OK NAILS
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 9:30-21h
- Martes: 9:30-21h
- Miércoles: 9:30-21h
- Jueves: 9:30-21h
- Viernes: 9:30-21h
- Sábado: 9:30-21h
Fotos de OK NAILS
OK NAILS: Opiniones
Las opiniones son de sus autores. No verificamos que quien las escribe haya sido cliente.
Opiniones en Google
4,8 de 5 sobre 1.062 opiniones
Experiencia fantástica: Rapidez a la hora de atender, sin importar que no tengas cita. Servicio excelente y resultados satisfactorios. Muy recomendado !!
Experiencia fantástica: Trabajan excelentes las chicas! En especial Luciana, muy profesional y un amor de persona Abren los domingos. El único día de descanso que tengo. Me salvan mis uñitas
Experiencia fantástica: Mónica y Dayana muy buenas las 2. Muy buen trato y me han dejado las uñas espectaculares
Experiencia fantástica: Óptimo servicio, la chica que me atendió fue muy amable y todo el tiempo se aseguraba de que me gustara el resultado de las uñas. 10/10
Experiencia fantástica: Super bien ! Me encantó. Las personas fueron muy amables. Un servicio de calidad. La chica que me atendió en todo momento fue social y servicial. Mis uñas resultaron como yo las quise. Genial!!!!
Experiencia fantástica: Maravillosa atención!! Sofía es una artista por completo!! ❤️
Experiencia fantástica: Mónica a sido estupenda, muy profesional y agradable.
Experiencia fantástica: Son unas chicas increíbles, el lugar es seguro 100%. Siempre salgo con diseños espectaculares en mis uñas. Sofía es una chica muy bonita y amable, me encanta! Siempre me aconseja para mis diseños.
Experiencia fantástica: Me encanta este sitio! Ya fui 3 veces, dos de ellas para hacerme uñas con diseño y una para pedicura. Las chicas son súper amables y atentas al detalle. Sofía es un encanto! Ademas tardo súper poco en hacer estas uñas preciosas. Recomiendo mil veces este salón!!!
Experiencia fantástica: Estoy encantadisima con mis uñas. Un trabajo increíble, súper amables y se nota mucho la dedicación y el detalle ❤️
Experiencia fantástica: Yue es fantástica. Increíble experiencia. Iba con acrílicas pero al final me hice semi. Muy recomendado ✨
Experiencia fantástica: Hoy a sido mi primera vez en ok nails, y estoy segura de que volveré. Un ambiente espectacular ey muy higiénico. Elena ha sido una chica muy profesional y agradable.
Experiencia fantástica: Muy buena atención y excelente trabajo, Sofia muchas gracias por tu buen trabajo
Experiencia fantástica: Totalmente recomendado! el mejor lugar de uñas de palma, la atención es excelente y las uñas hermosas!! esta vez me hice esculpidas en gel, la vez anterior semipermanente, 100% recomendado todos los servicios!
Experiencia fantástica: Me ha encantado las uñas, muy bonitas, Elena muy amable, lo recomiendo
Experiencia fantástica: Gu una máquina, muy buen trabajo. Amé
Experiencia negativa: Horrible! No saben hacer baby boomer. Le dije que había quedadoa mal y ni le importo!
Experiencia fantástica: Amé mis uñas con efecto ojo de gato un servicio todo que ver!!!10/10
Experiencia fantástica: Trato y servicio espectacular! Sin duda volveremos
Experiencia fantástica: Me gustaría mencionar a Elena, que ha entendido perfectamente lo que quería, muy agradable y siempre supera mis expectativas. Sin duda mi lugar de confianza.
Experiencia fantástica: Servicio increíble, uñas preciosas y chicas muy simpáticas, en este caso me atendió Yue
Experiencia fantástica: Muy contenta del resultado , muy rápidos y muy buena atención al cliente. Muy recomendado el lugar .
Experiencia fantástica: Me atendió Sofia, quedé más que contenta con el resultado. Rápida y profesional
Experiencia fantástica: Me encanto el resultado, justo como lo pedí. Desde que entré me hicieron sentir muy cómoda, todos super amables. El local estaba muy limpio y el ambiente con musica muy agradable. Volveré sin dudas
Experiencia fantástica: Excelente servicio. Muy profesionales. Particularmente Sofía. Muy amable. Gracias!! Volveré
Experiencia fantástica: Todo el equipo de trabajo son muy amables y buenas en su trabajo. Cada día me sorprendo más, la manera en que son muy limpias y buenas en lo que hacen me hace querer venir siempre
Experiencia fantástica: Las chicas fueron muy amables en todo momento, realizan unos trabajos increíbles y son súper detallistas
Experiencia fantástica: Super encantada con Yue y Sofia, de las dos veces que he ido, me las han dejado súper cuuutes y son encantadoras, nos vemos a la próxima ✨
Experiencia fantástica: Hacía tiempo que buscaba manicurista, y la verdad que con el cambio de dueño ha sido una mejoría muy notoria estoy muy contenta. Ya llevo un par de meses y cada veré que voy salgo súper contenta, tanto con el trato, el servicio y el pedazo de trabajo que hacen
Experiencia negativa: Recientemente fui a este instituto para hacerme las uñas de las manos y de los pies. En el momento, el resultado era muy bonito, pero desgraciadamente la duración no estuvo a la altura del precio pagado. Después de solo 4 días, una uña de la mano se despegó y las uñas de los pies ya se habían caído. Volví al instituto para pedir que me arreglaran la uña y, para mi sorpresa, me dijeron que tenía que pagar 5 € por volver a hacerla. Tuve que explicar que la manicura se había realizado hacía solamente 4 días. Al día siguiente, otras tres uñas volvieron a despegarse. El resultado es bonito al principio, pero la duración deja mucho que desear. Incluso me sentí tan incómoda por la forma en que fui recibida que no me atreví a pedir que me arreglaran también las uñas de los pies. Me gasté casi 150 € en este instituto, ya que había ido acompañada de otra persona. Por ese precio, esperaba una mejor calidad en el servicio y, sobre todo, una mejor atención en caso de surgir algún problema. Es una pena, porque el resultado inicial era prometedor.
Hola Ophélie,
Lamentamos mucho que tu experiencia no haya cumplido tus expectativas.
Nos gustaría aclarar algunos puntos. La duración de una manicura no depende únicamente del trabajo realizado, sino también del cuidado posterior y del uso diario de las manos. Las uñas no son irrompibles y pueden despegarse o romperse debido a golpes, impactos o al tipo de actividades que se realizan.
Por este motivo, cuando el problema se debe a un defecto del trabajo realizado, ofrecemos la reparación sin coste dentro del periodo de garantía. Sin embargo, cuando el daño se debe a golpes, roturas o causas externas, sí aplicamos un cargo por la reparación, ya que no se trata de un problema de calidad del servicio.
Respecto a tu comentario sobre la atención recibida, nos sorprende sinceramente, ya que nuestro equipo procura tratar siempre a todos los clientes con educación y respeto. Nos gustaría entender mejor lo ocurrido. ¿Podrías indicarnos qué persona te atendió o qué situación concreta te hizo sentir incómoda? Queremos investigar lo sucedido y seguir mejorando nuestro servicio.
Agradecemos tu opinión y siempre estamos dispuestos a escuchar a nuestros clientes.
Experiencia positiva: Me ha atendido Laura super maja el siteo super agradable me ha encantado
Experiencia fantástica: El servicio fue más que de lujo ! Muy amables las chicas y un resultado mejor que pinterest. Sé las recomiendo a un de
Experiencia fantástica: Me han atendido super rapido. Sofia me ha atendido, me ha dejado las uñas preciosas. Repetiré sin duda.
Experiencia positiva: Muy buen servicio, tienen en cuenta los detalles. Muy contenta con el resultado
Experiencia fantástica: Trato excelente y las uñas perfectas!! 100% recomiendo
Experiencia fantástica: muy buena la atención súper recomendable
Experiencia fantástica: Un sitio maravilloso con una atención cuidada al detalle y un servicio impecable fue mi primera vez con ellos pero volveré sin duda
Experiencia fantástica: Muy buena atención. Elena puso especial cuidado en dar todo el detalle con el color. Muchas gracias!
Experiencia fantástica: Me atendió Monica y fué muy atenta , he quedado muy contenta con el resultado y volveré seguro.
Experiencia fantástica: Gracias a Sofía por su rapidez y su trabajo; todo el mundo es muy amable.
Experiencia fantástica: Muy buen trato, súper atentos y muy profesionales!!
Experiencia fantástica: Un trato increíble, y un trabajo precioso!
Experiencia fantástica: me hice manicura y pedicura sin pintar y genial, todo esta metido en bolsas individuales y muy higienico. Las chicas son un encanto y muy profesionales
Experiencia negativa: Fui como último recurso ya que iba con prisa y los demás sitios no tenían hueco o solo aceptaban efectivo. De todos los sitios a los que consulté el diseño previamente, este fue el más caro con diferencia, 82€ y tampoco es un diseño muy exagerado, pero como iba con prisa me pareció bien. Si es de calidad no me importa pagar ese precio, pero tuve que ir a retocarlas porque horas después de que me las hubieran hecho salieron burbujas e incluso una se agrietó de punta a punta. Además de que me las hicieron exageradamente separadas de la cutícula, sé que hay que dejar 1mm para la salud de la uña pero es que parece que hay una o dos semanas de crecimiento y eso no me lo quisieron arreglar. Ellos mismos avisan que antes de curar en la lámpara revises que todo está bien pero una cosa es asegurarte de que te guste y otra de qué se haga bien, porque varias veces tuve que avisar de que se había dejado algo por pintar. La verdad es que las chicas fueron muy amables y no me pusieron pegas en arreglarlas, pero por ese precio no espero tener que volver a ir para que me corrijan 5 uñas y aún así parezca que me las he hecho hace el doble de tiempo. Añado que después de habérmelas arreglado se ha vuelto a levantar el Top coat, y que el dibujo que tuvieron q rehacer sigue estando bastante mal y no uniforme, y lo digo desde la experiencia porque trabajo precisamente del arte. No vuelvo más
Hola Paula,
Sentimos que tu experiencia no haya cumplido con tus expectativas.
Nos gustaría aclarar algunos puntos para que futuros clientes conozcan también nuestra forma de trabajar.
En primer lugar, el precio nunca se comunica al finalizar el servicio. Antes de empezar te informamos del importe (82€), ya que se trataba de un diseño realizado completamente a mano alzada, cuyo precio depende de la complejidad. Solo comenzamos el trabajo una vez que el cliente está de acuerdo.
Respecto a la rotura y al desgaste posterior, las uñas no son un material irrompible. El uso diario de las manos, los golpes o determinadas actividades pueden afectar al resultado, incluso cuando la aplicación se ha realizado correctamente. De hecho, muchos de nuestros clientes mantienen sus uñas en perfecto estado durante varias semanas.
Aun así, cuando volviste a la tienda realizamos la reparación de forma totalmente gratuita, sin cobrar ningún coste adicional, precisamente porque intentamos ofrecer siempre la mejor atención posible.
En cuanto a los pequeños detalles que mencionas, hacemos todo lo posible para conseguir el mejor acabado dentro de un trabajo artesanal realizado a mano. Cada profesional puede tener un criterio diferente, pero nuestro objetivo siempre es entregar un resultado bonito y duradero.
Lamentamos que finalmente no hayas quedado satisfecha y te deseamos que encuentres un salón que se adapte mejor a tus expectativas.
Experiencia fantástica: Muy feliz con Sofía y Elena. Gracias! Volveremos pronto.
Experiencia positiva: Me gusta mucho el servicio y trato de todas, excepto el de la morena más grandota, de pestañas enormes y pelo largo y liso. Lamentablemente, todas las veces que me atendió la experiencia fue desagradable: además de ser muy antipática, su trabajo con las uñas deja MUCHO que desear. La próxima vez voy a probar la competencia caso ella esté en la cola para atender.
Muchas gracias por compartir tu opinión y por valorar positivamente el trato del resto del equipo.
Lamentamos sinceramente que tu experiencia con una de nuestras empleadas no haya sido la esperada. Para nosotros es muy importante conocer este tipo de situaciones para poder hablar con nuestro equipo y seguir mejorando nuestro servicio.
Si en algún momento consideras que algo no ha estado bien, te agradeceríamos que nos contactaras directamente por WhatsApp. Así podremos atender tu caso de inmediato y tomar las medidas necesarias.
Además, si lo prefieres, siempre puedes solicitar ser atendida por otra compañera. Nuestro objetivo es que cada visita sea una buena experiencia.
Gracias por tu comentario y esperamos volver a verte pronto.
Experiencia negativa: Pésimo, ayer fui con mi hija y una amiga menores de edad y solo entrar ni buenas tardes, me preguntaron qué es lo que quería y les dije que sería yo y mi hija, su contestación era que la otra niña no podía estar y que tenía que esperar fuera del establecimiento. Me quede asombrada con el comentario, así que mi reacción fue irme.
Lamentamos que se haya llevado esa impresión, pero su versión de los hechos no se corresponde con lo ocurrido. Hemos revisado las grabaciones de seguridad y, al entrar, nuestro personal les saludó con un «Hola» y les preguntó qué servicio deseaban.
Usted indicó que únicamente usted y su hija iban a realizarse un servicio y que la otra menor que las acompañaba no se iba a hacer las uñas. Por este motivo, se les informó de que las personas que no reciben un servicio no pueden permanecer esperando dentro del local. Esta norma se aplica a todos los clientes por igual y existe para garantizar que los clientes que sí reciben un servicio dispongan de un asiento, ya que nuestro espacio es limitado.
La normativa estaba expuesta de forma visible en la entrada antes de acceder al establecimiento. Todos los clientes tienen la oportunidad de leerla antes de entrar, por lo que no puede afirmarse que esta norma se comunicara por sorpresa.
Nuestra política está publicada precisamente para evitar malentendidos y garantizar el buen funcionamiento del establecimiento para todos los clientes, sin excepciones.
En ningún momento hubo una falta de respeto hacia ustedes; simplemente se les informó de una política del establecimiento.
Consideramos injusto recibir una valoración de una estrella por la aplicación de una norma que está anunciada previamente y que se aplica a todos nuestros clientes sin excepción.
Experiencia fantástica: Muy buen servicio. Me atendió Helena y fue muy cuidadosa y detallista.
Experiencia fantástica: Yue me ha atendido y me ha encantado, lo que más me ha gustado ha sido que desinfectan los instrumentos, el trato y lo bonita que me han quedado las uñas
Experiencia positiva: Buena atención y me han dejado los pies muy limpios….
Experiencia negativa: Me hicieron una pedicura lamentable le dije que si me quitaba las durezas me dijo de malas maneras ya está...el sueño ni se imuto y 40€ un robo
Lamentamos su comentario, pero no podemos aceptar afirmaciones que no se corresponden con la realidad.
El precio de nuestro servicio de pedicura semipermanente es de 35€, tal y como aparece en nuestra lista de precios. Debajo de la misma también se indica claramente: “Diseños a partir de 1€”. Usted solicitó una pedicura francesa, que tiene un suplemento de 5€, por eso el importe final fue de 40€.
Si tenía alguna duda sobre el precio, lo lógico habría sido comentarlo en el momento del pago y no entrar al día siguiente a reclamar algo que ya se le explicó.
Respecto a las durezas, disponemos de cámaras de seguridad y la trabajadora que la atendió confirmó que sí se le realizó ese servicio. Decir que no se hizo cuando sí se hizo es una acusación que consideramos injusta hacia nuestra empleada.
En cuanto al masaje, nuestro servicio de pedicura no incluye ningún masaje profesional, ni en nuestra carta de servicios se indica que exista un masaje ni una duración determinada del mismo. Como hacemos con todos los clientes, se aplica un poco de crema al finalizar y se realiza una breve aplicación del producto. Si busca un masaje profesional, existen centros especializados para ello.
Nadie está obligado a realizarse un servicio en nuestro establecimiento. Los precios están publicados de forma transparente y cada cliente es libre de elegir el lugar que mejor se adapte a sus preferencias y presupuesto.
Lo que sí nos parece inaceptable es desacreditar el trabajo y la profesionalidad de una empleada que lleva años trabajando con nosotros sin una sola queja por su trato o servicio. Las críticas son respetables, pero las afirmaciones falsas perjudican injustamente a las personas que han realizado correctamente su trabajo.
Experiencia fantástica: Servicio excelente. Me han enamosrado, Mónica es una artista. Mil graciassss♡♡♡♡♡
Experiencia fantástica: Me atendio Sofia y estoy encantada con el resultado.Llegué al salón con las uñas muy estropeadas,, y quería consegir un aspecto muy natural, y ella ha ha entendido perfectamente lo que buscaba. Ha hecho un trabajo precioso muy cuidadoso y professional. Además el salón es impecable, limpio el personal muy agradable. Sin duda una experiencia exelente!
Experiencia fantástica: Bàrbara ha sido muy amable! Recomiendo 100 por cien!
Experiencia fantástica: Yue me hizo las uñas y me encantó el diseño un sitio genial muy simpáticos todos <3
Experiencia fantástica: La verdad…increíble Un trato y cuidado maravilloso y detallista Un descubrimiento maravilloso ✨ Me las hizo Gu
Experiencia fantástica: Un servicio y atención al cliente excelente, de parte de todos los empleados del local. Me hizo la manicura YUE, un 10. Volveré!!!! ❤️❤️❤️❤️
Experiencia fantástica: Muy buena atención, me gustó mucho
Experiencia fantástica: Excelente local, con mucha higiene, un trato de 10 con toda la gente que entra a su establecimiento. Me ha atendido Bárbara, una gran profesional , super atenta en todo. Muchas grácias por vuestra atención. A partir de hoy mi lugar para los tratamientos que realizan.
Experiencia fantástica: Me gustó mucho ,la amabilidad de Barbara y el cuidado conque me atendió,volveré
Experiencia fantástica: Soy una clienta habitual y siempre salgo muy contenta. Lo recomiendo 100%
Experiencia fantástica: Uñas bonitas trabajo limpio ,me ha gustado mucho las uñas que me ha hecho Sofía
Experiencia fantástica: Ha sido una gran experiencia, ha sido mi primera experiencia no podría haber sido mejor! Muchas gracias sobre todo a Belén, que me ha atendido, repetire seguro!!
Experiencia fantástica: Me han encantado ❤️
Experiencia fantástica: Muy buen servicio. De Qualidad. Bien hecho y rápido.
Experiencia fantástica: Una experiencia maravillosa, la atención al cliente es genial y las personas son muy amables 10/10 muy recomendable, los precios valen la pena con el trabajo de calidad
Experiencia fantástica: Muy buen servicio, Mónica me hizo la semipermanente genial. No hace falta pedir cita y suelen tener disponibilidad. Volveré 100%
Experiencia fantástica: Sofía me lo ha hecho genial!!
Experiencia fantástica: Hoy fui hacerme las uñas, me las hizo Mónica, toda una profesional, muy detallista! No he podido salir más contenta totalmente recomendable y buen precio!
Experiencia fantástica: Sofia hace un trabajo excelente tanto en manicura como en pedicura. Es muy detallista, cuidadosa y siempre se asegura de que el resultado quede impecable. Además de su gran habilidad, ofrece un trato amable y cercano que hace que cada cita sea una experiencia muy agradable.
Experiencia fantástica: no puedo decir nada mas q miren que lindas actualización LAS UÑAS PARA BTS
Experiencia fantástica: Excelente servicio muy amables
Experiencia fantástica: Encantada... Lo recomiendo.. 100%
Experiencia fantástica: Sonia me atendió, me encantó el trato y las uñas son preciosas muy profesionales, muy buen servicio.
Experiencia fantástica: Mi primera vez y me ha encantado la atención. Recomendado 100%
Experiencia fantástica: Un muy buen trabajo de precisión y detalle!
Experiencia fantástica: Recomiendo están perfectas
Experiencia fantástica: Servicio genial, todo súper limpio y me ha encantado las uñas.
Experiencia fantástica: Primera vez que voy porque tenía que arreglarme las uñas si o si en la isla y quedé encantada Sofía me ha hecho las uñas con la máxima atención al detalle, tomo en cuenta todas mis solicitudes ya que soy un poco exigente con las uñas. Servicio increíble, atención y calidad Seguramente volveré cuando esté nuevamente por allí
Experiencia fantástica: Es la segunda vez que acudo a este centro de uñas y afortunadamente ambas ocasiones me han tocado con Mónica, y es la mejor! Recomiendo 100% venir aquí, por comodidad trabajo y no tener que estar esperando ninguna cita. Todas las chicas son muy profesionales! ☺️❤️
Experiencia fantástica: Todo perfecto!! Encantada
Experiencia fantástica: Actualización! Excelente me encantó la atención me voy muy feliz. Gracias muy empaticos y serviciales. Volveré como siempre!
Experiencia fantástica: Muy buena atención y muy buen acabado, las chicas muy agradables, siempre un sitio de confianza
Experiencia fantástica: Hace tiempo ya que me hago las uñas en ok nails y cada vez salgo más contenta! Hacen un trabajo maravilloso, siempre con un buen trato y unos resultados perfectos. Esta tarde me ha hecho las uñas Gu y ha hecho exactamente lo que le he pedido, dando sus consejos y opiniones para un mejor resultado.
Experiencia fantástica: Excelente trabajo. Sofía la mejor!! Gracias.
Experiencia fantástica: Excelente atención las chicas muy amables y excelente trabajo volveré
Experiencia fantástica: Super servicio, bien hecho y rapido. Muchas gracias!! :)
Experiencia fantástica: Buen servicio, profesionales y eficaces.
Experiencia fantástica: Una experiencia muy agradable, el ambiente es cómodo y el personal muy atento.
Experiencia fantástica: Muy buena experiencia, el sitio muy limpio y las chicas muy simpáticas. Me hice las uñas y quedaron preciosas ✨
Experiencia fantástica: Las chicas son muy amables y profesionales. El ambiente de la tienda es muy agradable y limpio, se nota que cuidan mucho la higiene. Estoy muy satisfecha con el servicio y definitivamente volveré. Muy recomendable!
Experiencia fantástica: Me encanta, muy profesionales. Hace más de dos años que voy, súper bien!
Experiencia fantástica: Muy bien trabajo y muy rápido Me atendieron enseguida y las uñas quedaron tal y como las quería
Experiencia fantástica: me ha gustado mucho, mucha precisión y delicadeza, súper recomendado
Experiencia fantástica: Ame, gracias de verdad! ❤️
Experiencia fantástica: encantada, la primera vez que he ido por que me urgía, me han cogido enseguida y sin cita, me han hecho unas baby boomer con acrilico y no han podido quedar mejor❤️❤️
Experiencia fantástica: Increíble servicio. Me atendí con Sofia que es una artista increíble. Realmente se ocupó de cada detalle que le pedí, súper delicada no te lastima al limar, el acabado de las uñas es perfecto y el diseño UNA LOCURA HERMOSA!. Me hago las uñas hace 12 años aprox y el salón cumplió con todas mis expectativas. Es un lugar tranquilo, bonito y se va sin cita. Aprovechamos y también mi chico se emprolijo las uñas como un buen varón fue la primera vez de él y Sofi lo hizo sentir súper cómoda a pesar de q mi pareja esté contra su voluntad jajajaja SÚPER RECOMIENDO muy buenas artistas
Experiencia fantástica: Encantada mi pareja salió muy feliz y que nunca le habían tratado bien sus manitas y estás súper mona sin duda ella volvería hacer las uñas
Experiencia fantástica: Me atendió Sofia q uñas tan hermosas y buena atención, quedé enamorada de su trabajo muchas gracias
Experiencia fantástica: Estoy muy contenta, llevo tiempo aquí y siempre salgo satisfecha. Lo recomiendo siempre!!
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