Clinica Hermosilla S.L. Podiatry Madrid
Información sobre Clinica Hermosilla S.L. Podiatry Madrid
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 8:30-19h
- Martes: 8:30-19h
- Miércoles: 8:30-19h
- Jueves: 8:30-19h
- Viernes: 8:30-18:30
- Sábado: (closed)
Clínica de podología del pie en Madrid. Profesionales en podología deportiva.
Nuestro comentario desde FisioPRO.com.es sobre Clinica Hermosilla S.L. Podiatry Madrid:
La Clínica Hermosilla S.L. en Madrid es conocida por su excelente atención al cliente y por contar con profesionales altamente capacitados en podología. Muchos pacientes destacan a Jorge y Jesús como los mejores podólogos, elogiando su profesionalidad, trato amable y eficacia en la solución de problemas relacionados con los pies. Los servicios son descritos como cuidadosos y sin estrés, lo que ha hecho que pacientes fieles acudan a esta clínica durante años.
Además, la clínica cuenta con instalaciones adecuadas y se encuentra en una ubicación bien situada, facilitando el acceso a sus pacientes. Las reseñas positivas destacan la amabilidad del personal y el ambiente acogedor, lo que contribuye a una experiencia general satisfactoria.
A pesar de las reseñas positivas, también ha habido comentarios sobre tiempos de espera excesivos y algunos inconvenientes con la atención telefónica, lo que ha generado cierta frustración entre algunos pacientes. Sin embargo, la mayoría de las opiniones resaltan la calidad del servicio y la dedicación del equipo de la clínica.
En resumen, la Clínica Hermosilla S.L. es una opción recomendable para quienes buscan atención podológica en Madrid, donde la calidad del trato y los resultados efectivos son los aspectos más destacados.
Clinica Hermosilla S.L. Podiatry Madrid: Opiniones
Experiencia fantástica: Jesus es el mejor podologo del planeta
Experiencia fantástica: Muy profesionales, hace mucho tiempo que vengo y siempre muy contenta
Querida Natalia, reseña tan positiva como la tuya o la de tantos pacientes nos ayudan a seguir trabajando y mejorar día a día . Gracias
Experiencia fantástica: Tiene un podólogo, Jesus. De Badajoz, que es una maravilla. Un gran profesional. Les felicito.
Experiencia fantástica: Grandes profesionales, personal muy amable, buenas instalaciones y muy bien situado. Albertos, su fisio y el doctor Madruga son dos profesionales como la copa de un pino, no dudéis en pasar por allí si tenéis problemas de pisada
una vez mas damos las gracias por vuestro apoyo que nos da animo para seguir mejorado día a día. Gracias
Experiencia fantástica: Clínica podologica con excelentes profesionales
Experiencia fantástica: Voy a esta clínica con Jorge y es una maravilla. Después de malas experiencias en otras clínicas / podólo@s, ahora voy muy tranquilo, el trato es increíble y el trabajo cuidadoso siempre asegurándose que no me genera estrés y no me hace daño. Muy recomendable.
Estimado Eduardo , muchas gracias por su valoración. Jorge es un excelente profesional, Saludos
Experiencia fantástica: Desde que me puse en manos de Jorge, no dejo que nadie más me toque los pies!!. He encontrado al podólogo perfecto. Se lo he recomendado a toda mi familia y amigos. Es un excelente profesional y una gran persona.
Estimada Elena, le agradecemos su reseña ya que es importante para nosotros . Saludos
Experiencia fantástica: Mi mujer y yo llevamos veinte años aproximadamente como pacientes de ésta clínica y no tenemos más que elogios y agradecimientos a todo el personal que nos ha atendido durante todo éste tiempo. Excelentes profesionales, amables y educados. Volveremos y lo recomendaremos sin duda alguna.
Estimado Miguel , muchas gracias por su fidelidad y por poner esta reseña tan entrañable. Esperamos poder seguir atendiéndole muchos años más . Saludos
Experiencia negativa: Cuidado: Cobran por servicios que no prestan Si vas a su clínica guardan tus datos y si no puedes acudir a citas futuras te cobran igualmente el servicio. No avisan en ningún momento de este proceder cuabdo reservas la cita. No atienden el teléfono o te dejan en espera. Muy mala atención al paciente Ante la respuesta de la clínica les agradecería me indicaran en que no he contado la verdad Ya he procedido a reclamar su proceder a adeslas y pronto lo haré en consumo y ante la agencia de protección de datos Estos negocios están acostumbrados a cometer abusos a sabiendas que muchos consumidores no tienen tiempo o ganas de denunciarlos
Estimado Sr. Gonzalez no ha escrito la verdad en esta reseña. Saludos
Experiencia fantástica: Los conozco de casi un año, y la atención recibida por Meli y por sobre todo por ISAAC SUÁREZ que fue quien me realizó el estudio de pisada y me está realizando la punción seca en una constructora que tengo . Muy profesional y atención personalizada.
Estimada Mª José, Muchas Gracias por su reseña es muy importante para nosotros que intentamos mejorar cada día. Saludos
Experiencia fantástica: Jorge es un excelente podólogo, raro encontrar a alguien con su conocimiento y experiencia. Gracias!
Estimada Alicia !!! Muchas gracias por su valoración . Tan Importante para Jorge y para el centro . Saludos
Experiencia negativa: Pésimo servicio. Me dieron cita para hoy (ojo que graban la llamada y ahí están las pruebas) y cuando llego a atenderme después de pedir el día en el trabajo, me dicen que no es hoy, que es mañana, que está apuntado para mañana. Por supuesto no quieren revisar la llamada ni preguntar al chico que dio la cita, que de paso, no sabía ni cómo funcionaba el proceso de sacar cita. Nada recomendada, te hacen perder tu tiempo doble.
Estimada Lina, debe de haber un error en su comentario Clinica Hermosilla no graba las llamadas, un saludo
Experiencia fantástica: Estreno consulta y cambio de centro de podología. Difícil mejor. Enorme variedad de ser vicios. Y desde recepción a cualquier especialista, estupendo todo. Nosotros nos cambiamos definitivamente . Espero que para siempre
Muchas gracias por su valoración, es importante para nosotros , saludos
Experiencia fantástica: Irene. La mejor podóloga del centro. Profesional, muy eficiente. Gran trabajo Enhorabuena!!! Fantástico trabajo
Experiencia fantástica: No había estado nunca en el podólogo, y salí muy satisfecho de mi consulta con Alicia, mi podóloga de confianza en adelante.
Muchas gracias Luis por su valoración tan positiva, lo comunicaremos a Alicia, Saludos
Experiencia negativa: Fui a esta clínica a hacerme un mantenimiento podólogico y estuve exactamente dentro de la consulta 7 minutos. Lo único que me hicieron fue recortar las durezas, ni cortaron las uñas ni las limaron porque según ellos las llevaba pintadas. Otras clínicas te borran el esmalte y te dejan Los pies aliviados y en condiciones. Salí de allí con los mismos dolores al caminar con los que entre. Es la primera vez q me ocurre en 20 años que llevo asistiendo al Podologo. Los especialistas que atienden están desmotivados y muy poco profesionales. Una tomadura de pelo. Tuve que poner una reclamación.
Estimada Loreto cuánto lamentamos su descontento. Ud. Fue informada y se le explicaron los motivos . No es competencia del podólogo retirar el esmalte ni forma parte del baremo concertado con su sociedad.Por lo que no entendemos el motivo de esta reseña , ni la valoración y descalificación que refiere hacia el profesional. Saludos
Experiencia fantástica: Llevo varios años acudiendo a la clínica por un tema de plantillas para el día a día y hacer deporte. Atención genial y buen tratamiento. Lo único, cuesta mucho aparcar.
Estimado Alberto, le informamos que dispone de un parking público concertado con el centro en el mismo número 84. Disfrutará de un 20% de descuento sobre tarifa consumida . Muchas gracias por su reseña, es muy importante para nosotros .
Experiencia fantástica: Como siempre dar las gracias a Jorge, por su atención y por sus recomendaciones, sobre mis pies, un buen profesional y una bellísima persona. Gracias Jorge
Muchas gracias por su valoración
Experiencia fantástica: Muy buena Clínica Podologica, muy amables y buenos profesionales
Muchas gracias por su valoracion , saludos
Experiencia fantástica: He vuelto a revisión y como siempre, Jorge me atendió de forma inmejorable.
Muchas gracias por su valoración, es muy importante para nosotros
Experiencia fantástica: Después de sufrir muchos dolores y de pasar por 2 podologos y no ver lo que me pasaba en la uña, Jorge lo descubrió y acertó totalmente en su diagnostico. Sanandome la uña, estoy encantada, gran profesional. 100% RECOMENDABLE
Muchas gracias por su reseña, se lo transmitimos a Jorge, Saludos
Experiencia fantástica: Me he hecho unas plantillas con ellos, y estoy super contento. El trato con Isaac inmejorable, me las han modificado las veces que ha hecho falta, y dándome cita super rápido. Muy recomendable.
Muchas gracias por du reseña nos anima a crecer y seguir mejorando . Saludos
Experiencia fantástica: Muy,muy buenos profesionales!!! No dudéis en ir.. Saludos. María Luisa Pineda.
Muchas gracias por tu comentario, es importante para nosotros, saludos
Experiencia fantástica: Llevo bastantes años y cada vez más contenta. Los Profesionales son muy competentes y conozco varios. Con Carolina estoy la más de contenta.
Experiencia fantástica: Sinceramente el mejor podólogo que he conocido, Guillermo. Muchísimas gracias. He pasado por muchos podólogos sin éxito y sin poder quitarme los dolores. Gracias a Guillermo puedo llevar una vida normal y sin dolor. Totalmente recomendable
Estimada paciente, muchas gracias por su valoracion tan positiva e importante para nosotros. Le transmitiremos a Guillermo su comentario. Saludos
Experiencia fantástica: Yo soy paciente hace años. Tengo fastitis plantar bilateral, y gracias a las plantillas que ellos me hacen, me siento mucho mejor. Soy paciente desdé el 2018
Nos alegramos de tu recuperación y te agradecemos tu reseña que es importante para nosotros Saludos
Experiencia negativa: Me hice las plantillas en diciembre de 2022 y me dicen cuando llamo por teléfono en febrero, que como han pasado más de un año tengo que pagar por la consulta 40 euros, cuando antes no cobraban por visita, ni mucho menos. Conozco esta clínica desde 2016 y ha ido en declive, no les importa un céntimo el bienestar de sus pacientes.
Estimada Brianda, nos alegra comprobar que va de maravilla con el tratamiento. Por otro lado lamentamos mucho su malestar y su falta de memoria , Ya que ha acudido a nuestro centro en años anteriores abonando el concepto de revisión. No entendemos muy bien esta reseña . Saludos
Experiencia fantástica: Empecé a llevar a mi padre que tenía las uñas mal y la profesionalidad y la amabilidad de la señorita Sandra le gustó desde el primer día, desde entonces siempre la dimos cita con ella ella. Recomendable este sitio completamente.
Muchas gracias por su valoración tan positiva para nosotros
Experiencia negativa: Mi experiencia en este lugar ha sido bastante lamentable, no lo recomiendo para nada.
Experiencia negativa: Pesima atencion. He ido al podologo y me han dejado todo el dedo ensangrentado y dolido. Desconozco si sus podologos son principiantes o brutos.
Experiencia fantástica: Venimos desde Cuenca exclusivamente para que el mejor podólogo que jamás hemos conocido trate a mi madre de 89 años (que no realiza ningún viaje más allá de que Jorge Sánchez le ayude a seguir andando)Muchas gracias,Jorge, por tu profesionalidad y por el inmejorable trato.
Estimada Mayte !! Muchas gracias por su valoración tan positiva e importante para nosotros . Le transmitiremos a Jorge su comentario y le damos las gracias en nombre de todo el equipo . Saludos
Experiencia fantástica: Muy satisfecha con la prefsionalidad de Jorge. Trató de curar la uña encarnada, evitando la intervención. Finalmente hubo que operar. Actualmente, ya han retirado los puntos y todo fluye según lo esperado. Gracias Jorge, tanto de Nicolás, como mias. Como no, no nos olvidamos de Alvaro, él nos puso en contacto contigo. Muy agradecid@s. Se nota que os gusta lo que haceis.
Querida Susana !! Muchas gracias por tu valoración tan positiva e importante para nosotros . Trasladaremos tu comentario a todo el equipo . Saludos y nos alegramos que Nicolas tenga resuelto su problema
Experiencia fantástica: Muchísimas gracias. Es la segunda vez que me atiende Maxim y estoy encantada. Manos mágicas!
Estimada Merche!!!! muchas gracias por la nota que nos ha dejado en recepción se la daremos al profesional y por la reseña tan positiva e importante para todo el equipo y sobre todo para Maxim. Saludos y esperamos verla pronto por el centro.
Experiencia fantástica: El podólogo Jesús Sánchez me arregló un auténtico destrozo en los pies. Fue muy rápido y el trato humano es inmejorable. Repetiré seguro.
QueridaAna, decirte que coincidimos contigo con el comentario hacia Jesus Muchas gracias por tu valoración tan positiva . Saludos
Experiencia fantástica: Buen centro y con muy buenos profesionales
Estimado Jose Pedro , muchas gracias por su valoración, aquí nos tiene para lo que necesite ….., Saludos
Experiencia positiva: Magnífica la atención recibida por parte de Jesús (podólogo), profesionalidad, rapidez, eficacia y simpatía.
Estimada Maly, te agradecemos tu valoración tan positiva que le haremos llegar a Jesús , Un saludo
Experiencia negativa: Lamentable el trato recibido. Me asignaron a un principiante, que me hizo daño en el pie con sus herramientas, cuando fui a comentar lo sucedido, insinuaron que el daño me lo podía haber hecho yo. Nada recomendable.
Estimada Lucia, con los datos que nos aportas no hemos podido comprobar tu relato. Quedamos a tu entera disposición para cualquier cosa que te podamos ayudar. Saludos
Experiencia fantástica: Buenas tardes, Quisiera darle las gracias a la clínica y especialmente a todos los trabajadores que forman parte de ella. Excelente trato y atención al detalle, etc.. Me gustaría transmitir que el Podólogo Jorge Sanchez es un excelente profesional en Podología, sinceramente mi valoración es un 10 en todo, sobre 10. Muchas gracias Jorge!! Mario
Estimado Mario, muchas gracias por su valoración tan positiva. Es lo que nos hace ser mejores cada día. Con respecto al profesional Jorge le transmitiremos su comentario con el que estamos totalmente de acuerdo . Saludos y nos tiene a su disposición para cualquier consulta que necesite
Experiencia fantástica: Ha sido un acierto elegir esta clínica ya que sin aún haber acabado la fisioterapia, NICO hace que te sientas en las mejores manos con su gran sabiduría y profesionalidad, ademas de la tranquilidad y confianza que transmite que es una importante aportación al tratamiento. La atencion que se recibe nada mas entrar por parte de todo el personal, digno de reseñar. ☆☆☆☆☆
Querida Cris !!! Muchas gracias por tu reseña tan positiva para todo el equipo . Haremos llegar tu comentario a Nico , confiamos que pronto estés totalmente recuperada , Saludos
Experiencia fantástica: Me atendió Paola, es una gran profesional, muchas gracias !!
Estimado Mario ! Muchas gracias por su valoración , un saludo
Experiencia negativa: Un poco cutre que te cobren 50 céntimos por una mascarilla quirúrgica
Estimado Sr. García , ponemos en su conocimiento el R/D 286 / 2022 donde indica que es obligatorio el uso de mascarilla. El centro no está en la obligación de suministrar las mismas gratis. Un saludo
Experiencia fantástica: Muy buena atención, rápidos y eficientes.
Estimado Jose Luis, muchas gracias por su reseña que es muy importante para nosotros. Un saludo
Experiencia positiva: Siempre me atienden bien aunque tardan un poco en atenderte. No son puntuales con las citas.
Buenas tardes Helena , muchas gracias por tu valoración . Intentamos al máximo cumplir los horarios de las citas pero aveces es imposible por factores adversos a nuestra voluntad la mayoría de las veces . No obstante tomamos nota y te pedimos disculpas por las molestias que te podamos ocasionar . Un saludo
Experiencia fantástica: Jorge eres un gran profesional gracias a ti me as quitado esos dolores tan fuertes que tenia en los pies Ya que e ido a muchos podólogos y nunca me an solucionado nada y tú con tu gran paciencia me lo as solucionado eres un gran profesional Gracias
Estimada Monica, muchas gracias por su valoracion de parte de todo el equipo del centro y en especial de parte de Jorge, que es un gran profesional un saludo
Experiencia fantástica: Es mi primera vez que visitó la clínica para podología he salido encantada profesionalidad y trato por parte del podologo Alberto .Totalmente recomendable
Estimada Julia , muchas gracias por tu reseña y le trasladaremos a Alberto tu comentario , un saludo
Experiencia negativa: La verdad llamas para pedir cita por teléfono y pasa más de 7 minutos y cuando te lo cojen si te lo cojen te dicen espere un momento una vergüenza
Lamentamos mucho su comentario, saludos
Experiencia fantástica: Atención A+ en todo sentido, desde la recepción hasta el proceso de las plantillas que necesité... productos de calidad y equipo entregado al cliente 100% Totalmente recomendado
MUCHAS GARCIASSSSSSS Por tu valoracion tan positiva
Experiencia fantástica: He tenido una buena experiencia y estoy muy contento. Todo muy profesional. El personal es amable y el servicio es excelente.
Muchas gracias por su valoracion, nos da animo para seguir mejorando, un saludo
Experiencia fantástica: La mejor clínica de Madrid, la atención y el acompañamiento han sido increíbles. Muchísima profesionalidad y cercanía.
Agradecemos su confianza, esperamos verla pronto por nuestro Centro. Muchas gracias
Experiencia negativa: Primera y última vez que voy a esta clínica, la atención en podología normalita y me cobraron 0,50€ por una mascarilla… A estas alturas a todos se nos olvida y recordemos que vas a su clínica pagando por un servicio…
Le recordamos que es obligarlo el uso de mascarilla para poder acceder a centros sanitarios, farmacias, hospitales y centros de salud . Un saludo
Experiencia fantástica: He ido al podólogo y era la primera vez que me ha tratado Irene. He salido con muy buena impresión, educada, amable, delicada y muy profesional.
Le agradecemos su valoracion positiva y se lo trasladaremos a Irene, que efectivamente es muy buena profesional. Un saludo
Experiencia negativa: Fui a cortarme las uñas a través de una compañía privada Después de estar en la sala de espera 1 hora, viendo cómo entraban y salían unas 40 personas tras ser atendidas, solicité la anulación del cargo a la compañía y la explicación que me dieron era que yo había llegado 1/4 de hora antes de mi cita, dándome a entender que hay que llegar tarde para que te atiendan nada más llegar Mala organización en la recepción pese a haber 2 o 3 personas Por supuesto, no pienso volver y transmitiré mi queja a mi compañía
Estimado Sr. Navarro , lamentamos su descontento pero debe empezar por hacer un análisis correcto . Ud llego media hora antes a su cita y a partir de ese dato lo demás es una interpretación errónea por su parte.Un saludo
Experiencia negativa: El medico me dijo pedir un trozo de fieltro de silicona al salir. La recepcionista me lo vende(!), diez euros. Luego encuentro varios productos ya hechos para separar los dedos del pie... El sitio es una fábrica, ha sido una experiencia nefasta.
Cuando un paciente tiene razón lo sentimos mucho y pedimos disculpas . Pero cuando no es el caso no sabemos que responder . Saludos cordiales
Experiencia fantástica: Muy buena experiencia. Jorge es un excelente profesional, además de ser amable y cercano. Volveré sin dudarlo!
Estimado Fernando, le agradecemos su valoración tan positiva.Esperamos verle pronto , Saludos
Experiencia fantástica: Quiero decir dos cosas: Una maravilla Óscar, que hace el estudio de la pisada. Como persona y como profesional. Tanto a mis hijas, como a mi madre y jermano ,muy bien en las plantillas.. y también el fisioterapeuta Alberto, que me ha solucionado una lesión, y también muy amable. Y gran profesional
Muchas gracias por su valoración tan positiva. Oscar y Alberto son dos excelentes profesionales, cada uno en su materia. Un saludo
Experiencia negativa: Llamas por teléfono para pedir cita y cuando te presentan te dicen que no estás, que era para el día anterior (cuando es ese día en el que llame y me dijeron que se quedaba un hueco libre al día siguiente). Si podéis, evitad ir a esta clínica, la gente del mostrador brilla por la ausencia de simpatía.
Sr. Olmos lamentamos el incidente y le pedimos disculpas por el error y las posibles molestias que le hayamos podido ocasionar, Un saludo
Experiencia negativa: La clínica ha bajado mucho en calidad. Yo he sido clienta hasta hoy de ellos. Me hicieron mis primeras plantillas hace muchos años y ,salvo una modificación puntual en una revisión todo fue perfecto. Incluso recomendé a gente. El problema ha venido con estas ultimas plantillas. He tenido problemas con ellas y he tenido que ir varias veces al año a revisión porque no estaban bien hechas. Como no consiguieron ajustarlas, he tenido que volver más veces y mi sorpresa ha sido que me reclaman 40 euros por no pagar la revisión . Su respuesta ha sido que se me había pasado el año desde que me las hicieron, sin tener en cuenta todas las veces que he tenido que ir a modificarlas.
Estima Marisa, Ud no esta contando la verdad sus plantillas son del año 2021 y ha estado mas de un año sin venir de lo que deducimos que todo ha ido bien. Hoy ha pasado consulta y no ha abonado el importe de la misma y se escuda en problemas personales. Ahora escribe esta reseña sin ninguna razón, habiendo pasado por consulta y marchado sin abonar la misma.......... eso lo dice todo
Experiencia fantástica: Estoy yendo a rehabilitación de la mano y Nico, el fisio, ha conseguido que recupere en un 100% la movilidad, en un problema de rigidez de articulaciones muy complicado. Mi traumatóloga está muy contenta con el rápido avance en unas lesiones que en principio eran de muy lenta recuperación. Agradezco el interés y la dedicación de Nico, gran profesional y además atento y amable.
Muchas gracias por tu valoración. La dirección del centro le hará llegar tu comentario a Nicola, que al igual que los demás compañeros es un excelente profesional , saludos
Experiencia fantástica: Jorge es una gran profesional de la Podología y su trato es excelente, muy amable y cercano. He quedado encantado con él, no pondría mis pies y los de mi familia en otras manos. La clínica está bien situada y accesible.
Muchas gracias por su valoración , le haremos llegar su comentario a Jorge, con el que coincidimos con Ud. un Saludo
Experiencia negativa: Me obligan a poner una reseña, ya que fue imposible que me cogieran el teléfono en el día de ayer, para explicarles este incidente, llame bastantes veces y a distintas horas..y sin éxito.. estuve el miércoles para arreglarme los pies, me tocó con el “podólogo” Guillermo, resulta que antes de mirarme los pies, advierte que para una uña encarnada tengo que pedir un volante a mi seguro, me dijo una retahíla de cosas de como tenía que hacer, cuando en ningún momento nadie hablo de uña encarnada, me vio mi cara de poker, no daba crédito a dicha situación, pues todo me estaba pareciendo una acción comercial descaradamente, decidió centrarse en mis pies, le dije, que yo sepa no tengo uña encarnada, pero que curioso que si la encontró, cierto que lo que hizo si que me dolió un poco y confié en él y a lo mejor podría ser ( aunque tengo mucha experiencia en uñas encarnadas y por desgracia se reconocer, principalmente por el dolor, que ayer justamente no tenía) me hizo hasta sangre, no limpio la zona afectada si realmente estaba encarnada, no me echó una cremita que te echan para la zona dolorida, me dejo los pies sucios de pasarme el rodillo en las uñas, no me echo casi crema, las impurezas y pieles muertas no me las quito. Salí muy descontenta de su trabajo. Y aún peor mi sorpresa cuando llego a casa y me quito el esparadrapo veo que me ha cortado, de ahí el dolor que antes mencioné, tengo un corte que me llega por la parte de arriba del dedo, retirado de la uña.. Sinceramente con esta mala experiencia y con la actitud de este chico, Guillermo, me ha quedado claro, la política de esta Clinica, que intentan a toda costa facturar a las aseguradoras, de lo cual, no voy a entrar en ello aunque me parezca lamentable, pero lo que si es más lamentable aún que lo hagan es haciendo daño al paciente. Por último, indicar también el detalle importante, que la paciente anterior del mismo chico Guillermo, estaba haciendo la misma gestión que yo, llamando a su seguro para solicitar un volante de uña encarnada. En fin.. llevo un año yendo a la clínica, desde que Oscar me hizo las plantillas, lo cual, tengo que decir justo lo contrario, es encantador y muy profesional.. pero ya me han perdido como cliente y a 4 personas más que yo lleve.
Estimada Beatriz !!! Lamentamos que Ud. no pudiera contactar con nosotros el día que Ud refiere . Hubo avería masiva de Movistar ( telefónica ), y estuvimos casi una jornada sin teléfono . Quedamos a su disposición para lo que necesite . Saludos
Experiencia fantástica: Muy contenta con la atención y el trato recibido. Muy buena calidad y muy recomendable.
Gracias Sofia , ha sido un placer poder solucionar tu problema . Nos tienes para lo que necesites
Experiencia fantástica: Santiago el mejor Podólogo que he conocido! De lejos excelente conocimiento y atención.
Muchas por su valoración . Un saludo
Experiencia fantástica: Son unos profesionales
Graciassssss,
Experiencia negativa: Servicio de Podología.
Aunque desconocemos el motivo, lamentamos que no haya quedado satisfecha. Intentaremos mejorar para la próxima vez.Un saludo
Experiencia fantástica: Recomiendo al podólogo Santiago, me ha tratado muy bien y creo que ha encontrado solución a años de dolores en mi rodilla por la forma de mi pisada.
Estimado Sr. Valdés nos agrada saber que le hemos resuelto su problema. Muchas gracias y aprovechamos la ocasión para felicitarle las fiestasUn saludo
Experiencia negativa: Mi primera visita, más de media hora de retraso y 5 minutos de atención, daremos una nueva oportunidad pero dudo que repita más consultas.
Estimado Sr. Lopez Gomez , muchas gracias por su Opción de mejora y nos gustaría que cuando vuelva por nuestro centro pregunte por el responsable . En la confianza que quedará satisfecho la próxima vez le enviamos un afectuoso saludo
Experiencia fantástica: Estoy encantado con mi podóloga Yolanda, una gran profesional y un encanto de persona, volveré a acudir a ella cuando lo necesite, muy agradecido
Muchas gracias Pedro se lo transmitiremos a su Podologa Yolanda , un saludo
Experiencia fantástica: Encantada con esta clínica. Muy buen servicio y trato impecable. Me atendió Irene, una chica muy simpática y muy profesional.
Gracias Gabi por tu reseña , efectivamente es una muy buena profesional ,Un saludo
Experiencia fantástica: Trato excelente y buenos profesionales..Ha habido un antes y un después de que me hicieran las plantillas.
Estimada Beatriz, muchas gracias por su reseña y nos alegra mucho saber que le va fenomenal con el tratamiento, aquí nos tiene para lo que necesiteUn saludo
Experiencia fantástica: Me atendió Lucia y resolvió todas mis dudas respecto a mis uñas. Ha trabajado de manera suave y profesional y ha tomado tiempo en darme consejos de salud para mis pies.
Estimada Iris , muchas gracias por tu reseña . Nos alegramos mucho que Lucía haya podido resolver tu problema . Nos tienes a tu disposición para lo que necesites . Un saludo
Experiencia negativa: Me cortaron las uñas muy mal, tuve que ir a urgencias unos días después a por una pomada con antibiótico porque una uña se encarnó y se hinchó el dedo. Antes estaban perfectas. No voy a volver en la vida.
Estimada Elisabetta, te recomendamos que cuando tengas una mala experiencia en un centro lo hagas saber al responsable del mismo para que tengan conocimiento de la situación y la oportunidad de poder solucionarlo. 20 días después de pasar por nuestro centro y sin poder constatar y verificar tus acusaciones poco más podemos hacer .Un saludo
Experiencia negativa: Voy paseando por la calle justo hoy lunes 27 de junio a las 16:59 de la tarde veo esta clínica toco al timbre para preguntar si hubiera cita directamente me abren sin contestar vuelvo a llamar hacen exactamente lo mismo llamo por teléfono me cogen el teléfono y me lo cortan vuelvo a llamar directamente ni me lo cogen con lo cual optó por irme.. o sea que entonces ustedes abren el portal a cualquier persona que toca descuidando todas las medidas de seguridad claro según están las cosas no sé no me parece serio
Estimado Sr. LokeCuánto lamentamos que Ud. no haya querido subir para darle su cita que es como habitualmente hacemos . No atendemos por el telefonillo El teléfono no lo cortamos , queda en espera para ser atendido por orden de entrada de llamada.Se ve que ha sido todo un malentendido .Si cambia de opinión nos tiene a su disposición .Con su segunda respuesta solo nos queda que pensar “Menos mal !! Que a usted no le hemos abierto “Nunca se sabe
Experiencia fantástica: 100% recomendada esta clinica, llevaba 2 semanas con infeccion por uña encarnada y acudí a otro podólogo el cual ni me reviso. Llegue a mi cita y en menos de 2minutos ya me estaba atendiendo la dra Patricia y me supo dar solución a lo que tenia. Muy amables
Estimada Laura nos alegramos mucho que hayamos podido solucionar tu problema.Ya sabes dónde encontramos para lo que necesites,Un saludo
Experiencia fantástica: Genial el trato en la clinica en el servicio de podologia. He acudido para tratamiento de uñas encarnadas. En especial la atención y profesionalidad de Jorge que ha tratado mis uñas sin causarme dolor. Muchas gracias y hasta la siguiente visita.
Estimada Pilar, muchas gracias por tu mención. Jorge es un excelente profesional y maneja muy bien esa patología .Ya sabes dónde estamos por si nos necesitasUn saludo
Experiencia negativa: La primera vez que voy y la última. En mi vida me ha hecho tantas heridas un podólogo. En la esquina de la uña del dedo gordo, en otra esquina de un dedo pequeño y para colmo se le escapa la lima de uñas eléctrica y me ocasiona otra herida en el dedo gordo... Y ni siquiera una disculpa. No recomiendo para nada esta clínica podológica.
Estimada Ana María, lamentamos mucho leer tu reseña. Te recomendamos que te pongas en contacto con nosotros y que te pases por el centro para volver atenderte y valorar lo que indicas y poder resolver .Y claro que te pedimos disculpas ….., !!! Un saludo
Experiencia positiva: Siempre te cogen el telefono y te dan cita sin esperas. Llevo a mi padre desde hace un año para cortar las uñas de los pies y su cuidado y todos los podologos son muy amables y atentos y por supuesto hacen muy bien su trabajo.
Muchas gracias por su comentario . Este tipo de reseñas son las que nos dan ánimo para realizar nuestro trabajo cada día mejor . Un abrazo
Experiencia fantástica: La experiencia ha sido muy satisfactoria. He cogido cita para una uña encarnada y han respetado el horario (no sucede en muchos sitios). Me ha atendido el doctor Adrián Pascual Duran. Fue cuidadoso y muy profesional. Recomiendo 100%. Las instalaciones respetan las normas de prevención del covid y todo el personal ha sido muy amable.
Gracias por tu comentario , nos tienes aquí para la próxima
Experiencia negativa: Hoy he ido a la clínica a revisión de las plantillas que me hicieron hace unos años y me han cobrado 30 €. Las revisiones o modificaciones hasta ahora siempre fueron gratis, esa fue la condición cuando las compré. Me dicen de malas maneras que eso ha cambiado y ni siquiera han revisado mi ficha para ver que efectivamente nunca me lo habían cobrado. De haberme avisado antes no lo habría hecho. Muy descontenta, muy malas formas, mala atención. No volveré ni para la pedicura.
Estimada Sra.Carrasco, lamentamos mucho leer esta reseña que consideramos realmente injusta e inapropiada. Sus plantillas son del 2016 y llega un momento en que hay que proceder a la renovación de las mismas por un sentido lógico y es sencillamente que los materiales pierden sus propiedades. Se le atendió correctamente, se le volvió a realizar un estudio de la pisada para valorar nuevos síntomas, se le informó de las posibles opciones que tenía y de los precios y Ud. rehusó . La atención del profesional fue excelente y le dedicó el tiempo que fue preciso . Nuestra actuación fue correcta y entenderá que los servicios prestados tienen un coste . Por favor no se ponga en evidencia realizando este tipo de reseñas .Por nuestra parte aquí nos seguirá teniendo para lo que necesite . Un saludo
Experiencia fantástica: Excelente clínica podológica. Ubicación magnífica, fácil de llegar. Todo el personal muy amable, atentos en todo momento. Yo fui atendido por el Doctor Pascual. Me quitó dos uñas encarnadas las cuales llevaban años molestándome y nadie era capaz de eliminar. Excelente profesional y conversación entretenida. Volveré cada vez que necesite servicio podológico.
Experiencia negativa: Experiencia muy negativa.Fui por una fasciitis plantar, me hicieron un estudio de la marcha del cual aún estoy esperando el informe y me hicieron unas plantillas que no me han servido absolutamente para nada, de hecho mi problema empeoró y tuve que dejar de usarlas. Cuando las vio el profesional que me trata ahora se echó las manos a la cabeza. Eso sí, te hacen firmar un descargo que les exime de cualquier responsabilidad si las plantillas no te van bien. Por otro lado, largo tiempo de espera para ser atendida y trato muy poco amable por parte del personal de recepción.
Estimada Yolanda, lamentamos mucho que no haya mejorado de su dolencia, pero hemos de decir que desde que Ud. recogió el tratamiento en octubre del 2021, no ha vuelto a pasar por nuestras instalaciones saltándose las revisiones que son recomendables para un mejor seguimiento de su patología o motivo de la consulta . Dichas revisiones son gratuitas y en ellas según mejore más o menos el paciente se continúa con el tratamiento , se modifica el mismo o se cambia o alterna con otros tratamientos complementarios ( que se le indicaron según consta y que desconocemos si los cumplió o no ) . No entendemos bien que un profesional compañero se eche las manos a la cabeza por un tratamiento puesto y sin un seguimiento adecuado ( quizás le faltaba información ….., ).Le deseamos la mejor mejoría posible y una pronta recuperación .Un saludo
Experiencia fantástica: Un trato excelente desde el personal de recepción al profesional que me atendió. Encantado
Muchas gracias, transmitiremos su comentario a todo el personal del centro
Experiencia fantástica: Fui a tratarme una problemas posturales que tenía y me hicieron unas plantillas que me han descubierto otro mundo. Grandes profesionales
Experiencia fantástica: Muy recomendable. Encantado con la atención y la amabilidad de Jesús.
Experiencia fantástica: La calificacion de 1a10 es un 11
Gracias
Experiencia fantástica: Soy jugador de fútbol y muy exigente con el cuidado de mis pies. Aquí siempre me aconsejan y me dan solución a mis problemas. Todo perfecto.
Muchísimas gracias por tu comentario, aquí estamos para lo que necesites . Un saludo
Experiencia fantástica: Encantado con el tratamiento realizado por pedro, ha sabido perfectamente ver mi problema y atajarlo de la mejor manera, he mejorado muchísimo en muy poco tiempo.
Gracias, ya sabes donde estamos si nos vuelves a necesitar
Experiencia fantástica: El personal extraordinario. En especial el Dr. Jorge Sánchez que pese a su juventud se le ve súper experimentado y atiende muy bien además de ser muy educado
Muchas gracias por su comentario, coincidimos con Ud. es un excelente profesional al igual que todo el equipo de la Clínica , un saludo
Experiencia negativa: No lo recomiendo nada, tarde más tiempo en la cola de recepción, que en el tratamiento de podología, 7 minutos de reloj. Tengo que buscar otro podólogo para que me arreglen lo que no me han arreglado.
Lamentamos mucho tu comentario y sobre todo que no nos lo hicieses saber estando en el centro para haberte ofrecido una solución. Nos esforzamos mucho por lograr que cada consulta del paciente sea satisfactoria. Nos encantaría que te pusieras en contacto con nosotros para saber cuál era realmente el motivo de tu consulta y si tiene cobertura por tu sociedad médica . Un saludo
Experiencia negativa: El chico que me ha atendido ha sido amable pero la higiene del lugar deja mucho que desear, prefiero no entrar en detalles porque pienso en ello y aún se me revuelve el estómago. Por supuesto que ni volveré ni lo recomendaré.
Estimada Marta, disculpa que desde la dirección del centro no te hayamos contestado antes, pero como el profesional que te atendió quiso explicarte de manera privada las razones que motivaron tus quejas, deseamos que su respuesta te haya resultado convincente. Desde la dirección del centro reiteramos las disculpas.Un saludo
Experiencia fantástica: Han conseguido que el dolor que tenía en la cadera al andar me desapareciera. Me hicieron un estudio de la pisada, vieron que no pisaba bien y me lo han corregido con unas plantillas. Estoy feliz sin dolores ☺️☺️
Estimada merche , nos alegra mucho comprobar que hemos contribuido a que te encuentres mejor y te hayan desaparecido tus dolores ,Ya sabes donde estamos para lo que necesitesUn saludo
Experiencia negativa: Un desastre, lo de las citas es un auténtico desastre, abarcan mas de lo que pueden y siempre (y llevo viniendo 10 año) hay que esperar un mínimo de 40 min para entrar aún teniendo cita previa. Hacen perder el tiempo a los clientes y me parece una grave falta de respeto porque no es problema de un dia es todos y así no se puede porque todos tenemos compromisos y no podemos perder aquí todo el día.
Estimada Alba, le agradecemos su fidelidad durante tanto tiempo y le pedimos disculpas por el retraso que sufrió en su última visita. También indicarle que observando el histórico de visitas realizadas a nuestro centro observamos que no siempre ha tenido que esperar ese tiempo que refleja en su comentario , indicarle que no siempre es el profesional o la gestión de citas lo que hace que puntualmente se lleve retraso en la atención al paciente, aveces ese retraso es producido por pacientes que se retrasan en su hora , o que necesitan más tiempo en su atención y que es imposible de predecir a la hora de dar cita. Comentarle que el centro dispone de un horario muy amplio y que si lo solicita la próxima vez que venga a visitarnos le podemos indicar cuáles son los horarios de mínima afluencia para garantizar una asistencia y cumplimiento de la hora / cita o indicarle que franja horaria es de mayor afluencia y entender que es muy probable que se demore su atención pero que no siempre es culpa del centro sino fruto de un mínimo de sumatorio en el tiempo que se va acumulando entre paciente y paciente . Todo esto se lo comentamos por si pudiese aportar para su asistencia y atención en hora y como consecuencia su plena satisfacción ( algo por lo que trabajamos día a día y que nos gustaría conseguir con Ud).Una vez más le pedimos disculpas e intentaremos que no vuelva a suceder , un saludo
Experiencia negativa: ESTAFA Y NEGLIGENCIA. Fui a verme con el traumatologo por tener dolores en los pies y espalda. El Doctor que me atendió no escuchó ni me pregunto nada sobre los momentos en los que me dolía, no me dejaba hablar. Soy Ultramaratonista y por esta razón fui a el lugar de “especialista del deporte” al sólo tener la información de “donde me dolía” no me envió ningún estudio del pie, ni preguntó a que me dedicaba o cuanto caminaba o en que momentos me dolía el pie. Solo me dijo que debía hacerme unas plantillas (que obviamente te no las cobra el seguro) (su negocio redondo) y de las cuales como corredora estoy MUY familiarizadas y sabía que ese no era mi lesión y que TENIA ARTROSIS!!!!!!! SIN HABERME DEJADO HABLAR, SIN SABER QUE HAGO YO NORMALMENTE Y SIN NINGÚN ESTUDIO PREVIO PARA AFIRMAR ESO! Negligencia total! En ese momento desistí con ese médico traumatologo Dr. H. Al final me fui de esa clínica con el mismo problema sin ningún estudio serio de mis ligamentos o tendones y estafada porque el seguro privado le va a pagar esa consulta que duró 5 minutos como mucho. Si pueden ir a otro lugar háganlo!!!! No pierdan el tiempo!! Yo fui luego con otro Dr. traumatologo especialista en el pie en OTRA clínica y me envió todos los estudios y ya estoy con tratamiento.
Estimada Patricia; nos sorprende mucho sus alusiones a “estafa y negligencia” , que de manera tan gratuita y alegre nos imputa. Esta Ud. hablando de delitos que solo se pueden imputar a alguien una vez que exista una condena por parte de un juez.Sus afirmaciones, además de gratuitas, resultan falaces, pudiendo dar lugar a un delito contra la dignidad profesional y el honor. Por ese motivo, ya le adelantamos que será puesto en manos de nuestros servicios jurídicos para proceder a su estudio.Resulta muy fácil desacreditar a alguien, más desde el anonimato de una red social, en la que solo se cuenta aquello que al que escribe conviene , ocultando, falseando o ignorando datos , que al resto de los usuarios puede conducir a error tal y como sucede en este caso.Podemos aceptar que no esté satisfecha con la atención dispensada, aunque eso no le legitima para extender bulos sobre nuestra clínica y sus profesionales, con las acusaciones que vierte en su reseña.Manifiesta que no fue escuchada por el profesional que la atendió. Eso significa que la ignoro O por el contrario que supo separar el grano de la paja , de todo aquello que Ud. le contaba y que tal vez no fuera transcendente a su caso.En ningún momento se la derivó para prescribirle plantillas como Ud manifiesta.Fue derivada para un estudio o consulta de exploración y así poder realizarle todas esas pruebas de diagnóstico que Ud. demandaba, estudio que podía o NO concluir en la prescripción de plantillas, asunto que usted conoce a la perfección. Sin embargo no podemos TOLERAR que diga “ negocio redondo “ . No se trata de ningún negocio, sino de un tratamiento médico. Ud rehusó realizarse dicha exploración / estudio por que NO le cubría por su sociedad ( eso dependerá de la prima de su seguro y de las coberturas que tenga concertadas).Nos sentimos muy reconfortados de saber , tal y como Ud. afirma que al día siguiente ya encontró solución a su problema, y la felicitamos ya que en un solo día la hayan podido estudiar, diagnosticar y tratar con tantísima eficacia .Obviamente, la libertad de expresión permite a cada cual manifestar su opinión sobre lo que tenga por conveniente, pero diciendo la verdad, no ocultando datos que por secreto profesional nosotros no vamos a exponer aquí y por supuesto sin difamar, injuriar , calumniar o cualquier otro tipo de Ilícito penal al que esa libertad de expresión pueda dar lugar ,Sin otro particular, deseándole la más pronta mejoría
Experiencia fantástica: Fuí a un estudio del pié después de una rotura de peroné con esguince tipo2 haciendo senderismo en montaña. Además llevaba un juanete considerable de hace años. Me trato el doctor Isaac muy amable además de muy profesional. Ahora llevo unas plantillas que, incluso, me permiten seguir con mi afición senderista mucho mejor que antes. Estoy francamente agradecido,
Es muy satisfactorio para nosotros recibir el agradecimiento y reconocimiento por parte de pacientes que, como Ud. mejoran de su dolencia o patología.Estaremos encantados de verle por nuestro centro siempre que lo necesite. Un saludo
Experiencia fantástica: Gracias a todo el equipo. Sois excepcionales, y gracias, por mantener los pies de toda mi familia en buenas condiciones, en estos últimos 30 años. A pesar de que ya no vivimos en Madrid, seguiremos recurriendo a vosotros para el cuidado de nuestros pies. Siempre es un placer visitaros.
Estimada Marta gracias por tu reconocimiento. El placer es nuestro, y estaremos encantados en poder seguir ofreciendo nuestros servicios a ti y a toda la familia .Un abrazo
Experiencia fantástica: Profesionalidad ante todo amplia experiencia de sus profesionales asepsia muy buena yolanda una gran podologa y profesional
Muchas gracias por tu valoración y reconocimiento, nuestro centro cumple con garantía. MAdrid emitido por la Comunidad de MAdrid “certificado de compromiso contra el COVID- 19 “ . Y además contamos con profesionales formados para ello. Un saludo
Experiencia fantástica: Profesionales y amables. Las chicas de recepción un encantó. Sin duda lo recomiendo
Experiencia fantástica: Desde el momento en que me atendieron me dijeron te duele “esto” “esto” y “esto” y era cierto, desde entonces lo tengo claro.
Experiencia fantástica: He salido como Nuevo, muy buen atendimento y servicio,
Experiencia fantástica: Buen trato de todo el personal, muy recomendable . Solucionan tu problema con mucha profesionalidad. Tecnologia a la ultima y precios ajustados . Sin duda volvere.
Nos agrada saber que te hemos solucionado tu problema
Experiencia fantástica: Un trato excelente por parte de todo el equipo y sobre todo de la chica de recepción!! Muy contento con la cercanía con la que te tratan.
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