Centro Médico MAPFRE Salud

Experiencia negativa: Mi experiencia... No tengo mutua con esta empresa y menos mal. Me hicieron una radiografía que pagué (y que al momento de pedirla me dijeron que no podían dármela por la protección de datos) ... Perdona? Los datos son mio. Peró bueno ,política de ellos. Dudo hasta que me la hicieron. Me dijeron que tendría que matar un nervio, rehacer la corona y reconstruirla. Me añadieron una limpieza y otra pequeña caries con un presupuesto total de 1.080 €. Salí de ahí no muy convencida, porqué la doctora no me pareció nada profesional en las explicaciones a mis preguntas. En fin...e ido a otra clínica y con meno de 400€ me han solucionado el problema ,no e tenido necesidad de hacer una corona nueva iá que mi diente está bien. La limpieza bucal me toca dentro de 2 meses iá que la tengo hecha desde hace meno de un año y la supuesta carie que la doctora vió en la "radiografia" no existe. En esta última clínica me han dado la radiografía que e pagado. En fin un centro al que nunca volveré ni recomendaré. Y ahorrense la respuesta automática y den soluciones y profesionalidad .

Experiencia fantástica: El Dr. Morgado de Dermatología es un excelente profesional. Además de tener mucho conocimiento, es una persona muy amable y empática. Muy buena experiencia

Experiencia fantástica: Mi experiencia desde hace años con Mapfre es excelente Sobretodo me gustaría agradecer al Dr Lafuente por su magnífica atención y empatía. Ojalá hubieran más médicos así.

Experiencia negativa: No entiendo, con lo que se paga mes a mes, que tengamos que aguantar una atención tan mala y desganada por parte del "médico" del consultorio 4 de hoy a la mañana. Me termine yendo de la consulta sin haber sido atendido.

Experiencia fantástica: Como extranjero viviendo en Barcelona con habilidades limitadas en español, enfrento muchos desafíos a la hora de encontrar médicos y programar citas, así como para navegar por laboratorios y pruebas. Este lugar ha sido un salvavidas para mí. Cada vez que tengo una preocupación o un dolor, puedo reservar fácilmente una cita a través de su aplicación simple. Si es necesario, el médico solicitará pruebas, radiografías u ultrasonidos, y la mayoría de estas se pueden realizar en el lugar. También fui a fisioterapia aquí y quedé satisfecho con la experiencia. He visto médicos de atención primaria, dermatólogos, gastroenterólogos y ginecólogos aquí, y siempre que tenía alguna preocupación, probé diferentes médicos también. No he probado sus servicios dentales porque prefiero ir a una clínica que se especialice exclusivamente en odontología. En general, si eres como yo—consciente de la salud, extranjero y no fluido en español—este es un gran lugar donde puedes hacer un chequeo regular de tu salud. La mayoría de los médicos pueden hablar inglés.

Experiencia fantástica: M’he visitat amb el Dr. Vangelis i Dr. Lafuentes degut a una lesió. Grans professionals i atenció immillorable des del primer moment.

Experiencia fantástica: 28/5/2024 He ido hacerme una eco y el trato y el servicio muy agradable

Experiencia fantástica: Siempre me han atendido muy bien , rápido y dándome solución a los problemas que llevo, personal muy profesional y empatico , sobre todo el Dr Lafuente Pérez , gracias !

Experiencia fantástica: Visité a un par de médicos diferentes en este centro a lo largo de los años, por numerosas razones de salud y siempre fui atendido de manera muy útil, educada y bien informada. Hablo español moderado, pero siempre fui recibido con un enfoque muy amigable y me sentí cómodo con los médicos, enfermeras y el resto del personal. ¡Gracias a todos en esta clínica, realmente lo aprecio!

Experiencia fantástica: Agradezco el trato exquisito recibido en la ecografía de cadera.

Experiencia fantástica: Excelente profesional, te explica paso a paso lo que va realizando .

Experiencia negativa: He hecho analitica de sangre, y depused de 8 dias todavia no me han devuelto los resultados. He llamado dos veces, y dos veces me han dicho que me iban a contact en breve. Pero todavia no se nada de los resultados.

Experiencia fantástica: Decidí arreglarme la boca en la calle Muntaner la mejor decisión que e tomado me dejan la boca perfecta el trato es increíble estoy muy contenta de la decisión que e tomado. Gracias chicas sois un encanto!!

Experiencia fantástica: FUI COMO PARTICULAR HACERME UNA ECOGRAFÍA Y ME ATENDIÓ EL DR. JUAN LAFUENTE PEREZ, FUE MUY AMABLE Y MUY CERCANO, ME LO EXPLICÓ TODO MUY BIEN, SIN DUDA UN GRAN PROFESIONAL.

Experiencia negativa: Soy clienta de Mapfre hace años. La atención está bien y la mayoría de los médicos también. Pero le doy 2 estrellas porque han quitado medicina interna y por lo tanto ya no está la Dr.ballester que era muy buena en su trabajo y muy empática. Tampoco tienen endocrinos en la clínica ni dietistas . Gracias!

Experiencia fantástica: Fuí el otro dia a hacerme una higiene bucodental al centro y me tocó a un chico encantador, creo que se llamaba Miguel o Biel. Un chico atento y profesional. Recibí un trato magnífico, lo recomiendo a todo el mundo, y si es con él, muchísimo mejor!!!

Experiencia negativa: llevo llamando desde las 8am 4 veces y me ponen a la espera durante 20 minutos. En el horario pone que abren a las 8 . No puede ser que nadie conteste .Llevo mas de 40 minutos perdiendo el tiempo para modificar una cita.Dicen que la pyedes modificar desde la app pero ni me la habian siquiera asignado en la app, mala gestion

Experiencia negativa: Mi experiencia en esta clínica con la odontóloga Elena Sorolla fue pésima, y no la aconsejaría a nadie. Vaya, que si solo existiera esta clínica en Barcelona con esta doctora, mejor coger un taxi e irse a otro sitio, que estaríamos ahorrando dinero. En la primera revisión que me hice me detectó 6 caries, y además en una de las piezas me sugirió colocarme una funda de porcelana por tener un nervio afectado. Coste: cerca de 600 euros. Posteriormente visité otras dos clínicas con dos profesionales diferentes buscando una segunda opinión, porque hago revisiones con frecuencia (hasta ese momento en otra clínica) y mantengo una muy buena higiene bucal. Ambos profesionales coincidieron en que realmente solo tenía un empaste partido, y un pequeño punto en otra pieza, que podría ser el inicio de una carie, pero que con buena higiene estaba a tiempo de controlarlo. Sobre la pieza que en la clínica de Mapfre la odontóloga Elena Sorolla me diagnosticó estaba afectada por el nervio, en la radiografía comprobaron que era solo despigmentación del diente. Volviendo a esta odontóloga, puedo añadir que en el momento de la revisión cuando le pedí más información, por ejemplo, sobre el tamaño o estado de la afección, sus respuestas eran poco convincentes al no aportar nada extra y repetirme con desgana lo que ya había dicho. Como dato adicional de la clínica, también solicité unas sesiones de fisio, para lo cual me llamarían. Pasé casi un mes esperando la llamada, y cuando lo hicieron fue para decir que estaba de baja laboral la fisio. Experiencia nefasta. No la recomiendo para nada.

Experiencia fantástica: Me ha atendido el Dr. Lafuente y ha sido fantástico, gran profesional y dando explicaciones claras. Es de agradecer encontrarte a profesionales de la salud como él. Sin duda, su atención aporta valor al centro médico.

Experiencia fantástica: El Dr. la Fuente me ha atendido súper bien con su trato humano exquisito y una profesionalidad inigualable.. De esta manera da gusto ir al medico. Igualmente de la Dra. Leonor Ballester Joya. Me ha estudiado mi caso con especial dedicación y profesionalidad Ojalá fueran la gran mayoría así. Un saludo

Experiencia fantástica: El doctor Lafuente Perez ha sido muy amable, me ha hecho una ecografía en la pierna de forma muy profesional, se ha preocupado por mi y me ha explicado muy bien todo. Gracias!! En momentos de preocupación de agradece tanto tacto :)

Experiencia fantástica: Siempre son muy amables en general, el Dr Lafuente Perez Juan me realizo una eco del pie y fue super! Me explicó todo perfecto y me volví a casa mucho más tranquila. Las chicas de administración y las enfermeras del laboratorio siempre bien dispuestas a ayudar! Muy conforme!!

Experiencia fantástica: Fui como particular a informarme sobre un tema en concreto. La verdad es que el chico de recepción me atendió muy bien, me informó con mucha educación y me orientó. Es importante la primera persona que te recibe cuando vas a un lugar, te puedes llevar una buena o mala impresión del Centro, y en mi caso agradezco el trato recibido por el empleado de recepción.

Experiencia negativa: VIne a hacer una analítica hoy a las 10h. Y me fui después de 50 minutos, antes de salir hice una reclamación en una hoja q ponía sugerencias la cual se quedaron en recepción sin darme copia. Me dieron una nueva cita para poder hacer la analítica el proximo lunes. Lo peor fue el Trato no habia tampoco mucha gente, la única enfermera q habia atendia el mostrador recepcionando y al ginecològo de la puert próxima. Pero el único sentado en la sala era yo y la gente q iba llegando os pasaba fui un par de veces al mostrador d la entrada y tampoco sabían q decirme mas q era q están sola. En fin las analíticas en el CAP d mi Barrio son 10 minutos. desde mi casa el viaje son 40’ en transporte público en fin espero tener más suerte este Lunes. Salud

Experiencia fantástica: Me tocó la rehabilitación del hombro después de un accidente de tráfico en moto en este Centro Médico Mapfre. Julia fisioterapeuta que me atiende en todo el proceso de rehabilitación, excelente desde el trato personal al profesional, atenta, amable, ayudándome a recuperar la movilidad del hombro. Solo puedo tener palabras de agradecimiento para estos grandes profesionales (Julia, Dr. Lafuente, Dr. Martí), Felicidades y muchas gracias por vuestra paciencia.

Experiencia negativa: Pago 105€ al mes por el seguro, no piso un centro u hospital hace más de un año. Cuando necesito una visita con un otorrino llamo y solo tiene visita para el 27 de marzo, casi 40 días después. Que hacen con el dinero que os pagamos? Utilizan solo el 5% para contratar personal? Si ven que alguna especialidad está colapsada en el centro no pueden ampliar la agenda? ***En respuesta a vuestra respuesta: Una respuesta automática probablemente generada por inteligencia artificial que no sirve ni soluciona nada. Queréis solucionarlo? Consíganme una cita dentro de un plazo normal, todavía faltan 2 semanas…

Experiencia negativa: El servei a recepció molt correcte, però la mala puntuació va pel dr. Gil, qui ha tingut una falta de sensibilitat a l’hora de visitar extrema, com si en comptes d’una pacient fos un número més. És un llàstima que la majoria de professionals bons marxin del nostre país i el que ens quedi sigui aquest servei.

Experiencia fantástica: Todo perfecto y super rapido. El doctor lafuente perez juan de gran atención y profesionalidad

Experiencia fantástica: En general todo muy bien, sobretodo en mi caso he mejorado muchísimo gracias a la fisioterapia con Laia.

Experiencia fantástica: La chica de repetición una maravilla, muy simpática y agradable, el médico que realiza las ecografias muy profesional, simpático y agradable, un 10 para todos.

Experiencia fantástica: Mi experiencia con Jessica ha sido maravillosa. Es una persona muy dulce y muy profesional, te explica todo súper bien y te da tips y consejos para poder seguir mejorando en casa. Un 10!!

Experiencia positiva: Muy contenta con el trato recibido por parte del doctor Lafuente

Experiencia fantástica: Agradecer tanto el trato profesional como el personal del Dr. LaFuente. Sus explicaciones, opinión y consejos. Muchas gracias. Ojalá todos los médicos trabajaran así

Experiencia negativa: Pésimo servicio. Después de un mes esperando para una cita en Psicología me llaman el día de antes a las 8pm a decirme que la chica está de baja de maternidad (algo que se sabe con bastante antelación). Vuelvo a pedir una cita y cuando llego hoy me dicen que la psicóloga no coge a nuevos pacientes. Unos incompetentes. Meses después seguimos en la misma situación. 3 semanas esperando a que llamen para darme una cita, pero si llamas te cuelgan o te ponen directamente el buzón. Seguimos igual. Podemos mejorar go con respecto al servicio al cliente? Gracias

Experiencia fantástica: Fisio de suelo pelvico 100% recomendable, mi embarazo y posparto no me han dejado secuelas gracias a ella. Jessica es un profesional atenta y empatica que disfruta haciendo su trabajo, y eso se nota ya que he tenido una recuperación muy buena y rápida.

Experiencia positiva: Excelente atención del Dr. Lafuente, en Diagnostico por imagen

Experiencia fantástica: Eco muscular realizada y con informe médico al detalle entregada a los pocos minutos. Eco comprada por Salvia. Todo perfecto.

Experiencia fantástica: Dado que muchos son los que preguntan . Soy la ex podóloga del centro. Actualmente estoy trabajando en IMPULS PODOLOGIC situado en Terrassa. Por otra parte agradecer los 5 años que he estado trabajando ya que me sentido muy agusto.

Experiencia fantástica: Estoy encantada con la profesionalidad de Laia del equipo de rehabilitación/fisioterapia. Sabe tratar a los pacientes con tacto y amabilidad, siempre disponible.dando consejos preciosos. Una profesional atenta y competente que aconsejo!

Experiencia positiva: Debo decir que el servicio al cliente en este centro médico ha mejorado drásticamente, estoy muy feliz por eso. Me gusta ese centro ya que nunca hay demasiada gente, últimamente nunca he tenido que esperar para ser atendido, así que el tiempo de espera también ha mejorado.

Experiencia fantástica: Buenos dias. Muy buen trato tanto de Noelia como de julia. Estan super atentas. Muchas gracias por todo

Experiencia fantástica: He recibido un trato de 10 por parte del Dr. Lafuente. Ha sido amable y se ha tomado todo el tiempo necesario en darme explicaciones. ¡Gracias por todo!

Experiencia fantástica: Fantástica atención desde el momento que entras por la puerta hasta que sales! En mi caso, he sido atendido por el doctor La Fuente y solo puedo dar las gracias y premiar a todo el equipo con estas merecidas 5 estrellas!!!

Experiencia fantástica: Coincido con Clara, el servicio de rehabilitación es muy bueno, Laia es muy atenta, humana y profesional, también Jordi. Me han atendido muy amablemente siempre. También quiero destacar al dr. Lafuente, ha dado en el clavo con su diagnóstico y la atención ha sido muy eficiente y cordial.

Experiencia fantástica: Buen servicio según mi experiencia.

Experiencia fantástica: Me gusta mi experiencia de fisioterapia aquí.

Experiencia fantástica: Tuve que ir a rehabilitación después de una cirugía por una fractura de brazo, Elena, la fisioterapeuta, fue increíble ayudándome a recuperar mi rango de movimiento y es una profesional verdaderamente apasionada. Gracias

Experiencia fantástica: El meu centre de salud privat de referència a Bcn, però aquesta setmana per un petit accident l’atenció de tot l’equip ha estat TOP10, desde recepció , la doctora Clavijo, el doctor de traumatologia i tot supervisat pel cap del equip en tot moment dr. Lafuente. Us estic molt agraït. Bona feina.

Experiencia fantástica: Vaig tractarme amb la Laia per un dolor cervical molt fort i vaig sortir encantada! Molt bon tracte i l'equip de fisios de tarda són molt atents!

Experiencia negativa: A mitjans d'Agost es va sol.licitar assistència a l'estranger a Mapfre Salut des de dos telèfons diferents a través dels números de Whatsapp proporcionats des del telèfon d'assistència a l'estranger. Després de vàries sol•licituds sense resposta es va desistir i vam haver de recórrer a un altre seguro. 3 mesos després intentant posar una reclamació, encara no han donat resposta per cap dels canals sol•licitats. I a través de l'espai de client és pràcticament impossible on reportar una incidència i posar una reclamació.

Experiencia fantástica: Excelente atención

Experiencia negativa: Atención pésima por parte de la recepción.. No merece la pena seguir con Mapfre

Experiencia fantástica: Muy buen trato de la podóloga Selene

Experiencia fantástica: Centro con todas las especialidades. Excelentes profesionales y Fisioterapia de 10.

Experiencia fantástica: Me gusta mucho ❤️

Experiencia fantástica: Excelente servicio en analítica.Muy profesionales y humanas.Confianza en el equipo de Mapfre medicina general, ...

Experiencia fantástica: En enfermeria fueron muy atentos y simpaticos, muy contento con el centro.

Experiencia fantástica: Buenas atenciones todo el centro la limpieza el trato amable del departamento de snalitica

Experiencia fantástica: Muy buen trato con la Dra Judith Arroyo en podología. Profesional, y eficaz. Recomendable.

Experiencia fantástica: Encantado con el centro, su director Marc y el doctor Lafuente un crack. Gracias por todo.

Experiencia negativa: Llevo 20 min esperando la consulta del médico y no me atienden cuando la puerta está abierta y no tiene a ningún paciente

Experiencia negativa: Malissimo Servicio! Pedí una consulta específica y me mandaron a otro que no hay nada que ver con lo que necesito. En cima tengo que pagar la consulta hecha por error suyo! Es injusto total!

Experiencia fantástica: Personal muy profesional y amable en el sector dental, muy agradecido con todas las intervenciones realizadas en este centro.

Experiencia fantástica: Me he sentido muy bien atendido, ojalá todos los centros de salud tuvieran profesionales tan dedicados como aquí

Experiencia fantástica: Muy recomendabas las fisioterapias sobre todo con mi gran físio Elena que atiende por las mañanas es muy profesional y apasionada por lo que hace. La recomiendo mucho.

Experiencia fantástica: Excepcional atención por parte del Dr. Juan Lafuente. Un gran profesional. Muy contento con la visita.

Experiencia fantástica: Me han hecho una ecografía abdominal,la atención y profesionalidad es de 10 el doctor La fuente,la amabilidad y la explicación excelente, gracias

Experiencia positiva: Para mí es una gran mutua. Atención muy buena y muy buenos médicos. En mi opinión una de las mejores

Experiencia negativa: Pagué un dineral por una resonancia únicamente para obtener un informe detallado de mi rotura de LCA y resulta que sale que no está rota… llamo para reclamar el resultado y me dicen que la resonancia que me hicieron no era la que correspondía para observar en LCA así que un dineral tirado a la basura por la MALA PROFESIONALIDAD DEL PERSONAL. No me dan ninguna solución ni siquiera repetir la resonancia correspondiente. Servicio nefasto, me siento estafado. Lógicamente ya estoy iniciando reclamación por otra vía. NO ASISTIR A ESTE GRUPO IMADIA.

Experiencia negativa: Soy asegurada en Mapfre hace años. He ido por urgencias por un dolor en el pecho, como en el corazón y me han dicho que no hay médico de urgencias, hasta la tarde. Al final me han dado cita para el día siguiente. Pero FLIPO!! Cómo es posible que en un centro médico no hayan médicos??

Experiencia fantástica: Tras un accidente de coche se encargó de mis sesiones de rehabilitación Laia, me han ido genial y me quito mucho dolor, además de ser super amable y atenta conmigo, un 10 en todo!

Experiencia negativa: No me parece nada bien que las sesiones de psicología se cobre un pago desde setiembre sin previo aviso por parte del centro ni por Mapfre. En recepción atendieron mi queja pero nadie se ha puesto en contacto conmigo para dar una explicación

Experiencia fantástica: Es mi primera visita a este centro y no ha podido ser mejor, la atención y puntualidad han sido excelentes. Mencion especial al personal de enfermería. Gracias

Experiencia fantástica: Estoy muy contento con los servicios prestados por Mapfre. Tanto los doctores como el centro Médico Mapfre Salud están muy bien preparados, teniendo los mejores equipamientos medicinales y ofreciendo los mejores servicios. Siempre que necesito cualquier cosa, me atienden muy bien y muy rápido. Gracias por todo y seguiré utilizando sus servicios siempre que lo necesite. También les recomiendo el Centro Médico Mapfre Salud para aquellas personas que aún no han estado y no han utilizado los servicios del centro.

Experiencia negativa: Mi reseña es en relación con la web. Antes funcionaba bien. Ahora la han cambiado y estoy dando vueltas y vueltas para reservar una cita. Me salen 2 médicos (trauma) en Barcelona y el hospital de nens. Los demás, todos de fuera de Bcn. Ahora mi hijo ha tenido que ir a Salud 4 para ver si consigue una cita.

Experiencia negativa: Si quieres sentirte menos que humano, ve a este lugar. Te tratan como un objeto. El tiempo es dinero. Tenía una cita con un dermatólogo y pasé menos de 5 minutos en su consulta; apenas prestó atención a lo que dije y tampoco pareció importarle. El Dr. Daniel Morgado Carrasco brinda un servicio horrible.

Experiencia fantástica: Estoy muy agradecida con el trato de este centro. La recepcionista que me atendió Noelia es una encanto de persona y muy humana no tengo palabras de agradecimento. Los especialistas que me atentieron no tengo nada que decir de lo profesionales que son. He quedado muy conteta de este centro y lo recomiendo este centro sin duda.

Experiencia fantástica: Estoy muy contento con el trato recibido por parte del servicio de fisioterapia. He estado acudiendo con Jordi y la verdad es que todo perfecto, y estoy seguro que los demás compañeros también son muy buenos. Muy recomendable!

Experiencia negativa: Durante mi embarazo hice mi seguimiento con la fisio de suelo pelvico del centro Mapfre, Jessica Marín Pérez . Estuve bien de cara a la preparación para el parto, es verdad que después en postparto fue algo bastante decepcionante.

Experiencia positiva: Creo q la mejor puntuación sería 5 pero hay algunos problemas que nunca se solucionan. Si bien hay muchísimos servicios que la calidad es indiscutiblemente inmejorable hay otros donde fallan y no hacen nada por solucionarlo, entre ellos el problema de la app que te manda al cuadro médico en algunos casos Hospital Hm nens y en otros a hospitales públicos, esto es totalmente inaceptable, informé de ello y lo saben pero el error sigue.

Experiencia fantástica: Esta reseña va dirigida a la Dra. García en la especialidad de Podología. Tenía un problema con la sensibilidad de los dedos gordos de los pies por culpa de la pisada y rigidez de las articulaciones y con unas piezas de goma me ha ayudado a poder mejorar y ahora mismo están mucho mejor. Muy buen servicio y muy amable siempre.

Experiencia negativa: Acabo de ir a mi cita con el urólogo. Me dicen que disculpe, que el médico no irá. No se de quién es la culpa, si del médico o sus secretarias que no se han tomado la molestia de llamar o mandar mns. Da mucha rabia, voy con la lluvia que no para de caer y me había organizado para poder ir a la cita. Y aunque han intentado cambiarla para otro día no se ha podido por incompatibilidades de horario.

Experiencia fantástica: La atención ha sido excelente desde el primer momento en el que empecé a atenderme en el centro. Desde el Staff médico hasta la recepción, todos ofrecen un servicio de calidad. Muy satisfecha y destaco la atención, profesionalismo y amabilidad del Dr. Lafuente, Elena de Fisioterapia y el Dr. Andreu Maños de Psicología. Muy agradecida.

Experiencia fantástica: Estoy muy contenta con mi osteópata christian ruiz, es una persona muy amable, al igual que profesional con su trabajo. Tiene una forma de tratar el cuerpo muy buena y hace que se relaje la musculatura de manera eficiente. Llevo mucho tiempo tratando con el como especialista y es el mejor osteópata que he podido encontrar, lo recomiendo muchisimo.

Experiencia fantástica: Esta reseña va solo dirigida a Podología con la doctora García Vazquez. Muy buena atención. Tenía un problema con la rodilla hace años, me ha hecho plantillas y desde que las uso no he tenido nuevas inflamaciones en la articulación.

Experiencia negativa: Las dos últimas veces que he usado el servicio dental, ha sido lo peor que he hecho en mi vida. Cada vez que vas hay un práctico diferente, o doctor, o no se quien es, porque ni te dicen hola practicamente, pero hay una chica con acento latino que como te meta mano te vas a tu casa con menos encía de la que entraste y la boca destrozada... Y eso que solo he ido a hacerme higienes dentales. Despues de 4 dias aun tengo una encia inflamada con dolor y una pieza raspada. Un autentico espectáculo digno de películas de terror.

Experiencia fantástica: Muy buena experiencia, con la doctora Selene García y muy profesional, recomendación 100x100 ,. . Varios hospitales diciendo que tengo la gota sin tener acido úrico, y la doctora me quita un uñero y desaparece todo,

Experiencia fantástica: Mil gracias al Dr. Lafuente por su profesionalidad y amabilidad a la hora de hacerme una ecografía. En todo momento me sentí tranquila, acompañada y con una explicación magistral de mi tiroides! Sin duda es un doctor de vocación!

Experiencia fantástica: Siempre he recibido el mejor servicio de todos los profesionales del Centro, estoy muy contenta! Hace poco también me trate de un problema de espalda con el fiseoterapeuta Jordi y me ayudó completamente con ello!

Experiencia fantástica: He sido atendida por el Dr.Juan Lafuente en una ecografía y una maravilla de atención: me ha explicado todo con amabilidad, claridad y eficiencia. Puntualidad de 10! Da gusto ir al médico y sentirse como en casa. Muy reconfortante!

Experiencia fantástica: Vengo a hacer rehabilitación de las cervicales y lumbares 3 veces a la semana. Mi fisioterapeuta (Julia) és un 10, atenta i amable. El resto de compañeras también muy cercanas. Gran servicio! :)

Experiencia fantástica: Mi experiencia siempre que he ido a este centro ha sido muy positiva. Especialmente en el proceso de pre-parto y post-parto con la fisio de suelo pélvico la doctora Jessica. Súper profesional y cariñosa. Haciéndote sentir cómoda en cada una de las sesiones.

Experiencia fantástica: Estoy muy agradecida con mi Osteopata Cristian Ruiz Rocha. Excelente profesional, dedicado en su trabajo y siempre salgo muy aliviada y contenta de sus sesiones. Tengo mucho estress y el me ha ayudado muchisimo a liberarlo. Lo recomiendo 100%. Tambien el personal de recepcion y enfermeria son muy amables y serviciales !

Experiencia fantástica: He sido atendida en el servicio de fisioterapia con Laia tras una operación de LCA y ha ido todo perfecto. Ha sido una recuperación muy rápida. Tenéis un gran equipo! Mencionar también la amabilidad y simpatía del fisioterapeuta Jordi durante mis sesiones de recuperación:)

Experiencia negativa: PUNTUALIDAD INEXISTENTE, ni siquiera a primera hora de la mañana. En las 3 últimas citas esperé más de 30 minutos, según los consejos de la dentista reserve a primera hora de la mañana para asegurarme de que no había retraso. Hoy me presento, después de media hora de espera aún no había llegado la dentista. Falta de respeto total.

Experiencia positiva: He sido atendida en el servicio de fisioterapia por Laia. Estoy muy contenta con el tratamiento, ( magneto, corrientes y masajes) así como su amabilidad y profesionalidad. El tiempo de espera nunca ha excedido de los 5 minutos.

Experiencia positiva: Pues el equipo médico que me ha atendido ha sido muy amable, correcto y profesional, en especial hoy el Dr. La Fuente. Mas explicaciones y atención personalizada imposible. Lo mejorable de este centro son las personas del mostrador de recepción: falta de ganas, te hacen esperar mientras hacen sus llamadas personales, casi siempre parece que te estén perdonando la vida. Deben estar quemadas de estar de cara al público, es entendible, pero ese es un mal de su trabajo, sino les apetece estar ahí se les debería recordar por parte de la empresa que la puerta está abierta. Con la cantidad de gente que hay en el paro…

Experiencia negativa: Me dirijo al departamento pertinente. * Quiero dejarles una observación para mejorar la imagen del Centro....como futuro o posible cliente. Considero que una empresa como Mapfre ...que es una de las mejores que hay....no debería de dejar los cartones y bolsas de basura en la entrada da una sensación de poca higiene , dejadez y mala imagen para el prestigio que tienen está aseguradora Los protocolos sanitarios están para algo. * Es una crítica constructiva.Un saludo y gracias de antemano

Experiencia fantástica: Un tracte molt atent per part de les noies de l'entrada i dels especialistes que he utilitzat des de fa un any.

Experiencia fantástica: Servicio de podología con la Dr. García. Muy recomendable por su profesionalidad y trato cercano!!