Claror Cartagena - CEM Sagrada Família

Carrer de Cartagena, 231, 239, 08013, Barcelona
Carrer de Cartagena, 231, 239
08013, Barcelona
+34934350566

Horario de apertura

  • Domingo: 9h-15:30
  • Lunes: 7h-23h
  • Martes: 9h-15:30
  • Miércoles: 7h-23h
  • Jueves: 7h-23h
  • Viernes: 7h-23h
  • Sábado: 8:30-20:30

Claror Cartagena, el millor fitness i wellness al barri de la Sagrada Família de Barcelona. Amb Piscina i cursets de natació per a totes les edats, Pavelló, Spa, Activitats fitness, Circuit eGym, Activitats Les Mills, Pilates, Ioga, Zumba, Serveis de salut i benestar, Entrenador personal, natació, Esports i lleure infantil.

Nuestro comentario desde FisioPRO.com.es sobre Claror Cartagena - CEM Sagrada Família:

Claror Cartagena - CEM Sagrada Família es un gimnasio que, a pesar de algunas críticas, se destaca por sus buenas instalaciones y un ambiente positivo. La piscina es muy valorada, especialmente porque permite disfrutar de luz natural, y muchos usuarios la consideran ideal tanto para practicar natación como para relajarse en el spa.

Entre los aspectos más positivos, los usuarios destacan:

  • Personal amable y profesional: La atención al cliente y la dedicación de los monitores son frecuentemente elogiadas.
  • Variedad de actividades: Ofrecen múltiples clases dirigidas, lo que permite a los socios disfrutar de una gran diversidad de opciones para mantenerse activos.
  • Buen ambiente: Muchos usuarios se sienten cómodos y en casa dentro del gimnasio.

Aun así, hay áreas en las que se necesita mejora:

  • Mantenimiento: Se han reportado problemas con el funcionamiento de la sauna, jacuzzi y duchas, así como con la falta de limpieza en algunas instalaciones.
  • Masificación: Usuarios han señalado que el gimnasio está a menudo muy lleno, lo que dificulta realizar sus rutinas de ejercicio y acceder a las máquinas.
  • Reservas y horarios: Hay quejas sobre la dificultad para reservar clases y la gestión de las colas en la recepción, lo que causa frustración entre los miembros.

En resumen, Claror Cartagena - CEM Sagrada Família es un centro con un buen potencial para el deporte y el bienestar, aunque la dirección debería prestar atención a las quejas de los usuarios para garantizar una experiencia más fluida y placentera para todos.

Physiofinder.net no puede garantizar que las empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones sanitarias adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son fisioterapeutas, pero también aparecen otro tipo de profesionales como osteópatas, quiromasajistas, etc. Te recomendamos solicitar el número de registro sanitario y colegiado del centro al que vayas a asistir a realizar tu terapia.

Claror Cartagena - CEM Sagrada Família: Opiniones

3.1/5 (199 Opiniones)
nuria tiñena martinez 1 year ago

Experiencia positiva: Buenos dias, Hace ya algun tiempo que soy socia y voy solamente a la clase de aiguadolça y la zona del Spa. Mi pregunta-queja es : ¿Que pasa con el mantenimiento? Hoy he ido al jacuzzi y me ha extañado que no habia nadie pero nadie, la extrañeza se ha disipado a la que he puesto un pie en el agua, estaba helada. Ya hace dias que avisamos que el reloj del Spa no funcionaba pues hoy continua igual. En la sauna de vapor la puerta No cierra bien. A la que he llegado a la piscina habia una señora con dificultad para acceder a la misma y que normalmente la bajan al agua con esa silla especial pues otra cosa que tampoco funcionaba. Yo no acostumbro a ir de vacaciones y este año realmente caluroso (y ya es el segundo que me encuentro asi) donde estan poniendo zonas para resistir el calor por la ciudad pues aqui van y cierran las piscinas. Bueno espero que tomen nota de todo lo que falta arreglar y el vestuario lo dejamos para oto dia. Gracias y saludos.

Claror Cartagena - CEM Sagrada Família
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Hola Nuria,Gracias por compartir esta situación que nos ayudará a mejorar el servicio que ofrecemos.Todos los clubs Claror disponen de unos canales establecidos para quejas y sugerencias. Puedes enviar un correo a [email protected] y la dirección del club te responderá en un plazo máximo de 15 días.

Yohana Soares 1 year ago

Experiencia negativa: Es un gimnasio hecho para hombres. Faltan muchos accesorios y maquinas usados más por mujeres (steps, tobilleras). Sacaron o cambiaron las maquinas de miembros inferiores de pesos por e-gym, que es buenos solo para personas mayores y no permiten dinámicas de ejercicio como dropset. Hace falta maquinas de abducción y adución, de posteriores y legpress que usan peso. Solo hay una de cada y SIEMPRE hay colas para usarlas, lo que no pasa tanto con las otras Si quieren atender mejor a personas mayores, es solo poner profesionales para enseñar como gacer el ejercicio para que no lo hagan malo y se lesionen. Al revés, cambiaron las maquinas por peores y difíciles de usar, los mayores siguen sin acompañamiento e los otros que entrenan ahi fueron perjudicados

Claror Cartagena - CEM Sagrada Família
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Cris Fdez 1 year ago

Experiencia negativa: Las piscinas están fenomenal, el vestuario tan negro todo dá sensación de muy cerrado. Fuí a entrar al lavabo y casi me quedo con la maneta en la mano...mal mantenimiento. Los trabajadores muy amables.

JOSE LUIS GALLARDO CABRERA 1 year ago

Experiencia positiva: Des el 1 de setembre fins al 13/9/24, han tancat les piscines per fer tasques de Manteniment….. Amb una previsió i gestio com cal, l’aurian de haver fet el Juliol o Agost, no pas ara que es quan gaire be mes s’utilitzan. Una mostra mes de que aquest Centre Esportiu i va cap a baix. Llastima que per una gestio mediocre sigui aixi. Veig una tendencia a pitjor. Manca de neteja. Atencio al client millorable, avui he fet una observacio I vers el poc interes, millor no áuria haver dit res. La nova distribucio a la sala de fitness, hagues sigut millor deixarla com estaba.

Maria Fontana 1 year ago

Experiencia negativa: Gent sentada a les máquinas amb mòbil Es poden estar llarg temps Em sembla un espai per fer exercici no per està amb el mòbil Gràcies La sala de fitness está masa plena Cada any canvien las máquinas Jo vendré porque porto molts anys amb aquest gimnàs Però cada vegas posan maquinas mes pesadas Ara no m'ha agrada Día 31/8 Sala fitnes mucha gente Piscinas son para baʼnarse con bañador , no con vestido Admiten demasiada gente

Patricia Andino Videla 1 year ago

Experiencia negativa: Hace más de 15 días que las piscinas están cerradas.

Claror Cartagena - CEM Sagrada Família
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Hola Patricia, la piscina de Cartagena ha estado fuera de servicio por mantenimiento, abre mañana 15/09

Gilvando Silva 1 year ago

Experiencia fantástica: Ya llevo más de ocho años praticando deporte en este gimnasio

Claror Cartagena - CEM Sagrada Família
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Jaber 1 year ago

Experiencia negativa: El gimnasio se cierra bastante! Sobre todo en agosto reduce bastante las horas de servicio. además los días festivos cierran a las 15h y los domingos también cierran a las 15h.

Claror Cartagena - CEM Sagrada Família
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Hola Jaber,Gracias por compartir esta opinión que nos ayudará a mejorar el servicio que ofrecemos.

Rafaella Rômer 1 year ago

Experiencia negativa: PAREM DE ACEPTAR MAS GENTE! Hos parece bien que yo pague mas de 50€ al mes y estea ahora mismo esperando por más de 20min para que haya cualquier cosa de aerobico pra hacer? Esto parece más un centro comercial que un gimnasio.

Claror Cartagena - CEM Sagrada Família
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Daniel Martínez 1 year ago

Experiencia fantástica: Piscina casi al aire libre ..ver luz natural es genial haciendo deporte. Zonas de gimnasio correctas. Muchas actividades y buen horario. Familiar y de barrio.

Claror Cartagena - CEM Sagrada Família
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Muchas gracias por la recomendación y la puntuación.

Mònica Jo 1 year ago

Experiencia negativa: NO US APUNTEU-NO OS APUNTÉIS-DO NOT JOIN! VOLEU POSAR L’AIRE ACONDICIONAT QUE ENS OFEGUEM DEL CALOR??? Lo del aire de l’entrada es MENTIDA! QUEREIS PONER EL AIRE ACONDICIONADO QUE NOS AHOGAMOS DEL CALOR??? ¡Lo del aire de la entrada es MENTIRA! CAN YOU TURN ON THE AIR CONDITIONING, WE ARE DYING OF HEAT? The air in the entrance is a LIE!

Claror Cartagena - CEM Sagrada Família
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Blanca V. 1 year ago

Experiencia negativa: Mucho calor, demasiada gente, la estructura es laberíntica...

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Hola Blanca,Gracias por compartir esta situación que nos ayudará a mejorar el servicio que ofrecemos. Trasladamos tu comentario a la Dirección del club.

Rosa Armengol 1 year ago

Experiencia negativa: Imposible pillar hora en ejercicios de piscina...parece que está monopolizada,sea la hora que sea la clase

Claror Cartagena - CEM Sagrada Família
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Hola Rosa, recuerda que puedes hacer una reserva de actividad hasta 72 horas antes del inicio y puedes reservar hasta 3 actividades

Adriana Morales Bongiorno 1 year ago

Experiencia fantástica: Me encanta todo .. sobretodo el spa ❤️

Claror Cartagena - CEM Sagrada Família
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Hola Adriana, estamos encantados que te guste el spa, muchas gracias por tu puntuación!

pablo lucas 1 year ago

Experiencia negativa: Solía estar muy a gusto en este gimnasio pero luego del cambio de máquinas en la sala fitness es un bajón quitaron muy buenas máquinas para poner las que estaban abajo que son más tediosas de usar y les aseguro que si hacen una encuesta son pocos los que están contentos con el cambio.

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G L 1 year ago

Experiencia negativa: Las cucarachas también entrenan aquí. Hoy habia un par en las duchas.

Claror Cartagena - CEM Sagrada Família
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Márton Tamás 1 year ago

Experiencia negativa: Las nuevas mejoras del gimnasio son un poco buenas y malas. Quitaron la máquina para hacer aperturas de pecho que mucha gente usaba. Pero ahora hay una máquina para pantorrillas, lo cual es bueno. El cuero (falso?) en el nuevo egym ya se está agrietando. La interfaz de usuario es horrible. Toma mucho tiempo configurarla. Tiene un tiempo de espera, así que tu configuración se olvida entre series. El control deslizante para pesos y repeticiones es horrible, tarda una eternidad en registrarse en la interfaz táctil. El ajuste de altura es mucho mejor, no lo entiendo... Algunos de los altavoces están dañados, por lo que la música con mucho bajo es muy molesta. Creo que prometieron una solución para el verano hace meses. Podrían haberlos desconectado mientras tanto. Espero que estos problemas se aborden pronto para una calificación revisada.

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Lidia Garcia 1 year ago

Experiencia negativa: Avui he tingut un dia horroros y l’unic que em recomfortaba era poder anar al spa. Al entrar veig dos nois y dos noies, per separat parlant com si estiguesin en la terrasa d’un bar, cridar del riure. M’alegro per ells pero no es zona per a fer això. Tot hi que hi ha un cartell de silenci s’haurien d’establir altres mesures. Estaba en conflicte respecte si cridarlis l’atenció o no pero el club no hauria de ficarme a mi aquesta responsabilitat y malestar. Surto avui del gimnas més trista del que he entrat.

Juan Pedro 1 year ago

Experiencia negativa: Al final fui y lo que dicen las personas de las reseñas es cierto, poca higiene y también nunca e visto toda la zona de de spa y sauna funcionando bien, vestidores muy guarros, en general bastante dejado todo!! POR CIERTO QUE TAMBIÉN HE ESTADO EN EL DE SARDENYA Y LA ZONA DE AGUAS PASA LO MISMO, SAUNA SPA CERRADO CADA 2 X 3, DUCHAS NO VAN TODAS, SAUNA CERRADA, Y PISCINA COLPSADA DE CURSOS, ETC.

Claror Cartagena - CEM Sagrada Família
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¡Hola Juan, te esperamos!

Deilus13 1 year ago

Experiencia negativa: He ido con mi Hija de 3 años, lógicamente me hacen cambiarla en el vestuario de hombres, incómodo para todos, desnudos que no me apetece que vea pero bue... ( Había vestuarios sin usar gigantes, x ejemplo para personas con discapacidad, que a la niña la cambio ahí en 5 minutos, y entran como 10 personas de lo grande que es... Pero tampoco dejaron usarlo) Luego de salir de ese vestuario Cutre que si miras Al techo ves pura cañería oxidada, telarañas y polvo, fuimos a la piscina de niños, estaba vacía, mi niña estaba asustada y yo quería que pierda el miedo cogiendo algúna cosa que le ayude a animarse, pues lo único que podía pillar era unos manguitos que si os paso foto flipas... Super rotos medio podridos, de hace 20 años, daban asco, los que estaban en buen estado ( 4 na más) tampoco podía pillarlos, quería pillar una tablita y que no, tampoco... Repito que estábamos solos... La señora estaba con cara de amargura mirándonos más a nosotros que a la piscina que tenía que mirar, suerte que no se ahogó nadie.. En fin luego de 10 minutos nos largamos xq olía a pobresa y a depresión esa zona. PD: Vengo de otras piscinas, tanto de Canarias como de Asturias, o Madrid, no se si ésto es lo normal aquí en Barcelona, soy monitor social y de verdad veo que aquí la gente tienen una falta de empatia tremenda, son deprimentes y poco resolutivos

Yes Srr 1 year ago

Experiencia negativa: Llevo apuntada bastante tiempo y la verdad que he tenido pocos problemas pero el otro dia una conocida mia conoció al encargado de las actividades dirigidas que era un impresentable Acababan de hacer otra reforma de las miles que hacen y comentó una queja sobre las nuevas reformas. El impresentable le dijo que se desapuntara que hay lista de espera, que le daba igual.

Claror Cartagena - CEM Sagrada Família
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Gracias por compartir esta situación que nos ayudará a mejorar  el servicio que ofrecemos. Todos los clubs Claror disponen de unos  canales  establecidos  para quejas y sugerencias. Pudes relleanar el siguiente formulario  https://atencioalclient.claror.cat/hc/ca/requests/new y la dirección del club te responderá  en un plazo máximo de 15 días.

Mayra Andrade 1 year ago

Experiencia fantástica: Llevo a la piscina a mi bebé y debo decir que el gym es bastante limpio, instalaciones casi nuevas y en la piscina entra luz solar

marc blanca 1 year ago

Experiencia fantástica: La piscina está muy bien sobretodo en invierno se agradece la calentitas. Ideal para venir con los peques a practicar deporte.

David Hernández 1 year ago

Experiencia negativa: Llevo apuntado varios años y va cada vez a peor. Muy masificado, da igual la hora a la que vayas. Los "entrenadores" por llamarlos de alguna manera solo te harán caso si pagas un entrenamiento personal y se adueñaran de todas las máquinas que quieran para dar su clase, tienen preferencia por la gente que paga el extra, además son unos antipáticos. Cuando crees que no puede ir a peor puedes pasarte por la piscina, tendrás minimo dos calles cerradas para cursos de niños gritando que como te pillen en la calle de lado, la cual compartes con otras 5 personas, se te tiran encima y te dan patadas, mientras la música del aguagym esta a tope, todo muy relajante.

Eva 1 year ago

Experiencia fantástica: Els 5 punts per al personal de recepció. Sempre atents, amables i disposats a ajudar.

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¡Gracias Eva! Lo compartiremos con el equipo de atención al público.

Sebastian Jesus Lopez 1 year ago

Experiencia negativa: No hay equipamiento en absoluto, lo cual no es justo ya que estamos pagando más que en otros gimnasios

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Emma B.Reyes 1 year ago

Experiencia fantástica: El personal es muy profesional y amable, la piscina es muy agradable con un ventanal enorme a la luz de la calle. Las clases dirigidas son estupendas.

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Muchas gracias por el comentario y la puntuación. Lo compartiremos con en equipo.

Ana Arcos 1 year ago

Experiencia positiva: En los vestuarios de la 1a planta hace muchísimo calor y en los de la planta baja podrían poner puertas o mamparas en las duchas Un 10! A los monitores de actividades dirigidas ❤️

Ana Patricia Ferraioli 1 year ago

Experiencia fantástica: Excelente servicio, desde hace un par de años vamos allí a practicar natación, y todo ha ido genial.

Claror Cartagena - CEM Sagrada Família
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Hola Ana, muchas gracias por el comentario y la puntuación.

Antonio marino 1 year ago

Experiencia negativa: Las reservas de las clases se llenan 72h horas antes.!!! Tienes que estar pendiente de la lista de espera si quieres hacer una clase. ¿Planificar tu deporte con 3 días de antelación pendiente del reloj? Venga ya! La piscina está siempre Saturada y muy Mal organizada. El spa va a medio gas. Siempre hay algo roto. Lo que más duele es la estafa que te hagan pagar 65€ de matrícula vendiéndote la moto con un supuesto pack de bienvenida. Se aprovechan de la situación estratégica del centro. Espero que el ayuntamiento no les renueve la concesión a ver si les bajan un poco los humos a sus gestores. Deberían limitar el aforo por franjas horarias o similar. El claror serdeña es lo mismo. Yo iba probando en los dos centros: Cartagena-sedeña, pero me cansé.

Paula Martelotti 1 year ago

Experiencia positiva: El personal es lo mejor que tiene! Es una pena que en las salas mas grandes donde se dan clase, no haya aire acondicionado ni ventiladores…. En verano imposible! Argumentan que por ser compartidas con la escuela, no pueden hacer nada… pero la cuota la cobran al 100% igual… una pena

Hector 1 year ago

Experiencia negativa: Cada vez peor, en la zona spa casi nunca vi todo funcionar a la vez, y cuando funcionan las saunas la seca está poco caliente y la de vapor con poco vapor... Es el peor de toda la cadena Claror. El último año he ido contadas veces, y cada vez volví con hongos en los pies... Más caro y menos servicios que muchos gimnasios privados, siendo este de una fundación, y muchas menos horas de apertura... ¿Cómo se entiende todo esto? El Ayuntamiento debería cambiar la concesión cuanto antes.

Deb Trg 1 year ago

Experiencia negativa: Mucho show con la lista de espera pero cuando te toca y entras al gym tienes que esperar por todas las maquinas, asi sean las 8:30 am , siempre ocupadas. Una rutina de 40 minutos te lleva mas de 1 hora. La unica atencion destacable es la del recepcionista de la noche.

Claror Cartagena - CEM Sagrada Família
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Hola Deb,Gracias por compartir esta situación que nos ayudará a mejorar el servicio que ofrecemos. Todos los Clubs Claror disponen de unos canales establecidos para quejas y sugerencias. Puedes enviar un correo a [email protected] y la direccióndel del club te responderá en un plazo máximo de 15 días.

Bruno Rattazzi 1 year ago

Experiencia fantástica: El mejor gimnasio que fui en Barcelona. Las instalaciones son buenísimas, el precio es muy razonable y la gente es muy buena onda. Mención especial para Pau, de recepción, un tío con una predisposición y amabilidad que abundan alegría.

Claror Cartagena - CEM Sagrada Família
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Hola Bruno, ¡muchas gracias por tu valoración y puntuación!

Montse Balleste 1 year ago

Experiencia negativa: Bon dia, Poso una estrella perquè estava interessada en apuntar-me jo i el meu fill. I hauriau de fer cas a les ressenyes que ningú les fa per gust. Només llegint unes poques ja et tira enrera i no perderé el temps venint aquest centre esportiu. La higiene, la mala educació d'un monitor a la piscina que ni sap parlar català ja és deplorable. Un centre esportiu de l'ajuntament ha de garantir qualitat i respectar...que vol dir tractar als usuaris com els agradaria ser tractats a ells. I el tema del català cal posar-hi èmfasi, que en un barri de la Sagrada Família no ens poguem expressar en la nostre llengua ja és per plorar. Espero que la gent reaccioni més i no toleri aquesta pressa de pèl. Sempre els diners per damunt de la humanitat i qualitat. Que us vagi bé, que centres esportius n'està ple!

Carles Requena 1 year ago

Experiencia fantástica: Complex esportiu municipal que sembla un esportiu privat o millor. Maquinària de sala de últim nivell, classes dirigides de tot tipus, també aquàtiques. Gran centre esportiu

Claror Cartagena - CEM Sagrada Família
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Gracias Carlos por tu puntuación y comentarios. ️

Marta Bravo 1 year ago

Experiencia fantástica: Instalaciones muy agradable y sus técnicos

Claror Cartagena - CEM Sagrada Família
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Gracias Marta por tu puntuación y comentarios. ️

Maria Monné Martí 1 year ago

Experiencia fantástica: Muy buen sitio para practicar natación y máquinas con profesores particulares

Jose B. 1 year ago

Experiencia negativa: Soy usuario de la piscina y esta muy masificada. Demasiada gente siempre, carriles ocupados a veces con hasta 5 nadadores, acabas nadando tenso debido al trafico en tu propio carril. Sales del agua estressado. A mi juicio es algo inadmisible pagando la cuota mensual por este servicio. La cosa se agrava al no estar nunca operativos los 5 carriles Quedan cerrados a los abonados dos carriles dado que los usan para cursillos a los niños del colegio que esta al lado del centro deportivo. Entonces llega el caos, gritos de los niños, gritos de los monitores, nadar en un carril con cuatro personas mas, la musica a buen volumen del que aquagym, es como un parque de atracciones....... enfin que si buscas relajarte nadando puedes olvidarte. Hay que restringir el aforo y no admitir tanto abonado, organizar mejor el tema de los cursos y priorizar a los que pagamos cada mes una cuota que no es precisamente barata. Me consta ademas que la zona gym tambien esta muy muy masificada. Señores, pongan remedio porque el malestar es general.

Claror Cartagena - CEM Sagrada Família
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Hola Jose,Gracias por compartir esta situación que nos ayudará a mejorar el servicio que ofrecemos. Todos los clubs Claror disponen de unos canales establecidos para quejas y sugerencias. Puedes enviar un correo a [email protected] y la dirección del club se pondrá en contacto contigo en un plazo máximo de 15 días.

Francesc Escudé 1 year ago

Experiencia fantástica: Buenas instalaciones, monitores y personal, amables y simpáticos, limpieza, precios asequibles.

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Gracias Francisco por tu puntuación y comentarios. ️

Gabriel Castro Navarrete 1 year ago

Experiencia negativa: Para venir a decirte que te subas la mascarilla pasan cada 30 segundos. Cuando le pides sugerencia sobre algún ejercicio demoran 1 hora.El "tècnic" Xavi te echa de la sala por cualquier motivo: camiseta de fútbol, bolso, eso si. Le gustaste y te puedes quedar sin ningún problema. Una verdadera estafa

Claror Cartagena - CEM Sagrada Família
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Hola Gabriel, gracias por tu comentario. Lo comentamos con nuestros compañeros de fitness para que tengan constancia de tu experiencia y para poder mejorar.

Jhonaiker Adrian Cortez Echeverria 1 year ago

Experiencia fantástica: Lo más importante que quiero resaltar de este centro en particular es el amor que pone todo el equipo y la profesionalidad para que cumplas tus objetivos. Me apunté para prepararme unas pruebas físicas aeronáuticas de natación y evidentemente gracias a el equipo pasé de no poder acabar la prueba a en solo 1 mes acabarla con relativa facilidad.

Claror Cartagena - CEM Sagrada Família
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Hola Jhonaiker, muchas gracias por el comentario, nos alegramos que hayas podido acabar las pruebas con facilidad y te deseamos mucha suerte en la carrera. Compartiremos tus palabras con todo el equipo del club para que tengan constancia.

Noemi Ballesteros 1 year ago

Experiencia fantástica: Acabo de apuntarme, no se si las instalaciones serán las mejores o no, seguro que hay gimnasios mejores, pero la atención que he recibido hoy no puede ser mejor. Gracias Míriam por tu atención, gracias a la monitora de la piscina y gracias al personal de la sala fitness. Nos vemos pronto!!

Claror Cartagena - CEM Sagrada Família
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Gracias Noemí por tu puntuación y comentarios.️

MARIA JOSE GLEZ DURAN 1 year ago

Experiencia positiva: Las instalaciones están bien, la piscina estaba limpia pero estaba muy llena a la hora en la que fui 10:15 de la mañana. No había control de las calles. La gente se metía en todos los carilles sin mirar si era carril rápido y lento y era algo bastante incómodo. Pero esto pasa en casi todos los lugares. Mala experiencia en los vestuarios no teníamos agua en las duchas y tampoco en las duchas de la piscina ni en el spa. Una pena pagar 10 euros para probar el gym y no poder disfrutar de todas las instalaciones que ofrecen. Creo que podrían valorar contactar con los clientes como por ejemplo mi caso para poder probar el gym y darnos otra oportunidad. El personal de recepción que me atendió a primera hora de la mañana era muy simpática, me ayudó en todo momento y me explicó todo genial. Muchas gracias,

roser pauneroser 1 year ago

Experiencia negativa: Soc socia de Cartagena, i estic molt descontenta a l'hora de reservar les places per la piscina, dilluns i dimarts ja no pots entrar a l'aplicació, quedar bloquejada. Quina solució hauria??? Perque es lamentable pagar i no poder acudir. Agrairia resposta.

Claror Cartagena - CEM Sagrada Família
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Hola Roser, Gràcies per compartir aquesta situació que ens ajudarà a millorar el servei que oferim. Traslladem el teu comentari a la Direcció del club que et donarà resposta el més aviat possible. Per a qualsevol aclariment estic a la teva disposició. Ens veiem al club.

Sharon Blackford 1 year ago

Experiencia fantástica: Gimnasio de barrio amigable y bien equipado. Tiene una gran piscina y un área de jacuzzi, muy limpia. Me encanta y me siento como en casa aquí. A precios razonables. No es un mercado de carne, solo personas reales.

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Cabesita 1 year ago

Experiencia fantástica: Muy fácil colarse

Nanni Magi 1 year ago

Experiencia fantástica: Excelente centro de deporte. Instalaciones muy buenas y limpias. Todo al servicio del socio

Claror Cartagena - CEM Sagrada Família
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Muchas gracias Nanni por compartir tu opinión y tu puntuación.

Evelyn C. 1 year ago

Experiencia negativa: El gimnasio suele estar abarrotado, con pocas máquinas y falta de variedad. En ocasiones, se esperan alrededor de 15 minutos para usar un equipo. Las clases como body pump, zumba y hiit son aceptables, pero al llegar, uno debe seguir el ritmo por sí mismo, ya que los profesores prestan poca atención; incluso me ha ocurrido que otros alumnos tuvieron que ayudarme. Mi principal preocupación radica en la posibilidad de hacer ejercicio de manera incorrecta y causarme daño. Además, es complicado asegurarse un lugar en las clases debido a la gran cantidad de personas. La dificultad se incrementa al tener que estar pendiente del móvil cada hora para inscribirse en una clase que ocurrirá 72 horas después.

Javier Alfonso Montes de Oca Rodríguez 2 years ago

Experiencia positiva: Demasiado lleno siempre. Pocas máquinas y poca variación de maquinas. Los trainers ni te miran. Te puedes estar doblando un tobillo y no te van a decir ni mú. La piscina siempre llena, sobretodo de niños...

Sandra Almeida Duarte 2 years ago

Experiencia negativa: La inutilidad suprema. Las puertas van con pulsera, el sistema se “cae” y además de que no tienen solución para el problema, no avisan a los usuarios (peor que no avisar previamente, dejan que estés intentando entrar en la sala sin tan siquiera explicar el problema). Envían emails para todo, menos para lo que es importante.

Claror Cartagena - CEM Sagrada Família
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Lamentamos tu valoración y las molestias que te hayamos podido ocasionar. Todos los Clubs Claror tienen unos canales establecidos  para quejas y sugerencias; haciéndolo por esta vía recibirás una respuesta por escrito de la dirección del club en un plazo máximo de 15 días. El correo es [email protected]. Gracias.

Miguel lopez lorca 2 years ago

Experiencia positiva: Las instalaciones están bastante bien y se esmeran en conservar Lis espacios limpios, la piscina estupenda. No puedo opinar del gimnasio o kas máquinas. El personal muy atento.

Claror Cartagena - CEM Sagrada Família
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Gracias Miguel por tu valoración y comentarios. ️

A G 2 years ago

Experiencia negativa: Usuario de 8 años del centro y he decidido darme de baja antes del nuevo año: NO OS APUNTÉIS. He vivido varias reformas del centro y de lo único que se preocupan es de apretar más las cosas para que haya más gente apuntada. Mantenimiento pésimo y terrible. El personal es genial y muy majo, pero no compensa para nada esa buena atención vs coste, sobre saturación de usuarios, terrible mantenimiento (en especial de los vestuarios: dan auténtico asco como se puede ver en las fotos) y que se nota que les prima meter a más gente por encima de la calidad del servicio. Por otro lado en la última reforma se han gastado un pasta en dejar la entrada con un recibidor precioso para el postureo y vender más, pero parece que de lo básico que es la salubridad e higiene de los espacios compartidos... Eso como no se ve al momento de firmar, les importa poco.

maria belen solimano 2 years ago

Experiencia fantástica: Un lugar muy lindo, limpio y un buen ambiente. El profe de natación de los pequeños muy Bien.

Claror Cartagena - CEM Sagrada Família
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Muchas gracias Maria!️

Silvino Control 2 years ago

Experiencia fantástica: 5☆S al personal sala fitness con quienes ha sido una excelente XP_riencia durante 6 meses . La perfección existe 1abrazo . Q gran gente !!

Claror Cartagena - CEM Sagrada Família
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Muchas gracias Silvino, ¡lo trasladaremos a los compañeros de fitness!

MªTeresa Conesa Molina 2 years ago

Experiencia negativa: Soy usuaria,desde hace 3 días.De este centro esportiu Claror. Ayer y hoy me han provocado, por segunda vez, ayer, Ataques de ansiedad. Hoy, Por un Técnico De Piscina, Ataques Ansiedad "Taquicardias", he tenido qué tomar un Tranxilium, para calmar el ataque de ansiedad, y temblor de todo mi cuerpo, por los nervios, causados, por el técnico de piscina. Por su manera de decir, que se cerraban las piscinas, y yo iva fuera de hora. Le he dicho, que no sabía/ni me habian informado, de que en Julio, horario partido. Pero claro, media hora antes, has de dejar las piscinas y el fitnees, para que los tecnicos, cierren. Osea,Tu, has de cumplir las normativas, pero el personal, te puede tratar mal, como les de la gana,independientemente, si eres persona sana, ó con discapacidad Estoy de prueba, durante 30 dias,después ya me daran el alta, mensualmente Derivada,desde mi ambulatorio, por mi médica de cabecera. Y recomendacion, hacer ejercicios "metodo Aquagim ", por mi cardiologa del hospital Universitari Valld’Hebron. La médica del centro, me visitó, y me dio pautas a seguir. Soy persona con Discapacidad Cardíaca, Discapacidad Organica, "cardiopatía congénita" mas con patologias. Llevo 3 dias, iendo. Y cada vez, que voy, me han informado diferente. Te lnforman pero, que muy mal. Los técnicos de piscina, no tienen miramientos. A la hora de cerrar, piscinas, con las personas que somos con minusvalia,vamos lentas-lentos. Ayer 14/072023 ya tuve un toque de atención, por ir con bañador, en la zona fitnees.Hoy, he ido correcta, por las normativas Si me dijeron, alguna vez, las normativas, en algún momento, se me olvidaron, pido disculpas. Pero Tengo, fase perimenopausica, y la memoria tiene lapsus.Durante 3 días he estado pidiendo los horarios en papel,no me los facilitan. Me han estado diciendo qué podía venir todos, los dias, de 09hrs hasta las 23hrs cierra, el centro esportiu claror, es mentira !! Y hoy me he encontrado con otra sorpresa. Que el mes de julio, los Sábados, es horario partido, y los Domingos de 09 à 15:30hrs No, soy la única, qué hoy, 15/072023, se ha quejado en recepción, de los horarios. Han habido 2 señoras más quejándose, y una de ellas, iva en silla de ruedas.Yo, no dejaré el centro, debo ir por motivos médicos/ y De Relax. Pero reclamo y pongo una queja De qué los tecnicos, sobretodo de piscina. Tengan más humanidad, hacia las personas con discapacidad Organica como tener una Cardiopatia Congenita, y sus Patologias.O cualquier otra persona,con discapacidad/incapacidad. Debemos ser tratados, con amabilidad, y no cómo si fueramos, militares Los técnicos, no tienen miramientos, y han de tenerlos ES UNA VERGUENZA,QUE EN OTOÑO-INVIERNO. LOS VESTUARIOS DE LAS SEÑORAS,NO HAYA CALEFACCION.TE RESFRIAS.ES INHUMANO!! ES PARA DENUNCIAR AL CENTRE CLAROR! Y ASI,SE LO EXPLICARE A MI MEDICA DE CABEZERA.HACE DIAS,ME HE DADO TOTALMENTE DE BAJA.NO AGUANTO MAS!! NI LLEVANDOLES INFORME MEDICO,TE TOMAN EN CONSU IDERACION,NI EN SERIO.DEBERIAN DEVOLVERME LOS 28.90€ DE DICIEMBRE, PORQUE NO HE IDO,NI IRÉ, POR ENFERMEDAD, Y TENER MAL, LA MANO, LES LLEVE INFORME DE LA MÉDICA, NO ME HAN HECHO NI CASO.COMO ME COBREN, ENERO EL 25 DE DICIEMBRE, ESTE MES,LOS DENUNCIARE !! ,POR INPROCEDENCIA

Claror Cartagena - CEM Sagrada Família
Claror Cartagena - CEM Sagrada Família

Hola M.Teresa,Lamentamos estos incidentes. Puedes enviar un correo al club y el responsable contactará contigo lo antes posible.

Pedro Zorrilla 2 years ago

Experiencia positiva: Bueno gimnasio. La sala de maquinas esta renovada pero últimamente está siempre muy lleno de gente casi no se puede hacer ejercicio. Por lo demás las clases dirigidas son muy buenas y se ve que los profesores tienen mucho entusiasmo.

Claror Cartagena - CEM Sagrada Família
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Gracias por tu valoración. ️

Ignacio Ojeda 2 years ago

Experiencia fantástica: Pero Manel el servicio mesa gracias al camarero Manel ha sido excelente. Vendré a partir de ahora si está Manel de camarero.

Claror Cartagena - CEM Sagrada Família
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Allí te esperamos!!! Gracias Ignacio

Isabella Regalado Escalona 2 years ago

Experiencia fantástica: Me agrada la atención del personal, son atentos, te orientan, por otro lado el centro es de fácil acceso, las áreas comunes están limpias y organizadas

Claror Cartagena - CEM Sagrada Família
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Gracias por tu valoración Isabella. ️

Alexia 2 years ago

Experiencia positiva: No es el mejor gym pero está cerca de la sagrada familia y las instalaciones están limpias. Las actividades también están chulas

Claror Cartagena - CEM Sagrada Família
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Gracias por tu puntuación Alexia!!

Joan Guilabert i Cerdà 2 years ago

Experiencia positiva: Vam estar al pavelló. Molt ben localitzat i bastant espai tant a la grada a peu de pista com a la del pis superior. Les grades de peu de pista són molt caluroses, no estaría gens malament un ventilador per la zona.

Claror Cartagena - CEM Sagrada Família
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Muchas gracias por tu comentario y valoración.

Cesc Vidal 2 years ago

Experiencia positiva: Porto molts anys com a soci, primer jo i desde fa uns anys tota la família , no estic gens d',acord amb el canvi de vestuaris que s'ha fet aquest mes d'agost, passant al vestuari que era masculí s femení i viceversa. Ara mateix, les mares que van amb els seus fills/es a fer natació o qualsevol activitat, al ser el vestuari bastant més petit, literalment no hi caben.

Claror Cartagena - CEM Sagrada Família
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Hola Francisco. Lamentamos tu desacuerdo. Puedes enviar tu comentario al correo del club [email protected] y desde la dirección te responderán personalmente en un corto plazo de tiempo. Gracias.

Susen Ahluwalia 2 years ago

Experiencia fantástica: ¡Personal profesional y cortés (especialmente en recepción), con un gran sentido de servicio al cliente! Muy buenas instalaciones y un amplio vestuario con muchas taquillas y duchas, que se están limpiando continuamente. El área de spa es muy bonita, con sauna, baño de vapor y un gran jacuzzi, con luz natural. Desde la carretera principal y, sin embargo, bastante privada. He investigado otros lugares en el área de Feb y este realmente es el mejor en cuanto a instalaciones y precio. ⭐️

Esta opinión ha sido traducida automáticamente. | Ver texto original
Claror Cartagena - CEM Sagrada Família
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Muchas gracias Susen!

Anna R.C. 2 years ago

Experiencia negativa: Massificat. Els vestuaris per dones són molt petits, és molt incòmode canviar-se perquè no tens espai, les dutxes no funcionen bé sovint. Per un altre banda, apuntar-se a les activitats es complicat. Està massa ple. No val la pena queixar-se directament a l'entitat perquè et contesten que per ells esta tot be. Cada cop pitjor.

Claror Cartagena - CEM Sagrada Família
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Maria Anz 2 years ago

Experiencia fantástica: Gracias por el maravilloso desayuno. Todo es muy fresco!!!

Claror Cartagena - CEM Sagrada Família
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Hola Maria, ¿a qué desayuno te refieres? Somos un club de fitness.

Giselle Bobbatto 2 years ago

Experiencia fantástica: Un calor insoportable, pero el sitio está bien

Claror Cartagena - CEM Sagrada Família
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Joan Plana 2 years ago

Experiencia fantástica: Gimnasio del barrio! Muy limpio, personal atento, agradable y simpaticos!

veronica arcaya 2 years ago

Experiencia fantástica: Un club muy completo, he inscrito a mi bebe para Matronatacion.

Claror Cartagena - CEM Sagrada Família
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Hola Veronica, muchas gracias por tu valoración! Que disfrutes mucho con tu bebé en la piscina :)

Carlos Sánchez 2 years ago

Experiencia negativa: Muy mala atención, lleno de gente a todas horas y te ponen trabas para darte de baja. El teléfono no lo cogen.

Claror Cartagena - CEM Sagrada Família
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Carlos Léfler 2 years ago

Experiencia fantástica: Un lugar dónde disfrutar del deporte y donde siempre intentan mejorar y adaptarse a las necesidades de la gente. Lo mejor?? Sin duda los monitores deportivos

Claror Cartagena - CEM Sagrada Família
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¡Muchas gracias por el comentario, que ilusión tus palabras!

Andrea ZT 2 years ago

Experiencia fantástica: Gran variedad de actividades, buenas instalaciones y fácil de reservar por la web!

Claror Cartagena - CEM Sagrada Família
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Hola Andrea, muchas gracias por tus comentarios y valoración.

Nacho Bameule 2 years ago

Experiencia positiva: Muy lindo pero horarios reducidos. Sobre todo en agosto

Claror Cartagena - CEM Sagrada Família
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Hola Nacho, gracias por tu comentario. En agosto, debido a las vacaciones, realizamos una pequeña reducción de los horarios pero durante toda la temporada puedes encontrar más de 200 sesiones semanales de diferentes actividades incluidas en la cuota. Si tienes cualquier consulta, no dudes en escribirnos a [email protected]

ricardo rolon 2 years ago

Experiencia fantástica: Gym muy Completo. Con Saunas, Jacuzzi y duchas de Olores, piscina grande, piscina pequeña para niños, y una para bebes.

Claror Cartagena - CEM Sagrada Família
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Hola Ricardo, nos hace mucha ilusión tu comentario! Gracias y nos vemos en el club.

Nuria Marti 2 years ago

Experiencia fantástica: Un poco lleno por las tardes. Y faltaria alguna bici con calas en la zona de pesas.

Claror Cartagena - CEM Sagrada Família
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Gracias por tu comentario, lo tendremos en cuenta.

David Lluch Sánchez 2 years ago

Experiencia fantástica: Cumple con todas mis necesidades, mucha variedad de disciplinas para poder practicar tanto solo como con profesor, recomendable 100,%

Claror Cartagena - CEM Sagrada Família
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Gracias David, ¡genial tu comentario!

Antonella Ballabeni 2 years ago

Experiencia fantástica: Esta muy bien para pagar con pareja o familia, me gusta la piscina.

Claror Cartagena - CEM Sagrada Família
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Gracias Antonella!

Oriana Pacheco 2 years ago

Experiencia positiva: Me gusta mucho este centro deportivo, la unica pega es que le faltan máquinas al area fitness, no tiene casi maquinas y para todo el espacio que tienen esta todo muy apretado.

Juanje SP 2 years ago

Experiencia negativa: He ido a preguntar, y pinta bien, pero he mirado las reseñas de los usuarios y asusta un poco; masificación, averías que tardan en solventarse falta de personal... Y además para probar un día, 10€, eso si, si te apuntas te lo descuentan. Sigo pensandomelo......

Claror Cartagena - CEM Sagrada Família
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Hola Juanje, lo mejor es que lo pruebes y así puedas decidir. Hay franjas horarias en las que hay más gente pero te podemos asesorar sobre las mejores horas para venir a entrenar.

Francisco Jose Garcia Garrido Comaposada 2 years ago

Experiencia positiva: Me gusta la photografia artística ,sobre todo en blanco y negro. Aprecio mucho los lugares donde se come bien y de calidad. Me gusta vincularme con lugares emblemáticos.en buena compañía y rodeado de naturaleza.

Claror Cartagena - CEM Sagrada Família
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Gracias por el comentario!

Andrés Jaramillo Obando 2 years ago

Experiencia negativa: Me borré de este gym. A cualquier hora que podía ir estaba lleno. Para mi gusto masificado

Claror Cartagena - CEM Sagrada Família
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Hola Andrés, gracias por tu comentario y lamentamos tu baja.

Leonardo Yamil Sugasti Villarroel 2 years ago

Experiencia fantástica: Excelente gimnasio, lástima q ya esté sobresaturado de gente ...deberían ver el flujo ...y calcular la capacidad de accesos a los diferentes espacios ...no solo ver el flujo de caja mensual.

Saira mabel Suazo ramirez 2 years ago

Experiencia negativa: Resien acabao de ir al Gymnacio y la chica que an puesto hoy sabado en reseccion no me a dejado pasar le pedí que por fabor me dejara pasar ya que soy cliente del Gym que yo no sabía bien el horario de los fines de semana como iva porqué el cambió de horario lo hize resien y estava con un chico y me dice que me espere pensado que me iba a solucionar el problema para poder pasar y me sale que hasta las 15 y 30 puedo pasar le he dicho que me quiero dar de baja tampoco se puede que asco de verda espero solo estar este mes me an dejado un mal sabor de voca para no volver.

Iriel Gomez 2 years ago

Experiencia fantástica: Me encanta este gimnasio, me hace sentir como en casa ,trato agradable ,maquinas nuevas y buena piscina, de los gimnasios que he probado es el que más me gustó. Abrazo

Claror Cartagena - CEM Sagrada Família
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Hola Iriel, muchas gracias por tu puntuación :)

Veridiana Queirolo 2 years ago

Experiencia negativa: Pésima la atención, la única persona amable un señor que se llama Jordi. El resto de personal de recepción nada amable, tenia toda la intención de matricularme pero el trato que recibí deja poco que desear.

Claror Cartagena - CEM Sagrada Família
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️ Lamentamos tu valoración: Seguiremos trabajando para mejorar.

Paola Ciprés 2 years ago

Experiencia fantástica: La experiencia en este gimnasio es del todo satisfactoria. El servicio de Entrenador personal el mejor que he tenido nunca. Natalia es muy buena profesional, atenta y muy amable.

Claror Cartagena - CEM Sagrada Família
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¡Gracias Paola por compartir tu experiencia! ¡Me encanta!

Mariela Albes 2 years ago

Experiencia negativa: Es una Verguenza que uno este pagando cada mes la Cuota tanto ,mi Marido y Yo ,y no se ve Limpieza por ningun Lado !!! Esos dos que hay por la mañana que pasean con los Carros de Limpieza ,porqué así lo Digo ...PASEAN ,no tienen idea de Limpiar , peroooo tampoco tienen un minimo de interes en hacerlo !!! En fin... Que lindo que te paguen un Sueldito y hacer lo.minimo de lo minimo.Sacare Fotos de Todo y lo Publicare !!!

Claror Cartagena - CEM Sagrada Família
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Hola Mariel, lamentamos que hayas tenido esta experiencia. Enviamos tus comentarios a los compañeros del club para que solucionen este tema lo antes posible. Gracias por tu feedback.

Alina Molan 2 years ago

Experiencia negativa: Estuve ayer a la piscina con mi hijo pequeño porque nos invitó un amigo, hemos coincidido en el horario de clases de piscina con dos grupos de niños de dos años. Había un niño que lloraba mucho ,estaba asustado y se veía miedo en su cara y su cuerpecito que estaba temblando, que hizo la monitora? Una mujer mayor,le dijo que se calla, que molesta a los demás y que si no se tranquiliza lo mete debajo del agua,me quedé bloqueada,me acordé de mi hijo cuando tenía dos años y hacia este cursillo que al cambiar de horario nos cambió de monitor también y ya no quería ir llorando tan fuerte que hemos tenido que dezapuntarlo ,mi hijo aquel día me dijo que lo fuerza meterse debajo del agua para coger un aro. Vergüenza de monitoras sin alma y sin empatía,tienen solo dos añitos, porfavor !! Lamento mucho no denunciar ese día, pero padres si veis que los niños lloran y no quieren ir por algo es

Claror Cartagena - CEM Sagrada Família
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Hola Alina, lamentamos que hayas vivido ésta situación en nuestro club. Lo hablaremos con nuestros compañeros de piscina para saber qué ha podido pasar puesto que, en el club trabajamos con un equipo con gran experiencia en el medio acuático y que cuidan del bienestar de todas las personas y muy especialmente de los niños, con los que trabajamos su adaptación en el medio acuático para que se sientan a gusto en el agua desde bebés. Comentarte también que cada año tenemos en nuestros cursos más de 1.300 niños y niñas y confían en nosotros 13 escuelas y centros educativos y no hemos recibido ninguna queja o incidencia por éste tipo de situaciones. Por último, nos gustaría informarte de que todos los usuarios tenéis a vuestra disposición un buzón de quejas y sugerencias en el club que se dirigen directamente a la dirección y mediante el cual damos respuesta inmediata y directa. Gracias.

Amanda Castro 2 years ago

Experiencia fantástica: Excel Gimnasium es uno de los mejores gimnasios de Barcelona. Está realmente limpio y bien equipado con todo tipo de máquinas. También tiene una gran piscina. Hay muchas clases que puede tomar, como yoga, zumba, etc. Las clases cuestan alrededor de 5 € durante 1 hora, pero depende de lo que elija. ¡Este gimnasio es realmente agradable y muy recomendable!

Beatriz U 2 years ago

Experiencia negativa: Decepcionada con la atención al cliente. En primer lugar no tienen teléfono disponible, para cualquier cosa es necesario ir personalmente. En segundo lugar, he tenido que esperar dos meses para poder ser atendida para pesarme y actualizar mi plan de entrenamiento. En tercer lugar, normalmente hay unas colas inmensas en recepción, que claramente no dispone del personal necesario para atender a la grandísima (demasiada) gente que tienen apuntada. Hoy mismo, he tenido que perderme una clase debido a este motivo y a la falta de sentido común de la persona de recepción. Me explico. Tras meses de intentos, por fin consigo reservar la clase de hipopresivos (cuya oferta no suple su demanda de lejos). Tras realizar el trayecto, me doy cuenta de que he olvidado por primera vez mi pulsera del gimnasio. Le enseño a la persona de recepción mis credenciales y mi reserva para la clase y me comunica que debo esperar toda la cola de recepción (6 personas con 1 recepcionista) para que registre mi entrada y pueda entrar. Le pido si puede registrarla al salir de la clase, puesto que hacer eso implica perderla y se niega rotundamente. Sinceramente me parece lamentable la gestión humana y de sentido común ante algo que puede pasarnos a todos y que, de todos modos, se solucionaría fácilmente con un número de personas en recepción que se adecuara al volumen, insisto -saturado-, de clientes. Pues nada, a esperar otros 3 meses para poder probar hipopresivos o simplemente, cambiarme de gim.

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Hola Beatriz, lamentamos que hayas tenido ésta experiencia y nos gustaría poder contactar contigo para ofrecerte alguna solución. Si nos envías un email a [email protected] te responderemos lo antes posible y si nos llamas al 93 435 05 66 lo hablamos. Comentarte también que recientemente hemos puesto en marcha de nuevo la atención telefónica por lo que podemos agilizar algunas gestiones y consultas sobre lo que necesites. Gracias por tu comentario.

andrea vilalta grau 2 years ago

Experiencia negativa: Un poco cansada de que TODOS los días vengan a echarte del vestuario porque cierran. Si la hora de salida son las 15:30 esa es a la hora que me iré si quiero. Si quieren que salgamos a las 15:20 pues que pongan esa hora. Yo también empezaré a echar a la gente de mi curro 10 minutos antes para poder salir a en punto. Y encima lo hacen de mala gana. A mi también me gusta que respeten mis horarios, si uso este servicio es porque se ajusta a ellos, me encantaría poder llegar antes y salir antes, pero no puedo, keep calm…

Claror Cartagena - CEM Sagrada Família
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Hola Andrea, lamentamos que te hayas encontrado con ésta situación y esperamos que no vuelva a suceder puesto que lo hemos trasladado a los responsables del club y al personal del fin de semana para que tengan constancia y modifiquen la situación. Por otra parte, comentarte que dispones de un canal oficial de quejas a través de las hojas que encontrarás en la recepción del club, mediante el cual puedes ponerte en contacto directo con la dirección y te darán una respuesta rápida y directa. Gracias por tu comentario.

natalia mellado busquets 2 years ago

Experiencia positiva: Gimnasio municipal ahradable con micha variedad de clasws y actividades. Como en todos las horas de 17-19h es complicado encontrar maquina libre y las clasws dirigidas se llenan muy rápido. Precio srandard bueno y personal muy amable. La app muy cómoda.

Claror Cartagena - CEM Sagrada Família
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Muchas gracias por el comentario y la puntuación.

Hilario Ramos 2 years ago

Experiencia negativa: 11:50 Justo acabo de salir de la recepción esperando unos 5 minutos. Escucho a dos personas del staff (supongo uno el entrenador fitness y la de secretaria), no sabría diferenciarlos por la ropa que llevan que es similar, hablando justo al lado de la recepción, detrás mío. Y veo que solo en el momento que me estoy yendo, dejan de hablar y me saluda, la que supongo es la de recepción. Para entonces, ya no quería esperar. Una por la falta de respeto y dos porque no sé si están en el descanso o simplemente charlando y no voy a interrumpirlos (un simple: estoy de descanso, hubiera esperado más). En la tercera foto, cuándo ya había salido, están detrás de la cristalera y siguieron hablando igual. Una lástima PD: Resulta que no me han publicado mi comentario por las fotos que muestran el gimnasio en cuestión, qué cosas...

Claror Cartagena - CEM Sagrada Família
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Hola  Hilario,Lamentamos esta situación. Trasladamos tu valoración al responsable.

JFR 2 years ago

Experiencia fantástica: Claror Cartagena - CEM Sagrada Família es un excelente centro deportivo en Barcelona. Modernas instalaciones, variedad de clases y personal amable. ¡Ideal para mantenerse en forma y disfrutar de un ambiente positivo! ¡Muy recomendado para los amantes del fitness y el bienestar!

Carla Martin Zuin 2 years ago

Experiencia negativa: SIEMPRE ESTÁ LLENO! NO IMPORTA LA HORA. No se pueden utilizar los elementos del gimnasio (además pésimamente organizado) ni las canchas por la cantidad de personas que hay. Voy hace varios meses porque me queda cerca, pero que esté tan lleno es una gran desventaja y a todxs nos molesta. Casi siempre tienes que hacer otra cosa de lo que quieres por la cantidad de gente. DEBERIA HABER AFORO, sino que lo agranden.

Claror Cartagena - CEM Sagrada Família
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Hola Carla, gracias por compartir tu opinión, que nos ayuda a mejorar. Lamentamos que hayas tenido una mala experiencia.

鑫卻ʀᴏʙɪɴ 2 years ago

Experiencia negativa: Esta llenisimo siempre, es muy dificil mantener una rutina ya que todos los dias esta a petar a la hora que sea, daria mas estrellas por la pista exterior, interior y por el spa pero cada vez que intento usar cualquiera la zona esta abarrotada. Ya me han robado 3 veces en este gimnasio, dejas algo sin vigilar 5 segundos y desaparece por completo. Doy un par de estrellas porque los monitores me han atendido casi en todas las ocasiones bien aunque alguno vacila al responder una duda.

Claror Cartagena - CEM Sagrada Família
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Lamentamos que te hayas encontrado con estas circunstancias. Esperamos que no se vuelva a repetir en próximas ocasiones.

rmstitanic100 2 years ago

Experiencia negativa: Buenos días yo venía de parte del sicologo para hacer algo de ejercicio durante un mes y hoy vengo en mi cuenta del banco y me lo han cobrado lo he devuelto claro está. Yo tenía un mes gratis. Y no se porque me lo cobran . La verdad estaba muy contenta de ir pero ahora ya no iré los días que me quedan i nada más no sé con qué permiso te cobran el mes sin decirme nada .

Claror Cartagena - CEM Sagrada Família
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Hola, por favor, envíanos un correo a [email protected] con tu nombre completo y DNI para que podamos comprobar lo que ha pasado, por favor. Disculpa y gracias por el feedback.

Ll N.C. (Barceloní SF) 2 years ago

Experiencia negativa: Decepcionante la nueva remodelación de la sala fitness, primando máquinas y espacio de musculación en detrimento del cardio (han retirado elípticas y vuelve a haber colas para usarlas). Por otra parte, mantienen las 2 cintas de resistencia y la máquina de peldaños que absolutamente nadie usa. Tampoco han ampliado la zona de estiramientos y ejercicios de suelo, espacio pequeño y claramente insuficiente (solamente han colocado una moqueta verde). ¿De verdad ese es el objeto social de una instalación municipal, pensar solamente en los usuarios más jóvenes?.

孙珑文 2 years ago

Experiencia negativa: Un personal de la piscina fue especialmente antipático. Me dijo que me quitara las aletas y caminara, lo cual tenía sentido, así que le dije "sí, lo veo". Pero no se dio por vencido y siguió repitiéndome lo mismo y mirándome fijamente, lo cual es un comportamiento que realmente no entiendo y me asustó. Me lo repitió siete u ocho veces, así que le contesté "sí, lo veo" muchas veces. Lo pensé mucho y no encontré ninguna razón válida para que me tratara así. Si era porque él pensaba que no le entendía yo, debería haberlo dicho de otra manera en lugar de repetir lo mismo siete u ocho veces. Tal comportamiento es muy irrespetuoso. Además, la chica de recepción fue muy amable.

Claror Cartagena - CEM Sagrada Família
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Hola. Lamentamos esta situación y tu malestar. Puedes hacer llegar tu queja  a la dirección del club que te responderá personalmente. El correo es el siguiente [email protected]

Leonardo Perez 2 years ago

Experiencia fantástica: Buen gimnasio, bastante completo, instructores amables No ir en horas picos, hay que esperar mucho para usar máquinas y se interrumpe el entrenamiento

Claror Cartagena - CEM Sagrada Família
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Gracias por tu comentario y recomendación.

Jen Parma 2 years ago

Experiencia positiva: Voy a clases de natación y estoy super conforme, el profesor Jose siempre pendiente de tus movimientos para corregirlos y mejorarlos, he logrado avanzar y lo recomiendo muchísimo. Aparte de eso las instalaciones y el trato del personal es excelente. Puntos negativos: No atienden por teléfono y cualquier consulta que tengas que hacer tienes que ir en persona y eso es una pérdida de tiempo.Cuando se rompe la sala de vapor tardan meses en arreglarla y sospecho que es para mientras tanto ahorrar energía, pero la cuota se sigue pagando igual.

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