Clinica Dental CES Vallecas
Información sobre Clinica Dental CES Vallecas
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 10h-14h, 15:30-20:30
- Martes: 10h-14h, 15:30-20:30
- Miércoles: 10h-14h, 15:30-20:30
- Jueves: 10h-14h, 15:30-20:30
- Viernes: 10h-14h
- Sábado: (closed)
Clinica Dental con mas de 35 años de experiencia en el barrio de Vallecas. Ofrecemos una gran experiencia de servicio con la mejor relacion calidad precio. También podología y Fisioterapia
Nuestro comentario desde FisioPRO.com.es sobre Clinica Dental CES Vallecas:
Clínica Dental CES Vallecas se distingue por su atención al cliente y un equipo altamente profesional que se preocupa por la salud bucodental de sus pacientes. Muchos usuarios han elogiado la atención recibida, destacando a la Dra. Rawan y otros profesionales como 'super profesionales, atentos y amables'. La clínica lleva más de 35 años en el sector, brindando confianza y un servicio de calidad a más de 80,000 pacientes en su trayectoria.
Entre las recomendaciones destacadas, se menciona la 'excelente atención' y la amabilidad del personal en diversas áreas, incluidas la odontología y la podología. La atención es rápida y los tratamientos son explicados con claridad, fomentando la confianza del paciente. Además, la nueva clínica ofrece instalaciones modernas y limpias, lo que ha sido bien recibido por los visitantes.
No obstante, algunos pacientes han reportado inconvenientes, como la confusión respecto a ofertas de limpieza dental y problemas de comunicación. Sin embargo, la clínica se esfuerza por resolver estas situaciones y mejorar continuamente. En general, Clínica Dental CES Vallecas es altamente recomendada por su profesionalismo, atención personalizada y un enfoque en la satisfacción del paciente.
Clinica Dental CES Vallecas: Opiniones
Experiencia fantástica: ¿Aceptan seguros Caser?
Experiencia fantástica: ¡Increíble clínica y todo el personal! La Dra. Rawan es súper profesional, atenta y amable. ¡Muchas gracias por el tratamiento que recibí! ¡Altamente recomendada!
Muchas gracias por tu valoración. Un placer haberte atendido.
Experiencia fantástica: Lo recomiendo. Muy profesionales. Un gusto
Gracias Roberto por tu valoracion
Experiencia fantástica: Llevamos muchísimos años asistiendo a su clínica mi mujer,mi hija y yo y siempre se han portado fenomenal con nosotros, super profesionales y muyyy atentos con nosotros,no les pongo ni una pega. Gracias por todo.
Gracias Roberto, siempre es un placer recibiros
Experiencia negativa: Compre un cupon para limpieza dental en app groupon,cuando llegue, se lo mostre a señorita de mostrador,se ha tomando los datos del cupon. subi a segunda planta, la doctora me preguntó muchas cosas. De momento parecio bien, me preguntó de que manera queria pagar, le dije con cupon, cuando se escuchó el precio de cupon, ya no queria ofrecer servicio, dijo k ellos ya no trabajan con groupon, si yo queria hacer la limpieza, es 52 euros.me dijo que me da un codigo para me devuelve dinero el app groupon, yo sali directamente, el problema fue que me estaban perdiendo tiempo, media hora aparca coche.cuando entre, porque no me dijo que ya no valido el gupon？estan jugando con los clientes,deberia rellamar la hoja de reclamacion
Buenos días, lamentamos la confusión, nosotros no trabajamos con Groupon desde hace mas de 3 meses. Debe dirigirse a ellos para cualquier resolución de esta incidencia.
Experiencia negativa: Buenas noches. Esta reseña va dirigida al director o gerente de la empresa dental Ces. Le voy ha explicar mi caso: En el mes de Diciembre acudí a dicha clínica por el motivo de que se me partio un molar. Me dieron una cita con la odontologa Federica, ella me atendió y me dijo que lacraspaba y empastar y luego me pondría una funda, que creía que aún se podía salvar, yo confíe en ella y me alegre de poderla salvar. Al cabo de dos meses el día 18 de marzo acudí a dicha clínica con una gran infección en dicho molar y me dieron cita con otra doctora al día siguiente. Cuando llegue el día siguiente, me atendió una odontologa que no se su nombre, pero era árabe, ella muy amable y profesional al ver el molar me dijo que estaba muy mal y que no tenía otra opción que extraerla, yo le dije que lo hiciera, porque el dolor que tenía era ya insoportable, ella tuvo que preguntarle a la responsable que tiene usted en el centro para que diera el visto bueno, después de charla que tuvieron accedieron a sacármelo y el importe que yo había pagado por la funda se ne descontaría de la extracción y lo que sobrará, me quedaría para otras cosas que tengo que hacer. Hasta ahí todo correcto, cual fue mi sorpresa que al bajar a recepccion a comentar lo que me había comentado la doctora del guardar el dinero del coste coste la funda,era para futuras visitas, la responsable que tiene usted en esa clínica, me dijo que de eso nada, que yo ya estaba avisado que estaba en mal estado el molar y toda la boca, y que no me abonarían nada, yo con un gran dolor que tenía estaba intentando explicarle que la doctora Federica me la intento salvar y que no ha podido ser y le dije que garantía tenía yo si solo pasaron dos meses, mi me contestó que ninguna, porque fue culpa mía, entonces mi di cuenta que me estaba estafando y de lo que me había dicho la doctora arriba no coincidian.Yo en ese momento cogí y me fui, porque no estaba en condiciones de seguir hablando. Después de comentarle este escrito solo decirle que tiene unas grandes profesionales odontologas y una pésima y sin vergüenza como responsable del centro que tiene en Vallecas, solo decirle que no solo ha pedido un cliente, si no a perdido dos. Juan José navarro. Maria Alicia lopez. Pueden tirar nuestras fichas. Un cordial saludo. Y gracias a la dentista, que me ha devuelto hoy la sonrisa en mi cara
Gracias Juan Jose por tu reseña, el caso es que intentes estar lo mas relajado posible, aunque sabemos que cuesta ;-)
Experiencia fantástica: He acudido a este centro tanto para una limpieza facial como para servicios dentales y estoy muy satisfecha con el servicio y con la atención de los profesionales. Sin duda mi sitio de referencia en Madrid
Gracias Anna por tus amables palabras que nos motivan a seguir intentando dar el mejor servicio
Experiencia fantástica: Excelente clinica dental. Llevo yendo 20 años y el trato es estupendo. La doctora Rawan siempre me ha tratado con gran profesionalidad al igual que Monica la higienista que hace muy bien las limpiezas.
Gracias Lara por tu fidelidad todos estos años.
Experiencia negativa: Vuelvo a referirme a esta clínica para que todo el mundo sepa que no es de confianza. Hace tres años que solicité la baja, y me siguen mandando el recibo, recibo que devuelvo al banco. Ya no sé cómo voy a solicitar la baja, quizá tenga que denunciarlos a consumo o no sé quizá a la policía. Espero que sirva. En respuesta al propietario: me ha enviado por e-mail una factura en la que se reflejan los precios de todo lo que me hice en la clínica. Les solicité una factura de la extracción de mi muela por la que me cobraron 89,50 €, en la que se me indicara el desglose. No la he recibido. Tengo los WhatsApp que les dirigí en los que en ningún momento me aclararon nada. Nunca he presentado esta reclamación presencialmente. En el presupuesto de la endodoncia, me querían cobrar 170 €, sin embargo en la página web como todo el mundo puede ver las endodoncias con tarjetas tienen una tarifa de 143 €. Sigo sin saber porque la extracción costó 89,50 €. No me han mandado la tarjeta, según me han dicho me han dado de baja, pero no tengo justificante. Eso si, me la han cobrado. No quiero perjudicar a nadie, mucho menos a los trabajadores. Solo quiero que los servicios que se prestan en mi barrio sean de calidad. Y que no me perjudiquen entre otras personas a mi misma. Gozo de buena salud mental hasta donde sé. Yo no he aludido a sus posibles problemas mentales ni nada por el estilo. He sido respetuosa en todo momento, y pido respeto también para las personas con problemas de salud mental que pueden y deben reclamar sus derechos. Solo sigo solicitando que se me explique el cobro de esa factura que no entiendo. Y que se me envíe la factura de la extración de esa muela. En papel y con el sello de su empresa. Por mi parte he dicho todo lo que tenía que decir, si en algún momento los servicios de su clínica mejoran o se me resarce de alguna manera lo haré saber. Aquí queda mi reseña para a quien le pueda interesar antes de acudir. Así como su respuesta. Usted sabrá porque ha respondido tan rápidamente.
Estimada Carmen, ya le hemos contestado a todas sus dudas presencialmente, por WhatsApp, por teléfono y por correo electrónico, pero vemos que insiste. Las Tarifas son publicas y se encuentran a disposición de los pacientes tanto físicamente en la Clinica, como un resumen de las mismas en nuestro sitio web. Nadie le endosa ninguna Tarjeta, se le explica de viva voz, usted puede ver sus beneficios en nuestro sitio web y se le entrega un contrato que usted puede leer tranquilamente en su casa antes de firmar. Y justo en el día que usted lo entrega firmado, se le aplican todos los beneficios del mismo. No le hemos hecho 2 Diagnósticos diferentes, en primera instancia le atendió la Odontóloga General quien le derivo a la Endodoncista, que lamentablemente le informo de que era imposible practicar la Endodoncia por la situación de los conductos de esa pieza. Le hemos cobrado lo que corresponde a una extracción de cordal, como todo el mundo puede ver en nuestro sitio web, ni un céntimo mas. Y le hemos enviado por correo electrónico la factura oficial que usted nos solicito. Aunque usted no tenga obligación de conocer el formato Oficial de una Factura, ya le hemos indicado que es Oficial y que puede acudir con ella a cualquier organismo que así se lo confirme. Es evidente que no conforme con todo eso, usted insiste en hacer daño a nuestra imagen sin saber muy bien lo que le motiva a ello, aunque entendemos la desconfianza en mucha empresas del sector y la situación actual de pandemia que tampoco ayuda a la estabilidad emocional, pueda haberla llevado a este punto. Usted sabrá cuales son sus motivos, pero nosotros, nuevamente nos ponemos a su disposición para lo que pueda necesitar. Llevamos mas de 35 años en el mismo lugar y no nos vamos a mover. Entendemos que no somos perfectos y que en algo hayamos podido equivocarnos, pero somos profesionales, honrados y transparentes, es lo que nos ha hecho llegar hasta hoy con la confianza de mas de 80.000 pacientes en estos años.
Experiencia negativa: A mi me parece fatal que la clínica este teniendo ese trato tan malo con una profesional y que además no se preocupen por sus pacientes. Me operaron de una uña hace dos semanas, yo estoy encantado con Mar y es que de repente me llaman diciendo que no vaya porque Mar se ha dado de baja definitivamente y no me van a poder terminar de curar el dedo. Primero no es cierto que Mar se haya dado de baja. Es que a ellos no les interesa sus pacientes.
Como usted comprendera este no es lugar para tratar temas internos de la Sociedad. Lamentamos que no se le pueda seguir atendiendo por parte de esta profesional en nuestra Clinica, pero no se preocupe, ya se encargara ella de hacerle saber donde presta sus servicios.
Experiencia negativa: Dejo una estrella porque no se puede dejar menos ya que el dia 03/01/2024 fuí con mi hijo pequeño por un empaste en una muela de leche y primero me dicen que hay que hacerle una ortopantomografia dental y que me cobran 80€ pero hay no queda todo, ya que el nivel de esta gente es muy fuerte tras decirme que si no abono el dinero al momento no atienden a mi hijo de 7 años de edad. Y para sorpresa además de esos 80€ son 70€ mas total una vergüenza y la atención pésima
Apreciamos que usted miente con bastante soltura, nos dijo que el menor no era su hijo y que tampoco tenia correo electronico y ahora dice que si lo es y nos pone una reseña, para la que es imprescindible tener direccion de correo. Pues si que es usted alguien en quien confiar. Ademas, es evidente que usted desconoce el funcionamiento basico de un centro sanitario, donde es el profesional el que realiza el diagnostico y no el paciente el que dice lo que hay que hacer. Supongo que si alguna vez usted tiene un problema cardiaco (ojala que no), no le ira usted a decir al cardiologo que como le duele el corazon que le opere del ventriculo derecho. Supongo que usted le permitira al profesional hacer las pruebas necesarias para emitir el mejor diagnostico y se dejara aconsejar sobre la solucion a adoptar. Aunque igual es mucho suponer. Pues una clinica dental es exactamente igual. Usted viene con un problema oral y nosotros realizamos las pruebas diagnosticas que consideremos oportunas para darle el mejor diagnostico. Por mucho que usted insista en que es un empaste lo que hay que hacer, usted desconoce la profundidad de la caries y si es necesaria otra intervencion. A veces, la prepotencia nos lleva a cometer errores y desde la humildad es mas facil trabajar. Por otro lado, es mentira que le hayamos dicho que tiene que abonar 80€ por una ortopantomografia, en esta clinica son gratis, ya que nos ayuda a emitir un buen diagnostico. Es muy facil comprobarlo, todas las primeras visitas son gratuitas e incluyen la orto o panoramica. Sobre los otros 70€ desconocemos a que se refiere, puede que en el estado en el que usted se encontraba, insultando a nuestro personal y gritando mientras hablaba por telefono en la sala de espera, no tuviese la capacidad habitual para entender lo que se le decia. Asi que si nosotros tampoco podemos poner estrellas para calificarle a usted, casi mejor.
Experiencia negativa: Mal trato a los pacientes con prepotencia departe de las especialistas
No podemos identificarle para poder dar respuesta a su queja, estaría bien que se pasara por la clinica y nos explicare que ocurrió realmente para ofrecerle una solución. Pero como entenderá, el mal trato al paciente o la prepotencia son 2 cosas que no se pueden aplicar al tipo de servicio como el que ofrecemos nosotros después de casi 40 años de actividad. Es como si va usted a un Bar y dice que no tienen ni vasos, ni cubiertos, seguramente ese Bar no podría ni estar abierto.
Experiencia fantástica: Me atendió una gran profesional en la podología su nombre es Mar me trató con cuidado realizó su trabajo rápido y efectivo muy gentil y amable recomiendo sin duda alguna su atención
Gracias Carlos, trasladaremos a Mar tus amables palabras para que vea como reconoces su trabajo
Experiencia negativa: A mi la unica persona que actuo devidamente conmigo fue la chica que me cambio los dos tornillos partidos de unos implantes me dio soluciones y yo pues puse de mi parte .Me dieron un presupuesto de lo que queria hacerme yo les dije que segun mi situacion economica no podia hacerme mas que cambiarme los tornillos rotos de momento hasta hay bien cuando fuy a la revision de los tornillos cambiados me atendio otra chica que no era la que me los cambio la señora delgada con gafas subio del mostrador de recepcion a darle infarmacion de mi radiografia a la chica que me atendio en vez de mi especialista yo tumbado en la silla se pusieron a cuchichear en voz baja cosas que no entendia bueno pues la chica de buenas a primeras me solto que tenia una enfermedad debajo de los demas implantes y que eso lo tenia ya desde hace mucho y que me iban a tener que remover todos los implantes para que eso se arreglara que me hacian la protesis pero que tenia que hacerme lo otro .Lo que hice fue salir de alli pitando porque yo pienso que hay que daber hablar a las personas y no asi de golpe y porrazo te sueltan eso en fin agradezco el cambio de tornillos y la cedula que no me valio para mucho pero el animo me lo dejaron por los suelos y sufro depresion. Hay dejo unas fotos de lo que pague y lo que me querian cobrar por la enfermedad segun la chica que me atendio.
Como usted se permite dar todo lujo de detalles sobre nuestro trabajo, nuestros Planes de tratamiento y nuestros precios, lo cual es de todo punto de vista, poco ético. Nosotros nos sentimos también con libertad para dar detalles sobre su situación bucal y su comportamiento, que dista mucho de lo que comenta en su reseña. Usted vino a nuestra clínica con unas fundas caídas a consecuencia de la falta de mantenimiento de sus implantes (colocados en otra clínica y desconocemos por que dejo de atenderse allí, pero ya es un antecedente) y nosotros le solucionamos su problema (bastante complejo, pues hubo que intentar el cambio de tornillos en varias consultas, 5 en total) y le comunicamos que tenia un problema de periimplantitis y de bruxismo, usted indico que no quería hacerse nada mas que la férula por temas económicos, hasta ahí nada que reprochar. Cuando usted a vuelto 6 meses después, le atendió la odontóloga general y le indico que su problema se ha agravado y le ofreció una solución, usted dijo que no se hacia nada y se marcho con total tranquilidad. Así que no entendemos muy bien esta reacción suya que nada tiene que ver con su comportamiento en clínica. Respecto a lo que usted llama "cuchicheos que no llego a entender", pues no es mas que la comunicación habitual entre compañeras cuando hay que tratar un tema con urgencia y que puede que ni siquiera tenga nada que ver con usted. Así que lamentamos mucho el malentendido, le invitamos a volver cuando quiera y le indicamos que le guste mas o menos como hacemos nuestro trabajo, su problema es importante y debería resolverlo para no perder sus implantes.
Experiencia fantástica: Muy recomendable. Rápida disponibilidad y flexibilidad para las citas. Atención inmejorable y profesionalidad. . Además puedes realizar varios tratamientos en el mismo centro.
Gracias por tu valoracion, muy contentos de haberte ofrecido mejor servicio del que esperabas
Experiencia fantástica: ¡El mejor dentista está en esta clínica! La doctora Rawanda es una profesional, escucha las necesidades de sus pacientes y el trabajo que realiza nunca está completo hasta que es perfecto. ¡Este es mi dentista de elección cuando estoy en Madrid! Las instalaciones están limpias y el personal es muy amable. ¡La recomiendo altamente!
Muchas gracias por tu palabras que casi hacen que nos ruboricemos. No hay nada mas gratificante que reconozcan tu esfuerzo y si es de esta forma, te llena de orgullo. Gracias de nuevo
Experiencia fantástica: Muy buenas profesionales.
Gracias por tu valoracion
Experiencia fantástica: Genial la podóloga.
Gracias Diana
Experiencia fantástica: Excelente atención y buen trato... Volvere
Gracias Eucaris por tu reseña. Encantados de recibirte cuando lo estimes necesario
Experiencia fantástica: Todas las personas de la clínica son grandes profesionales y de trato muy cercano.
Gracias Julia, por seguir confiando en nosotros
Experiencia fantástica: Perfecto como siempre , gracias al doctor ubada y Nuria impecable la atención !!
Muchas gracias por tu reseña
Experiencia negativa: ayer hice más de 36 llamadas y no cogéis el teléfono, todo el día llamándoles estuve y no cogéis el teléfono, y hoy toda la mañana lo mismo uf
Buenos días, hemos estado de vacaciones como así estaba anunciado en nuestras redes sociales y en la puerta de la clínica. A partir de doy recuperamos el horario habitual. Disculpe las molestias
Experiencia fantástica: Muy buena atención al público, gran profesional. Excelente ubicación
Gracias Belen
Experiencia positiva: Gran eficacia y la podologa Mar, súper agradable y profesional ☺️
Gracias Monica
Experiencia fantástica: Trato muy profesional y precios muy ajustados Es de agradecer el seguimiento que hacen posterior a los tratamientos 100% recomendable
Muchas gracias por tu valoración, Manuel
Experiencia fantástica: Mi experiencia muy buena, me estoy realizando una corrección de la alineación con ortodoncia invisible. Siempre son muy atentos y amables, la nueva clínica es muy bonita.
Muchas gracias por tu reseña, seguro que tu sonrisa sera el reflejo de nuestro trabajo
Experiencia fantástica: Totalmente recomendable, me han solucionado mis problemas dentales que arrastraba desde hace tiempo, un gran equipo al estoy muy agradecida.
Gracias por tu reseña Yolanda, un placer haberte ayudado
Experiencia fantástica: Llevaba mucho tiempo con un papiloma y la podóloga Mar me ha aliviado con algo que llevaba mucho arrastrando muy buen trato y muy contento con su tratamiento muchas gracias
Gracias Daniel por tu reseña. Nos alegra mucho que te encuentres mejor
Experiencia fantástica: Muy buen trato . Estoy en tratamiento de maderoterapia. Radiofrecuencia y preso y es increíble ♡
Gracias Patricia, estamos encantados de tener a pacientes como tu a las que les gusta tanto cuidarse. Ya veras como al final del tratamiento corporal sales encantada y sobre todo repites ;-)
Experiencia fantástica: Excelente trato desde la entrada hasta el final de mi proceso de revisión dental. Doctores,enfermeros capacitados. Gracias.
Muchas gracias por tu reseña. Nuestra misión es dar una alta calidad asistencial y que nuestros pacientes queden plenamente satisfechos cada vez que nos visiten. Si contigo lo hemos conseguido, misión cumplida
Experiencia fantástica: Puntuales al recordarte de las revisiones y la mejor experiencia con la doctora Rawan quien fue que atendió a mi hijo y espero que sigan así Buen equipo de profesionales Y hoy un tuve una limpieza aunque no recuerdo su nombre de la srta que me atendió pero también fue muy buena su atención
Muchas gracias Jacky. Nos llena de satisfaccion que te hayas sentido tan bien tratada. Es nuestra mision daros el mejor servicio y cuando lo conseguimos, nos llena de fuerza para seguir adelante
Experiencia negativa: Me ofrecieron en la calle una revisión y limpieza gratuitas, primero hace la revisión la odontóloga y me dijo que no tenía caries y estaba todo bien, y otro día me hicieron la limpieza y al final de la limpieza veo que coge el objeto punzante que tienen y me toca en los dientes incisivos de arriba quitándome dos empastes que tenía y me dijo la que me hizo la limpieza que tenía caries justo en esos incisivos, los empastes hacía menos de un año y medio que me los hice por lo que es imposible que estuvieran tan mal como para tenerlos que quitar, además la doctora me vio todo bien como he comentado anteriormente, vamos, que eso de la limpieza gratuita es totalmente falso, al final he tenido que pagar dos empastes que de no haberme hecho la limpieza no hubiera pagado, por lo que la limpieza no me ha salido gratuita, me ha salido más cara de lo que vale una limpieza.
La promoción de limpieza gratuita no es falsa, como afirmas, de hecho en tu mismo mensaje reconoces que se te hizo revisión y limpieza oral. Lo que te ocurre es que tenias 2 empastes, que debido a su mala ejecución, no han impedido que la caries continúe su avance y haya provocado que estos se caigan al menor contacto. El instrumental se utiliza, precisamente, para comprobar la resistencia de la obturación. Si esa se cae con facilidad al hacer un pequeño movimiento de palanca, quiere decir, que por si solos se te iban a caer en breve tiempo. Lo que nosotros podemos hacer por ti es darte informacion y prevenir lo que pueda ocurrir. Luego tu ya decides. Pero después de mas de 35 años en Vallecas, creo que un mínimo de confianza sobre nuestra profesionalidad, podemos ofrecer.
Experiencia fantástica: Super recomendable. Los conocí a través de Groupon y la atención y trato muy bueno. Bibi, la chica que me atendió, una maravilla.
Gracias Sofia, nos hace mucha ilusion que reconozcas nuestro trabajo. Siempre intentamos hacer una experiencia agradable de vuestra visita. Hasta pronto
Experiencia fantástica: Atención y trato de 10. Mi experiencia ha sido para unos implantes y todo ha ido a la perfección en plazos y presupuesto desde el minuto uno. Totalmente recomendable por su trabajo profesional.
Gracias Javier por tu valoracion
Experiencia fantástica: Súper profesionales!!! Me atendieron con todo detalle desde el primer minuto acertando con el tratamiento. Precio muy ajustado, volveré sin dudarlo. No hay nada como un dentista de confianza
Gracias Alfredo, te esperamos para tu proxima revision
Experiencia negativa: Curiosa clinica en la que te ofrecen alineadores invisibles de estos que no hacen falta doctores……….. de las entrevistas de trabajo que hace el señor chema matilla mejor no hablamos! No sabia que era obligatorio dar tu instagram en una entrevista de trabajo ,para cubrir un puesto de recepcionista . De verdad no caigais en este tipo de clinicas… con la gente buena que hay por ahi ofreciendo cosas de calidad.
Hola Cristina Trigueros Martínez, soy Jose María Matilla Reyes, la persona que te entrevisto y te voy a contestar personalmente. Primero, nosotros no ofrecemos alineadores "de estos que no hacen falta doctores". Veo que estas mal informada, nosotros solo realizamos pruebas diagnosticas a petición de pacientes, distintos colaboradores u otros centros dentales, ya que disponemos de una tecnología que no esta al alcance de todos y es la mas actual para este tipo de diagnósticos. Realizamos las pruebas y no participamos en ningún proceso de venta de esos alineadores a los que haces referencia, ni hacemos presupuestos, ni recomendamos, ni nada. Así que desconocemos que fruto pretendes obtener con esa afirmación, si hacer daño o simplemente plasmar tu frustración mal gestionada. Segundo, los procesos de selección para un puesto de Recepcionista de una clínica como la nuestra, conllevan una serie de entrevistas donde el entrevistador debe evaluar la capacidad del candidato para ocupar la vacante de la manera mas adecuada. En una entrevista de este tipo, es habitual hacer propuestas que se salgan de lo convencional para ver la capacidad de mantener la profesionalidad, la tranquilidad y la educación. Es un puesto estratégico donde se trabaja con bastante presión, se necesita tener la capacidad de atender varios frentes a la vez y ser habilidoso socialmente. Lamentamos que te sientas frustrada y eso te lleve a comportarte de esta forma, pero te invito a reflexionar y a aceptar que igual este puesto no es adecuado para ti. Seguro que puedes sacar una buena enseñanza del proceso de selección y que te sirva para próximas oportunidades. Es obvio, que a mi personalmente no me importa lo mas mínimo el contenido de tus perfiles sociales, pero como uno de los responsables de tu contratación, tengo que evaluarte. Además, indicar que nadie te ha obligado a dar nada, mas bien fue una propuesta con el objeto ver tu reacción y a la que tu accediste de muy buena gana, ni te negaste, ni pusiste objeción alguna, supongo que porque aun siendo tu perfil de Instagram público, el contenido es privado. Nadie te solicito ningún acceso al contenido, como ya he dicho, porque carece del mas mínimo interés. Todo esto ya te lo he indicado por correo electrónico, ya que te has dirigido a mi por ese medio y ahora por esta reseña, lo que no hace mas que confirmar nuestra percepción. Estamos totalmente convencidos de que en este caso hemos acertado totalmente al rechazar tu candidatura. Lo que no voy a hacer es especificar porque motivos, sobre todo para salvaguardar tu intimidad y no perjudicarte en futuros procesos, cosa que tu no has tenido a bien hacer conmigo. Has intentado perjudicarme a mi y a la empresa en la que desarrollo mi labor profesional, de la manera mas pueril que existe. Mucho me temo que no conseguirás ninguna de las dos cosas. Suerte para el futuro y salud para disfrutarlo.
Experiencia negativa: Una auténtica vergüenza el trato recibido....dejé de acudir porque me hicieron empastes que me estaban molestando tras mucho tiempo y como la respuesta de la chica fue mirarme mal y refunfuñar, no volví a acudir. Había pagado con tarjeta un seguro anual de 35 que nunca más volví a usar ya que no volví por la clínica. Un año después me cobran otros 35 euros de forma fraudulenta y que no autorice esto en ningún momento no realice domiciliación Estafadores y fatal atención
Lamentamos sus palabras, desde hace un año no sabemos nada de su situación oral. Como indica nuestro sistema, ya le indicamos que usted tiene recesión gingival, de hecho nuestra periodoncista le pauto el tratamiento a seguir y usted no ha vuelto nunca mas, puede ser que ahora este usted peor. Respecto a su suscripcion a nuestro Plan Dental, si usted no lo ve de utilidad, ya le indicamos como darse de baja, el dia del alta y también por correo electronico. Si se le ha olvidado o no ha podido hacer el tramite por cualquier circunstancia, lo lógico es consultar. Si una vez que se le carga el recibo, es cuando usted se acuerda, no es responsabilidad nuestra. Para cualquier reclamación diríjase a nuestro correo de [email protected] e intentaremos solventarle sus dudas. Permítame recomendarle no utilizar falsas acusaciones, ya que no van a ayudar a resolver cualquier reclamación e incluso pueden tener consecuencias no deseadas.
Experiencia negativa: Son unos timadores, fui a una oferta de limpieza bucal y me intentaron sacar hasta el higado, pidan segunda opinion porque son unos absolutos estafadores. Lo peor que ademas no me hicieron la limpieza bucal despues de haberla pagado porque en teoria necesitaba otro tratamiento. Penoso. Pidan segunda y tercera opinion si hace falta, veran lo que estoy hablando.
Pues las únicas ofertas que hemos hecho en esta Clinica son las de limpieza oral gratuita. Así que dudo mucho que la hayas pagado y no se te haya hecho. De todas formas, si es así, no dudes en llamar a la Clinica y te daremos cita para hacértela o devolverte el dinero. Y si cuando vienes te damos un Plan de Tratamiento con unos importes elevados, seguramente sea porque tu salud oral es bastante deficitaria, deberías pensar en empezar a cuidarte la boca para que, en el caso de que llegues a viejo, no tengas que comer papillas. Respecto a tus injurias, ya están puestas en manos de nuestro asesor jurídico para tomar las medidas oportunas, ya que no vamos a consentir que nos tilden de "estafadores". Primero porque eso es un delito con penas de hasta 4 años de cárcel y segundo porque no creo que lo puedas demostrar cuando nosotros llevamos en Vallecas desde el año 86 (seguramente ni tu habías nacido) y en los últimos 10 años, solo hemos tenido una reclamación ante consumo. Aquí el problema es que tu confundas a los profesionales que cuidamos de la salud de las personas con trileros. Seguramente sea porque en tu ambiente es lo que se lleva.
Experiencia negativa: Clínica que intenta venderte una calidad de servicio inmejorable. Me llamaron en varias ocasiones para concertar cita y ofrecerme un código de descuento en cabify. Hasta ahí todo fenomenal. Me sorprendieron de forma negativa ya que después de aproximadamente un mes, sigo esperando contestación a los whatssap o a llamadas. Silencio administrativo. Obviamente no puedo dejar en manos de personas que no saben o que no quieren gestionar las citas o que no devuelven las llamadas o mensajes, mi salud dental, ya que para mi es de gran importancia. Hablamos de SALUD… Muy insatisfecha. Un saludo,
Lamento que se haya confundido de clinica. Nosotros no ofrecemos servicio de VTC, ni codigos descuento. Ademas de contestar escrupulosamente a todos los mensajes que nos llegan. No se trata de nuestra clinica
Experiencia negativa: Experiencia muy negativa. La odontóloga me realizó una restauración de incisivo central que duró dos días. Volví y otra odontóloga me daño la parte mesial en lugar de arreglar la distal. Tras decirle que eso no era, me dice que ella no hizo nada y que eso lo tenía ya, cosa que es mentira. Por ello, solicité la radiografía y no me la quisieron dar, hasta los días después, tras irme poniendo una reclamación. La clínica realiza trabajos rápidos de mala calidad y no son capaces de reconocer un error, trato muy prepotente, alabando el tiempo de la clínica. No recomiendo para nada la clínica.
Experiencia fantástica: Excelente trato de todo el equipo. Tras las pertinentes pruebas previas, hoy en una sola sesión me he quitado una muela del juicio y me he hecho cuatro implantes. Cero dolor ni molestias, incluso ahora que se va yendo la anestesia un simple espidifen y ok. El trato sobresaliente y muy profesional, me han mimado mucho durante la casi hora y media que ha durado todo, lo cual se agradece mucho pues lógicamente te sientes vulnerable, pero te hacen sentirte en todo momento en buenas manos. Sencillamente...GRACIAS
Muchas gracias Alex. Tu reseña explica claramente el objetivo que tenemos como clínica. Ofrecer la mejor expererincia de trato y profesionalidad a todos nuestros paciente. Nos alegra mucho haberlo conseguido contigo
Experiencia fantástica: Llevo más de cuarenta años siendo paciente, así que por algo será
Muchas gracias Jose M. por tu valoración y por tantos años de confianza.
Experiencia fantástica: Estupendas y muy profesionales!!!
Sonia, gracias por tus palabras.
Experiencia fantástica: Muy buena atención recibida por todo el equipo de profesionales
Gracias Jose por tu valoracion
Experiencia positiva: Buen trato, calidad y precios justos, lo recomiendo siempre q tengo ocasion!!
Gracias Maria Jose por recomendarnos. Continuaremos trabajando para mejorar y que en el futuro tus 4 * se conviertan en 5
Experiencia fantástica: Es una clínica estupenda, el personal maravilloso, Bibi es la mejor en su rama,
Gracias Mariano por tus palabras. Tenemos un gran equipo de profesionales que velan por la salud bucodental de nuestros pacientes.
Experiencia fantástica: Buen trabajo siempre que voy y muy majo el personal, gracias.
Gracias Leidy por tu valoración.
Experiencia fantástica: Trato muy amable por parte de todas y me solucionan todos mis problemas de la boca de la mejor manera posible. Gracias
Gracias Cristina por tu reconocimiento a nuestro trabajo. No dudes que siempre buscaremos la mejor solución para ti y el resto de nuestros pacientes
Experiencia fantástica: La fisioterapeuta Beatriz es una gran profesional y una gran persona. Os la recomiendo
Gracias Ana, efectivamente nuestra fisio es asi
Experiencia negativa: Más de 30 minutos esperando y no te dicen nada. Me he tenido que levantar e irme.
Lamentamos el retraso, pero nosotros trabajamos con personas y a veces se producen situaciones no previstas que debemos atender.
Experiencia fantástica: Todo genial, como lleva siendo desde siempre. La nueva clínica de Vallecas además, la han dejado preciosa.
Gracias Andrea, esperamos que te sientas igual de comoda que siempre en nuestra nueva "casa".
Experiencia fantástica: Excelente todo, muy buena atención, muy amables y la fisioterapeuta Beatriz te deja como nuevo, definitivamente volveré
Gracias Carlos por tu valoración
Experiencia positiva: Me ha gustado mucho la experiencia con la Físio! Muy profesional, termine muy relajada y con tranquilidad que es lo que buscaba! La recomiendo
Gracias Adela, seguro que Beatriz, tu fisio, se alegra mucho de tus palabras
Experiencia fantástica: Siempre son super amables,muy cercanos y humanos, muy profesionales y te explican las cosas muy bien.
Gracias Gloria por tu valoracion
Experiencia fantástica: Un sitio muy agradable y una gran profesional, Mar, que trabaja con cuidado y no te explica chino solucionar tus problemas en los pies. Recomendado 100%.
Gracias Pury, tenemos un gran equipo y nos encanta que así lo valores
Experiencia fantástica: Una atención excelente y muy amables. Merece la pena conocer esta clínica. Muchas gracias
Gracias Juana, contigo hemos conseguido lo que pretendemos siempre.
Experiencia fantástica: Muy buen trato y explicación perfecta sobre el tratamiento que me iban a realizar
Gracias Jhonatan por tu reseña. Ha sido un placer atenderte
Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales, rápidos y efectivos en el tratamiento y muy céleres en la atención.
Gracias Jesus por tu reseña, estamos a tu disposición siempre que nos necesites.
Experiencia fantástica: La Podologia es ex elente en la profesionalidad y el trato. Te suguiere los posibles tratamiento solamente . y tú decides
Gracias Lucia por tu reseña y por valorar el buen trabajo de nuestro equipo
Experiencia fantástica: Fui aquí a hacerme una limpieza dental. Las instalaciones muy limpias y modernas y todo muy bien, tampoco hubo que esperar demasiado.
Gracias por tu reseña, te esperamos para próximas revisiones
Experiencia fantástica: Excelente trato y profesionalidad, nada que objetar después de varios años yendo a esta clínica, recomendable al 100%
Gracias Daniel por mantenerte fiel a nuestra Clínica
Experiencia fantástica: Son muy profesionales, especialmente Mar Blanco, que como podóloga realiza un trabajo magnífico. Totalmente recomendable!
Muchas gracias por tu reseña
Experiencia fantástica: Atención buenísima,tanto en dentista,podologia y fisio. Excelentes profesionales ,el trato es buenísimo por parte de todo el personal de la clinica
Gracias Rocio por tu valoración, tus palabras nos hacen sentir orgullo por nuestro trabajo
Experiencia fantástica: Me gustó mucho, tanto la limpieza, el ambiente y lo más importante Mar la podologo me pareció muy profesional y me dejó los pies muy bien y en lo más importante entra la simpatía simpatía y amabilidad del personal.
Gracias por tu reseña, nos alegra mucho que te haya gustado nuestro servicio
Experiencia fantástica: Recomendable al 100% El personal muy amable y atento. Instalaciones modernas de 10. Las veces que he ido no he tenido que esperar mas de 5 minutos de mi hora de entrada. Te dan todas las facilidades del mundo.
Gracias Jonathan, valoramos mucho vuestro tiempo y por eso intentamos ser puntuales
Experiencia fantástica: Servicio de fisioterapia excelente, he acudido al centro de vallecas y la chica que me atendió es amable y se preocupa por sus pacientes, volvería a realizar mas sesiones sin duda, recomiendo positivamente a todo el personal como a los tratamientos
Gracias por tus palabras de reconocimiento a nuestra labor. Intentamos dar el mejor servicio a cada uno de nuestros pacientes.
Experiencia fantástica: Profesionalidad y trato excepcional. Explicaciones sobre tu patología, procedimientos y argumentación del mejor tratamiento a seguir. Presuestos desglosados y explicados personalmente. Precios ajustados a mercado. Grandes profesionales, empáticos, atentos.... Todos los procedimientos indoloros, realizados con calidad, delicadeza y sin prisas. Nuevas instalaciones amplias y modernas. Recomendable 100%
Gracias David. Nunca nos habían puesto una reseña tan completa como la tuya. De verdad, estamos muy contentas por lo que comentas. Nos vemos pronto.
Experiencia negativa: Pedí cita para que me atendiera un dentista hombre y resulta que no tienen contratado a ninguno... a qué viene esta discriminación? Ahora me responde que allí trabajan "personas", pero casualmente ninguna persona varón, aunque no dudo de sus capacidades. Pura discriminación contra los hombres. Alguien imagina una clínica sin mujeres dentistas? a que no? Pues esta es así al contrario.
En esta empresa trabajan personas. Si por su genero o cualquier otra característica, no le parece bien alguna de ellas y lo antepone a sus capacidades, formación, desempeño, inteligencia, amabilidad o cualquiera de los otros valores que puedan tener, seguramente el problema no sea de esta empresa.
Experiencia fantástica: Llevo yendo más de un año y súper encantada con el trato de Mar. Mis uñas parece que se van corrigiendo gracias al trato de sus manos. Al final, acabamos allí con toda la familia, madre, hijo, marido. Recomendable 100%
Muy satisfechos y agradecidos Alicia. En tu caso hemos conseguido nuestro proposito principal, cuidar de nuestros pacientes y que eso se trasmita.
Experiencia negativa: Compré por groupon unas sesiones de fisioterapia y tuve que cancelar el resto porque no ejercía presión en las contracturas. De hecho, prácticamente ni me tocaba. En groupon prometían masaje descontracturante, pero sin presión e insistencia es imposible eliminar una contractura. Eso sí, de la atención que tuve para la devolución no tengo queja, pero no cumplen las expectativas que prometen. Una pena.
Gracias por dejar tu comentario que seguro que nos ayuda a mejorar. Sentimos que te fueras de nuestra clínica con esa sensación, puede que no identificásemos bien tus molestias. Nuestra fisio Beatriz esta muy bien considerada entre nuestros pacientes. Por eso, y si te parece buena idea, te invitamos a una sesión gratuita de una hora para que realmente puedas comprobar sus habilidades. Por favor, escríbenos a [email protected] y lo organizamos.
Experiencia fantástica: Personal muy amable y atento. La clínica es grande y luminosa,los gabinetes muy limpios y cuidados,los instrumentos en su bolsa esterilizados. La máquina de rayos me sorprendió, es de último modelo nunca la había visto.
Gracias Adriana por estar tan atenta a todo lo que podemos ofrecer de bueno. Hay mucho trabajo en la sombra para que al final todo tenga "luz".
Experiencia negativa: Impresentables!! Soy el propietario de un servicio técnico de reparaciones. Nos solicitan un servicio para la reparación de unos aires acondicionados, concretan una cita con el técnico, y cuándo llega allí se encuentra que han quedado también con otro técnico de otra empresa a la misma hora. El operario le indica que nos tiene que abonar al menos el importe del desplazamiento debido a que nos han hecho perder el tiempo y se niegan a abonarlo. Yo personalmente, no pondría mi salud en manos de gente con tan poca vergüenza... En su contestación deja bastante claro la bajeza moral que al parecer les caracteriza. La solución como propietario o responsable, seria pedir disculpas, asumir su error y preguntar a cuánto asciende el importe adeudado y como abonarlo. Por lo contrario, en vez de asumir su responsabilidad y dar una solución, se dedica a insultar gratuitamente a alguien que ha acudido a su su local a prestar un servicio que ni tan siquiera han abonado. La persona que ha acudido le ha dicho a quien le ha atendido que al tratarse de un error vuestro los gastos de desplazamiento había que abonarlos. Su contestación? No voy a pagarte nada! Cómo comprenderá, es bastante difícil entenderse con alguien con esa falta de empatía y de modales. Pero vista la educación del patrón, se dilucida la de los subordinados... Me reitero en mi afirmación anterior: Yo no dejaría mi salud en manos de gente que comete un error y en vez de reconocerlo o subsanarlo, se permite el lujo de insultarte. Esto no es una reseña sobre su trabajo, de hecho desconozco la calidad del mismo y así segura siendo. Pero la actitud mostrada por su parte ante un error lo dice todo. Espero que con sus clientes sean más honestos y honrados. Que pasen una feliz tarde.
Si ya se ha quedado tranquilo despotricando, nos alegra mucho. Seguramente se deba a un mal entendido que se suele solucionar hablando con la persona Responsable de la Clinica y no por las reseñas de Google. Usted sabra, pero dudo mucho que a nuestros pacientes y mucho menos a nosotros nos afecten sus insultos. Hay que tener un poco mas del respeto que usted exige a los demás e intentar solucionar los problemas de otra forma mucho mas inteligente.
Experiencia fantástica: Muy buena la atención y muy profesionales
Gracias por tu valoración
Experiencia fantástica: Son todas encantadoras y profesionales
Gracias Bernardo por tu valoración, intentaremos seguir siendolo
Experiencia fantástica: Un gran masajista, gran atención, la fisio nueva muy buena
Gracias Mario, trasladaremos tu valoración a nuestra Fisio
Experiencia fantástica: Debo ser de los clientes más antiguos de esta clínica. Gracias a todos.
Muchas gracias Angela por toda la confianza que nos has transmitido en estos años. Seguiremos viéndonos muchos mas
Experiencia fantástica: Espectacular la atención, excelente trato con los niños , gracias!!!
Gracias a ti por tu valoración
Experiencia fantástica: Excelentes profesionales, la experiencia y la atención de Viviana, ¡lo mejor de la clínica sin duda!.
Muchas gracias por tus palabras que trasladaremos a la protagonista de las mismas
Experiencia fantástica: Un trato muy amable y muy profesional, muy contento con todo el personal.
Gracias Andres, un placer atenderos
Experiencia fantástica: Yasmine es una gran profesional, extraordinaria. La recomiendo a todo el mundo.
Gracias Jose Luis por tu valoración. Le trasladaremos a Yasmina tu opinión que seguro le motiva para seguir trabajando tan bien como hasta ahora.
Experiencia fantástica: Muy buen servicio y buenas medidas sanitarias para no propagar el virus.
Gracias Quique por tu valoración. Nosotros llevamos toda la vida cuidando de no propagar ninguna enfermedad, así que a nuestra Clinica se puede venir con total seguridad
Experiencia fantástica: Encantada con el trato, la profesionalidad, el resultado y la cercanía con la que atienden. Muy recomendable.
Gracias por tu valoracion Miriam
Experiencia fantástica: Personal muy amable, trabajan genial y te asesoran lo mejor para tu salud, lo recomiendo!
Gracias Vanessa por tus palabras
Experiencia fantástica: Volveré seguro! Rápido, eficaz y majisiisisisma!! En mi caso podologia, la clínica en general!
Gracias Anna por tu valoración y tus amables palabras. Te esperamos siempre que quieras venir
Experiencia fantástica: Simpaticos, rapidos, profesionales y amables, te explican los problemas que tienes y su porque, posibles soluciones y recomendaciones para dichos problemas, volveré sin duda!! :)
Gracias David, tanto halago nos sonroja ☺
Experiencia fantástica: Trato muy amable y profesional (en odontología que es lo que yo conozco) además de un personal muy cariñoso. Me he sentido muy cuidada por todos. Gracias!!!
Gracias Maite por tus palabras que harán que nuestro Equipo siga trabajando con la satisfacción de cumplir sus objetivos
Experiencia fantástica: Llevo años haciendo seguimiento de mi salud dental en esta clínica. La atención es de diez, amables, cercanos y eficaces. No cambio.
Gracias Patricia, estamos encantados y agradecidos de que no cambies
Experiencia fantástica: Buenos profesionales. Tienen mucha humanidad y son familiares. La música que tienen de fondo es muy adecuada para el lugar. Relaja y anima. Felicidades!!!
Gracias Yolanda por tus palabras. Dichas por alguien tan observadora como tu, redoblan su importancia
Experiencia fantástica: Desde el primer día que entramos por la puerta estamos muy contentos. Muy buen trato, atención y las chicas de odontología y recepción son muy cariñosas con mi peque! Gracias
Gracias Andrea, un placer atenderos
Experiencia fantástica: Muy recomendable la doctora Rawan, lo hace todo con mucho mimo y mucho cuidado, sin que sientas nada de dolor, estoy muy contento. Lo que no me ha gustado de la clínica es que aunque yo quiera que me siga atendiendo mi doctora me hacen cambiarme porque derivan ciertos tratamientos.
Gracias por tus palabras Jose María. Los cambios de profesional se hacen solo y exclusivamente, cuando se deriva a un Especialista. En cualquier caso, siempre volverás con tu Odontóloga para realizar el seguimiento de tu Plan de Tratamiento.
Experiencia negativa: Tuve 3 malas experiencias: A) me pedían por un TAC Bimaxiliar 95€ y en 4 clínicas del centro de madrid encontré por 40€ con sistemas en 3D d e ultima de última generación, B) día 23/5/2019 me pedían por un raspado y alisado de 2 piezas 130 en total , día 7/1/2021 me cobraron por lo mismo 239 euros euros, y depsues de MUCHO discutir pague 174€ por los días C) el raspado no ayudo nada y a los 6 días tuve que quitarlas y perderlas Además el trato personal y económico no lo veo correcto.
En primer lugar, lamentar mucho la percepción que tiene usted de nosotros y agradecer sus palabras que en algo ayudaran a que mejoremos.También queremos decirle, que nosotros trabajamos con proveedores homologados que otorgan el mínimo de calidad exigible para poder ofrecer un servicio correcto. En el caso del TAC al que se refiere, la información que nos facilita el Centro Radiológico con el que trabajamos es en formato digital y físico, lo que nos permite emitir diagnósticos fiables y rápidos. El precio de este servicio lo pone el proveedor y usted se beneficia de un descuento por ir referenciado por nosotros. Seguramente pueda encontrar precios mas baratos y mas caros, estamos en un sistema de libre mercado, pero le puede ocurrir lo que le ocurrió, que no le entreguen el acetato, que las imágenes se las graben en un pendrive que les llevo usted y que ni siquiera incluyan un visor para verlas. Entenderá que nuestro personal este altamente formado y cualificado para las funciones que cumple en Odontología, pero lamentablemente, no son usuarios avanzados en informática (ni tienen por que serlo) como para poder ofrecer soluciones a cuestiones complejas, informáticamente hablando. De ahí que recomendemos dirigirse a nuestros proveedores y no, como hizo usted, a centros radiológicos desconocidos de cuya calidad en el servicio no nos podemos hacer responsables.Sobre el tema de los precios, nos permitirá que decidamos nosotros sobre los mismos. Llevamos mas de 35 años en el mismo lugar y eso nos permite conocer el entorno en profundidad. Mucho me temo que si no tuviésemos una buena relacion calidad-precio nos habría sido imposible llegar hasta el día de hoy. En su caso hubo un error en un cobro, se subsano, le pedimos disculpas y no hubo mas inconveniente.Respecto a sus tratamientos dentales, decirle que su reseña es confusa y elude alguna información vital, como inasistencia a citas periodontales, pero por respeto a su intimidad, no vamos a tratar esas cuestiones aquí. Solo decirle que en ningún caso y ya que usted lo menciona, la perdida de sus piezas dentales es achacable a nuestro diagnostico, plan de tratamiento ni a ninguna otra acción que hayamos podido realizar.Si tiene alguna duda o necesita aclarar cualquier información, estamos a su disposición.
Experiencia fantástica: Profesionalidad y buen trato. El servicio de podología excelente, me trataron mi patología, me aconsejaron el uso de unas plantillas y, a día de hoy, han mejorado bastante mis problemas en los pies
Luis, gracias por tu valoración y nos alegra mucho tu mejoria
Experiencia negativa: Una experiencia para no repetir nunca!! Un tratamiento qur provoca otro tratamiento y venga a sacar dinero. En todas las sesiones que he tenido a parte de atenderme 20 min tarde la falta de información ha estado presente. Me voy con una sensibilidad dental del carajos y sabiendo AHORA SÍ que a lo mejor necesitaré endodoncias a causa una reconstrucción. Leo vuestra respuesta a mi comentario y es que no tenéis ninguna vergüenza. No me dieron ni la mitad que información que me están dando en la respuesta a mi comentario. Buscáis humillarme acaso apuntando mis problemas dentales en público para poder vengaros de la ofensa que os ha supuesto mi comentario. Sencillamente no tenéis vergüenza como empresa y menos como profesionales.
Se le hizo un Diagnostico que usted aprobó y se le realizaron los tratamientos de saneamiento, advirtiéndole que usted es un caso de persona bruxista como se demuestra en las pruebas diagnosticas realizadas. La sensibilidad ya la refirió usted en la primera visita, le hemos dedicado mucho tiempo para explicarle su situación y lo hemos hecho con mucho gusto, pero lo que no hacemos son milagros. Si usted necesita una endodoncia no dude que así se lo indicaremos nosotros y cualquier otro profesional que le atienda. Un empaste no soluciona su situación, la puede retrasar, pero no la soluciona como así le indicamos y lo que no hace en ningún caso es provocar una endodoncia, como usted indica. En cualquier caso estamos a su disposición para resolverle cualquier problema que se haya podido derivar de nuestra actuación y puede dirigirse a nosotros con total tranquilidad. Seguramente eso le sea mas beneficioso que no poner una reseña negativa, la cual le otorgara una sensación de desahogo momentáneo, pero no le resolverá ni su bruxismo, ni sus caries profundas, ni sus piezas desgastadas, ni cualquier otro problema oral que usted tenga. Estamos a su disposición para aclararle lo que estime oportuno
Experiencia fantástica: Fui dos veces a podología, la doctora es super profesional y amable. Quede muy satisfecha y contenta con los resultados. Sin duda volveré, la recomiendo 100%. Estupenda podóloga y profesional.
Gracias por tus palabras que trasladaremos a nuestra Podologa Mar, seguro que le animan a seguir mejorando en su trabajo
Experiencia negativa: Con los fisios encantada. Pero hace un año fui hacerme unas plantillas que me. Costaron 190 euros, y en principio pensé que, como. Lógica hasta que. El pie se acopla a ellas y yo veía que mi cadera iva mal y la. Rodilla. Dejé, de. Ponérmelas y bien, pero era ponérmelas y hasta la rodilla se,me quedaba encasquillada. Hace 15 días fui a la. Universidad de medicina y las vio un catedrático y me. Dijo que normal. Que tuviera ésos dolores están mal. Hechas. Me he tenido que hacer otras allí y genial. Soy persona andando por, fin. De hecho se. Las bajaré para que las. Pongan en un. Marco. Que. Es para. Lo que valen nada mas
Estimada Señora, las plantillas termoconformadas se deben revisar dentro del primer mes posterior a la entrega en el caso de la mas mínima molestia y obligadamente una vez al año o cada 6 meses si es un niño, como así se le indica en el consentimiento informado que se le entrega junto a las plantillas. Por otra parte y ya que usted lo menciona, el precio que pago por las plantillas fue de 114 € y no 190€, tampoco se las hizo hace un año, va a hacer 3 que se le entregaron. En cualquier caso, nos agrada que usted haya seguido viniendo a nuestra clínica y haya probado otros servicios, señal de que se habrá sentido bien atendida, aunque su tratamiento no haya sido del todo acertado según su opinión. Por ultimo comentarle que lamentamos mucho su situación y nos ponemos a su disposición para todo aquello en lo que le podamos ayudar, incluyendo por supuesto colgar cuadros.
Experiencia fantástica: Estamos muy satisfechos después de muchísimos años, me atrevería a decir casi treinta si no son treinta y... Hemos pasado por distintos profesionales y siempre han estado a la altura de nuestras expectativas. En estos momentos y me refiero a los últimos años, querríamos agradecer su dedicación, atención y profesionalidad además de su cariñoso trato muy especialmente a la doctora Elena Goyoaga y a las higienistas Viviana y Mónica del centro de Vallecas.
Muchas gracias Beatriz por tus palabras de reconocimiento. Pacientes como vosotros, con una relacion de tantos años, no hacen sentir satisfechos con nuestro trabajo y recompensan tanto esfuerzo y dedicación.
Experiencia fantástica: Llevaba 2 años llendo a otro sitio a que me corten las uñas cada mes porque se me clavan y no notaba ninguna mejoría. Encontré por casualidad el Instagram de la podóloga y pedí cita para probar onyfix ya que veía que daba muy buen resultado. Dos meses después puedo decir que el dolor desapareció el mismo día que salí de consulta, me está dando muy buen resultado y está muy atenta de la evolución. Si tienes mucho dolor pone anestesia y no te enteras de nada, aunque tiene mucho cuidado. Muchas gracias por tu profesionalidad!!!!
Gracias Sonia, siempre intentamos hacerlo lo mejor posible y no hay mayor satisfacción que saber que lo hemos conseguido.
Experiencia fantástica: Excelente atención y tratamientos. Altamente recomendable
Muchas gracias Carlos. Estamos orgullosos de cuidar a pacientes como tu.
Experiencia fantástica: Excelente.! Muy contenta con los resultados
Nos alegramos mucho Vanessa. Gracias por confiar en nosotros
Experiencia fantástica: Llevo muchos años yendo a esta clínica y cada día me gusta más, las personas que lo llevan son de 10
Gracias Maria, es una gran satisfacción que nos valores así.
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