Vive - Resort para Mascotas

Experiencia fantástica: Mi bebé peludo llegó a casa feliz, contenta y cansada. Tuvo un segundo aire durante unos 15 minutos, luego se fue a dormir y durmió toda la noche. La recogieron por la mañana y la dejaron por la noche. Gran servicio, ya que somos nuevos en la zona y no tenemos coche.

Experiencia fantástica: Muy buen servicio tanto de peluquería como de hotel!

Experiencia fantástica: Maravilloso! Mi perro es feliz siempre que le llevo, total transparencia y confianza.

Experiencia positiva: Muchas gracias por cuidar de mi Sprocket , socializó y además lo dejasteis muy guapo con su corte de Snahouzer!!!

Experiencia fantástica: Llevé a mi perro a que le hiciesen stripping y Sara, la peluquera se lo hizo fenomenal y la atención fue estupenda. Volveré a repetir

Experiencia fantástica: Dejamos a nuestros peques aquí en nuestra boda, y después en nuestra luna de miel. Las personas que trabajan allí son maravillosas, tienen pasión por los animales y se nota. Phoebe y Joey estuvieron muy bien cuidados. Además, tienen en cuenta personalidad, tamaño, esterilización, para juntarles con otros perretes con los que se puedan llevar bien. Joey es miedoso y estuvieron muy pendiente de él y esperaron a que se adaptara sin prisa. Están siempre pendientes y juegan con ellos. Puedes verles por las cámaras de 10h a 19h, que también se agradece mucho Nosotras además, cogimos el servicio de paseos porque eran muchos días y encantadas!! También, les bañaron y cortaron el pelo el día de la salida y nos gustó un montón. No dudaremos en llevarles a Vive Pet en la próxima escapada Muchas gracias!

Experiencia fantástica: Un lugar 100% recomendado para dejar a tu amigo mientras no puedes estar con él! Tango siempre vuelve a casa súper contento!!!

Experiencia fantástica: Le he hecho una limpieza dental a mi perrita y la experiencia ha sido fabulosa. La veterinaria me ha explicado todo fenomenal y le ha tratado con todo el cuidado del mundo, muy dulce. Muchísimas gracias repetiré el servicio sin duda.

Experiencia fantástica: Buen equipo, cariñosas y rápida respuesta ante cualquier duda. Mi peludo ya ha estado un par de veces y seguiremos repitiendo xq se lo pasa bomba.

Experiencia fantástica: Los mejores dejaron a mis boyeros super lindos mas lindos de lo que son

Experiencia fantástica: No podemos dejar de recomendar el servicio de BODAS de Vive. Nos hicieron una entrevista para entender perfectamente qué era lo que necesitábamos en ese día, y sin duda lo cumplieron. Agradecer sobretodo a Gema, fue un placer que nos acompañara en la boda y estamos muy contentos por el trato y el cariño hacia Foc ¡gracias por todo Gema!

Experiencia fantástica: Dejamos a nuestro perro 4 días en el hotel de San Sebastián de los reyes, y solo puedo decir que GENIAL. Equipo súper atento en todo momento, instalaciones geniales y además nos facilitaron un link para poder verle. Lo recomiendo 100%, nosotros volveremos a repetir. Muchas gracias!!

Experiencia fantástica: ¡Lo recomiendo muchísimo y repetiremos seguro! Nuestro perro Bruno ha estado unos días en el hotel y hemos estado super tranquilos! Se nota que se lo ha pasado genial y el personal es encantador! Siempre resuelven tus dudas! Poder verle por las cámaras nos ha dejado muy tranquilos y ha permitido que pudiéramos disfrutar de nuestro viaje sabiendo que estaba perfectamente cuidado siempre! Gracias!

Experiencia fantástica: El baño y deslanado de nuestro peludo estupendo.

Experiencia fantástica: El mejor sitio para dejar a tu mascota cuando lo necesites! El personal súper cariñoso y cuidadoso con tu mascota adaptándose a lo que pueda necesitar para que su estancia sea la mejor posible! Solo tenemos palabras de agradecimiento por su gran trabajo!

Experiencia fantástica: He dejado a #samoyedo.maxx en el Hotel para mascotas y ha estado muy bien. Además, le han dejado guapísimo con el servicio de guardería.

Experiencia fantástica: REPITO SEGURO. Dejamos a nuestra mascota, una coneja Belier, Bombón de 10 años. En Agosto con mucha demanda, nos dieron mucha tranquilidad por su profesionalidad y humanidad. Desde el principio muy atentos y nos dejaron muy tranquilos. Nos facilitaron un código para ver a Bombón en su horario y nos mandaban un video por WhatsApp diariamente. Lo cual disfrutábamos mucho. Cuando la recogimos, se preocuparon llamándonos para preguntar cómo estaba Bombón. Está perfectamente y para el próximo viaje contaremos con ellos. Muchísimas gracias por todo!!!

Experiencia fantástica: Espectacular sitio, mi perra se lo goza mucho.

Experiencia positiva: Excelente trato y cariño con nuestros peques,en la preparación,atención y cuidados,para un evento de Boda

Experiencia fantástica: Muy bien cuidada mi pequeña cocker Canela. Estuvieron pendientes de que comiera bien que era una de las cosas que más me preocupaba.

Experiencia fantástica: Es un hotel de primera si tienes mascotas exóticas como en mi caso. Yo tengo 2 agapornis y uno de ellos requiere tratamiento diario con fármacos. Desde el año pasado somos clientes frecuentes del hotel y no los llevaría a otro lado por nada en el mundo! Todos los días te envían un vídeo para que puedas ver a tus peques y se nota que siempre están pendientes de ellos y haciéndoles mimos, porque mis agapornis llegan cantando un montón de silbidos nuevos cada vez que vuelven a la casa ajajajajajaja! Demás está decir que los cuidan PERFECTAMENTE. El tratamiento de mi pollo enfermo lo siguen al pie de la letra y en los vídeos se ven con la misma alegría que tienen en casa. Es más, cada vez que llegamos y ellos escuchan las voces del equipo se relajan inmediatamente, porque saben que están en un lugar familiar y acogedor. Eso es difícil de lograr con aves, porque se estresan y deprimen fácilmente (los he llegado a dejar tres semanas en el hotel y jamás estuvieron deprimidos). A todos los dueñ@s de aves que entienden lo delicadas y quisquillosas que pueden ser (y la preocupación que nos genera dejarlas a cargo de otras personas) les digo con toda confianza: Déjenlas en este hotel y váyanse tranquilos de vacaciones. Cuando vuelvan estarán tal cual como si hubiesen estado en casa con ustedes. Quiero destacar la amabilidad y el profesionalismo del equipo, de 10 estrellas tienen 10000000!!! Mis más sinceras felicitaciones a todos!!!

Experiencia fantástica: Se ha convertido en nuestra residencia de confianza. No encontrábamos ninguna que encajase o con la que nos sintiésemos 100% cómodos y tranquilos, pero la verdad es que aquí todo es más fácil y dejamos encantados de nuestra

Experiencia fantástica: Luca ama ir! Lo cuidan como en casa, son todos muy amables. Y es genial que puedas verlo en vivo cuando quieras :) Recomendado 1000%

Experiencia fantástica: Lugar muy recomendable dejé a mi perrita 15 días y genial la podía ver y me mandaban vídeos de cómo está con sus amigos, al recogerla salía súper contenta y súper limpita después de su baño antes de volver a casa volveremos ☺️

Experiencia fantástica: Maravilloso, tratan bien a nuestros perritos, ademas de tener acceso a las camaras y te mandan videos jugando con los perretes en el jardin. Vale la pena, volvia a traerle sin duda

Experiencia fantástica: Excelente servicio, totalmente recomendable. Un servicio de cuidado a domicilio de gatos hecho con una profesionalidad maxima, un trato cariñosisimo a las mascotas, muchisimo cuidado con la casa y un trato maravilloso con el cliente. Repetire seguro y se lo estoy recomendando a todo el mundo. Un 10/10!!!!

Experiencia fantástica: El mejor resort para nuestras mascotas, cuidandolos, mimandolos y ofreciéndoles la mejor estancia posible, haciendo que disfruten de una maravillosa experiencia. Indie y Baloo os dan las gracias y siempre os echan de menos cuando se van. Son ya más de 5 años los que llevamos llevándolos a veces con estancias largas y solo agradeceros vuestra dedicación y profesionalidad. En serio, los mejores❤️.GRACIAS VIVE PET

Experiencia fantástica: Todo genial, encantada con el trato y la comunicación, además tienen espacio y libertad para relacionarse y los puedes ver por la cámara. Me encantó que no pusieran pegas por razas y que todos se relacionasen, son muy atentos, están pendientes del carácter del perro para acomodarse a sus necesidades y de verdad se lo agradecí muchísimo. Mis perros son un bully y un mestizo y han estado felices y en Harmonía. Muy recomendable.

Experiencia fantástica: Tuvimos muy buena experiencia dejando a Freddie en el hotel durante las vacaciones. Le llevamos con un tratamiento médico y volvió a casa totalmente curado. Nos mandaban videos a diario y tuvieron en cuenta su forma de ser para ubicarlo con otros perros. Es el único sitio del que hemos recogido a Freddie tan contento, mostrando mucho cariño a las cuidadoras. Repetiremos seguro! También somos usuarios habituales de la peluquería y Freddie siempre sale limpio y contento.

Experiencia fantástica: Contraté a unas monitoras que me ayudaran y ae hicieran cargo de mis dos labradores el día de mi boda porque yo no me podía ocupar de ellos. Ellas también se encargaban de llevarlos a la iglesia para que me llevaran las alianzas y las arras al altar. Y tengo que decir que quedé muy contenta con ellas, trataron a mis perros con muchísimo cariño, siempre muy atentas, comunicando todo en todo momento por WhatsApp y mis perros se les veía muy a gusto con ellas. Si algunos novi@s están pensando en llevar a sus mascotas a tu boda, yo recomiendo este servicio para que os ayuden un poco.

Experiencia fantástica: He dejado a mi bulldog frances en el hotel de perros Vive de San Sebastian.. fue la primera vez que nos fuimos sin el.. pero os puedo decir sinceramente que estoy muy feliz porque lo han tratado muy bien, las condiciones son muy buenas y pude notar en la camara cuando estaban jugando con mi Pablo y dandole amor y eso si que me hecho muy feliz.. ademas que mi gordo tiene problemas de respiracion y se han hecho cargo que no este en calor o en sol etc., ma han dado actualizaciones y videos.. realmente dejais los perritos con confianza en Vive. Los trabadores son maravillos y puedo decir que pude disfrutar de mis vacaciones despues que vi que bien lo cuidan sin tener que preocuparme por el..ademas que se ha hecho un buen amigo y han dormido juntos.. siempre me han dado actualizaciones de ellos juntos.. realmente muy bueno el trato

Experiencia fantástica: Buenos días: personal muy muy competente. Personal muy cariñoso con los animales. Mi perro “ no nos echa de menos .” Puedes verles con su sistema de cámaras y todas ellas y ellos están pendientes. Tuve un problema con el oído y enseguida llaman y te lo cuentan y lo resuelven. Óptima satisfacción por mi parte. Camilo Alcalá

Experiencia fantástica: Cada vez que dejo a mi perro allí le tratan como en casa, era un perro bastante poco sociable y desde que va ha mejorado un montón!

Experiencia fantástica: Me ha encantado la experiencia. Mi perra Perla, ha estado muy bien cuidada, con mimos . Muy atentos .Mil gracias

Experiencia fantástica: Espectacular. El mejor lugar del mundo para dejar a Rolito. Son super amables, te ayudan, aman a los animales y estoy 100% tranquila los días que me voy de vacaciones. No podría elegir mejor guardería para el conejito. ¡Gracias, equipazo!

Experiencia positiva: Fui con mis dos perritas, ya mayores y aunque a una de ellas no le gusta mucho el agua, disfrutó del resto del recinto. No es muy grande, pero los perros están en armonía y no hubo ningún problema. Lo único un poco regular, es que deberían cuidar un poco más los toldos, por que al sol no te puedes sentar en los sillones. Un buen sitio para pasar un rato viendo refrescarse a nuestros perris

Experiencia fantástica: Sois excelentes!! Si pudiera daros 1000 estrellas os las daría!!!

Experiencia fantástica: Lugar muy genial. Grandísimas instalaciones para mis perros y los huéspedes. Me encanta la piscina.

Experiencia fantástica: Excelente atención y cuidado de mascotas. Siempre las llevo al mismo lugar. Son de nuestra confianza.

Experiencia fantástica: Hemos dejado a nuestros gatos allí por unos días, y han estado muy bien atendidos y cuidados.. podíamos verlos por las cámaras y esto nos ayudó mucho ya que era nuestra primera vez probando un servicio como este!Repetiremos sin duda!

Experiencia fantástica: Un sitio espectacular para nuestra mascota. A Milo le encanta quedarse y le cuidan fenomenal. Traemos a nuestro perro desde que abrieron esta localización y siempre va todo genial. 100% recomendable

Experiencia fantástica: Muy buena, tratan muy bien a los perros, están muy pendientes de ellos,recomendable, mis perros van contentos, la personas que trabajan allí encantadoras, volveremos

Experiencia fantástica: He vuelto a dejar a mi perrita Ara unos días en Vive y no puedo estar más contenta del maravilloso trato y los cuidados de todo el equipo. La he podido ver por las cámaras y me han informado todos los días enviándome fotos y vídeos. Hoy le ha tocado pelu y le han dejado guapisima! Muchísimas gracias a todo el equipo, nos vemos en julio

Experiencia positiva: Mis gatos han estado una semana y muy bien por las cámaras, pero con tanta reja no se ve bien, sin embargo, se solventó ese problemas con vídeos que me enviaron. Gracias

Experiencia fantástica: Excelente experiencia. Gran equipo de profesionales que se preocupan por nuestras mascotas. En mi caso uno de los gatitos es diabético y han estado super preocupados y muy pendientes en todo momento. Os estamos muy agradecidos. Volveremos a llevar a nuestros gatitos. Gracias.

Experiencia fantástica: He llevado a mi pequeña a la peluqueria a deslanar porque con esta epoca de calor le hacia falta. Nos ha encantado, Carol es una excelente peluquera, muy amable y me ha resuelto todas mis dudas con respecto al tipo de cepillado. Volveremos a repetir seguro. Recomendable!

Experiencia fantástica: Llevé a mi perrito a baño y pelu, ¡los dos quedamos felices! Esther le trató muy bien y lo dejó muy guapo. Lo mejor es que se quedó muy tranquilo y estaba feliz y relajado al recogerle.

Experiencia fantástica: Hemos probado su servicio de peluquería. Y definitivamente somos clientes! No pueden ser más amables y profesionales. Ha dejado a Leya impecable y el precio es razonable. Millones de gracias chicas! Nos vemos en 4 semanas!

Experiencia positiva: La estancia en sus instalaciones es totalmente recomendable. Rulo hasta la fecha ha sido usuario, tanto del servicio de hotel, como del servicio de guardería y peluquería. En ambos casos la experiencia ha sido genial. La profesionalidad y cariño con el que tratan a nuestras mascotas está fuera de toda duda. Gracias por vuestro desempeño.

Experiencia fantástica: Después de haber probado bastantes residencias es la que más me ha gustado. El personal es muy atento y le dieron toda la medicación. Además te mandan un vídeo al día y les puedes ver por cámara. Volveremos seguro

Experiencia fantástica: Una experiencia más que recomendable, hemos dejado a nuestra coneja y ha estado super bien atendida, gracias

Experiencia fantástica: Auténticas profesionales que dan mucha confianza. Mencionar también a Patricia, la veterinaria, competente y cariñosa. Gracias de corazón

Experiencia fantástica: ¡5 estrellas sin duda! Me ponía muy nerviosa dejarle en cualquier sitio pero la verdad es que ahora me quedo tranquila sabiendo que se queda aquí. ¡MUCHAS GRACIAS A TODO EL EQUIPO!

Experiencia positiva: Deje a Tadeo una noche porque tenia un viaje y volvió sano y salvo. Estuve todo el tiempo mirando por las cámaras y veía que se lo estaba pasando en grande. La chicxs son súper atentas y amables, tanto con los papis como con los perritos Volveré a contar con sus servicios seguro. Gracias equipo vive.

Experiencia fantástica: Una amiga y yo fuimos a probar la experiencia de duchar a nuestros cachorros en Vive Resort para Mascotas de San Sebastián de los Reyes , nos recomendó ir una amiga. Ha sido una maravillosa y divertida experiencia junto a Carolina y Lidia ver cómo les duchaban y peinaban. ¡Entre risas y mimos, el poder vivir y compartir esos momentos lo hemos disfrutado muchisisimo! Gracias chicas por hacernos pasar una inmejorable y entretenida tarde con nuestras. Recomendable 100%!!!! De nuevo gracias por vuestro servicio y trato a todos los que hacéis posible un lugar tan agradable y familiar como este ☺️✨

Experiencia fantástica: Inmejorable!! Han tratado a nuestro yaco con una dedicación, atención y cuidados excelentes. Nos mandaban vídeos a diario jugando con él y podíamos verle además a través de una webcam en todo momento. Arturo ha estado feliz y confiado, algo súper importante para nosotros. Os lo volveremos a dejar chicas, no os preocupéis ;-)

Experiencia fantástica: Encantada con la experiencia de nuestra pequeña peluda y de la ayuda de todo el equipo ante nuestra inquietud.

Experiencia positiva: Es la primera vez que dejó a mi perrete, después del buen trato recibido no dudaré en volver a dejarle. Gracias, muy bien equipo y mi perrete volvió a casa feliz

Experiencia fantástica: Es un sitio maravilloso, lo que más me gusto que tienen cámaras 24h y tu puedes ver a tu mascota en directo desde tu teléfono, las trabajadoras super atentas y cariñosas! Goku y yo volveremos pronto!

Experiencia fantástica: Sitio estupendo para dejar a las mascotas. Muy buenas instalaciones y fantástico personal. Además puedes verlos a través de cámaras.

Experiencia fantástica: Es la mejor!!! Me siento muy tranquila dejo a Cosmo con ellos, son geniales y Cosmo se siente feliz cuando llega a Vive. Super Recomendado

Experiencia fantástica: El mejor sitio para perros en Madrid! Todo el equipo es fenomenal y súper cariñoso con nuestra perrita. 10/10 recomendable!

Experiencia fantástica: Es la primera vez que los dejábamos en 4 años que tienen, la verdad que el trato es inmejorable, ellas súper cercanas, en el servicio de guardería contestan muy rápido, da mucha tranquilidad poder verles por las cámaras y además los vídeos que mandan. Muchas gracias por todo, repetiremos seguro. Un besazo chicas, gracias de verdad!

Experiencia fantástica: Estamos super contentos mi pareja y yo de haber encontrado Vive Pet Resort cerca de nuestra casa. Foc está muy muy contento de estar con tantos amiguitos y siempre le tratan con mucho cariño. Puedo verle en las cámaras cuando quiero y le pasean también fuera del reciento. Muy contentos *****

Experiencia fantástica: 100% recomendable si tenéis que dejar algún día a vuestras mascotas. Nosotros llevamos a nuestro cachorro y se lo pasó genial. Podíamos verle por las cámaras en cualquier momento y las cuidadoras estaban muy pendientes de todos los perritos.Se nota que les encanta su trabajo. Muchas gracias y volveremos

Experiencia fantástica: Ha sido la primera experiencia de mi caniche Lola en una guardería y no podía haber sido mejor! Nos han tratado con una gran generosidad y atención! Estamos muy agradecidos con el personal, la dirección y los espacios! Un 10 para ese equipo!

Experiencia fantástica: Estupendo, mi perro no se había separado de nosotros en sus casi 3 años y es súper asustadizo, ellas se hicieron con él enseguida, en 7 horas consiguieron cosas que nunca pensé que podrían hacer con él. Las instalaciones estupendas y el personal súper agradable, con perros y personas

Experiencia fantástica: El mejor hotel para gatos de Madrid! Las chicas son super atentas, juegan con los gatos. Se cercioran de que coman y lo mejor de todo es que puedes ver a tu gato online cuando quieras. Como si eso no fuera poco, también te enviarían vídeos jugando con el gato para que estés tranquilo de que está bien. Lo más importante a la hora de encontrar un buen hotel para mascotas es que cuando visites las instalaciones veas que los animales están felices y contentos. Eso solo lo he podido encontrar aquí!

Experiencia fantástica: Si pudiera darles mas estrellas, lo haria! El trato excepcional que tienen con todos los perros y la calidez de todas las personas que trabajan alli nos da mucha tranquilidad. Nuestro perro se ha quedado dos estancias durante Diciembre 2023 y de nuevo ahora en Marzo 2024. Vuelve encantado lo cual es una señal de lo bien que está. Jamas una enfermedad ni bajada de peso. Verlo todos los dias por la camara es un gran plus. Esta vez he contratado el servicio de baño y corte y he quedado muy conforme (gracias Esther!). Solo palabras de agradecimiento para todo el personal que cuida de nuestro schnauzer con tanto amor y dedicacion. Sigan asi

Experiencia fantástica: Un acierto! Mis dos perros estuvieron 3 días completos de hotel. Están encantados, les atendieron genial, VivePet te manda video de los paseos, y puedes verles por las cámaras para ver como se lo pasan con los otros perritos. Además se encargaron de darle su medicación al más mayor (que era una cosa que me preocupaba mucho) y todo un éxito. Estamos encantados y es nuestra opción segura para siempre que tengamos algún viaje o evento. Les encanto y nos encanto!

Experiencia fantástica: Una experiencia magnífica! Es la mejor guardería para dejar a los peques. Están pendientes en todo momento y son muy amables. Ademas los perros disfrutan muchísimo!

Experiencia fantástica: Un año ya con ellos y estoy muy feliz Todas son encantadoras y se nota que aman a los animales, además que tengan cámaras para ver a tu mascota da mucha confianza (aunque yo al principio las miraba cada 2 min y ahora me despreocupo tanto que me vale con los vídeos que me mandan ellas) Lo recomiendo al 100%

Experiencia fantástica: Increible compartir la experiencia !! Era la primera vez que lo necesitabamos y no sabiamos como resultria. ! Tiggy estuvo casi dos semanas ,y salió super encantada y contenta , seguro se hibiese quedado mas tiempo para seguir jugando Y disfrutando de las srenciones !!!! El personal de recepción atento carińoso y empatizando en todo momento. En la guarderia , SONIA y el resto de compańeras de SOBRESALIENTE, no lo pueden hacer mejor, les cuidan , se preocupan e interactuan con nuestras mascotas como nunca hubiese imaginado. Les estamos realmente agradecidos y sin duda será nuestro lugar de referencia para futuras ocasiones .

Experiencia fantástica: Descubrí "Vive -Resort " por una vecina, ha sido un gran descubrimiento. El personal es amable y cariñoso con los perretes, las instalaciones son grandes y acogedoras. Pumba, está feliz y yo muy tranquila al dejarle. Lo recomiendo al 100%

Experiencia fantástica: Llevamos por primera vez este finde a nuestro perro y nos daba mucha pena por si no se adaptaba o estaba triste. La experiencia fue buenísima y nos dio mucha tranquilidad saber que contamos con el hotel para futuras ocasiones en las que no podamos cuidarlo. Estuvo muy bien cuidado y feliz

Experiencia fantástica: He llevado a mi perrita un día a la guardería para que se adaptara de cara a la posibilidad de quedarse un par de días en un futuro y ha sido una experiencia que recomiendo a cualquiera. Les tratan genial y te permiten verles todo el día en directo gracias a las camaras que tienen en todos los espacios. Mi perrita ha vuelto a casa super contenta y suuuper cansada de jugar todo el día con los demas perretes, así que repetiremos sin duda alguna!!

Experiencia fantástica: 100% recomendable! Nuestro perro Ron esta genial cuidado y se lo pasa en grande y nosotros nos quedamos súper tranquilos cada vez que sabemos que se queda en tan buenas manos!

Experiencia fantástica: Hoy dejé a mi Braco de 4 años en la guardería de día y el trato fue excepcional. El personal fue muy atento y demostraron comprender perfectamente las necesidades de cada perrito. Definitivamente volveré a confiar en ellos sin dudarlo. Además, la comunicación a través de WhatsApp también fue excelente.

Experiencia fantástica: Hace dos semanas llevamos a nuestro perro Raphi por primera vez. Es un perro que le cuesta mucho adaptarse y estar con otros perritos pero gracias a la paciencia, entrega y cariño de las chicas que trabajan allí, después de 2 semanas, Raphi es otro. Juega y se divierte en la guardería y va perdiendo sus miedos poco a poco, llega a casa agotado. Las chicas son estupendas, tienen una dedicación tremenda con cada perrito y el cariño que les dan es impresionante. Además las instalaciones además de ser grandes están súper limpias. Tanto Raphi como nosotros estamos encantados, gracias, chicas!

Experiencia fantástica: Acabamos de salir de bañar y deslanar a Otto y estamos encantados. Una pasada de instalaciones. Tanto la chica de recepción como la peluquera encantadoras. Y además los 30 primeros euros del primer servicio, gratis. . Volveremos seguro. Ese detallazo y sobre todo el trato a Otto nos ha hecho confiar en ellos plenamente. 100% recomendable. Edito para comentar que han pasado 2 días y mi casa es otra. Apenas suelta pelo. Estamos alucinados.

Experiencia fantástica: En navidad tuve que dejar a mis dos perritas Fliki y Tiki (madre e hija, bastante mayores), debo decir que estaba algo nerviosa porque ellas son un poco ansiosas y no socializaban mucho. Lo que me convenció fue saber que podría verlas por las cámaras y ver si se llevaban bien con los compis de guardería y eso me dio la tranquilidad para disfrutar mi viaje. Entré mucho a las cámaras y siempre estaban tranquilas, durmiendo juntas y disfrutando de los cariños y atenciones de todas las chicas se Vive que siempre les hacían mimos. Fue la primera vez que las dejaba en un hotel y sin duda repetiré. Cada perro es un mundo, pero en Vive saben gestionar muy bien las necesidades de sus clientes peludos. Cada día me enviaban un vídeo donde estaban jugando o en el patio con sus compis. Muchas gracias por una labor tan especial de darnos tranquilidad cuando no podemos llevarnos a nuestros peludos.

Experiencia fantástica: Nosotros encantados muy buen trato ,y con los peques super cariñosos nos encantó no dudaremos en donde dejar a nuestro chiquitín

Experiencia fantástica: Muy contenta con los cuidados de mi perro. No quiso comer el pienso que le dejé y me llamaron preocupadas para proponerme cambiar la alimentación. Pude verlo por la web y se le veía feliz.

Experiencia fantástica: Ha sido la primera vez que dejamos a nuestra perrita y no podríamos haber elegido mejor,podíamos verla a través de cámaras, nos enviaban vídeos diarios de ella y nos decían como estaba y se nota que la perra ha estado bien cuidada con ellos. Repetiremos seguro!

Experiencia fantástica: Podéis estar tranquilos y dejad a vuestras mascotas al cuidado de este gran equipo! Son muy atentas y siempre te contarán con detalle, como ha pasado el día tú mascota. Súper recomendado!

Experiencia negativa: Muy decepcionada!!! Le han cortado "DEL TODO" - incluyendo la vena- a una de mis cobayas. Y ni siquiera se preocuparon por cortar el sangrado porque tiene un mega coágulo adherido. No me quiero ni imaginar lo que le debió de doler. Espero que no tenga ninguna consecuencia a futuro. No vuelvo a dejar a mis cobayas allí!!!

Experiencia fantástica: A mi gato le cuesta mucho adaptarse y es asustadizo, nos daba un poco de miedo que lo pasase mal durante su estancia por su carácter, pero gracias a todo el equipo de Vive nos quedamos muy tranquilas por su empatía hacia él y el mimo con el que tratan a todos los animalitos, repetiremos seguro!

Experiencia negativa: Llegue a este ''resort'' con muchas expectativas ya que soy una chica joven y me dejo guiar mucho por las redes sociales en Instagram venden algo MUY DIFERENTE a lo que realmente es , para comenzar pues como primera cosa les comente que mi perra tenia que estar sola ya que suele ser reactiva con otros perretes pero intente contratar los servicios de paseo no me importaba pagar mas y me dijeron que no contaban con licencia ppp , al llegar al centro las chicas fueron amables , me hubiese gustado ver las instalaciones pero aun asi me fui confiando en ellas , tienen el servicio de camaras por el cual pude ver en todo momento siempre que no estén demasiado ocupadas como para actualizarte las cámaras , en principio dejaron a mi perrita 2 horas en una terraza ladrando sola y a temperaturas muy bajas .me dijeron cuando llegue que la pondrían ahí para que drenara energia con quien o con que ??? solo dios sabe porque no es que estan las chicas jugando con tu mascota ni nada por el estilo la tiran alli y ya , luego de pasadas las dos horas no tuve mas acceso directo a las camaras ya que no me actualizaron al momento tuve que insistir bastante les escribi a las 12:58 y a las 2:17 me respondieron que habian actualizado la camara , al ver a mi perra ahi tirada en un salon sola y a media luz se me partio el corazon ver que nadie la atendia , ademas mi perra no toma agua en recipientes de otros perros y en cada sala tienen uno de agua general apesar de que le lleve el suyo no se lo pusieron por lo que cuando la fui a buscar mi perra esta SEDIENTA de no beber agua en todo el dia , estuve observando literalmente todo el día ya que no trabajaba , estaba sola y aislada , nadaaaa parecido a lo que venden ,cuando la fui a buscar una de las monitoras me comento pues que se le acerco una vez y ya y que la perra estaba asustada pero definitivamente no hacen nada para hacer que el perro este comodo, ni interactúan con la mascota para que se adapte un poco entiendo que son muchos y que tal vez no se puedan dedicar tanto tiempo a cada uno de ellos pero ni siquiera lo mínimo han hecho, la sala 2 donde la pusieron no tenia ni una camita alta de las que ofrecen en el servicio , terriblemente duro ver a mi perra en esas condiciones . tal vez para un perro pequeño pues pueden hacer el apaño pero no es un centro para nada capacitado como parece . definitivamente ningún animalito merece estar en esas situación. Por suerte todo esto sucedio en el dia de prueba , no quiero imaginar lo mal que hubiese estado mi perra el fin de semana que pretendia dejarle ahi , y OJO cuando pides el dia de prueba te lo dan lo mas cerca posible de la fecha en la que eliges el servico porque sera ... para que no te de mucho tiempo de pensar en las condiciones en las que esta el perro.

Experiencia fantástica: El mejor sitio para dejar a tu peludo. Cariño de sus cuidadoras, todo el tiempo puedes ver a tu mascota con cámaras, reporte diario de como esta , videos, en fin un lujo, súper cuidado, y muy profesional! Enhorabuena a todobel equipo de San Sebastián de los Reyes dinde Tango estuvo fenomenal!!

Experiencia fantástica: Excelente resort para animales!! Yo estoy encantada con ellos. Tengo un pequeño loro y la verdad que va encantado y vuelve súper feliz, para mí eso lo vale todo! Además de todas las comodidades que ofrecen, son súper detallistas con las necesidades de las mascotas y sus instalaciones son increíbles. Lo súper recomiendo!

Experiencia negativa: Esta opinión es del vive de San Sebastián, no el de las Rozas el cual no conozco: que los paseos no estén incluidos en el precio que se paga, es algo tan raro en lo que es el cuidado de un perro que se debe especificar. No es una finca en campo abierto para que no lo estén. Están encerrados en 3 o 4 patios pequeños que ellos llaman jardines porque tienen césped artificial. Mi perra ha estado en varios resorts y siempre ha estado incluido. Este punto es muy importante, porque hay perros que por su raza no necesitan movimiento, pero para perros de raza activa, no es un buen lugar. Nunca lo hubiera dejado allí de haberlo sabido con antelación. Las fotos que salen en instagram, son del de las rozas, que si que parece más grande, las fotos del de San Sebastián de los reyes no salen, así que te lleva a confusión. Por otro lado, la chica de recepción fue bastante desagradable el primer día, luego cuando la recogimos estaba bastante más suave. Como todo hay cosas buenas, me mandaron vídeos todos los días, y me respondían diariamente a la información sobre si había comido etc. Verla por las cámaras también es un punto bueno muy guay, porque te tranquilizas enseguida. Tengo que decir que no sé si jugaron con los perros o si simplemente los tenían por allí sueltos, en las cámaras cuando me metía simplemente deambulaban por allí y en los vídeos no se veían juegos. En conclusión: yo no la volveré a dejar en un espacio tan reducido, pero una persona que tenga un chiguagua, un teckel o un bichón maltés si puede estar mejor. Los paseos valen mas de 17 euros por paseo si los quieres contratar para que salgan de allí. Yo de esto me enteré cuando ya la había dejado y me había ido a mis vacaciones. No me ofrecieron el servicio, pero entiendo que si lo hubiera pedido me lo hubieran dado aunque ya no estuviera allí. Pero somos muchos los que hacemos malabarismos por llegar a fin de mes y 150 euros más por 8 días no podíamos permitírnoslo. Esta es mi opinión ACTUALIZO TRAS LA CONTESTACIÓN DEL RESORT: Los perros no tienen Libertad de movimiento por esos 3000 metros cuadrados que habláis. Cualquiera que lo haya dejado allí sabe que se mueven en los patios en los que te dan acceso con la cámara para verlos, que se reducen a dos o a uno, según el día, más el salón para cuando hace calor. Esto es asi porque los dividen por grupos según encajen mejor con unos perros o con otros. Por lo tanto, no se mueven ni en 3000 ni en 1000 ni en 500. Un saludo

Experiencia fantástica: Rocky se lo ha pasado genial y ha estado super bien cuidado. Estamos encantados con la amabilidad de todo el personal. COn una comunicación continua gracias a las camaras y con la tranqulidad de saber que siempore hay alguien al otro lado por si necesitas saber algo. Un 10 Lo recomendamos y lo adoptamos con 2ª residencia de nuestro querido Rocky. Solo podemos decir ¡ Gracias !

Experiencia fantástica: Muchas gracias a todo el equipo de Vive Pet resort de Sanse. Nuestro perrito Khai estuvo muy bien cuidado durante los días que lo dejamos en Navidad. Son unas profesionales y aman a los animales. Es difícil dejar a tu peludo y se le echa mucho de menos, pero sabemos que con ellas está en las mejores manos y eso nos da mucha tranquilidad. Y el servicio de pelu, también de 5 estrellas. Gracias!!

Experiencia fantástica: Genial experiencia en Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes. Nuestro perro ha estado muy feliz y nosotros muy tranquilos porque lo veíamos contento y jugando con otros perros a través de las cámaras que están disponibles casi todo el día. Totalmente recomendable.

Experiencia fantástica: Roger y Cuca pasaron unos días estupendos en Vivepet, era su primera vez. Pudimos ver por las cámaras cómo día a día se adaptaron a los otros perros, el personal que trabaja allí estuvo muy pendientes de ellos. Y el último día les despidieron con mucho cariño... repetirán seguro..una buena elección!!

Experiencia fantástica: Lo que más me gusta: el trato a la perrita; que se la pueda ver por cámaras; que diferencian espacios entre perros pequeños y grandes y en función a su carácter; los bonos y el encanto de Ester, quien la viene a recoger, siempre está con una sonrisa y cuida con mimo a la perrita. Algunas recepcionistas también son encantadoras. Lo que menos me ha gustado: un malentendido con la página web. Todo apuntaba que prestaban un servicio de paseo a domicilio que finalmente no fue así. No obstante lo anterior, estoy encantada y voy a seguir contando con ellos para el servicio de guardería y peluquería de mi pequeña (además, estoy evaluando otros servicios).

Experiencia fantástica: Este sitio es perfecto para perros. Más que un simple alojamiento, brinda una variedad de servicios adicionales incluyendo atención veterinaria, peluquería, y fisioterapia. El trato hacia las mascotas está lleno de afecto. Además, gracias a las cámaras instaladas, puedes verlos jugando desde cualquier lugar, asegurándote de que están bien. Lo recomiendo totalmente.

Experiencia fantástica: Hemos llevado varias veces a nuestro pequeño durante 2023 y estamos encantados del trato. Entra y sale contento, las cuidadoras son muy cariñosas y atienden cualquier mensaje rápidamente. Se nota que los cuidan muy bien. El poder verlos a través de la cámara es genial. Las instalaciones están limpias, cuidadas y huele bien. En resumen, estamos absolutamente tranquilos y repetiremos seguro!!

Experiencia fantástica: Es nuestra tercera vez en dejar a Tango nuestro perro en este lugar, recomendado 100% tiene un equipo donde no solo prima su responsabilidad y empatía con nuestros Reyes de casa sino que la profesionalidad y calidad personal lo hacen todo mucho más fácil, Tango seguirá siendo un cliente que reservará en este Resort de 5 *

Experiencia fantástica: Excelente servicio, siempre muy atentas con mi perra y enviando fotos de ella durante su estancia. Estábamos nerviosos porque era una cachorra de 4 meses y la dejamos una semana y le encanto, las monitoras estuvieron pendiente de ella siempre con su alimentación y caminatas, repetiremos 100%. Muchas gracias!!!