O2 Wellness Centre
Información sobre O2 Wellness Centre
Horario de apertura
- Domingo: 9h-15h
- Lunes: 7h-22h
- Martes: 7h-22h
- Miércoles: 7h-22h
- Jueves: 7h-22h
- Viernes: 7h-22h
- Sábado: 9h-20h
Gimnasio O2 Centro Wellness Sexta Avenida. Disfruta de instalaciones de primer nivel, entrenamiento personalizado y un ambiente de excelencia.
O2 Centro Sexta Avenida, gimnasio premium, cuenta con más de 3.000 m² de superficie para su uso. Divididos en espacios fitness con la última tecnología y el equipamiento más seguro, multitud de actividades dirigidas y group trainings cada semana. Zona de Aguas: Hidromasajes, Circuitos Termales, Sauna, Baño de Vapor y Piscina, todo un sueño de bienestar, entrenamiento personal, unidad de fisioterapia y belleza, espacio outdoor para entrenar al aire libre.
Tratamientos faciales, corporales con la última tecnología, servicio de maderoterapia y masajes relajantes , integrales y localizados, depilación pulsada y cera.
O2 Centro Wellness, cadena líder en bienestar integral y fitness, cuenta con 8 clubs deportivos en diferentes ciudades de España: O2 Centro Parc del Migdia y Boutique, ambos en Girona. Tres clubs en Madrid: O2 Centro Wellness Sexta Avenida, O2 Centro Wellness Manuel Becerra y el centro pionero para la mujer, Boutique Gym & Spa by Centro Wellness situado en el Barrio de Salamanca de la capital madrileña. También la cadena cuenta con tres centros en Andalucía, en concreto, en Huelva, Málaga y Granada, en todas estas ciudades, dichos centros son referentes.
En O2 Centro Wellness promovemos la práctica deportiva desde hace 20 años. Tiempo suficiente para conocer de primera mano cómo el deporte mejora tu vida.
Cuenta con más de 20.000 abonados, y 800 clases dirigidas. Especializados en todas las novedades fitness, les mills, groups trainnings, clases outdoors, y también clases online. Y es que O2CW cuenta con un servicio ‘On Demand’ que permite al socio entrenar desde cualquier rincón del mundo, a través de su app, con más de 250 clases dirigidas que se van actualizando mensualmente.
Todos los clubs cuentan con amplias instalaciones en la que la natación, tiene gran protagonismo. Los centros O2CW tiene piscina interior en las que el socio puede disfrutar de las clases específicas, cursos de natación, o simplemente practicar la natación libre. Además el espacio aguas dispone de una zona de spa, que permite incluir en las rutinas deportivas sesiones de relajación. Además, tanto O2CW Manuel Becerra como O2CW Granada, cuentan con piscinas exteriores para disfrutar en verano.
Los clubs tiene diferentes servicios que puedes conocer en función de cada uno: fisioterapia, pádel, campeonatos de verano, etc. Puedes consultar todo en la web: https://o2cw.es/gimnasios/
O2 Centro Wellnes cuenta con un método denominado Well-Living, que trata de acompañar al soci@ en todo su desarrollo físico para mejorar su vida y la de los que le rodean.
O2 Centro Wellness es un lugar donde no poner excusas, ofrecemos unas instalaciones premium con espacios exteriores, piscinas y spas; además de un portal de entrenamiento online para quienes no tienen todo el tiempo que desean para cuidarse, ¡Un servicio 360º!
Nuestro comentario desde FisioPRO.com.es sobre O2 Wellness Centre:
O2 Wellness Centre es considerado uno de los gimnasios más destacados de la zona, ofreciendo instalaciones completas y un personal altamente capacitado que se preocupa por brindar una experiencia de calidad a sus usuarios. Entre los servicios que destacan, se encuentra una piscina de 25 metros, un moderno spa, y diversas salas de entrenamiento equipadas con maquinaria de última generación.
Los visitantes elogian el trato amable del personal, incluyendo a los monitores y recepcionistas, quienes están siempre dispuestos a ayudar. Además, muchos usuarios resaltan el ambiente familiar y limpio del gimnasio, así como la variedad de clases dirigidas y actividades que se ofrecen.
Sin embargo, algunos clientes han expresado su preocupación por el elevado costo de las cuotas y las restricciones en los horarios de funcionamiento. También ha habido comentarios acerca de problemas con la temperatura del agua en la piscina y la atención al cliente, específicamente en el área de recepción, donde algunos usuarios han experimentado conflictos durante el registro.
A pesar de estas opiniones negativas, muchos miembros se muestran satisfechos y dispuestos a continuar asistiendo, describiendo su experiencia como excelente y recomendando el centro a quienes buscan un lugar para mantener el bienestar físico y relajarse.
En resumen, O2 Wellness Centre destaca por sus magnificas instalaciones y la calidad de su personal, aunque es importante que el negocio tome en cuenta las áreas de mejora señaladas por sus usuarios para continuar siendo un gimnasio de referencia en Madrid.
O2 Wellness Centre: Opiniones
Experiencia fantástica: Ya llevo unos meses y todo va muy bien. Mike y Hugo son excelentes, aunque todos los instructores son muy buenos. Las instalaciones están muy completas y la sala de ejercicios es perfecta para entrenar. A pesar del precio, me siento contento con el servicio. Lo único que me gustaría sugerir es que añadieran un saco de boxeo de pie para complementar aún más el equipo.
Experiencia positiva: Teníamos unos pases y no pudimos entrar porque las dos chicas que había allí nos pusieron de los nervios y nos fuimos hartas y por supuesto para no volver.Todo el problema es que 2 personas había que registrarlas con un código QR que lo intentamos hacer tres veces y no hubo manera No entiendo por qué dejando el DNI no es suficiente.Fuimos para pasar un rato relajados y salimos hartos de la poca ayuda de las recepcionistas.
Experiencia fantástica: Mejor gimnasio de la zona. Tiene buenas instalaciones y buen servicio. Piscina de 25 metros, spa varias salas y sala de maquinas amplia.
Experiencia fantástica: Trato excelente, tanto de la recepción que me explicaron todo con detalle y muy buenas maneras como en la sala de gimnasio los profesionales. Lo recomiendo y volveé
Experiencia positiva: Buen gimnasio, un pelin caro. Entre en la clase de bici de veronica, me encantó. Sin duda volveré.
Experiencia fantástica: Buenas instalaciones,buena atención
Experiencia fantástica: Muy buenas instalaciones y el staff muy amigable
Experiencia negativa: Vine hace casi un año. Con mi hija que entonces tenia menos de 14 años. Me indicaron que tenia que ser mayor de 14 años, les dije que no tenia el dni y colo. Hoy vengo con mis 2 padres para celebrar el 82 cumpleaños de mi padre. Me indican que hay que darse de alta en la web de ellos, no lo conseguimos y nos dicen que siga intentandolo con mi movil que no funciona. Al final he roto el bono de 5 entradas que tenia (sin utilizar 3) y nos hemos ido. Increible Obviamente no regresaremos
Estimada Amaya Suárez Prieto, agradecemos tu comentario y sugerencias planteadas. Tomamos nota de las mismas, para mejorar nuestros servicios. Si deseas añadir cualquier comentario adicional puedes hacerlo a través del [email protected]. Saludos y gracias
Experiencia fantástica: Gimnasio muy amplio, limpio y con monitores atentos a cualquier pregunta. Clases dirigidas. Instalaciones top.
Experiencia positiva: Centro comercial remodelado y elegante para su zona de alto nivel económico
Experiencia fantástica: Persona muy amable y buenas instalaciones
Experiencia positiva: Ahora mismo en obras. Solo tiene mercadona y un par de tiendas más a parte del gimnasio. Poco que decir, imagino que cuando se terminen las obras, quedará espectacular.
Experiencia negativa: La piscina es grande pero el agua está fría sobre todo a las 7 am. Es una queja reincidente de varios socios pero no se hace nada. He dejado de ir por eso.
Experiencia positiva: Para cobrar ningún problema ,para darte de baja estando en el extranjero me hacen ir presencial mente en vez de mandar por correo y firmar telemático
Experiencia positiva: El ambiente es muy familiar y cercano y las instalaciones muy limpias, al menos en el horario de mañas. Lo único malo es que muchas veces hace mucho calor por eso le doy 3 estrellas.
Experiencia negativa: Cuidado con los recibos.el trato de laura y compañía hay que vivirlo... si se rien de ti en tu cara...por que ..si .. es lo habitual..si INCREIBLE. el equipo de entrenamiento en la misma línea,luego vas a otros gimnasios y alucinas:son amables, controlan, motivan...o2 un gran error
Experiencia negativa: Después de 3 años yendo al gimnasio tanto yo como mi madre nos desapuntamos. Con el tiempo han quitado las cuotas familiares y a pesar de que las cuotas no han bajado no dejan de quitar clases. El agua de la piscina está muy fría, y aunque dicen que está dentro de los límites marcados por la comunidad de Madrid, lo cierto es que en ninguna de las piscinas públicas a las que voy y en las que pago menos de 1/4 de lo que pagaba aquí la temperatura del agua se acerca. No obstante, lo peor sin duda es la atención del personal de recepción. Además de ser profundamente desagradables, cada uno te dice una cosa y te informan mal. Es lamentable que en un gimnasio que pretende ser de lujo te den este trato. Nada recomendable, es un timo.
Hola Adriana, sentimos tener que leer esta reseña. En O2 CW trabajamos con un plan de mejora continua para poder satisfacer siempre a nuestros clientes, estaremos encantados de concertar una cita con nuestro manager para resolver la situación, puedes escribirle a [email protected]. Un saludo
Experiencia fantástica: Acabo de hacerme socia y me ha sorprendido gratamente ver el buen funcionamiento de las instalaciones Sin duda lo recomiendo
Muchas gracias por tu reseña Ana. Un saludo.
Experiencia positiva: Hace 10 años que no habíamos vuelto y al entrar, todo tan aSequible y relajante. Personalmente me encanta la zona de aguas y el spa
Muchas gracias por tu valoración de nuestro club, para nosotros es importante conocer vuestra opinión, y nos anima a continuar trabajando para seguir siendo un club de referencia y que nuestr@s usuari@s estén satisfech@s con la gestión, los servicios e instalaciones. Un saludo
Experiencia negativa: Los dispensadores de jabón de las duchas están MUY MUY SUCIOS. A parte de ser totalmente manipulables (en algunas ocasiones están abiertos incluso, no quiero imaginar lo q alguien puede echar ahí. Dudo hasta de la legalidad de este asunto). Tampoco merece mucho la pena de todas formas ya q por mucho q te eches te irás oliendo a cloro. Esta abarrotado de gente. Hay algunas horas que es imposible ir. Lo del parking es una vergüenza, deberían poner alguna solución y sería un detalle que los socios del gimnasio tuvieran 1h o 30 minutos más de parking gratuito. Es un aburrimiento tener que bajarte del coche para pagar 15 céntimos y después tragarte la cola para salir del parking Tardo de media unos 10/15 minutos desde q me subo al coche hasta que consigo salir. ( son fallos que un gimnasio de 90€ mensuales no debería tener )
Experiencia positiva: Buwna experiencia , continuare llendo!!
Experiencia negativa: Pesimo gimnasio pedi ayuda al monitor del gimnasio y por estar coqueteando y no ayudarme me lesione la espalda meses, no vuelvo a este gym mas
Experiencia negativa: Lamentable trato el de esta mañana por parte del personal de mantenimiento de la zona de aguas. Varias personas le indicábamos al operario del tatuaje en el cuello que el baño turco estaba por debajo de su temperatura, el operario insistía en que la temperatura era correcta, y que éramos nosotros los que estábamos teniendo una sensación térmica errónea. Cuando varias personas te están diciendo que le pasa algo a la instalación, es bastante imprudente contestarles diciendo que es a ellos a los que les pasa algo. Lamentable.
Experiencia fantástica: Es tranquilo y limpio, en particular el Spa
Experiencia fantástica: Las clases están buenísimas!! Los chicos que nos entrenan genial !
Muchas gracias por tus palabras. Para nosotr@s es muy importante lograr la satisfacción de nuestros clientes. Gracias por formar parte de este club. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Un abrazo
Experiencia fantástica: Uno de los mejores gimnasios de Madrid. Magnífico Spa.
Experiencia negativa: Mi hija se dio de baja hace dos meses y le siguen pidiendo los recibos , a pesar de que la tiene firmada y sellada..y email de chiquito del centro aún así intentan cobrar un servicio inexistente
Experiencia fantástica: Pasa el tiempo y debería renovarse por lo menos el Spa hay que invertir para mantener un SPA 5 estrellas ahun así seguiré yendo el personal Laura te hacen sentir como en casa.
Experiencia negativa: Terrorífica experiencia, todo mal, los monitores unos maleducados sobre todo uno que está en recepción con el pelo corto y negro, un completo maleducado, espero que mejoren la calidad de todo, concretamente el servicio, fuimos a probar y no nos dejaron por su cara dura!! Le pongo una estrella y tirando por lo alto.
Experiencia negativa: No es de recibo para un gimnasio que da una imagen top, atestado, ahora por cierto en obras y te tragas polvo y un ambiente pero de lo que están, en ideas, todo plásticos. Las clases se han reducido, dan unas mini clases de 30 minutos, todo muy improvisado con lo cual, la rutina de hacer deporte y tranquilizar nervios, a tomar por ... Y el tema de la refrigeración, eso es de juzgado. En los vestuarios te mueres de frío y en las salas vale y no dejan abrir puertas para que se refrigere del exterior. No merece la pena.
Experiencia negativa: Para mi gusto tiene pocas clases de yoga y el spa deja mucho que desear, el agua caliente está helada y los vestuarios congelados
Muchas gracias por darnos tu opinión. Sentimos leer esto que nos dices y te agradecemos tu sugerencia, ya que para nosotros supone una oportunidad de mejora. En O2CW trabajamos con un plan de mejora continua para poder satisfacer siempre a nuestros clientes, es por ello que tomamos nota de lo que nos dices y nos ponemos manos a la obra para buscar una solución. Un saludo
Experiencia positiva: Maravilla de gimnasio
Estimado Jordi, muchas gracias por la valoración positiva, nos alegra que estés tan contento con nosotros, ¿Qué podríamos mejorara para obtener las cinco estrellas? Un abrazo!
Experiencia fantástica: El personal es fantástico, el gimnasio es realmente genial y nunca está overcrowded. La piscina generalmente tiene un carril libre y el spa es increíble. Lo único que podría mejorarse es que el baño frío no está realmente tan frío. Escucho a muchos clientes quejarse sobre lo mismo, pero por alguna razón no se ha solucionado. Para las personas con problemas de varices, realmente necesita estar más frío. Por lo demás, un gimnasio fantástico.
Estimado Denis, en nombre de todo el equipo le damos las gracias por su excelente reseña. Tomamos nota de su sugerencia de mejora. Nos encanta tenerle en nuestro club. Felices Fiestas!
Experiencia fantástica: Excelentes instalaciones y excelente personal
Experiencia fantástica: Limpio cómodo instalación completa solo que es bastante caro
Agradecemos su reseña 5 estrellas. Un cordial saludo
Experiencia positiva: Algo siempre se puede mejorar aunque son lo mejor!
Estimado Andrés A. Ceballos, nos ha encantado tu valoración. En nombre de todo el equipo O2CW te damos las gracias. Y, por supuesto, tomamos nota de tus sugerencias. Esperamos que sigas compartiendo momentos inolvidables en tu club O2CW.
Experiencia positiva: Instalaciones muy buenas, pero precios demasiado elevados.
Agradecemos la reseña positiva María Jesús. Un cordial saludo
Experiencia fantástica: Muy bien gimnasio, mejor spa
Experiencia negativa: Caro y horario reducido después del covid que no restauran, la cuota sin embargo sí que la siguen subiendo.
Experiencia negativa: Siempre que llamo tengo que intentarlo varias veces porque es difícil contactar con ellos. Hay que mejorar este punto con urgencia.
Estimada Laura, en O2CW siempre apostamos por la mejora continua. Nos encantaría que nuestro manager pudiera atenderte personalmente, si pudieras mandarle un correo a [email protected], estará encantado de concertar una cita. Gracias
Experiencia fantástica: Muchas actividades variadas. Personal muy atento.
Nos ha encantado recibir esta valoración tan positiva y completa y que seamos el mejor gimnasio en el que has estado LVS. Te mandamos un abrazo.
Experiencia fantástica: El personal es muy amable, la higiene es perfecta.
Estimada Diana, muchísimas gracias por la reseña 5 estrellas. Para nosotros, nuestro equipO2 y la higiene del club son fundamentales. Un abrazo!
Experiencia positiva: Algo elevado de precio(si no eres socio) para lo que ofrece
Estimado Marta de las Casas, agradecemos tu comentario y sugerencias planteadas. Tomamos nota de las misma, para mejorar nuestros servicios. Si deseas añadir cualquier comentario adicional puedes hacerlo a través del [email protected]. Saludos y gracias
Experiencia fantástica: El gimnasio es buenísimo de lujo, acogedor, ZEN. ME ENCANTA
En nombre de todo el equipo de O2CW Sexta Avenida, le damos las gracias por esta reseña tan positiva. Muchísimas gracias, Rosa! ¡Nos vemos en el club!
Experiencia positiva: Fantástico gym con todos los servicios. Nada que objetar.
Estimado Alejandro, agradecemos su valoración tan positiva. Un cordial saludo
Experiencia fantástica: Instalaciones perfectas y cuidadas, trato cercano y amable, una pasada el spa y la sauna.. Gran mención a la clase con AITANA.. súper Aitana.. Gracias
Estimado Manuel, muchísimas gracias por su reseña 5 estrellas, nos ha encantado! Transmitimos a Aitana su reseña. Un abrazo!
Experiencia fantástica: Magnífico y cuidado gimnasio con buenas instalaciones y con número de gente bastante aceptable
Muchas gracias por tu valoración del club Paloma Cosmea, es importante para nosotros, y nos anima a continuar trabajando para seguir siendo un club de referencia y que nuestr@s usuari@s estén satisfech@s con la gestión e instalaciones. Un saludo
Experiencia fantástica: Muy buenas instalaciones, lis monitores excelentes muy atentos y profesionales, cuidan mucho la limpieza. Gym muy recomendable
Muchas gracias por su reseña Belén. Un abrazo!
Experiencia fantástica: Buena atención y muy buenas instalaciones. Me gusta mucho el detalle de la toalla al entrar y le doy 5 estrellas por la amabilidad de Mario, el hombre de mantenimiento y que limpia en las instalaciones y vestuarios, siempre sonriendo, atento y dispuesto a ayudarte.
Estimado Luis, muchísimas gracias por la reseña 5 estrellas y la valoración de nuestro club y su personal. Transmitimos su reseña a Mario. Nos vemos en su club!
Experiencia fantástica: Buenas instalaciones, excelente spa, y es cómodo q esté al lado del centro comercial para hacer compras (ej. Mercadona).
Manuel Acevedo, muchas gracias por tu valoración de nuestro club, para nosotros es importante conocer vuestra opinión, y nos anima a continuar trabajando para seguir siendo un club de referencia y que nuestr@s usuari@s estén satisfech@s con la gestión, los servicios e instalaciones. Un saludo
Experiencia negativa: Atención al cliente bastante deficiente de los responsables administrativos. He formulado reclamación en mas de una ocasión, respecto al mal estado de las toallas que se abonan con la cuota mensual, y no se han dignado ni a contestar. Sin embargo, los monitores y el personal de limpieza encantadores.
Experiencia fantástica: Em la recepcion son muy amables, zona de aguas muy buena, duchas excelentes y sala de maquinas aunque no es tan grande como otros O2, esta muy bien aprovechada
Muchas gracias por tus palabras. Para nosotr@s es muy importante lograr la satisfacción de nuestro cliente, y por ello mantenemos un plan de mejora continua con el que ir adaptando el servicio a las demandas de nuestr@s soci@s. Gracias por formar parte de este club. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Un abrazo
Experiencia positiva: Las temperaturas en la zona de aguas en el spa son regulares. No resulta un lugar agradable como al principio. Y las aguas de contraste, por ejemplo, ya no son contraste ni nada... La caliente muy fría y la fría muy caliente. El mantenimiento debería mejorar...
Estimada Ana, tomamos nota de su sugerencia. A nuestro manager le encantaría poder atenderla personalmente y explicarle nuestros protocolos de mantenimiento. Su email es [email protected]. Gracias y Felices Fiestas!
Experiencia fantástica: Espectacular las instalaciones, sobre todo las zonas de agua (piscina/sauna). Es muy grande y amplio con varias piscinas (caliente/fría). La entrada de un día cuesta 25€ pero también hay bonos con descuentos. Merece la pena probar 100%!!
Muchísimas gracias por la recomendación y valoración 5 estrellas. Nos ha encantado. Feliz Navidad!
Experiencia fantástica: De las mejores zonas de aguas que hay por Madrid. Hay multitud de zonas, con diferentes características y temperaturas. Cuenta con sauna y baño de vapor. Los vestuarios son enormes, eso sí, las taquillas funcionan con una moneda, no con candado.
Nos ha encantado recibir esta valoración tan positiva y completa y que seamos el mejor gimnasio en el que has estado Diego Madroñal. Te mandamos un abrazo.
Experiencia fantástica: Un centro de bienestar y fitness muy bien cuidado y completo. El staff es muy amable. Me registré en la página web para hacer una prueba de 3 días y me ha convencido mucho. La relación calidad-precio es excelente.
Experiencia fantástica: Me ha encantado uno de los mejores gimnasios que he visitado. Tiene una sala muy bien climatizada con máquinas súper nuevas y en condiciones estupendas. Un lujazo entrenar aquí.
Estimada Conchi Perez, nos ha alegrado mucho recibir tu reseña 5 estrellas y tu valoración tan positiva del equipo, las instalaciones y el servicio. ¡Gracias por tu fidelidad y recomendación!
Experiencia fantástica: La verdad que un sitio fantástico para desconectar. El spa consta de un circuito completo, que fue a lo que yo y mi acompañante fuimos. Las instalaciones y taquillas son modernas y cómodas. Te facilitan dos toallas y las duchas y aseos son bastante buenos. Es un precio acorde para el servicio que dan, además que te puedes demorar el tiempo que quieras. Repetiré seguro ya que nos atendieron bastante bien
Nos ha encantado la reseña 5 estrellas Andrea! Esperamos verte pronto en O2CW!
Experiencia negativa: El gimnasio está atestado. No entiendo cómo un centro que se vende como premium por su política de precios no implementa algún tipo de lista de espera para apuntarse. Muchos días es imposible entrenar. Más allá de eso, la sala de fitness es bastante mejorable, tanto en distribución como en variedad y cantidad de máquinas.
Estimado M B sentimos leer esta valoración, ya que desde O2CW trabajamos con un plan de mejora continua para poder satisfacer siempre a nuestros clientes. Es por ello por lo que tenemos en cuenta tu opinión y la del resto de nuestros usuarios. Estaremos encantados de escuchar personalmente sus sugerencias. Si es tan amable, puede escribir a nuestro manager y concertar una cita. Reciba un cordial saludo.
Experiencia fantástica: Es mi gym favorito! La sala de musculación está súper bien con máquinas de última generación, la zona de aguas me fascina, las clases colectivas son súper top y todo el staff desde recepción, monitores, limpieza, todos, con un trato y atención inmejorable.
Alejandra Diaz, muchas gracias por esta valoración tan positiva, este tipo de reseñas nos anima a seguir mejorando. Un abrazo
Experiencia negativa: Supuesto gimnasio premium, pero la realidad es totalmente diferente. La sala de máquinas y musculación es demasiado pequeña y escasa, está mal distribuída y faltan máquinas básicas que sí hay en cualquier gimnasio de barrio. Quieren hacer tres zonas en una en tan poco espacio que lo que generan es que la que desee hacer algo de Crossfit, le esté echando el aliento al que está haciendo musculación. Muy incómodo y no entrenas a gusto, además que solamente tengan dos horas de parking es lamentable, si quieres ir relajada te toca pasar por el cajero al salir, es vergonzoso. Por lo demás la piscina, zona de aguas y clases son aceptables, así como el servicio de toallas, pero ello no justifica la cuota mensual tan elevada. El horario en la web oficial marca el cierre a las 23:00 horas pero la realidad vuelve a ser otra y cierran a las 22:00, y el fin de semana el horario todavía es mucho más reducido. Pasen y vean ustedes mismos, pero como vayan con expectativas de que acuden a un gimnasio premium se llevarán una decepción y desilusión enorme, y si van recuerden, solamente dos horas o aparquen cerca de un cajero, si no quieren estar dando vueltas con el coche por el interior del parking buscando uno a la salida porque la barrera no les abre.
Experiencia fantástica: El mejor gym.
Muchísimas gracias por su reseña 5 estrellas y la valoración como mejor gym. Un abrazo!
Experiencia positiva: Good Gym with good equipment, swimming pool, Spa and sauna. Friendly staff. One star minus because of the heat in the Gym. It is always 24 degrees or more, this is way too hot. For training in a gym the temperature should be maximum 20 degrees. I can never go full because it is to hot.
Estimado cliente, gracias por su reseña positiva. Tomamos en cuenta tu comentario sobre la temperatura. Atentamente
Experiencia fantástica: Muy bueno
Muchas gracias por la reseña 5 estrellas. Un abrazo!
Experiencia positiva: Muy buen gimnasio.
Estimado cliente, agradecemos su reseña positiva. Lo valoramos mucho. Un cordial saludo
Experiencia fantástica: Mola el spa
Muchas gracias por la reseña 5 estrellas. Te vemos en tu O2CW Manuel!
Experiencia fantástica: Instalaciones fantásticas. Gran oferta de clases y de aparatos aparatos sala. Monitores muy bien preparados. Un lujo!
Estimado Nicolás, en nombre de todo el equipo te agradecemos tu valoración tan positiva y tu recomendación. Te mandamos un abrazo
Experiencia fantástica: Trato bueno, la sala y el spa están muy bien… y las clases también
Nos ha gustado mucho leer su reseña. Muchas gracias!
Experiencia fantástica: Lo que más me gusta de este sitio son sus clases, las instalaciones son geniales, pero las clases son de otro nivel.
Nos encanta que te gusten tanto nuestras clases, para nosotros son muy importantes. Muchísimas gracias por tu reseña 5 estrellas y te vemos en clase! Un abrazo
Experiencia negativa: spa y zona de aguas cerrado por "mantenimiento". preguntas y no tienen ni idea de cuando lo abriran Es el unico motivo de ir a ese gymnasio. En fin...
Gracias por tu reseña. Si eres tan amable, te proponemos agendemos una reunión con nuestro manager: [email protected], para poder informarle personalmente.Un cordial saludo
Experiencia negativa: Ya e llamado el viernes y hoy …. Me dicen que no están operativos,que deje el mensaje y me volverán a llamar.. quería información para saber del agua de la piscina. Me imaginó qué la dejadez en la llamada no tendrá que ver con la eficiencia de Gimnasio. Les estaría muy agradecida si me informarán
Estimada Pilar, gracias por dejarnos su mensaje. Entendemos que la sugerencia ha sido respondida, si no fuera así, por favor déjenos un email y la contactamos. Un cordial saludo
Experiencia positiva: El gimnasio de la sexta avenida no tiene ventilación alguna. Además es un horno. Lo raro es que no tengamos todos covid ya. En cuanto a máquinas ,se echan de menos algunas cosas como un curl femoral tumbado. No está mal de todas formas
Estimad@ cliente, el club dispone de sistema de ventilación y el cumplimiento de todos los protocolos precisos que hace que seamos un club muy seguro para entrenar. De cualquier forma tomamos nota de sus sugerencias. Un cordial saludo
Experiencia fantástica: Mi Gimnasio favorito. Buenas taquillas, excelente equipamiento, buenas maquinas y muy buen SPA. El sitio perfecto para sudar y expulsar el estrés del trabajo.
Estimado Manuel, nos encanta ser su gimnasio favorito! Muchas gracias por la reseña 5 estrellas. Nos vemos en su club!
Experiencia fantástica: Estoy encantada con el gym, no falta un detalle! Las clases una pasada, las instalaciones limpias y cuidadas, el trato de todo el personal impresionante, y hasta toallas y productos tengo a disposición
Encantados nosotros, con tu valoración tan completa. Nos vemos en tu club. Gracias!
Experiencia positiva: Gimnasio limpio y muy bien equipado. Buenos profesores y profesoras. Un Spa excelente salvo cuando ocurren averías y no se puede disfrutar durante días.
Estimada Adriana, nos encanta tu valoración del gimnasio y sobre todo del equipo. También que el spa te parezca excelente. Trabajaremos para conseguir tu reseña 5 estrellas. Gracias y nos vemos en tu O2CW!
Experiencia fantástica: El mejor gimnasio de toda la zona noroeste de Madrid con la mejor zona de Spa que he visitado en España después de haber estado en muchos de aquí e Inglaterra. Tiene de todo, jacuzzi, zona de cascadas de agua, chorros de agua, camas de agua, sauna, baño turco, piscina de frío y calor con un ambiente de luces y piscina de natación grande y pequeña. Cientos de clases semanales de todo para aburrir, lo mejor es el personal, recepcionistas, trabajadores, limpieza, masajes, peluquería y dirección. Repartidos en dos y tres plantas con máquinas súper modernas, solárium y con todas las máquinas renovadas de última generación. Me he cambiado varías veces buscando variar y siempre vuelvo porque sencillamente es el mejor! La verdad es que estoy encantado y lo recomiendo de verdad a todo el mundo. Por poner un pero, me parece que el centro comercial Sexta Avenida debería ampliar las 2 horas gratuitas para los socios del gimnasio para el parking que es súper grande (aparcas en la puerta). Quitando esto, es como mi segunda casa. También natación para niños y apto para todas las edades desde los 0 años hasta los ancianos por la zona de aguas tan maravillosa y relajante que tiene y los excelentes servicios que ofrece. El mejor remedio para en envejecimiento, el estrés y para estar en forma y alegre. Te dan 2 toallas limpias al entrar, tienes gel, champú, crema hidratante, secador de pelo, el vestuario enorme y taquillas individuales, todo súper limpio. Poder ir todos los días es una motivación y un regalo para el cuerpo y el espíritu.
Estimado Luis, muchísimas gracias por haberte tomado el tiempo de redactar algo tan completo y que nos consideres los mejores y nos recomiendes. Nos ha encantado! Un abrazo
Experiencia negativa: Soy cliente de O2 Sexta Avenida desde hace más de 3 años. Básicamente mi actividad en el gimnasio es la natación en la piscina donde voy en las mañanas a primera hora, sobre las 7 am. Quiero quejarme profundamente por la decisión que se ha tomado en la empresa de bajar la temperatura de la piscina varios grados. Entiendo que es por ahorro de consumo eléctrico, pero el resultado es lamentable. La excusa es que está dentro del límite marcado por la Comunidad de Madrid, pero no hay derecho que después de estos años, la mejor forma que tengan de cuadrar los números sea la de fastidiar a sus clientes. Por supuesto la cuota no ha bajado 85 €/mes por nadar en aguas frías. En el gimnasio no me han dado la más mínima justificación de la medida, más allá de que la temperatura está dentro del rango marcado por la Comunidad de Madrid 24-28. Antes la temperatura estaba cerca de los 28 grados. Ahora está más cerca de los 24. Los que nadan sabrán a que me refiero. Meterte a las 7 am en una piscina mucho más fría implica dejar de nadar o hacerlo con tremenda incomodidad. En fin, esto no se trata de cumplir la norma exclusivamente, sino de dar confort a sus clientes. He ido de prueba a gimnasios públicos y privados con cuotas inferiores a O2 buscando alternativas, y en ningún caso han bajado la temperatura y todos están en 28 grados. He intentado que reaccionaran sin éxito. La medida es global y no se circunscribe al centro de Sexta Avenida Lamentable.
Estimado José, nos consta que nuestro manager ha mantenido una reunión para dar respuesta a sus sugerencias. Un cordial saludo y, en nombre de todo el equipo, agradecemos su fidelidad
Experiencia positiva: Es un buen gimnasio, instalaciones limpias y cuidadas. Personal amable y atento. En el aspecto negativo, cuando una máquina tiene algún desperfecto, puede pasar bastante tiempo hasta que se arregla y, sobretodo, los horarios sumamente reducidos que han aplicado desde hace poco. Los domingos el gimnasio cierra a las 3 de la tarde y los sábados a las 8, entre semana cierra a las 10, pero desde y media te empiezan a echar. Lo recomiendo si pretendes ir por las mañanas y temprano por las tardes. No es la mejor opción si quieres entrenar por las tardes.
Estimado Simón, te agradecemos tu valoración y tus sugerencias ya que nos ayudas a mejorar. Un cordial saludo y Felices Fiestas!
Experiencia fantástica: Me encanta el Gym. Tienen una seguridad higiénica por el tema del Covid muy grande. Prácticamente estás solo en el gimnasio. Tienes clases para elegir : pilates, yoga, mantenimiento, cardio, ...todo tipo de máquinas de última generación. Me encanta hacer natación y luego relajación en el spa. Puedes ver la tele o YouTube mientras entrenas. Te dan toallas y hay gel, champú y body cream en las duchas. En situación normal, sin Covid, tienes secadores de pelo de mano, detalle que no he visto en otros gimnasios. Aparcas en la puerta, y al salir del Gym te puedes ir a hacer la compra al Mercadona. El personal es muy agradable y atento.
Experiencia positiva: Es un buen spa para estar dentro de un gimnasio. Viene muy bien para relajarse después de una sesión de entrenamiento. Sin embargo, no me parece un spa al que iría sólo para eso, no está mal de tamaño pero puede llenarse con gente del gimnasio. Tienen varios jacuzzi , piscina de chorros, duchas y sauna / baño turco.
Estimado Pedro, nos alegra que te guste el SPA. Te agradecemos la reseña. Esperamos conseguir las 5 estrellas en tu próxima visita. Un cordial saludo
Experiencia fantástica: ¡Este es un lugar tan agradable para hacer deporte y relajarse!
Muchas gracias por tu valoración. Nos ha encantado recibirla. Gracias!
Experiencia fantástica: Me ha gustado, perfecto para disfrutar del deporte.
Muchísimas gracias por esta valoración tan positiva. Trasladamos la misma al equipo. Un abrazo
Experiencia fantástica: Muy buena
Gracias Rocío, nos ha encantado recibir tu valoración. Un abrazo
Experiencia positiva: Una estrella menos por el inexistente regalo bienvenida, otra por el recorte de horarios sin avisar al cliente, me ocasionó un viaje de muy lejos para volverme sin entrenar., por lo demás todo OK, buen trato por parte de los monitores y personal de recepción, y sobre todo limpieza de diez.
Estimado Francisco, gracias por tu valoración y por trasladarnos la misma. Sentimos el malentendido y esperamos que pronto podamos a verte en nuestro club. Mientras tanto, cuídate
Experiencia fantástica: El Spa es extraordinario y la piscina tb, poca afluencia de público, el personal muy atento.
Gracias por valoración Beatriz, nos motiva a continuar mejorando. Un abrazo
Experiencia fantástica: He disfrutado el Os Wellnes Sexta Avenida, y es ESTUPENDO!!! EL SPA UN REGALO! EL PERSONAL ES ENCANTADOR! Y el lugar merece la pena, limpio, relajante, un lujo!!!! GRACIAS!
Nos encanta que hayas disfrutado tanto nuestro club, el SPA, y con nuestro personal. Muchas gracias Teresa!
Experiencia positiva: Gimnasio de mucha calidad. El personal te aconseja a la perfección y se nota que saben del tema. En mi caso me tocó con un entrenador que se llama David Rocha y me dio un par de consejos que me han ayudado a coger músculo . Sin duda muy recomendable
Muchas gracias por tu valoración del club y de nuestro personal. Un abrazo
Experiencia negativa: Después de dos años apuntado decí desapuntarme. Aparte de los meses de covid que te cobran estando confinado y que después no te devuelven. En la sauna se pasan las normas por el forro donde ponen un cartel de una persona hay 2 incluso 3 personas. En el baño turco lo mismo. Las rutinas que te marcan en la app una motonia enorme. Hacen que acabes aburriendo el deporte. Te dicen que te hacen un seguimiento. No sé do de esta. No voy a volver
Sentimos mucho leer tu valoración Eric. Tomamos nota para seguir mejorando con el servicio. Un saludo
Experiencia fantástica: Excelente gimnasio , lo conozco desde hace años y estoy encantado. El personal es súper amable, atento y profesional . Siempre pendiente de hacerte el esfuerzo más fácil. Magníficas instalaciones, vestuarios muy limpios, maquinaria de última generación y zona de agua ( piscina, spa) a la altura de un gimnasio premiun. Gracias
Estimado José, nos alegra mucho tu valoración tan positiva de nuestras instalaciones y nuestro personal. Lo compartimos con el equipo. Un abrazo
Experiencia fantástica: Estupendo. Llevo 10 años yendo. Siempre con altísima calidad. La piscina es una delicia para nadar. La gente respetuosa, van a nadar de verdad. Toda el área de aguas excelente. Temperatura ideal y el manejo de los químicos para mantener el agua transparente muy bien
Estimado Sergio. muchas gracias por tu valoración tan positiva, la verdad es que nos ha encantado ya que nos esforzamos mucho para que esté perfecta. Un abrazo
Experiencia fantástica: Muy recomendable
Muchas gracias por tu valoración y fidelidad , para nosotros es importante la opinión de nuestros clientes por lo que seguimos trabajando para mantenernos como un gimnasio de referencia y que nuestros usuarios estén satisfechos. Un abrazo
Experiencia negativa: Si tienes un Bono precovid, no te devuelven tu dinero, incluso si la ley dice que deben hacerlo. Ten cuidado con el director, no es de fiar.
Experiencia negativa: Después de un montón de años apuntado con una tarifa en los últimos años por circunstancias de 5 pases al mes, te llaman de un día para otro diciendo que te la cancelan. Pésimo trato para tantos años -- Resulta que me responden a mi reseña después de varios meses diciendo que les escriba por privado para ponerse en contacto conmigo, les escribo y no recibo ninguna noticia. Vaya organización
Sentimos leer esto que nos dices. En O2CW trabajamos con un plan de mejora continuo para poder satisfacer siempre a nuestros clientes, es por ello que tomamos nota de lo que nos señalas. Si te parece, indícanos por privado tus datos de contacto en el email [email protected] y un miembro especializado del club te contactará para poder paliar la situación y comprobar qué ha podido pasar. Esperamos tu mensaje. Un saludo
Experiencia negativa: Apenas tienen clases. Ni siquiera los fines de semana. Tienen 2 clases contadas. No tienen ni una clase de baile mientras que los otros tienen cien mil. Los otros 2 gimnasios de la misma marca le dan mil vueltas. Y la temperatura y duchas del vestuario de chicas, dejan mucho que desear.
Sentimos leer esto que nos dices y te agradecemos tus sugerencias. En O2CW trabajamos con un plan de mejora continuo para poder satisfacer siempre a nuestros clientes, es por ello que tomamos nota de lo que nos señalas. Un saludo
Experiencia negativa: muy buen gimnasio, buen trato, buenas instalaciones. muy buen spa, cambio mi reseña, ya no voy por dirección nefasta que quita Buenos entrenadores a capricho, solo interés por dinero y no por sus clientes. Cambio de dirección constante cada vez más pesima
Muchas gracias por darnos tu opinión. Sentimos leer esto que nos dices y te agradecemos tus sugerencias. En O2CW trabajamos con un plan de mejora continuo para poder satisfacer siempre a nuestros clientes, es por ello que tomamos nota de lo que nos señalas. Un saludo
Experiencia negativa: Cambio mi reseña anterior por ésta. Después de un montón de años siendo Cliente, nos quitan de un día para otro la modalidad de cinco pases al mes (no podía ir más días por cambio de lugar de trabajo y el anterior equipo nos ofreció esta alternativa) sin ofrecernos una alternativa parecida. Entiendo que pueda haber cambios para nuevas altas pero podían haber dejado el tema para antiguos clientes u ofrecer algo similar...
Experiencia negativa: Con motivo de las restricciones por covid han implantado una app para reservar las clases. En el caso de usuarios de Gympass no nos dan acceso. Esto es lo mismo que denegarnos el acceso. Decidan si quieren o no a los clientes de Gympass y háganlo de forma correcta. Pésima gestión.
Experiencia fantástica: He estado en el O2 de Granada y en los 3 de Madrid. Y he de decir que este es el que más me gusta de los de Madrid. La sala de musculacion un poco escueta para mi gusto, pero todas las máquinas son nuevas y el personal de sala y recepción muy atento. Cuando estoy en Madrid por trabajo ya solo voy a este, un 10!
¡Muchas gracias por tu fidelidad, valoración y comentario! Para nosotros es importante la opinión de nuestros clientes por lo que seguimos trabajando para mantenernos como un gimnasio de referencia y que nuestros usuarios estén satisfechos. Tomamos nota de tus sugerencias para nuestro proceso de mejora continuo. Un abrazo
Experiencia fantástica: Está muy bien
Experiencia positiva: buenas instalaciones
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