Vithas Centro Médico Pontevedra.

Experiencia fantástica: Muy buena atención,tanto la especialista como en recepción. Solicite cita sin problema. Me atendieron nada más llegar y la Dra me dedico el tiempo necesario. Salí muy contenta y volveré.

Experiencia negativa: Una consulta de 7 minutos, ni eso. Entré a las 8:30 y a las 8:37 estaba en la recepción pagando 130€ !!!!! Al menos han sido 20 céntimos de parking, con eso ya lo digo todo… en fin, tirar con el dinero. Si queréis una buena atención y que no os timen mejor no entrar ahí. Y ya no digo la seriedad que se cuece ahí dentro….. 0 recomendable

Experiencia fantástica: Acabo de someterme a una colonoscopia y gastroscopia en ésta clínica ,y no puedo estar más agradecida. Tanto el Doctor Astray como todo el equipo de enfermería me atendieron de maravilla desde el primer minuto . Tuvieron una calidad humana excepcional , transmitiendo muchísima tranquilidad y explicando todo el proceso con gran paciencia y empatía . "Siempre solemos compartir nuestras malas experiencias ,pero es de justicia reconocer y valorar el trabajo bien hecho". Son grandes profesionales y seres humanos que cuidan de nosotros en momentos de vulnerabilidad. Mil gracias a todo el equipo por sentirme tan bien cuidada en un día que me ponía tan nerviosa. Recomiendo ésta clínica100%.

Experiencia fantástica: Estoy realizando mi proceso de rehabilitación en Vithas Pontevedra y la experiencia está siendo muy positiva. Quiero destacar especialmente el trato y la profesionalidad de Laura, siempre atenta, cercana y muy implicada en la evolución del paciente. Transmite confianza y seguridad en todo momento, algo que se agradece mucho en un proceso de recuperación. También me gustaría mencionar a Alejandro, que está finalizando su periodo de prácticas esta semana. A pesar de estar en formación, ha demostrado muchas ganas, interés y una actitud excelente con los pacientes, lo cual dice mucho de su futuro como profesional. En general, el ambiente es muy bueno y el equipo transmite seriedad y compromiso con la recuperación

Experiencia fantástica: Este centro se sustenta por gente como Laura. Meses de fisioterapia y siempre con buena cara y preocupándose por sus pacientes. Gracias a profesionales como Laura merecería la pena volver, aunque siempre esperamos no tener que hacerlo!

Experiencia fantástica: Buenas tardes Quiero destacar la excelente atención recibida por parte de Laura, fisioterapeuta en Vithas Pontevedra. Desde el primer momento demostró una gran profesionalidad, combinada con un trato cercano y respetuoso que genera mucha confianza. Su forma de trabajar es meticulosa y personalizada, adaptando cada sesión a las necesidades reales del paciente y explicando con claridad cada paso del tratamiento. Se nota su implicación y el interés genuino por la evolución y el bienestar de quien atiende. Gracias a su trabajo, la mejoría ha sido notable, no solo a nivel físico sino también en la tranquilidad de saber que estás en buenas manos. Sin duda, una profesional muy recomendable.

Experiencia negativa: Soy afiliado de asisa, desde enero llevo intentando contactar con ellos para hacer unas simples recetas , no hay forma de comunicar con ellos , la citas a través de la aplicación para dos meses de espera , una vergüenza de centro

Experiencia negativa: médico generalista que dice ser psicólogo o psiquiatra y que no interactuó en ningún momento sobre mi patología(Julio César Sandoval) ,solo preguntas muy concretas y nada sobre mi estado de ánimo.un chiste jajaj,quiere que una persona hipermedicada y agresiva se reincorpore ya,como leo en otras reseñas debe de hacerse pasar por diferentes especialidades según la patología, profesional de dudosa calidad

Experiencia negativa: Muy, muy mala experiencia en dermatólogia.Me trataron descaradamente como un cliente, no como un paciente. No volvere a pisar ese centro y después de mi experiencia y leer las reseñas, no puedo recomendar a nadie que lo haga.

Experiencia negativa: Para ser un centro de salud. Si no vas vestido con ropa adecuada ojo como te miran... La recepcionista de gafas al verme con ropa de obra me puso una cara cuando le pregunte si podia ir al baño….y acabo diciendome despues de mirarme de arriba abajo: “bueno anda pasa” Por supuesto que no entre. Pero tampoco volvere al fisioterapeuta, ya que soy cliente. Y me da una pena enorme ya que Carmen es la mejor fisioterapeuta que me atendió en años…

Experiencia fantástica: Quiero felicitar a este centro por la buena atención de su personal y la limpieza de las instalaciones. Las sesiones de fisioterapia son excelentes. He acudido por mis prácticas profesionales y he quedado sorprendido por la excelente labor de la fisio Trini. Recomiendo y recomendaría este centro sin dudas y sobretodo a la fisioterapeuta. Gracias por el buen trato recibido!

Experiencia fantástica: Totalmente recomendable! Llevo ya unos años yendo a revisiones y a diferentes consultas médicas. El trato del personal que conforma la clínica es excelente, te hacen sentirte tranquilo, muy cercanos. Los recomiendo sin dudarlo!

Experiencia negativa: Para pedir cita, un rato dando datos a un contestador, para que al final te atienden desde una centralita y te los vuelven a pedir y cuando digo que quiero hablar con la clínica, me dice que estoy hablando con la clínica (mentira). Después de otra larga espera me dice que el doctor no tiene agenda abierta y no sabe darme explicación del por qué, lógicamente. No poder hablar con la clínica me hizo elegir otra donde sí puedo contactar no sólo para citas sino para respuestas que sólo te pueden dar desde allí.

Experiencia negativa: Pésimo el servicio de recepción llevo llamando toda la mañana y no cogen. Cuando por fin me atiende alguien la persona que esta en la recepción una chica no se entera de nada…. Al final tendré que ir a otro centro. No lo recomiendo

Experiencia negativa: No cogen el teléfono nunca

Experiencia negativa: Imposible contactar con ellos para pedir una cita. Cuando finalmente consigues atención telefónica, es una centralita que si el médico no tiene agenda no pueden indicar si es porque el especialista ya no pasa consulta en el centro, lo cual repercute en nuestra salud como pacientes. El acceso telefónico es la vía de contacto que tenemos los pacientes, ya que hay especialistas para los que la solicitud on line no funciona o directamente la web no funciona, y es completamente inaccesible.

Experiencia negativa: Mi visita fue a la ginecòloga del centro ubicado en Pontevedra. Ya había acudido en anteriores ocasiones. Por teléfono ya les digo que tengo seguro Generali. El día de la cita les doy la tarjeta del seguro y me hacen pasar. La atención de la ginecòloga muy bien. Me hace las pruebas pertinentes normales (citología y cultivo). Cuando salgo me dan cita telefònica para los resultados. Al pasar 15 minutos, cuando yo me disponía a coger el tren para volverme a villagarcía, recibo una llamada de la recepcionista diciéndome que ahora no trabajan con ningún laboratorio que cubra mi seguro, que vaya a buscar los cultivos, por lo que me quedo anonadada. Llego allí y les pido explicaciones, pues eso me lo tendrían que decir antes. Uno de los recepcionistas que estaba allí me responde de muy malas maneras que ellos no saben a qué acudimos al médico, a lo que le contesto que obviamente si es una revisión ginecològica que cree que vamos a hacer, ¿tocar las palmas?. Le pregunto a su compañera que cómo tengo que conservar las pruebas, a lo que no sabe responderme…. Llama a la ginecòloga y le dice que entre esa tarde y la mañana siguiente tengo que llevarlas a un laboratorio que si no se pierden (claro, como es facílisimo encontrar un laboratorio en pleno mes de julio que trabaje por las tardes y que me atienda nada más entrar por la puerta además de tener en cuenta otros factores como horarios laborales y demás). Los recepcionistas ni un disculpas ni un sentimos lo que ha ocurrido, que ya cuando tenga los resultados se los mande y que la ginecòloga me los interpreta. INCREÍBLE. En resumen, tiempo perdido desplazàndome hasta allí, dinero de viaje malgastado por partida doble pues perdí el tren de vuelta yendo a por las muestras, unas muestras que ademàs no valieron para nada porque ningún laboratorio trabajaba de tarde y yo trabajo por la mañana por lo que no me puedo desplazar para encontrar uno en mi ubicación cercana. Desde luego no volveré allí y no lo recomendaré a nadie.

Experiencia fantástica: Siempre me atienden muy bien y el profesional realiza estupendamente su trabajo.

Experiencia negativa: Me veo en la obligación de poner esta reseña sin haber asistido Llevo como 10 llamadas a lo largo de la mañana y nadie coge el teléfono No necesito respuesta genérica del CM, que ya sabemos que el modus operandi de estos sitios es cargarse al personal y poner maquinitas. Están compitiendo este centro y Quiron a ver quién tiene peor atención telefónica. Tremendo esto que estamos permitiendo.

Experiencia negativa: LLEVO MÁS DE 60 llamadas en toda la mañana y NO coge NADIE !!!! Encima estamos a 6 de junio y ni un hueco para ginecología .......PENOSO !!! Pagar para esto .......peor que la SEGURIDAD SOCIAL.

Experiencia positiva: Es imposible contactar por teléfono con vosotros

Experiencia negativa: 15 llamadas durante toda la mañana para conseguir que me contestaran, lo peor es que te ponen una máquina hablando y te dice que esperes para acabar colgándote y así catorce veces!, un desastre, una falta de respeto y profesionalidad. Y no ayuda nada que en recepción no sean amables

Experiencia negativa: llevo 1 semana llamando para pedir cita con especialista. Una media de 7/10 llamadas diarias a distintas horas y JAMÁS CONTESTAN EL TELÉFONO. tercermundista!

Experiencia negativa: Llamando toda la mañana y no cogen el teléfono

Experiencia negativa: Llevo llamando desde hace el viernes a la mañana ( estamos a martes) alrededor de 5 veces al día y ni cogen el teléfono ni devuelven la llamada. Es una vergüenza.

Experiencia negativa: Llevo llamando desde el día 12/11 y aún sigo esperando respuesta! Ayer me acerqué por allí personalmente y que hoy me llamaban. Este centro médico deja mucho que desear.

Experiencia fantástica: Experiencia en especialidad de digestivo impecable. Trato muy diligente, cercano y profesional. Nada que ver con otras experiencias en esta ciudad en esta especialidad. 100% recomendable.

Experiencia negativa: Decepcionada con el servicio que recibí hoy. Tuve una cita a las 10 y atendieron a la persona que tuvo su cita confirmado para las 10:15 primero, aunque yo estaba esperando allí antes que él (la recepcionista me dijo despues). Esperaba más que una hora para que me atendieran y al final no tuve la cita. Les pidieron que me llamaran en vez de esperar más tiempo y no me llamaron.

Experiencia fantástica: PRÓXIMA APERTURA CENTRO MEDICO LOPEZ JUANES !! Si es es el pediatra de mis hijos ,o su hijo, son maravillosos,amables,super profesionaless,etc etc,no sé aún si es Pediatría o habrá más especialidades .Avda Conde de Bugallal( Antes de los Nuevos Juzgados de Pontevedra,Zona A Parda. L O RECOMIENDO SL CIEN POR CIEN!!! Brigitte. Local Guide y T.C.A.E.

Experiencia positiva: Me atendió Ana, Gran profesional y buena persona

Experiencia fantástica: Tuve que hacerme un estudio, el procedimiento lo realizó el doctor Vázquez Astray con asistencia de Carla y otra chica que no recuerdo el nombre... Les agradezco mucho la buena atención, me sentí muy cómodo y cuidado en todo momento. Saludos

Experiencia fantástica: En lo personal muy agradecida con la atención, Vithas Pontevedra, tanto administrativa, como el personal de Fisioterapia en especial Tania, y Carmen lamentando no tener el tiempo suficiente a nivel personal para acudir con más frecuencia, en cuanto al Dr: Especialista FERNANDEZ LAREO, DAVID ( TRAUMATOLOGÍA ) excelente profesional, con una calidad humana increíble. Gracias

Experiencia fantástica: Mi experiencia en este centro ha sido bueno. He ido a fisioterapia con Tania y es una gran profesional.

Experiencia negativa: Si vas por seguro privado Adeslas te dicen que tienes 3 meses de espera cuando lo reclamas en Adeslas te lo adelantan y cuando ya lo consigues y empiezas la rehabilitación a los 3 días de empezar y te llama el fisio que te atiende y te dice que tiene un problema familiar y no vuelve hasta el día 28 de febrero,(una espera de 3 semanas) le pregunto quién le sustituye y oh sorpresa me dice que nadie que tengo que esperar a que él vuelva. No sé los problemas que tiene Vithas y Adeslas lo que sé es que a quién perjudican es al paciente qué tiene que estar con dolor y sin poder mover el brazo o lo que sea que se tenga, y digo esto puesto que si vas pagando sí que tienen sustituto y no me parece justo que sea el paciente el que paga los problemas de ellos de los dos centros

Experiencia fantástica: Buena atención telefónica. Me facilitaron toda la información sobre mi tratamiento con tiempo. La atención de enfermeras y del médico excelente, me informaron del desarrollo de la prueba después de la intervención. El trato ha sido muy agradable y muy profesional por su parte. Gracias a todos.

Experiencia negativa: La de la entrada una borde, llevo más de una hora esperando que me atiendan y aquí seguimos

Experiencia fantástica: Los mejores!!!

Experiencia fantástica: excelentes profesionales, buenas instalaciones y un trato exquisito. El mejor lugar para recuperarse en Pontevedra

Experiencia fantástica: solo puedo decir...gracias a todos los profesionales q me ayudasteis tanto, sin vosotros no lo podría conseguir.K grandes sois.Cada vez que valla a correr me acordare de vosotras!!!

Experiencia fantástica: Estoy siguiendo mi proceso de rehabilitación en FIMEGA desde hace unas semanas, y por primera vez en muchos meses puedo correr sin molestias en el pie derecho. He practicado deporte toda la vida, y ya pensaba que no podría volver al running. El médico traumatólogo y el médico rehabilitador han conseguido un diagnóstico certero sobre mi problema en la articulación del hallux, y el equipo de fisioterapeutas viene haciendo un trabajo increíble durante estas semanas. En nada estoy al 100%!!!! Gracias a todos!!!!

Experiencia positiva: Buena atención del medico y excelente trato en sala por lo fisios. De ponerle una pega diria que la atención en cabinas no funciona del todo bien, no por la atención, sino por la organización. Puedes ser atendido al momentd o tener que esperar 20 minutos, para cada tratamiento !! ( imperdonable cuando tú acudes con una cita programada). En cabina creo que falta mayor control horario.

Experiencia negativa: No dan servicio si vas por seguro privado. No entiendo porque tienen convenio con Adeslas para dar un servicio si luego no lo dan. Pides para hacer rehabilitación y te dicen que tienen una lista de espera de más de 3 meses, más tiempo que por la seguridad social. En serio creen que alguien puede esperar 5 o 6 meses con una lesión para hacer rehabilitación?

Experiencia negativa: Lamentable, habitual de sus servicios de fisioterapia y sufriendo una patología importante, suspenden sinedie las clases de turno de tarde de pilates terapéutico sin darte opción a nada por trabajar a turnos y no adaptarte a sus horarios. Claramente les compensa dar enfoque médico a su negocio y no a actividades de prevención ó mantenimiento

Experiencia negativa: Un desastre comunicarse con ellos por teléfono. Llevo 3 días intentándolo (unas 20 llamadas diarias) porque por SALUD no puedo desplazarme al centro y necesito pedir cita para unas pruebas. Atención al paciente muy deficiente o nula...

Experiencia fantástica: Excelente experiencia con el equipo de enfermería! Desde que entré, fui recibido por la amabilidad de Paula preocupándose con delicadeza de que superara mi gastro y primera colono. Además , la profesionalidad y la responsabilidad me llamó mucho la atención. Definitivamente recomendaría Vithas a aquellos que piensan que en esos momentos de fragilidad la excelencia, la seguridad y la calidad en el trato lo es todo. ¡Repetiría sin duda alguna!"

Experiencia fantástica: Muy contenta con todo el personal, en especial con el de enfermería y fisioterapia.

Experiencia fantástica: Voy a compartir mi experiencia en este centro de rehabilitación: La verdad he quedado muy sorprendido.. -El trato recibido de TOD@S Simplemente expectacular! -La chica de la entrada un encanto La Atención de 10⭐ Son muy profesionales -Dani el chico joven un Crack!! -carmen es una pasada! Me está ayudando muchisimo en mi recuperación , siempre está Muy atenta , me dice como hacer los ejercicios, con mucho tacto y siempre explicándome las cosas muy bien! Sin duda alguna para mi , este centro "VITHAS" es el mejor de Pontevedra⭐⭐⭐⭐⭐

Experiencia fantástica: Llevo vastante tiempo yendo a Vithas. Decir que mi experiencia es muy buena, qué he mejorado mucho, que todos forman un gran equipo; pero para mi Carmen es la mejor. Muy profesional, cercana, y amable.

Experiencia positiva: Estoy encantada con la Dra de ginecólogia que me atiende, super atenta y explica todo muy bien , además busca la mejor solución siempre. El servicio de recepción regular.

Experiencia fantástica: Un excelente equipo de trabajo, Isabel siempre atenta como siempre y con un gran valor humano, y que decir de mi fisio preferida Trini, una excelente profesional. Pero también quiero mencionar que hoy me a tratado una chica de prácticas, que creo que se llama Uxia que como profesional le doy un 10 al igual que a Trini. Es una pena que gente como Uxia la dejen escapar para otras clinicas.

Experiencia negativa: La consulta del doctor Astray en esta última revisión que he tenido ha resultado caótica: te cambian la cita y la hora en repetidas ocasiones,llego allí y te atienden una hora más tarde,tengo que volver por que me citan para unos resultados que no están,llamo para que me vuelvan a ver y no saben a lo que voy,no guardan el historial,todos los años tengo que repetir mi historia clínica,me dan información preocupante a medias por teléfono,paso otra vez por recepción mi tarjeta de la aseguradora,llego a consulta el informe no está hecho y así tras cinco peticiones!!!!! Recurro a atención al paciente que me consigue un informe médico de lo más austero,a todo esto han pasado casi dos meses ,bravo!y si volviese el año que viene me dirá que ha cambiado el sistema informático y que no sabe quién soy,pero va a ser que no repito.Incomprensible.

Experiencia fantástica: Solo puedo decir cosas buenas. Las dos veces que fue a fisioterapia, el trato fue exquisito. Muchas gracias por el buen trabajo que hacéis

Experiencia fantástica: Fantástico el Dr Vázquez Astray un gran profesional y con un trato súper amable, todo lo digamos mi mujer y yo de ellos, del Dr Vázquez Astray y su equipo se quedará muy corto , ayer estuvimos los dos y salimos maravillados , solo podemos decir Gracias !!!!!

Experiencia fantástica: Fui a varias sesiones de fisio por diversas molestias y me trató Trini. Gran mejoría y trato excelente. Un 10.

Experiencia negativa: Reseña sobre servicio de medicina digestiva. Acudo por privado a primera consulta por lógica para acotar pruebas necesarias y conocer opinión del especialista. Tras 40 min de espera, me atiende el Dr. Ulla en no más de 5 minutos en los que se limita a programar gastroscopia. Pese a que comprendo que es la vía de dilucidar la mayoría de problemas, si los hubiera, no se realiza ni palpación de estómago, ni de cuello (zona de faringe) , ni siquiera se hace especial atención a los síntomas que intento explicar y se me corta constantemente programando la endoscopia. Por ello: 125€. Por 5 minutos de consulta sin ser consulta solo para asegurar otros 400€. Al finalizar, solicito factura la cual ha tardado ni más ni menos que 4 días. Mi opinión? Una falta de rigor profesional y una exagerada estima positiva de los servicios y conocimientos prestados al paciente, Dr. Ulla.

Experiencia fantástica: Darle gracias Mónica y Ana por el trato tan humano, y especial con los Pacientes. Gracias

Experiencia fantástica: Muy bien la atención del personal, y muy amables ,muy contento .

Experiencia fantástica: Más amables serviciales profesionales y educados no han podido ser, gracias.

Experiencia fantástica: Primera vez que acudí a este centro médico y la verdad es salí muy contenta,el personal muy amable y muy pendientes del paciente,nada de espera y el especialista que me atendió (Dr.Luis Ignacio Devesa) un gran profesional.En definitiva un trato excelente.

Experiencia fantástica: Dani es el mejor fisio que he tenido nunca. Súper atento, agradable y a la vez se preocupa por solucionarte de verdad el problema.

Experiencia fantástica: Más amables serviciales profesionales y educados no han podido ser, gracias.

Experiencia fantástica: Acudí a esta clínica por un pinzamiento. Llamé y me atendieron en el mismo día. La fisioterapeuta muy profesional, con gran conocimiento y resolviendo mi problema en la misma sesión. Cabe destacar la atención del resto del personal del centro, haciendo de la clínica un lugar muy agradable al que apetece volver y donde sentirte cuidada.

Experiencia fantástica: Acudí a esta clínica por un dolor de oído que se me estaba complicando bastante. El diagnóstico acertado y tratamiento muy resolutivo. El trato por parte de la especialista que me atendió, y por parte de todas las personas de la clínica fue estupendo.

Experiencia fantástica: Centro con instalaciones relativamente nuevas y el trato de todos los que trabajan fue maravilloso. Muy sentí muy cómoda y acogida. Muy bien todo!

Experiencia fantástica: Centro con instalaciones relativamente nuevas y el trato de todos los que trabajan fue maravilloso. Muy sentí muy cómoda y acogida. Muy bien todo!

Experiencia negativa: Vine a Vithas para hacer 10 sesiones de fisioterapia por mi seguro Adeslas, las he terminado y puedo decir que ha sido una completa pérdida de tiempo y paciencia. Soy consciente de que las fisios tienen que atender a varios pacientes a la vez, pero eso no es excusa para que en todas las sesiones se limiten a darte un masajito de 10 minutos y a dejarte el resto del tiempo de la sesión con sus íntimas amigas las corrientes, hasta que se acuerdan de tí y vienen a quitarlas. Tampoco tiene excusa que los pacientes lleguen puntuales a su hora, y no entren en la cabina hasta 10 o 15 minutos más tarde, cuando las fisios consideran que han terminado de ponerse al día entre ellas. Mi paciencia llegó al límite un día en el que, para no variar, me colocaron las corrientes, cuál fue mi sorpresa cuando empiezo a escuchar desde mi cabina una discusión sobre la organización del centro (lo cual considero debe hacerse en un lugar privado, y no delante de las cabinas de los pacientes) entre la que reconocí como la recepcionista del centro y las fisios, (la discusión duró aproximadamente 30 minutos, que es el tiempo que duran mis sesiones) pues nada, cuando terminaron la charla vino mi fisio, corrientes fuera y a casa. Esta claro que ese día se ganó el sueldo. Me parece una auténtica tomadura de pelo que jueguen de esta forma con la salud de sus pacientes, los cuales, sean cuales sean sus problemas, y la gravedad de estos, los sufren y quieren buscarles una solución. En resumen, una vez terminadas las sesiones prescritas por mi médico, y del tiempo perdido, voy a tener que acudir a un fisio privado para poder solucionar mi problema y tener al fin una atención personalizada que dure más de 10 minutos seguidos.

Experiencia negativa: El trato es correcto, pero siempre van con 20min de retraso. Aunque el mayor problema es que te tienen en lista de espera 2meses y una vez que consigues ir una sesión por semana, te llaman para decirte que al día siguiente no va a estar la fisioterapeuta que te atiende y que ya te llamarán para avisarte si va a estar la semana siguiente. Lo más sangrante de todo esto es enterarte que en este tiempo en que sólo he conseguido 4 sesiones, una persona que conozco ya ha conseguido ir sin esperar 2meses, y de esta segunda vez le han dado cita de una semana para otra y 2 sesiones por semana!! Vergonzoso!!

Experiencia negativa: Increíble que tengan 3 meses de espera … cuando te den la cita o estás curado por un milagro o ya es una tontería ir .. patetico

Experiencia fantástica: Mi pareja y yo estuvimos casi dos meses yendo a rehabilitación por un accidente de tráfico y queremos destacar la profesionalidad de las fisios Sonia y Marta que fueron las dos chicas que nos atendieron. Siempre súper atentas, agradables y haciendo muy bien su trabajo. Con el personal de la entrada y el médico Domínguez el trato y la atención ha sido muy buena también.

Experiencia negativa: Las instalaciones dejan mucho que desear. Las cabinas son extremadamente pequeñas. El gimnasio está muy saturado de máquinas y camillas sin apenas espacio para moverse. Y para colmo de males tenemos las escaleras, en fin, una total decepción. Cierra un centro como el de Marin en perfectas condiciones para esto...pues un cliente menos. En respuesta a su contestación, espero que las mencionadas obras incluyan ampliaciones de los espacios, ya que las cabinas son minúsculas (si cuelgas el abrigo en el perchero se cae al abrir la puerta, la camilla está dispuesta de tal manera que la profesional que te atienda no puede ni siquiera moverse por ambos lados de ella para realizar su trabajo, y yo en éste caso, rozando la pared con los pies debido al mínimo espacio, por no hablar de la silla que está para dejar alguna pertenencia y se encuentra debajo de la camilla), por otro lado tenemos el problema del baño, que al parecer solo se encuentra en la planta baja (por lo que espero que las obras incluyan uno en la parte superior, ya que son para facilitar y mejorar nuestro servicio) y en cuanto a los gimnasios multiusos, pues lo mismo de lo mismo, más amplitud, dado que uno se encuentra haciendo sus ejercicios y no sabe si con su fisioterapeuta o con el vecino de la camilla de al lado. Sinceramente ojalá las obras sean como bien dicen para mejorar todos estos desastres, yo soy una clienta de vithas de hace más de 5 años y no me gustaría dejar de serlo por estás pésimas condiciones de su clínica.

Experiencia negativa: No contestan el teléfono, cada vez que llamo me dice que todos los operadores están ocupados,que me mantenga a la espera o lo intente más tarde,me mantengo a la espera y no contesta nadie,y cada vez que lo intento de nuevo siguen sin contestar. Intento cambiar de método para pedir la cita previa e intento pedirla por internet, pero no me envían la confirmación de mail , con lo cuál no tengo forma de pedir cita, ni vía telefónica, ni vía mail , ni de ninguna de las maneras ,así que... Gracias por la atención tan personalizada que ofrece esta clínica... No pongo un 0 ...por qué no da opción, si no...

Experiencia negativa: Mal funcionamiento del centro. Nunca responden a las llamadas. La atención de las fisioterapeutas es ínfima, escasos 10 minutos o menos. Sin embargo, la espera para la consulta es bastante más larga. Por último, se debería mejorar el trato con el paciente.

Experiencia negativa: Funcionamiento pésimo. En recepción, no te pueden dar cita directamente, como en toda consulta, porque no tienen el horario de los fisios. Después de una semana esperando para que me dijeran qué huecos tenían libres, me llaman para decirme que solo me pueden atender de mañana. En recepción, el día que me atendió el médico, me dijeron que podía ser de mañana o de tarde, de ahí que haya pedido la autorización en Adeslas para hacer la rehabilitación en Vithas ( trabajo TODAS las mañanas y alguna tarde). Ahora solo tengo que hacer malabarismos para poder ir sin faltar al trabajo. Lo que tengo claro es que, la próxima vez, haré la rehabilitación en otro sitio. Eso sí, quisiera destacar la profesionalidad del Dr Hernández, un profesional de primera.

Experiencia fantástica: Buenos médicos y que decir del personal de fisio inmejorable . Ambiente muy bueno .

Experiencia positiva: Muy saturado.

Experiencia fantástica: Llevo haciendo rehabilitación del cuello durante 1 mes y el fisioterapeuta que me ha tratado es de lo mejor que he probado hasta el momento, y he probado muchos, he mejorado muchísimo de una dolencia que llevaba 1 año con ella y que ya me habían tratado otros profesionales. El trato muy bien, tanto del fisio que me trató el cuello como de la fisio que me enseño los ejercicios que debía hacer.

Experiencia positiva: Excelente atención y simpatía

Experiencia negativa: media hora de espera para hacer rehabilitacion, despues de haberme dado cita.