterapeuta ni como gran persona.

Experiencia fantástica: Trato muy profesional y muy personal por parte de todos. Se preocupan personalmente de cada caso. Si tengo que volver a hacer rehabilitación volveré a este centro sin duda.

Experiencia fantástica: No solo puedo decir que es el mejor centro de rehabilitación y fisioterapia en el que he estado sino que su profesionalidad y trato desde que entras por la puerta es insuperable, comenzando por Sonia en recepción y siguiendo por Bea, Eva y Marcos, que transmiten muchísima experiencia y esa tranquilidad de estar en buenas manos! Gracias a su profesionalidad e insistencia he logrado un diagnóstico médico acertado, por lo que todo lo que pueda decir se queda corto. Infinitas gracias! Aquí tenéis a una paciente que confía en vosotros a ciegas.

Experiencia fantástica: Excelente trato y profesionales estupendos. Estoy muy contenta con la atención recibida y con la mejoría que he experimentado al recibir el tratamiento, que ha sido el más adecuado para mi caso. Lo recomiendo.

Experiencia fantástica: Grandes profesionales. Marcos conoce muy bien su trabajo y te explica muy bien el tratamiento. He tenido con él varias sesiones y se nota la mejoría con cada una. Con el resto del personal, un trato muy cercano y agradable. Te hacen sentir mejor nada más entrar por la puerta. He pasado por varios fisios y osteópatas, y me quedo con Marcos y Arco Reflejo.

Experiencia fantástica: Trato excelente! Su personal, te levanta el ánimo nada mas entrar en el centro. Otras clinicas penalizan cuando vienes de alguna sociedad, dando menos prioridad a tu tratamiento, pero no es el caso de Arco Reflejo. Su empleados super profesionales y amables.

Experiencia negativa: Falta de profesionalidad, no me curaron ya que 1 min de masaje no creo que cure a nadie no volvere y la secretaria impresentable

Experiencia fantástica: Después de varios años acudiendo a clínicas de fisioterapia, he encontrado en Marcos un fisio que desde la primera cita ha sabido lo que me ocurría y cómo atacarlo para solventarlo. Utilizando, para ello, tanto sus conocimientos, sus tratamientos, así como sus consejos. Sin duda alguna es un gran profesional, con largos años de experiencia. Mención aparte para Sonia, su ayudante de recepción. Siempre recibiéndote con una sonrisa, y con una naturalidad y educación en el trato simplemente envidiables.

Experiencia fantástica: Muy profesionales en todos los aspectos y muy buen trato con los pacientes.

Experiencia fantástica: Llegué a Arco Reflejo de rebote, sugerido por Asisa, y estoy realmente encantado con la gran calidad profesional y humana de sus trabajadores. Lo más importante es que me han curado las dolencias que tenía, soy un hombre nuevo sin los dolores diarios a los que ya me estaba acostumbrando. Y después, y quizá aún más importante, es el trato tan cercano y agradable de sus empleados; Sonia es un amor en el trato con los pacientes y una crack en tenerlo todo super-controlado; y bueno, y Jaime y Marcos no hay palabras...sin duda volveré siempre que requiera alguno de sus servicios. Gracias Arco Reflejo!!!

Experiencia fantástica: Para mi es la mejor clinica de tres Cantos. Sobre todo si has probado otras en la zona. Volvería a ir con total seguridad y confianza. El trato es super profesional tanto de la persona que esta en recepción como los fisios que te tratan. Teniendo en cuenta que fui por seguro y se de sobra lo mal pagado que está. Totalmente recomendable

Experiencia fantástica: Una clínica genial, el trato de todo el personal excelente, super puntuales en la atención, el personal es muy correcto, educado y muy buenos profesionales . La empatía de todo el personal es excelente y cuando estamos hablando de tu salud es muy importante. Destacar su profesionalidad y calidad en todos sus trabajos. Gracias por ayudarnos a sentirnos mejor , por favor continuar así

Experiencia negativa: Para empezar, decir que la chica de recepción no sé ni cómo está ahí contratada. Es una borde y estirada. No sabe tratar a los pacientes con amabilidad y respeto. Y de empatía hacia los pacientes ni hablar. Las sesiones que dan los fisios no valen para nada. Son sesiones de media hora escasa. Mejor dicho, el fisio, porque nada más que tienen a un fisio para dar sesiones a 5 pacientes al mismo tiempo. Con lo cual, no te valen para nada esas sesiones, no te rehabilitan para nada. Lo que piensan es: más gente en el menor tiempo y al mismo tiempo= + dinero que gano. No sé si este lema lo está llevando a cabo la chica de la recepción de su cuenta y riesgo o es el lema del propietario de la clínica pero en cualquier caso, si siguen así, no le auguro futuro ninguno. Así no se gana más dinero, se pierde pacientes con lo cual ahí está como un barco a la deriva. El paciente que vaya una vez ya no vuelve.

Experiencia fantástica: Estupendo trato de la recepcionista Sonia, súper agradable, y del fisioterapeuta que me ha atendido Jaime, que además es un gran profesional y ha logrado que esté muchísimo mejor. Centro totalmente recomendable.

Experiencia fantástica: Centro con trato impecable tanto por parte de recepción como del fisio. Fui 10 días y no puedo esperar mejores resultados que los obtenidos. (Pd: tarjeta encontrada)

Experiencia fantástica: Lo primero que te encuentras al entrar en la clínica es la maravillosa sonrisa de su Recepcionista, llena de amabilidad y simpatía, como anticipo de la muy buena atención personalizada y de la gran profesionalidad de todo el equipo que integran este centro. Totalmente recomendable.

Experiencia fantástica: La atención, maravillosa. Después de varias semanas de rehabilitación, estoy fenomenal.

Experiencia fantástica: El mejor fisio que he tenido en mi vida deportiva despues de 14 años compitiendo en el tenis!

Experiencia fantástica: Hace algún tiempo que lo descubrí casualmente y he de decir que es de lo mejor que me he encontrado como físio Recepción muy amable

Experiencia fantástica: Fantástico! Me ayudó mucho con una lesión de cruzado y ahora con la espalda. Recomendable 100%

Experiencia fantástica: Un trato excelente por parte de todas las personas que me han atendido y muy personalizado. Muy recomendable acudir a esta clínica.

Experiencia fantástica: Trato excelente muy profesionales recomiendo al 100% y en la medida de lo posible se adaptan a ti con el horario.

Experiencia fantástica: Acabo de terminar una rehabilitación larga en esta clínica y la amabilidad con la que me han tratado. Todo han sido facilidades. Recomendable 100%.

Experiencia negativa: Yo fui por aseguradora y mi experiencia fue: Tardan tres o cuatro semanas en darte cita. Atiende un fisio a 4-5 personas al mismo tiempo. Son sesiones de 25 minutos. Incluso avisando con 5 días laborables (7 naturales) de antelación, de un viaje de trabajo, te obligan a pasar la tarjeta por los días que no puedes ir. Quizá para alguien con una agenda inamovible sirva, pero si trabajas y viajas no lo recomiendo por que no se adaptan.

Experiencia fantástica: Un 10 como fisioterapeuta pero un 11 como persona, te tratan como una persona y no como a un cliente más. 100%recomendable, absolutamente nada que reprochar.

Experiencia fantástica: Muy buena atención tanto de la recepción como su fisioterapeuta. Siempre aconsejan de manera muy profesional y se interesan no solo en dar un buen diagnóstico sino en tu recuperación. Les conocí por casualidad y no les cambio desde entonces.

Experiencia fantástica: Trato inmejorable y personalizado.

Experiencia fantástica: Trato excelente , grandes profesionales , me recuperaron de una operacion de cruzado y menisco y anteriormente de una rotura de peroné , todo de 10

Experiencia fantástica: Muy contenta con este centro. Trato inmejorable. Fui con la espalda bastante regular y me han repuesto de todas mis dolencias. Muy recomendable

Experiencia fantástica: Yo he ido varias veces por diversos motivos (dolencias, nutrición...) y siempre me han tratado genial en todos los sentidos. De hecho, ya no voy a otro fisio que no sea este centro. Cercanos y amables. Trato profesional y agradable. Lo recomiendo al 100%.

Experiencia fantástica: Para mi es la mejor clínica de Tres Cantos. He tenido que ir a nivel personal y por el seguro y siempre me han resuelto la dolencia. Estoy muy contenta con el trato recibido y, en caso de necesitarlo, volveré sin dudarlo.

Experiencia fantástica: Yo fui a rehabilitación por Adeslas y la verdad es que quedé muy contento con el trato afable que recibí tanto por la chica de recepción como por los fisios en la sala, para ir a través del seguro el tratamiento fue muy completo y personalizado, de unos 30 minutos la sesión, pero si lo que quiero es que me den una hora de masaje manual NO hay seguro que lo cubra, para eso están las sesiones particulares, aquí y en cualquier sitio, ya que por desgracia he tenido que hacer rehabilitación muchas otras veces en más clínicas. La chica que está en la recepción siempre fue agradable y comprensible, porque yo también lo fui con ella, porque claro, mientras yo estaba en la sala de espera alguna vez vi a cada personaje lo mal que la trataba y las cosas irreales que la pedía...como por ejemplo querer meter un PERRO en la clínica, la cual es de SALUD, o quererte ir de vacaciones a mitad de rehabilitación...no tío, si estás realmente mal, lo último que piensas es en irte de puente o vacaciones, incluso coges la baja laboral, y si no pues haciendo un favor al sistema sanitario no haces rehabilitación, pero no arremetes contra la chica que está en recepción por ser la primera persona de la clínica que te encuentras, y encima la pobre todavía tenía que seguir manteniendo a este tipo de gente el TRATO EXQUISITO y la SONRISA, visto por mis ojos.

Experiencia negativa: Fui a través de Adeslas y el resultado fue bastante lamentable. Las supuestas sesiones de 30mins se convirtieron en sesiones de 15-20mins: 5mins de calor, 8-10mins de ultrasonidos y 2mins (literalmente) de masaje (los días que había, otros ni eso). La fisio el décimo día todavía seguía preguntando dónde tenía que ponerme la máquina de ultrasonidos, y en ningún momento fue interesándose por mi evolución. Obviamente salí de allí igual que entré, sin notar mejoría alguna.

Experiencia negativa: No son cercanos con el paciente. Como en otra reseña confirmo que tienen el criterio de no recuperar la sesion por ningun motivo. Pero sobre este punto no son claros ni te informan de ello. El tiempo de las sesiones justitos.

Experiencia negativa: la persona que atiende en la recepción, es poco agradable sobre todo si te ve con niños, entiendo que con niños no se puede ir a ciertos sitios, pero lamentablemente hay situaciones que son inevitables, la cara y las contestaciones dejan mucho que desear, un poco de tacto seria ideal, no hace falta que me diga que los niños no pintan nada ahí, que situación mas desagradable, en fin...., eso si mi sesión de 25 minutos la interrumpió dos veces, que seguramente molesta mas que un bebe llorando.

Experiencia fantástica: Un trato excelente. Todos encantadores.