Vithas Centro Médico La Rosaleda

Experiencia fantástica: Muy contenta con sus servicios

Experiencia negativa: He llamado dos veces al número de teléfono que facilitan en la publicidad para solicitar de forma privada una cita con un especialista y en las dos ocasiones me remiten a un correo electrónico al que debo enviar la solicitud. Correo que nadie responde. Muy mal organizado el sistema de citas si no perteneces a ninguna aseguradora

Experiencia negativa: Nos han quitado el Médico Internista que venía los lunes!! Dificultades para coger cita previa pues las agendas están cerradas y me indican en el centro que todos los días me meta en la página a ver si hay citas disponibles?? Con lo de Centros que hay voy a estar todo el día mirando la página como si fuera lo único que tengo que hacer?? Indignante para tratarse de un seguro privado.

Experiencia fantástica: Lugar excelente que destaca por su gran profesionalidad. Cabe destacar la gran labor de la mujer que manda, así morenita con el pelo rizado y gafas, Maite creo que se llama. Fui a que me vieran una piedra que tenía en la vesícula y ya estoy mejor. Gracias a todos por su trato.

Experiencia fantástica: La organización del lugar, la recepción y profesionales es impecable.

Experiencia positiva: Buenos días hecho de menos a la señorita ELENA, la cual aparte de ser una gran profesional, es una gran persona y nos alegraba el tiempo que estábamos allí, pero "REPITO ", siendo una grandísima PROFESIONAL. EN FISIOTERAPIA. Además. Antes de nada quiero hacer una mención especial para la SEÑORITA DE RECEPCIÓN "FATIMA" , la cual en los casi 9 meses que llevo, me ha tratado excelentemente bien, y no solo a mi, a todas y cada una de las personas que estamos acudiendo a diario, una trabajadora y persona de 100, muchas gracias por tener trabajadoras asi.. Centro médico privado, en el cual hay varias especialidades, desde dentista, traumatologia, fisioterapia, etcétera Para mi principalmente es fisioterapia. En la cual se encuentran y además te tratan magníficamente, las chicas de recepción. ESTRELLA que es magnífica. Y después en la parte de fisioterapia, que son las manos que arreglan, yo hablo del turno de la mañana que es cuando yo voy. Hay cuatro soles. LIDIA, ELENA, BERTA todas de 10. Y la fisio que me arregla a mi, que no es otra que ELISABETH alias " ELI ". Que no sólo te arregla los dolores sino que además te ayuda y te da los consejos necesarios para que la recuperación pueda ir aún mejor. Y lo que más me gusta es su sonrisa . De 10 + 10..

Experiencia negativa: Dos veces me han anulado dos horas antes de la cita una resonancia. Diciendo que la máquina está rota el martes y el viernes. No he visto voluntad de solucionarlo. Con los diferentes centros vithas. No han podido desviar la cita. Y yo a recuperar horas de trabajo.

Experiencia negativa: Me gustaría q volviera Elena de vuelta al trabajo por q es la mejor fisio y como persona humana y de buena q se preocupa por cada uno de sus pacientes por favor q vuelva la mejor

Experiencia negativa: Llega uno y te dejan esperando para ir al mostrador después te dan un papelito con tu cita y te pasan a la sala B de espera y te dejan cerca de 1 h esperando , llevo desde las 11:24 esperando una cita del medico y son ya las 12:15 y aun sigo esperando cuando veo que entra gente que llega después de mi y entras antes que yo esto me parece indignante cuando es una clínica privada la cual se cobran todos los meses

Experiencia negativa: Excelente atención personal y profesional por parte de enfermero y médico. Pésima atención de las administrativas, van a la ley del mínimo esfuerzo, me querían mandar a casa con una fotocopia del certificado, en vez del original. Además de ser súper antipáticas desde el principio y tener cero empatía. Volvería por los profesionales médicos, pero con esta atención en recepción jamás volveré a este sitio. Pésima cara que muestra Vithas con estas administrativas. Recordemos que un trabajo es una misión, y que cambia la vida de las personas, hay que hacerlo con profesionalidad y humanidad.

Experiencia positiva: Mi experiencia por el momento es muy buena. Me gusta la practicidad de pode sacar turno por la app. Funciona muy bien y es intuitivo. Siempre me atendieron con rapidez. No he tenido ningún percance. Solo tuve una mala experiencia con una profesional en el Vithas de Rincón de la Victoria, no así con el personal administrativo.

Experiencia fantástica: El trato es muy bueno

Experiencia fantástica: Centro médico excepcional, destacar la atención de Fátima en recepción que fue muy atenta y profesional.

Experiencia negativa: Este mes pasado fui a la realización de dos RMN y en la primera cuando me introdujeron en el túnel me doy cuenta que no me habían puesto los cascos, esperando que me sacaran y por no pulsar el botón estuve toda la prueba sin nada y no le deseo a nadie el mal rato que pase, creía que me quedaba sordo. Al salir le comenté a la que me preparó lo que había pasado, ella se disculpo pero mi queja es si no hay un protoco antes de tumbar al paciente en la máquina y asegurarse que todo está ok, ella no estaba sola, estaban otros dos compañeros con ropa burdeos y otros dos de blanco por cierto sentados, hablando de las vacaciones y como si estuvieran en un café y no en un centro de trabajo donde se realizan pruebas delicadas. Hay que estar más en el trabajo, todos los puestos, y menos estar con la cabeza en otro sitio.

Experiencia fantástica: Mi experiencia en las visitas que he realizado hasta ahora ha sido muy positiva. Un trato tanto por el personal médico como por el resto de personal.

Experiencia positiva: Buenos días hace como mes y medio empecé la rehabilitación en el hombro, a dia de hoy me encuentro mucho mejor (aunque queda unos meses más para mi total recuperación) y eso se lo debo a mi fisio Elena, primero por su gran trabajo y dedicación y segundo por su forma de tratar a sus pacientes siempre con una sonrisa, con muchos mimos, nos escucha, nos hace reir cuando tenemos un mal día. Por eso quiero agradecerte Elena lo que esta haciendo conmigo, porque me está curando el hombro, pero también me das ese abrazo y me escucha cuando tengo un mal día, siempre me sacas una sonrisa y eso tambien es parte de la recuperación. Yo quiero mas Elena por el mundo mil gracias

Experiencia fantástica: Estoy en rehabilitación,y los técnicos hacen una labor sin descanso, y atendiendo a todos los pacientes de maravilla. Las chicas de la recepción de un 10. Todos y todas se superan en su trabajo

Experiencia fantástica: Centro de rehabilitación y fisioterapia vithas Rosaleda. Recomendable 100%! Muy profesional! Todo el turno de tarde súper profesional, muy amable y comprensivo. Saludos para todos!

Experiencia fantástica: Genial experiencia!!! Muy amables, aire acondicionado, no esperé mucho y me atendieron genial tanto Montse en recepción como Alejandra la dentista.

Experiencia fantástica: Bueno mi reseña espero que la lean y llegue a la persona indicada. Yo conozco y voy a Vithas Rosaleda desde hace 7 años voy hablar por partes 1°las instalaciones están muy bien. 2°el personal de 10 y sobre todo las dos recepcionistas del módulo de fisio Fátima y Estrella , son atentas, simpáticas y amables.3° las fisios de las mañana son maravillosas Lidia,Eli,Jose que esta en el sitio de Elena (el nuevo mi Jose un encanto de niño) pero yo voy hacer una reclamación del porqué no está mi Elena era la que le daba vida a ese sitio, simpatica,atenta,agradable,humanitaria, siempre te recibia con una sonrisa y una alegría(sin menos despreciar a los demás por supuesto) porque tod@s son especiales pero mi Elena es unica trabajadora como la que más, para ayudar la que más, por eso no entiendo ni comprendo como a una persona con la que tod@s los pacientes estamos satisfechos y contento ya no está. ( y sigo diciendo que José es estupendo) pero la que daba vida allí a los pacientes es mi Elena. Espero una respuesta y que vuelva mi Elena

Experiencia negativa: Escribo por aquí porque desde el día 24 que entregué en el mostrador de fisioterapia una hoja de reclamacion y agradecimiento no he obtenido respuesta aún. A la atención del responsable de fisioterapia de Vithas Rosaleda. Me dirijo a ustedes porque si tengo hoy mi brazo derecho es porque se lo debo al trabajo de mi fisio ELENA. Gracias a ella mi hombro se va recuperando después de que ella me preparará y fortaleciera la musculatura, tendones y nervios de la zona para una tercera intervención de una prótesis total de hombro derecho. Me parece injusto su despido, por ser una persona muy eficiente y trabajadora y sobre todo buena profesional. Sólo espero que el responsable recapacite y la recupere para que no se pierda este centro de rehabilitación, una buena profesional. Atte. María Nieves Rivas Bermúdez

Experiencia negativa: Me gustaba más cuando estaba Elena ya que el nuevo fisio que llegó y que tengo asignado, no me resuelve mi problema del antebrazo. Le digo que tengo un problema de musculatura, me falta fuerza y la mano que me falta algo de movilidad. Pero no me soluciona el problema. Solo te pone las corrientes y me toca las cicatrices que según él están pegadas al hueso.. se centra en lo mínimo para trabajar lo mínimo. Encima me pregunta cuánto tiempo me ponía Elena en cada máquina cuando esto lo debería de saber él, que es Fisio..... Si esto sigue así, pondré una hoja de reclamación, yo estoy en este hospital para que me solucione mi problema, como hacia Elena ( era de las que más se preocupaba por el paciente ) Y ahora que no está Elena meten a otro sin ganas de trabajar.

Experiencia negativa: Lentos no lo siguiente. Llego a nuestra hora y el médico no está en consulta, llevo 50 minutos esperando a que me atiendan. Lamentable que para el dinero que dejamos en impuestos sean tan lentos y tan poco serios lamentable estuvimos en el módulo 2. Por mi parte iré a otro centro de salud e informaré de lo ocurrido ya que no me parece normal. Debería daros vergüenza la salud no es ningún juego y mientras tanto los que están allí de cháchara y hablando de sus cosas para eso está la calle estad atentos a vuestro trabajo.

Experiencia fantástica: He ido a realizarme una resonancia y no he podido salir más contenta con el trato recibido por parte de los chicos ya que iba un poco nerviosa. La profesionalidad y la puntualidad con la que trabajan da gusto, volveré cuando lo necesite sin duda. Gracias

Experiencia fantástica: Sobre la fisioterapeuta Elena. Hola, quiero resaltar la gran profesionalidad de mi fisio Elena, así como su calidad humana para tratar a sus pacientes. Yo aunque vivo bastante lejos de la Rosaleda, ( y tengo un centro de rehabilitación cerca de mi casa), escogí dicho centro, con el consiguiente pérdida de tiempo, porque estaba ella. Elena me ha ayudado muchísimo físicamente y emocionalmente y me consta que a todos sus pacientes, al menos, al 99,9 % también. Dicho esto, no puedo entender que haya sido despedida y que el módulo de Fisioterapia pierda a una profesional de su categoría y con ella a pacientes. Yo si en el futuro me tengo que dar más sesiones, cogeré el centro que está cerca de donde vivo. Por cierto, Eli y Lidya son estupendas profesionales y personas, espero que ustedes no prescidan nunca de ellas, ya que han prescindido de mi fisio Elena, la que me conoce perfectamente desde hace muchos años y siempre me ha ayudado en todo. Tengo un gran pesar por esa pérdida. Resalto la profesionalidad y humanidad de los médicos, como Rojano y el personal de recepción, (Fátima, Estrella,...) del Centro Vithas la Rosaleda, pero no apruebo en absoluto la decisión tomada con Elena. Para mí el único error de dicho Centro ha sido no contar con Elena en Fisioterapia, espero que rectifiquen y vuelvan a contar con ella. Sobre la recepcionista Fátima Quiero resaltar la profesionalidad, amabilidad, eficacia, cercania ...de la recepcionista Fátima del módulo de Fisioterapia. Es una persona resolutiva en su trabajo, te atiende con eficacia, educación, amabilidad...

Experiencia negativa: Me he llevado una gran decepción cuando me he enterado que mi fisio Elena ya no sigue en el centro porque la han despedido, porque una SOLA paciente le ha puesto una hoja de reclamación,y digo yo porque la dirección del centro no ha valorado las hojas favorables que le hemos puesto los demás pacientes. Tengo que decirle a la dirección del centro que espero rectifique, porque no se ustedes pero los pacientes hemos perdido a una gran profesional,con unas manos mágicas, además de ser una gran persona que cuando llegábamos al centro además de aliviar nuestros dolores nos alegraba el día con su sonrisa..

Experiencia negativa: Totalmente injusto el despido de Elena, ella es una excelente profesional y mejor persona, siempre preocupada por sus pacientes y haciendo todo lo posible por que mejoren cada día, además de todo eso siempre siempre te saca una sonrisa y te alegra el día. Ella me ha tratado durante unos meses y no puedo estar más contenta. Un abrazo Elena, seguro que encuentras trabajo muy pronto en un lugar que te sepan valorar. Un abrazo EU

Experiencia positiva: No se puede decir con palabras lo que he sentido cuando me entero de que mi fisio Elena ha sido despedida....una gran PERSONA, gran PROFESIONAL, HUMANA, CARIÑOSA, ATENTA....todo esto y mucho más es lo que es..y si, lo digo en mayúscula para que se haga notar. Cuando llegue el lunes y no la vi, pregunté por ella para entregarle el ultimo informe de mi resonancia tal y como ella me pidió, cual fue mi sorpresa que una de las compañeras que la sustituía me dice..."solo te puedo decir que no está".. no seguí preguntado porque pensé que quizás fuera al día siguiente.. después el miércoles como seguía sin estar, le envié un mensaje por Instagram pensando que estaría malita... Y la sorpresa me la llevé ayer viernes cuando me contestó por el mismo sitio diciéndome que la habían despedido por culpa de una paciente.... Como puede ser esto?... He tenido varias lesiones y ella con gran profesionalidad me las ha curado, porque por muchas máquinas que te pongan donde estén las manos de un buen fisioterapeuta no hay nada. Si tengo que darle una nota...no hay números para ella. Y esa paciente?.. no,no la conoce en absoluto!!!.... Porque somos muchos pacientes los que hemos pasado por sus manos, su experiencia por eso he llegado a pagar mis sesiones porque me tratase ella. A la empresa le diré que han perdido mucho mas!!...cuando llegamos a la sala, por muchos dolores que tengamos ella siempre nos saca una sonrisa y además de nuestra sesión de fisio nos da una sesión de risoterapia y eso señores, no está pagado CON NADA!!!!..... ASÍ QUE SI, habéis echado a una gran PROFESIONAL como la copa de un pino....y a esa paciente espero que no tenga ninguna lesión que la tenga mal durante mucho tiempo, que no tenga dolores, y que no tenga ninguna solución que se lo calme. Porque hija mía....lo vas a pasar mal. La sala de fisioterapia se ha quedado vacía sin ella, porque el equipo no está completo, no está su risa, su alegría, su cariño, y sobre todo su dedicación a SUS PACIENTES!!!!... Y aunque ella ya no pueda seguir mi tratamiento alli después de 4meses y aun me queda, donde esté ella allí iré. GRACIAS, GRACIAS, GRACIAS mi bruji!!! Elena Como TU no hay dos!!..

Experiencia positiva: Centro médico muy recomendable. Gran atención de todo el personal y estupendos especialistas. Falta añadir especialidades no existentes en el mismo y sería maravilloso.

Experiencia fantástica: Muy Contento de forma general Con la Clínica, El Doctor Adolfo Muy profesional,atento y Amable con sus pacientes Una Experiencia muy buena con el de 10

Experiencia fantástica: Buenos profesionales y puntualidad en las citas. Yo voy a podología a menudo. Dr José Claros genial.

Experiencia positiva: En primer lugar las 4 estrellas son por lo cortas que son las sesiones cuando no vas pagando. Sobre el trato de los físios..., estupendos todos. Mención especial a Fátima de recepción de fisioterapia. Además de ser muy dinámica y simpática, es una auténtica máquina con una memoria prodigiosa, que agiliza muchísimo la entrada de los pacientes a su hora. Es por ésto, que la reseña de Su Alteza Real Stefania me chirría y mucho. Dedicado a clientes y dirección del Centro: El día que esa chica maleducada, prepotente y arrogante, entró por la puerta con su muleta y su muletilla (su madre), resulta que estaba yo sentado en la sala de espera. El relato que cuenta es todo falso. Esta persona, entró exigiendo que se le diera un trato preferencial, esgrimiendo el argumento de que un edema óseo y un esguince grado 1 era una lesión muy grave (casi se me salen los mocos al aguantarme la risa). Muy amablemente la chica de recepción le explicó que si quería que todas las citas fueran seguidas y a la misma hora, no sería posible hasta finales de julio (no septiembre como pone la marquesa en su reseña). Entonces es cuando le salió su vena Real y empezó a decir que si lo suyo era grave y urgente, a lo que la chica de recepción le respondió que las citas se dan por orden de llegada y no de gravedad (lógico, para cada uno de nosotros lo nuestro es lo más grave). Total, que cuando salió por la puerta no pudimos más que mirarnos incrédulos la chica de recepción y yo. La felicito, porque si yo hubiera estado en su lugar, la hubiera mandando a tomar por donde amarga el pepino. Saludos y gracias por la atención y el trato recibido por todo el personal.

Experiencia positiva: Muy bien ubicado y buena atención

Experiencia fantástica: Muy buena atención de administrativos, médicos, psicóloga y fisioterapeutas. Muy recomendable.

Experiencia negativa: Visita por primera vez y despues del trato tan nefasto de la señora del mostrador 'Estrella' no creo que vuelva ,tristemente buscare otro centro que me traten con respeto y sin alzar la voz,al parecer hoy no soy la unica que a tenido problemas, fuera estaba un joven hablando con otra chica de la clinica hablando de lo mismo y tenia un cabreo de mil narices

Experiencia negativa: Lo mejor que tienen es el equipo de fisio (Eli & Elena)por lo demás bastante normalito es mas lamentable el trato en el mostrador de admisión, tienen que entender que somos pacientes y clientes que no estan haciendo un favor!!

Experiencia fantástica: Una de las mejores atenciones que he recibido, Doctor Adolfo González, gran profesional! Con la paciencia y dedicación de atender todo lo que le cuentas y muy dispuesto a solucionar los problemas , siempre que voy tanto yo como mi familia que ya también van con el salimos muy satisfechos. Recomiendo!!

Experiencia negativa: El servicio dado por el señor Rojano ha sido impecable. Es un gran profesional y una eminencia. Sin embargo, la empleada (recepcionista en rehabilitación) Fatima deja mucho que desear en la atención al cliente. Es vulgar, irrespetuosa, malhablada, insolente, etc. Expongo mi reciente visita a la clínica: Acudo a mi cita médica con el doctor Rojano, ya que tengo un edema óseo en el pie. Al verme el doctor, le comento que me daban cita para fisioterapia para finales de agosto, casi principios de septiembre por lo que he tenido que estar dándome sesiones de fisioterapia privada. El doctor, sorprendido por la fecha a la que me daban cita, ya que estamos hablando de un caso urgente como es un edema oseo, llamó a recepción para decir que debían darme cita urgente. Al presentarme en la recepción para coger esas citas, la empleada Fatima, con malas formas decía que lo único que podía hacer es darme cita para dentro de un mes, y que no hay prioridad entre pacientes, aunque fuera urgente, cito textualmente “quien llega antes, se queda con la cita” aún repitiéndole que el doctor Rojano había pedido por favor que se me diera cita urgente. Visto que esta empleada, Fatima, no hacía nada al respecto, volví a hablar con el doctor Rojano, el cual hablo con otra empleada, Estrella, encantadora, simpática, don de gentes, en resumen, una persona ejemplar en su trabajo, me comenzó a dar cita para el día siguiente urgentemente. Cuando la empleada Estrella, quiso darme las citas el programa no le dejaba entrar en mi expediente ya que la empleada Fatima estaba dentro y no quería salir de él porque no quería darme cita, por lo que la empleada Estrella tuvo que pedirle varias veces que cerrara por favor el expediente que lo había pedido el doctor Rojano. Minutos más tardes, mientras la empleada Estrella estaba gestionando mis citas, la empleada Fatima vino al otro mostrador (consulta de traumatología) se aproximó a mi, dejo un papel donde aparecía una cita para dentro de un mes y dijo “aquí tienes la cita que te he dado yo” con un tono despectivo y se fue. Esta fue mi maravillosa última experiencia en Vithas.

Experiencia fantástica: Trato de 10 por los profesionales de este centro.

Experiencia fantástica: Muy buen trato y muy rápido

Experiencia fantástica: Puntualidad. Instalaciones y sobre todo la calidad humana y la profesionalidad de todo el personal.

Experiencia fantástica: rapidos, amables y concisos en el diagnostico, tanto recepcion como doctora

Experiencia fantástica: Magnífica atención y trato al paciente, excelente profesional..

Experiencia fantástica: Son muy atentos y el trato es cercano y amable . Y por supuesto muy profesionales . Disponen de muy buen equipo . Recomendable 100%

Experiencia fantástica: He tenido consulta con el doctor Adolfo González Rodríguez y su trato ha sido muy profesional muy bien médico

Experiencia negativa: Tenía cita a las 8:45 llegué a las 8:30, 3 personas en recepción mirándose una a la otra me después de casi media hora esperando aún sigo esperando que me llamen desde la recepción. Servicio pessimo en hospital Quiron esto no ocurre! Doy una estrella solo porque no puedo ponerle 0

Experiencia negativa: Siempre me han atendido bien, pero el año pasado me realizaron una plantillas 190€ al tener escoliosis, y después de un año he empeorado y he ido a otro podólogo y se ha quedado asombrado (para mal) de lo mal hechas que están las plantillas. Una pena...

Experiencia fantástica: Estuvimos hace un par de días, cita con el médico general y todo fue genial. Es un profesional tremendo. Atento , agradable, explica todo al detalle , preocupado por el paciente, un lujo de medico. El doctor Adolfo González. Lo recomiendo 100%

Experiencia fantástica: Médicos y personal muy profesionales. Las instalaciones siempre están muy limpias. ¡Los recomendaría y los uso exclusivamente!

Experiencia fantástica: Un trato muy amable

Experiencia fantástica: La asistencia has sido muy buena, atentos y amable!!

Experiencia fantástica: El sitio bien para la gente bien.

Experiencia fantástica: Tienen muy buen trato y no tardan en atenderte.

Experiencia fantástica: Muy bien trato, la admisión buenísima y muy buena atención de Susana y Virginia

Experiencia fantástica: Trato al público inmejorable. Me ayudaron en todo y me atendieron muy amablemente. Totalmente recomendable.

Experiencia negativa: Tres llamadas esta mañana, de 18 a 35 minutos de espera. Y lo peor es que es es la dinámica general. El personal del centro es estupendo pero podían poner a más gente para atender el teléfono porque esto no es normal.

Experiencia positiva: Mi experiencia con neurofisiólogo,muy buena,trato cordial, explicando cómo era la prueba a realizar,sin prisas,contestando a mis dudas sobre mi patología,sin duda un buen especialista

Experiencia fantástica: El servicio que ofrece Vithas Rosaleda es estupendo y el personal que atiende más. Nunca he tenido una queja y siempre han resuelto, con mucha amabilidad, todas mis dudas.

Experiencia positiva: Incidir en la amabilidad de las chicas que se encuentran en el mostrador. Facilitando y gestionando de forma efectiva los problemas que he tenido con la aplicación a la hora de solicitar cita.

Experiencia fantástica: Asistimos al Otorrino para mi peque y fue una grata sorpresa la Doctora Encarnación Fernández Ruiz. Muy profesional y atenta, agradecemos sus consejos y trato con el peque. Salimos tranquilos y contentos de la consulta

Experiencia fantástica: Estuve por una prueba médica y llegué media hora antes de la hora de cita asignada. En el primer hueco que hubo, me pasaron y acabé antes de lo previsto. Me atendieron con profesionalidad y me informaron en todo el procedimiento. A nivel global, fue una buena experiencia.

Experiencia fantástica: Muy atentos y rápido

Experiencia fantástica: Son muy agradables

Experiencia fantástica: Asistí para una resonancia magnética y el trato fue muy profesional y cordial. Las máquinas para ver el diagnóstico modernas y actualizadas. Todo un acierto elegir Rosaleda.

Experiencia fantástica: Manuel Domínguez es un podólogo excelente. Es muy amable, atiende muy bien y es un gran profesional.

Experiencia fantástica: Muy contenta con el personal y la experiencia.las chicas de admisión son estupendas y Raquel .la chica de prácticas es muy agradable

Experiencia fantástica: Siempre que vengo a vithas rosaleda me tratan excelente. Estoy encantada con el trato de todo el personal . Volveria a elegir estre centro mil veces mas

Experiencia negativa: La recepcion es de lo peor....hacia mucho tiempo que no veia tanto descontrol y poca profesioalidad....no volvere a ir mas mientras que pueda evitarlo....las esperas son peor que en la seguridad social,es una pena porque antes te atendian muy rapido y no necesitaba tanto numerito y pantalla teniendo ya la cita....soy de sanitas habia ido mucho por cercania...es una pena que nadie encargado o superior tome medidas para que funcione correctamente el primer filtro de recepcion

Experiencia fantástica: Necesitaba realizarme una prueba, llame a varios centros en Málaga y m daban cita para 3 meses, en Vithas Rosaleda m dieron cita muy pronto sin tanta demora. Personal muy amable, los médicos q m realizaron las pruebas m explicaron los resultados con mucha atención e interés. Lo recomiendo

Experiencia fantástica: Siempre que he ido la antecion muy bien. En análisis de sangre genial son muy cuidadosas y amables y los resultados si pueden están bastante rápido. Para pruebas médicas como resonancias y ecografías dan cita mucho más rápido que en otros centros, en una semana tenía cita cuando en otros me la daban para meses. Con los especialistas igual en una semana más o menos puedes conseguir cita. Hay que esperar un poco para pasar por recepción y entrar, pero no excesivamente lo normal y aceptable. Así que muy bien bien y contenta con el trato y la atención en este centro

Experiencia fantástica: El personal muy agradable y las instalaciones están muy bien

Experiencia fantástica: Especialistas muy buenos, excelente trato en general ,tanto los médicos como las recepcionistas!!

Experiencia fantástica: Dr. Juan José Guzmán Álvarez NEUFISIOLOGO VITHAS ROSALEDA es un excelente profesional, empático y muy humano. Altamente recomendable…!

Experiencia fantástica: Excelente la calidad a la hora de acoger y recibir al paciente. Un ambiente muy agradable y tranquilo.

Experiencia negativa: LA VERDAD ES QUE ENTIENDO QUE HAY PERSONAS QUE NECESITAN MAS TIEMPO QUE OTRAS... Y NO TODOS VAMOS PARA LO MISMO PERO ESTOY DESCONTENTA CON LA ATENCION QUE ME REALIZARON EN TRAUMATOLOGÍA FUE CASI RELÁMPAGO. ME MANDÓ UNAS PRUEBAS Y AHORA NO ME DAN LA AUTORIZACIÓN PORQUE EL INFORME DE LA CITA ES MUY ESCUETO.... Y LLEVO DESDE EL VIERNES INTENTANDO SOLUCIONARLO Y NO HAY MANERA.... LLAMO AL CENTRO DE SALUD Y NO ME COJEN EL TELÉFONO.... Y LLEVO HORAS... Quién me soluciona el problema!?

Experiencia fantástica: Una estupenda experiencia,los de ventanilla muy educados y agradables. El médico especialista estupendo trato y todo un profesional. Por poner una pega es que hay demasiados pacientes y se aglutinan allí.

Experiencia fantástica: Fisioterapia Un Equipo Profesional desde la Recepción Estrella, Fátima. hasta el Personal Profesional en Sala Excelente Armonía, Trato y Terapia profesional, Elena, Berta y Lidia Personal Superagradable que enamora con su entusiasmo. En una Palabra "Sublime". Desde el Primer Día notas todo lo que aquí en estas reseñas expreso. Su buen ánimo contagia a los pacientes. Se vé que las Componentes del Equipo aman su Profesión y Disfrutan con lo que hacen. Chapó por todas ellas. Atte El Niño de la Hernia fiscal

Experiencia negativa: Valiente poca vergüenza por parte de los directivos , jefes o dueños , me da igual a quien competa esta crítica No se puede tener así la clínica, supersaturada , los físicos no dan a basto, no pueden cumplir bien con su trabajo lo que les conlleva estrés y mala actuación en su labor , pero me reitero no por su culpa , tienen que poner más personal de fisio para tantísimas personas, la verdad que los chiquillos son superagradable y atentos sobre todo Mario , pero ya digo no pueden ejercer bien su profesión por la cantidad de gente que tienen

Experiencia negativa: Me parece increíble que sea imposible coger una cita online y que me diga no hay huecos espere a dentro de 6 meses. He perdido dos citas médicas por imposibilidad de coger cita para una extracción de sangre !!! Si llamas por teléfono te dejan escuchando la música toda la mañana si quieres …: peor todavía . Como estuve en Carlos Haya les pedí que porfavor me hicieran los parámetros que me pedía el especialista …. Su respuesta es que esos no le sirven que tienen que ser los del laboratorio Echevarne . Está más pendiente de cobrar su comisión que de mi Salud …. Mientras tanto la PSA sigue subiendo … para cuando me vean me llevo al cura ?? La verdad como sanitario os aseguro que en mi centro se hace la extracción en el momento se entregan los resultados en el momento , se interpretan y en función de los resultados aplicamos el tratamiento más adecuado . Si lo necesario es radiografía igual o ecografia …. Y soy veterinario que para un médico es como un medicucho de Segunda pero os aseguro que todo mi equipo es mucho más empatico y profesional y cariñoso con los pacientes que estos centros Vithas Adeslas cada vez peor

Experiencia negativa: Intentando llamar para conseguir una cita, pasando por todo el protocolo de extensiones, por dos veces seguidas cuando finalmente se transfiere la llamada descuelgan y cuelgan el teléfono, cortando la llamada. 16/1;2024 11h

Experiencia negativa: Buenas tardes hemos llevado a nuestro hijo para un reconocimiento médico deportivo, ojo al dato le han tomado la tensión no han podido pésarlo porque no tenían un peso y una electro al módico precio de 35€ Lo más parecido a un atraco Lamentable

Experiencia negativa: Mi experiencia en esta clínica es nefasta, por no decir denunciable. Y pongo nombre y apellidos del médico, quien me ha hecho una prueba sin acabar excusandose en motivos personales y no haciendo caso a las directrices del colegiado, quien había ordenado hacerme la prueba. Juan José Guzmán Álvarez es el médico especialista en neurofisiología clínica, quien, desde que me empezó a realizar el electromiograma, puso problemas al indicarle que era una prueba que me dolía pero que iba con esa idea preconcevida y él mismo decidió ponerle fin sin que me pareciese correcto

Experiencia negativa: Llevo mucho pensándome en poner esta reseña por miedo a que no me traten bien, pero después de lo que me pasó ayer, ya no lo soporto más. Desde primera hora que entras en el centro te das cuenta de las pocas ganas de trabajar. Te encuentras a las recepcionistas (no voy a nombrar el módulo) las cuales ya me han dado varias informaciones falsas ( y estamos hablando de salud) y contestaciones que dejan mucho que desear respecto a la educación y respeto. Lo que más me sorprenden es que se permiten el lujo de criticar a una de sus compañeras, oído por mi misma, compañera que es la única que desempeña bien su trabajo, quiero destacarla porque si tengo un problema es la única que lo soluciona realmente, que te da la información que necesitas y que es consciente de que las personas que vamos somos personas enfermas, ellas la critican por borde (entre otras) cuando estais para trabajar bien, no para echar el rato. Hace ya que no la veo, no sé si seguirá allí o que, pero desde luego es la única que trabajaba. La cosa está en que estando en el módulo 4 me mandan por orden del especialista al que acudi al módulo 1, a sacar cita con un maxilofacial, pero la sorpresa que me encuentro es que la RECEPCIONISTA RUBIA DE LA ZONA DENTAL no solo le cuesta trabajar sino que también se ofende un poco si le preguntas. El resultado fue que no existe en Vithas, según esa señora, ningún cirujano maxilofacial… Viendo el tipo de contestación que recibo, más propio de pipa y parque que de un centro médico, optó por irme y llamar a la central de Vithas. Sorpresa? No solo sí que hay maxilofacial, sino que hay citas de día para otro… Ya es insufrible el dinero que nos dejamos para que ni siquiera trabajéis. Y ya que estamos, lo más importante, hace un año mi madre acudía pagando absolutamente cada prueba, lo cual barato no fue, para que le miraran un bulto en el pecho. Los resultados dijeron que no existían glándulas cancerígenas y mañana tenemos oncología en la seguridad social, para ver cómo va el cáncer.

Experiencia negativa: No tienen decencia. Más de 1 mes esperando que te llamen para fisioterapia. Calificación menos infinito para el servicio de call center. En la clínica la Srta. administrativa arregló el asunto dándome cita en persona, cuando desde el call center me decían que no podía pedir cita in situ. Un 100 para la Srta., al igual que para la fisioterapeuta Elena que merece un 100 por su trato y actitud ante los pacientes. Excelente profesional que consiguió eliminar mis dolores en 5 sesiones.

Experiencia negativa: Laboratorio esta mañana en mi misma cara quería colar a la amiga de la recepción fatal y muy borde. La señora porque no hay menos 5 estrella se la daría.

Experiencia fantástica: El mejor ginecólogo que he conocido. Rubén Herrera me ha estado haciendo seguimiento desde que quise quedarme embarazada. Llevó todo mi embarazo y luego las revisiones pertinentes tras el parto. Súper contenta con el trato. Un gran profesional. Lo mejor que tiene Vithas

Experiencia fantástica: Fui con mi madre al traumatolo para un problema de su pierna izquierda que no sentĺa y arrastraba y el médico le estuvo haciendo varias pruebas de fuerza y motricidad para descartar males mayores. Le ha echo pruebas y a ka espera de resultados.

Experiencia fantástica: Genial la atención por parte tanto del personal administrativo como por parte del médico especialista. Es más, una señora tuvo problemas con sus volantes y el chico de la recepción se tomó su tiempo para intentar ayudarle, llamando a distintos sitios. Genial.

Experiencia fantástica: Muy bien atendido por personal de recepción y doctor Omiste (endocrino ). Buenas instalaciones y amabilidad para resolver problemas

Experiencia fantástica: Vithas- La Rosaleda, es uno de los mejores centros médicos, son muy rápidos para las pruebas y citas medicas. Me he hecho un electromiograma que salía bien en tres centros y a la cuarta vez he venido aquí y al hacer la prueba más completa han sacado el problema que tentó, por lo tanto, mas profesionales no pueden ser. Gracias.

Experiencia negativa: Peor clínica a la q he acudido y he ido a muchas lamentablemente. He reclamado los resultados de una analítica varias veces, la primera excusa no hay sangre suficiente después de dos semanas sin explicación alguna. Después de un mes y medio sigo sin los resultados habiendo perdido dos citas con el médico Así q mi consejo piénsenlo antes pues de ir pues hay clínicas mucho más serias y eficientes q ésta

Experiencia negativa: El año pasado tenia cita con la ginecóloga. Cuando llegué estaba su padre el cual me dijo que llevaba años sin ejercer de ginecología pero como su hija estaba mala pues el la cubría. Me hizo daño le tuve que decir que parara. Me trato mal, de forma paternalista y de hecho me cogió de la mano para llevarme a recepción. Un poco en shock y llorando, puse una queja y resulta que no fui la única a la que este señor le había hecho algo similar. Ahora me doy cuenta que en realidad debería haberlos denunciado.

Experiencia positiva: Buenas tardes,ante todo decir que mi fisio lidia es estupenda, no paran ninguna de trabajar, ahora bien, mi queja es que eso está muy mal organizado, tú tienes hora para las doce, y hay cuatro o cinco personas más a esa misma hora, que pasa!! Que para media hora escasas de rehabilitación , te pegas hora y media o más, al que corresponda la responsabilidad de este centro, le diría gestionarlo mejor.. es un despropósito lo que tenemos que esperar, y sigo diciendo que las trabajadoras no paran, para mí un diez .. la gestión

Experiencia positiva: Personal de la clínica super amable y atento. Instalaciones muy bien cuidadas y limpias. Estuve para hacerme resonancia magnética pero después de esperar más de una hora después de mi cita no pude hacerla por claustrofobia puesto que la máquina que allí tienen es cerrada y bajo mi punto de vista después de mi experiencia algo pequeña y agobiante. Intenté repetirla por la tarde yendo preparado con algún relajante y cuando llegué resulta que al hablar por teléfono con centralita tuvo que haber un mal entendido y me anularon la cita digámoslo así… y de todas maneras estuve allí un rato esperando más de 45 minutos para que me dijeran que casualmente la máquina de la resonancia estaba rota después de tanto rato de espera… Destacar que la atención telefónica por parte de la central de llamadas deja mucho que desear… si vas allí y te atienden genial pero por teléfono…

Experiencia fantástica: Excelente personal de fisioterapia y correccion con los pacientes.

Experiencia negativa: Mas de una hora esperando para una cita que tenia para una resonancia

Experiencia fantástica: Excelente trato y profesionalidad

Experiencia fantástica: Muy buen centro. El personal de recepción es muy atento y amable. Es un placer visitar este centro. Hay estacionamiento disponible en el mismo complejo deportivo o alrededor de él hay muchos lugares libres si llegas después del almuerzo.

Experiencia fantástica: Lleve a mis tres hijos para hacerles el reconocimiento médico necesario para federarlos y todo perfecto.

Experiencia negativa: Sois unos sinverguenza llevo llamando toda la mañana y después de ponerme en espera me salta un contestador automático que el número está fuera de servicio