Fisioterapia y Rehabilitación Dr. Rozalén - Ensanche Vallecas

Experiencia fantástica: Llevo más de tres meses tratándome en la nueva clínica de la avenida de la Gavia 14 , venía con dos lesiones bastante graves , supraespinoso casi roto , lesion del lambrun superior de la cabeza larga del bíceps, y rotura del ligamento de la muñeca , más una incipiente y avanzada tendinopatia en ambas zonas, estaba abocado a pasar por quirofano ....empecé con Miguel y Diego y actualmente me estoy tratando con Héctor y Jorge , sin duda son los mejores profesionales que he tenido en mi larga vida deportiva ...han evitado que pase por quirofano , y a día de hoy estoy retomando mis entrenamientos con normalidad , los dolores y limitaciones que tenía prácticamente han desaparecido, por lo que recomiendo esta clinica totalmente ...El último en tratarme ha sido Jorge , al cual no puedo estar más agradecido por como es capaz de distribuirse el tiempo para poder tratar mis diferentes lesiones en hora y media de sesión y que no quede nada al azar .... En definitiva son grandes profesionales con una gran formación y con una sensibilidad con el paciente que los hace especiales ...

Experiencia fantástica: Agradezco enormemente el trato recibido por Jose, un profesional de pies a cabeza, organización y trato al paciente inmejorable. Sin duda recomiendo este centro para fisioterapia y rehabilitación. Gracias

Experiencia fantástica: Elegí este centro para recibir las sesiones de rehabilitación que me han prescrito por la cercanía con mi domicilio. Enseguida me dieron cita con la Dra. para una primera valoración que resultó completa y muy satisfactoria por su amabilidad y competencia. Fue fácil encontrar una hora que me viniera bien y las sesiones comenzaron a los pocos días. Soy sanitaria y me llamó la atención que la sala central donde hay agrupadas bastantes máquinas, no ofrece ninguna intimidad a los usuarios, el propietario debería valorar la posibilidad de utilizar biombos o estores verticales. Otra cosa que no entiendo en un centro como éste es que no exista ventilación en alguna de las salas de pequeño tamaño donde coinciden varias personas, se supone que después de la pandemia habríamos aprendido algo al respecto… entramos en una época donde los virus respiratorios comienzan a expandirse y un entorno así resulta poco recomendable (sin contar con el tema de los malos olores corporales de algún usuario poco amigo del agua y el jabón…). En cuanto al tratamiento recibido, me gustaría felicitar a la empresa por contar con Susana, que siempre te recibe con una sonrisa, se interesa por tu evolución y no para un segundo, atendiendo a todos los pacientes con cuidado, profesionalidad y muchísima simpatía, la verdad es que no es frecuente encontrar tantas virtudes en una única persona, pero así es ella ☺️. Por ello me parece un centro recomendable, pero tienen que tratar el tema de la ventilación y de la intimidad de los usuarios, es importante y le hace perder puntos.

Experiencia fantástica: Estás 5 estrellas son para Adrián y Susana, grandes profesionales, super simpáticos, pendientes de la evolución de mi lesión, con grandes conocimientos tanto de las maquinas como de fisioterapia. Sin duda lo único bueno que tiene está clínica ya que no hay privacidad entre algunos espacios, no hay ventilación y huele raro, tirando a mal, por ello solo pongo las 5 estrellas para Adrián y Susana. Un gusto haber trabajado con ellos, espero sepan valorar a estos dos profesionales. Cualquier problema que tenga en el futuro volveré aquí si están ellos, sino claro que no volveré. Gracias Susana y Adrián

Experiencia fantástica: Impecable, muy recomendable y organizado

Experiencia fantástica: Debido a dolencias crónicas he visitado varias clínicas de rehabilitación y debo destascar está clínica especialmente por encima del resto, valoro muy positivamente el tiempo dedicado a cada paciente, cuando llegas a tu hora no te tienen esperando hasta 30 minutos para comenzar la terapia como me ha ocurrido en otros sitios, mencionar específicamente a Marta y a José por su profesionalidad, seriedad, y atención, muchas gracias por todo.

Experiencia positiva: El centro, a pesar de lo pequeño que parece al entrar, es bastante amplio por dentro. Por las tardes que he estado yendo yo, estaba siempre Susana. Es un encanto y está siempre pendiente de lo que necesitas y encenderte las maquinas. La verdad es que no le vendría mal un poco más de apoyo porque parece que tiene que estar ella a todo. Gracias!

Experiencia fantástica: Clínica de 10 y mención especial a Susana por ser una gran profesional y su atención estupenda además de ser encantadora.

Experiencia fantástica: Buen ambiente y sobre todo el buen trato de los chic@s que trabajan allí !!

Experiencia fantástica: Termino la rehabilitación muy contento. Contento por el resultado, ( totalmente recuperado de mi lesión) y sobretodo por el trato. Destacar el trabajo y atención de José. Está para todo y para cualquier incidencia , dando solución a todo. No se queda atras marta, con un trabajo fenomenal. Lo recomiendo al 100%.

Experiencia fantástica: La Atencion de Adrián y Susana fue excepcional y muy profesionales en las terapias que me aplicaron. Felicitaciones y gracias por su atención y los resultados de la rehabilitación fueron satisfactorios.

Experiencia fantástica: Buenos profesionales

Experiencia fantástica: Muy competentes

Experiencia fantástica: Me he hecho sesiones de suelo pélvico con la fisio Corina y excelente, he mejorado un montón

Experiencia positiva: El centro está bastante bien, pero se nota mucha diferencia entre las personas que atienden a los pacientes con las máquinas. Algunas demuestran desconocimiento e incluso casi ni te explican nada y te dejan solo con una máquina. Sobre todo la diferencia la he notado cuando ha venido Susana que es mucho más profesional y se nota que tiene más experiencia. Te explica, no te deja tocar los aparatos sola y lo adapta a tu caso para intentar ver si hay mejora. Muchas gracias Susana!

Experiencia negativa: Tengo una calcificación en el hombro y el traumatólogo me manda 20 sesiones de rehabilitación. Contacto con la Clinica Rozalén de la calle Corral de Almaguer en Madrid y me dicen que no me pueden dar cita para rehabilitación hasta que me vea su médico rehabilitador. La primera cita que tienen es para dentro de dos semanas, como el dolor es leve cojo la cita porque la clínica me pilla relativamente cerca. La médico rehabilitador me dice que primero hay que hacer 5 sesiones de masaje y después sesiones con aparatos y cuando salgo y pido cita para los masajes, me dicen que tienen todas citas de la agenda ocupadas y que llame dentro de 10 días para pedir la cita, pero no me aseguran que vayan a tener porque depende de si hay citas libres cuando llame, casi un mes desde que llamé la primera vez y no tengo asegurada la cita para empezar la rehabilitación. LLamo a otra clínica que también trabajan con Mapfre y está en la calle Narvaez y me dan cita para empezar la rehabilitación dentro de dos días. No se si será por falta de personal, pero creo que esta Clinica Rozalen está muy mal organizada.

Experiencia fantástica: Muy amables y efectivos desde la recepción hasta los fisios, han tratado a mi madre (Everilda Julien) con mucho cariño y dedicación. Muchas gracias a todos

Experiencia positiva: Autorehabilación. sea lo que sea te lo pones tú y te lo haces tú. personal muy agradable pero la forma de trabajar de la clínica un poco desastre.

Experiencia fantástica: No puedo estar mas contento, llevo tres meses de rehabilitacion despues de una cirugía muy compleja de hombro y me estan ayudando muchisimo en la recuperacion. Empezando por Marta que es mi rehabilitadora, es amable, respetuosa, siempre te recibe con una sonrisa y no deja que me desanime y a la que agradezco de corazon que sea mi acompañante y ayudante en este camino tan largo que esta siendo mi recuperacion. Luego esta Jose, que esta para lo que necesites, siempre activo de un lado para otro para que todos podamos estar atendidos, siempre te atiende con amabilidad y se agradece el dia que pone la musica rock que mas le gusta. A pesar de tener menos trato con el resto de compañeros y no saber el nombre de todos, Miguel, Diego y el resto, estan siempre atentos por si necesitas algo. Me alegra mucho haber coincidido con esta gente maravillosa y ante todo profesional que disfruta de hacer su trabajo.

Experiencia fantástica: Me están tratando una lesión en las cervicales y estoy bastante contento. Lo recomendaría seguro.

Experiencia fantástica: Iba con una urgencia y han conseguido buscarme un hueco en el mismo día. El trato de Miguel ha sido de 10, he ido sin poder estar casi de pie y he salido prácticamente nueva. Os recomiendo a este profesional 100%

Experiencia negativa: El primer día, llegue 2 minutos tarde, por lo que no me dieron tratamiento manual, pensé en cambiarme pero pensé puede ser un día. Pero mi sensación fue lo esperado, tienen muchísimos pacientes por lo que no pueden cubrir a todos, pacientes sentados en la sala de espera tratándose, vamos completamente desbordados. Luego me dieron el alta con vértigos y con dolor, me seguí tratando en otra clínica. Aparte que en 15 sesiones me trataron 7 fisios distintos. Vamos un descontrol.

Experiencia fantástica: Todos los empleados de esta clínica, son de 10 en todos los aspectos, especial mención a Marta. Son muy profesionales y además te dan muchas facilidades y están muy atentos a lo que realmente necesitas. ¡Os lo recomiendo muchísimo!

Experiencia negativa: Desconozco si los tratamientos son buenos o no, o si es trato a los clientes que van directamente es positivo o negativo, pero la forma de actuar, si vas desde seguro medico, es lamentable, te tratan un pie y tienes que esperar 4 meses a que te traten el otro, asi de simple, es su politica de empresa, y todo esto despues de esperar 2 meses de cita, en definitiva, muy buena actitud!

Experiencia positiva: Recomendable 100% Mención especial a José, un trato muy agradable

Experiencia negativa: El personal es maravilloso pero la doctora siempre llega tarde a la consulta

Experiencia negativa: Acudí a este centro para hacer rehabilitación por una protusión lumbar. El tratamiento indicado por la medico solo fue calor y tens, me sentaban en una banqueta sin respaldo para ponerme los tens, tenías que apoyar la espalda en un espejo, la pared.. En resumen, me parecio muy pobre el tratamiento recibido, nada de comodidad y una de las trabajadoras me habló mal, como que mi obligación era estar pendiente del tiempo de cada aparato. De 10 sesiones solo fui a 3.

Experiencia negativa: Experiencia nefasta con José en el centro de Vallecas. Después de estar 35 minutos en la magnetoterapia darme cuenta de que no la había ENCENDIDO!!! Y encima intentar hacerme creer que no había escuchado yo el pitido cuando la maquina está literalmente al lado de tu cabeza. Entiendo que es un error debido al gran número de usuarios y solo una persona para controlarlo pero en lugar de reconocerlo intentan hacerte creer que no te has enterado tu. No recomiendo este centro hasta que reduzcan la cantidad de usuarios o amplien el numero de empleados.

Experiencia positiva: Personal amable y muy profesional. Destaco especialmente a José y a Diego, mi rehabilitador, por su gran trabajo con mi hombro. Hoy he ido al traumatólogo, me ha dicho que no es fácil conseguir tan buenos resultados, y es en gran parte de ido a él.

Experiencia fantástica: 100x100 recomendable. En terapia del suelo pélvico, Mónica es excelente. He mejorado muchísimo. Desde la primera sesión. Muchas gracias por todo.

Experiencia fantástica: Trato genial,se adaptan a tus necesidades. Son súper majos todos, Elvira, Gonzalo, Carlos, Diego... La tenía desconocida por completo la clínica y a partir de ahora han ganado una clienta más.

Experiencia fantástica: Atención de 10 de Carlos, Gonzalo, Elvira y demás profesionales. Muchas gracias

Experiencia negativa: A mí me informaron de que tenían rehabilitación de la mano, no fue cierto. Me dieron sesiones de magnetoterapia y después un folleto para que me rehabilirara yo en casa. No lo recomiendo nada.

Experiencia fantástica: Después de 7 meses de tratamiento en esta clínica por hombro congelado puedo decir que hay grandes profesionales en ellas. Es una pena tener que esperar 15 minutos muchos días para que te pongan onda corta o lo que sea por atender el teléfono ya que creo que es muy importante la atención de cara al público y el teléfono puede esperar. Es una pena también, que la persona encargada de decirte que tu fisio no se encuentra en la clínica y que vas a tener a otro que ya previamente has avisado que no te atiende bien, lo haga después de pasarte la tarjeta y te cuente la sesión ya que avise que si eso pasaba me iba. Aún así, he de decir que a problemas soluciones. Gracias a Diego, Héctor y Jorge por su atención, cariño y paciencia todo este tiempo. Gracia a Miguel porque sin él, mi espera con las máquinas ascenderían a los 20 minutos y siempre estuvo atento y gracias a Elvira también por su simpatía y por ser tan agradable siempre.

Experiencia fantástica: Mi experiencia ha sido muy grata con todos los que me han atendido en este centro, son profesionales y serios en su trabajo, que es que los pacientes mejoren en sus lesiones, sin lugar a dudas volveré. Gracias por la atención prestada por todos, desde recepcionista a los Fisioterapeutas. Yeray Lopez

Experiencia fantástica: Atención cordial y profesional.

Experiencia fantástica: Estupenda experiencia!!! Personal maravilloso, eficiente y muy profesional.

Experiencia fantástica: Realicé Rehabilitación de suelo pélvico con Lucía.La atención personalizada por su parte de 10, se nota cuando un profesional tiene amplia formación y disfruta con su trabajo.Gracias

Experiencia fantástica: Es la segunda vez que acudo a esta clínica y lo hice porque desde el minuto uno todo el personal es muy atento y educado, están muy pendientes del paciente y son muy profesionales, en especial Elvira, Gonzalo y Jorge que son los que más he tratado, pero todos procuran en todo momento la comodidad y el bienestar del paciente. Sin duda, si me vuelvo a lesionar acudiré a ellos de nuevo. Esta clínica es 100x100 recomendable.

Experiencia negativa: La persona que te llama para las citas ha sido muy mal educada en varias ocasiones. Por motivos laborales no pude acudir a la cita, les llamé con antelación y no atendieron la llamada. La señora alega que ese teléfono no está siempre operativo y cuando se dispone a dar nueva cita le digo cuando tengo disponibilidad y me dice que esos días no hay, que me dará el alta por incomparecencia… esto mismo lo hizo cuando les comenté que dejarán de mandarme más sesiones y que me derivaría revisar el médico rehabilitador. Siguió el mismo procedimiento desde mutua madrileña le dijeron que me tenían que citar. Hoy me volvió a llamar con muy malas formas y no me quiso pasar con ningún responsable. No me quiso facilitar su nombre tampoco. El trato es NEFASTO!

Experiencia negativa: Te llama un "medico" para que después tenga que verte otro médico antes de empezar la rehabilitación. Llamo un jueves para solicitar cita y la señorita Paula me dice que el lunes, durante la mañana, me llamará el médico de rehabilitación para una consulta telefónica, le digo que puedo acercarme al centro y así me ve en persona y me puede manipular. Me dice que no, que la primera consulta es telefónica. Me pregunta que si tengo el volante autorizado y le digo que sí. El lunes no me llama nadie y vuelvo a llamar, en este caso la recepcionista Paula me dice que es el lunes que viene, no este, cosa que me sorprende ya que si te dicen el lunes, se comprende que es el siguiente, ya que si fuera de otra manera te dicen el lunes día "tal" del mes "cual". Me vuelve a preguntar por el volante y le digo que está autorizado. El lunes siguiente me llama desde un número oculto una supuesta doctora, de la que desconozco su nombre. Me pide unos datos y me pregunta qué me ocurre, no sé dónde estará metida esta persona ya que la llamada se escucha entrecortada en todo momento hasta que se corta la comunicación. No puedo devolver la llamada ya que es un número oculto y al rato me vuelve a llamar la supuesta doctora. A trompicones, y entrecortándose la llamada, le cuento lo de mi dolencia y le digo que yo me podía haber desplazado al centro. Ella me dice que es para evitar mi desplazamiento a lo que le contesto que ya le dije a la señorita Paula que no me importaba, ya que además, si te va a VER un médico por una rehabilitación, como dice la palabra, te tendrá que VER y manipular (como sí me acaban de hacer en otra clínica de la calle Serrano). Me dice que le pasa la información al centro para que me den cita y le pregunto si allí me verá algún otro médico ya que todo ha sido verbalmente y no me han explicado cómo va a saber en que zona en concreto me aplicará el tratamiento y ella me responde que no lo sabe, que CADA MAESTRILLO TIENE SU LIBRILLO, jamás en la vida un médico me había dado tal respuesta, que no sabe en que consistirá el tratamiento??? Entonces para qué es esta llamada? Doy un tiempo prudencial y como no me llaman del centro, llamo yo. Vuelvo a hablar con la señorita Paula y le digo que la me han llamado y que por favor me dé cita, me pregunta si me ha llamado el doctor y le VUELVO a decir que sí, que me han llamado desde un número oculto, que me han dicho que es para la rehabilitación, pero que no se si es doctora ya que ni tan siquiera me ha dicho su nombre. Me vuelve a preguntar si el VOLANTE está AUTORIZADO por TERCERA VEZ! y le vuelvo a decir que sí. Me da la cita para dentro de 3 semanas y le pregunto, ya que como en la cita telefónica no me han explicado nada, si podría decirme cuanto dura el tratamiento por sesión y si sabe si otra persona me mirará para saber en qué parte del miembro afectado, a lo que me contesta que otra persona me verá y que ella no sabe, que ella solo da las citas. Le vuelvo a preguntar, que entonces para qué me tienen semana y media esperando por una cita telefónica que no ha valido de nada y me vuelve a decir que ella no sabe, que ella está para las citas, con lo que ante esa falta de profesionalidad y de conocimiento de como tratar con un paciente por parte de la supuesta doctora y la telefonista de las citas, le pido que las anule. Opto por ir a otro centro, en el cual me han atendido esta misma mañana, me ha visto el traumatólogo y me han dado la primera sesión. Ahora me llaman para confirmar las citas y les tengo que decir que las he anulado. Realmente parece ser que en ese centro no hay comunicación o gestión.

Experiencia fantástica: Dicen que los sitios para que sean buenos o malos los hacen las personas, y en este caso tanto Elvira como Gonzalo son unos grandisimos profesionales en su trabajo y aún mejores en el trato humano.

Experiencia fantástica: Muy atentos y muy profesionales

Experiencia fantástica: Muy buen trato ,muy profesional ,tratamiento excepcional,recomendable si necesitas rehabilitación de cualquier tipo

Experiencia fantástica: Me encanta está clínica, te tratan súperbien, desde que entras que tienen una recepcionista cercana, educada y agradable (Elvira creo que se llama) hasta que te vas.

Experiencia fantástica: Increíble equipo de profesionales! Cinco estrellas se quedan cortas, Recomendable 100*100 Especial mención a Héctor y Elvira, grandes profesionales y a destacar la cercanía y trato exquisito

Experiencia fantástica: Es la segunda vez que estoy con ellos por tema rodillas, quiero destacar el trabajo y el trato de Diego, un gran profesional, me explica todo con detalle y es muy amable, estoy muy contenta con él, y me ha ayudado a gestionar cita y poder quedarme en esta clínica para tratarme que era lo que yo quería. Me siento cómoda con el personal en general y sin duda les elegiré a ellos siempre que les necesite. Les recomiendo 100%

Experiencia fantástica: El trato y los profesionales que allí te encuentras son de lo mejor. 100% recomendable.

Experiencia fantástica: Todo el personal que me atendió muy amable y muy profesionales Gracias a Paloma, Miriam y Héctor

Experiencia fantástica: Muy buena atención por el personal. Cabe destacar la buena profesionalidad de la fisio de nuestro bebé Laura. Un diez para ella.

Experiencia fantástica: Hoy ha sido mi último día y la experiencia no ha podido ser mejor. Buenísimos profesionales y muy atentos en todo momento. Si que tengo que destacar el trabajo de una súper mujer que no para, solamente para que estemos en todo momento cómodos e intentar hacer nuestra espera más corta, Elvira. Mil gracias porque eres la mejor. Y a Héctor, la persona con más tacto y mejor fisio que he tenido en mucho tiempo. Gracias por todo chicos, de verdad.

Experiencia negativa: No tengo buena opinión. Fui con un problema de tendinosis, que según me enteré después, requería algún masaje y no recibí ninguno, después de 20 sesiones. Continúo con dolor y hablo del mes de agosto del 2023 . No la recomiendo...

Experiencia fantástica: Todos los profesionales que trabajan en el centro médico de La Gavia son espectaculares. Tienen un trato personal y humano hacia el paciente que supera cualquier expectativa, siempre pendientes de la evolución y mejoría en el tratamiento. Se nota que les gusta su trabajo y lo transmiten. Siempre te reciben con una sonrisa. La única pega que puedo poner es que no está concertado con la compañía de seguros de Sanitas, a pesar de ello merece la pena acudir a este centro

Experiencia negativa: No se si al ir con póliza de seguro el servicio es peor, posiblemente sí, pero lo cierto es que la atención no ha sido buena, y el tratamiento que me pusieron no fue acertado. Un gran número de pacientes llegamos a este centro para que nos pongan inicialmente un tratamiento con TENS (un aparato que no es realmente costoso y que para eso, mejor comprarlo y tenerlo en casa). Encima habíamos 2 ó 3 personas allí con el TENS, y nos dejaban esperando un montón de tiempo cuando se acababa la sesión. No estaban pendientes de los pacientes. Además la doctora que tienen aquí (médico rehabilitador) deja muchooo que desear, me preguntó al menos 4 veces cuál era la rodilla afectada, para finalmente ponerme un tratamiento con TENS en lugar de terapia manual, que es lo que necesito realmente (dicho por otros especialistas). No recomendaría ni a la doctora ni a los fisioterapeutas en este centro.

Experiencia positiva: Buena atención

Experiencia fantástica: Muchas gracias a a todo el equipo por vuestra amabilidad y profesionalidad. Esther y Paco

Experiencia fantástica: Primera vez que acudo a la clínica y he salido encantado con la atención y profesionalidad que he recibido de MARTA, una increíble atención y explicación de todo!

Experiencia fantástica: Satisfecha, Jose , Miguel muy buenos profesional,involucrados en la recuperación de mi lesión del pie,trato inmejorable,100%recomendable

Experiencia fantástica: Tras casi 3 semanas de rehabilitación, el personal es increíble, súper atento y profesional. El lugar es algo pequeño pero con todo lo necesario para tu recuperación.

Experiencia fantástica: Clínica pequeña pero con un equipo muy comprometido con el paciente. Primera vez que necesito una rehabilitación por accidente y me hicieron la rehabilitación muy llevadera, me aconsejaron y quedé muy satisfecho con el servicio del personal. Gracias

Experiencia negativa: Mi experiencia después de tres semanas de tratamiento no ha sido satisfactoria Olvido de la persona q me atendio de uno de los tratamientos Sin información de ejercicios para fortalecer la zona dañada Sin atención por parte de ningun fisio, te ponen la maquina q te toca y así día tras día hasta terminar el tratamiento

Experiencia fantástica: Trato excepcional. La atención recibida es de 10, si tengo que volver hacer rehabilitación no tengo la menor duda VOLVERE

Experiencia fantástica: Gente encantadora, con ganas ayudar a la recuperación óptima de los pacientes , lo recomendaré sin duda, a las personas que necesiten rehabilitación de algún tipo.

Experiencia negativa: Tras recibir 8 sesiones de supuesta rehabilitación, me habían dañado tejido linfático y producido un edema en el brazo que hoy día, un mes después, aún no se ha recuperado. Te tratan de manera muy invasiba durante 15’ escasos y luego te dejan con máquinas de calor y similares

Experiencia negativa: Falta de personal evidente Te aplicas tu mismo el láser y el ultrasonido, en mi caso en una posición imposible, salgo de allí con más dolor q cuando entro Descontrol total La persona q me ha puesto el programa de láser no sabía cómo funcionaba buen rato tocando teckas

Experiencia fantástica: Muy contenta con la atención recibida, tanto por parte de Diego y José que llevaron directamente mi tratamiento, como Miguel y Marta que siempre estaban accesibles para ayudarme con los tratamientos que realizaba en sala. Repetiría sin duda.

Experiencia fantástica: Quería agradecer a Lucia su profesionalidad , amabilidad y cercanía a la hora de tratar el suelo pélvico, te hace sentir cómoda a pesar del “delicado” tratamiento.

Experiencia fantástica: Buenos profesionales (Diego siempre pendiente del tratamiento y la evolución ) También me dejaron flexibilidad en elegir horario y a pesar de estar siempre a tope, he estado bien atendida . Muy recomendable

Experiencia negativa: Tras esperar nueve días a que me atendieran, acudo finalmente a mi cita y me sorprenden indicándome que se trata de una consulta médica que no he pedido y que no implica la inmediata actuación posterior del fisioterapeuta que necesito, sino que ya me darán cita nuevamente para cuando sea… y esto después de comentar nueve días antes que necesito urgentemente tratamiento para contractura por lumbalgia. Me dan cita a sabiendas de que no me atenderán ese día y no comenzarán a tratarme, sin advertírmelo y dejando que crea que me pondré en manos de un fisioterapeuta

Experiencia negativa: Buen fisio, pero pesima organización. Van a morir de éxito. El día 13 acabé mis sesiones y ya tenia autorizadas otras 20 por mi traumatologo. Inexplicablemente, me dan cita para el día 28 para que me vea su médico(?) y tampoco me dan cita para iniciar tratamiento. Voy a estar sin mover mi brazo 1 mes por su mala gestión. Muy mejorable

Experiencia positiva: Tras una rotura fibrilar del cuádriceps me atendió Jose de manera excepcional siempre con una sonrisa y buen trato a todos los clientes y con los mejores consejos para mejorar. Como punto a mejorar la estética del centro y las máquinas un poco antiguas algunas.

Experiencia fantástica: He estado hoy porque tenía una primera cita con el doctor para una posterior rehabilitación. Hemos tenido muy bien trato por parte de la persona que nos ha tomado los datos. Y con el doctor encantada, ha identificado a la perfeccion el problema

Experiencia fantástica: Buenos días, Quería expresar mi agradecimiento al trato recibido tanto por la recepcionista como el médico que me atendió. Ella por su amabilidad, a pesar de estar saturada de trabajo, y la eficacia con la que atendía a los pacientes. Él, por la profesionalidad, vocación y atención con todas las dudas planteadas por mi parte Muchísimas gracias por todo!!

Experiencia positiva: El trato muy bueno!! Pero el descontrol con la admision de los pacientes, brilla por su ausencia..tarjetas rodando por aqui y por ahi por falta de tiempo o personal, es lo que hace que la clínica no funcione al 100×100. Descontrol de las fichas, que al final hace que las órdenes de dias de las sesiones sean un kaos. Por lo demás no tengo ninguna queja!!

Experiencia negativa: El personal es muy amable. La clínica da una sensación de estar cascada y el espacio está mal organizado. Las instalaciones se beneficiarían de una mano de pintura y arreglos (máquinas y paredes desconchadas, agujeros por todas partes), y del cambio de almohadas (están bastante sucias y usadas), así como del uso de papel protector por temas de higiene (no hay nada así, las máquinas se comparten tal cual). La radio que ponen es tipo 40 principales bastante alta. No hay mucha privacidad: estás en una sala diminuta con hasta 3 personas, una en cada máquina. Se oye todo. El tratamiento en sí me pareció algo pobre para mi problema: rotura de un hueso y han sido sesiones de 30 min de Magnetoterapia, lo cual puede resultar insuficiente (en internet se pueden leer papers de fisioterapia donde se advierte que la magnetoterapia debe ser de mayor tiempo y frecuencia para tener algo de efecto). No repetiría.

Experiencia fantástica: 100% recomendable, ojalá sea Mónica la fisio que te atienda si vas por suelo pélvico. Su naturalidad y profesionalidad han sido la combinación perfecta para una recuperación maravillosa de las secuelas del parto. Gracias de nuevo por tu trabajo.

Experiencia fantástica: Grandes profesionales y gran atención al paciente. Me hicieron sentir como de la familia y mi recuperación fue excelente. Gracias sobre todo a José, Cristina y Diego. Seguir así para que podamos cuando lo necesitemos, dejarnos en vuestras manos para volver a recuperar nuestro bienestar.

Experiencia fantástica: Muy contenta con los meses que me han estado tratando, gracias por el trato recibido pero sobretodo por la profesionalidad con la que trabajáis y gracias especialmente a Diego por hacer que vuelva a mover el brazo pero también gracias a Jose, Marta y Miguel por el buen ambiente que tienen.

Experiencia fantástica: Destaco el respeto y la cordialidad unidos a la profesionalidad con que el equipo humano de clínica Rozalén en La Gavia trata a todas las personas que pasamos por allí, y más teniendo en cuenta la gran cantidad de trabajo que desarrollan. Poseo amplia experiencia como paciente de patología crónica y puedo decir que no es frecuente en este tipo de clínicas sentirse tan bien tratado personal y terapéuticamente. Gracias a todos y especialmente a Jose, por marcarme la meta muy alta desde el primer día, por intentarlo no va a quedar. Mi 'Fórmula 1' y yo seguimos contando con vosotros para superar las siguientes etapas. ¡Hasta muy pronto!.

Experiencia fantástica: Mi reseña es sobre rehabilitación de suelo pelvico y mi fisio se llama Lucia. Una gran profesional, siempre puntual, educada, te hace sentir cómoda y controla perfectamente lo que hace. A mi me ha cambiado la vida gracias a ella. El centro siempre limpio, tanto el baño , recepción ,como la sala donde dan las sesiones de suelo oelvico. Un acierto, sin duda y un sitio de referencia para siempre. Mil gracias Lucía

Experiencia fantástica: Quería agradecer a todo el personal de la clínica Rozalen del ensanche de Vallecas su enorme profesionalidad por el trato a todos los pacientes. Y un especial agradecimiento a Jorge que ha sido mi fisio y que me ha ayudado a recuperarme de mi lesión. Es un grandísimo profesional que tiene una gran empatía con todos los pacientes. No me quiero olvidar de Gonzalo mi fisio en prácticas que ha demostrado que será un grandísimo fisioterapeuta. Gracias en definitiva a Jorge, Miguel, Jose y su compañera que la pido mil perdones por no acordarme ahora mismo de su nombre. Un abrazo Óscar .

Experiencia fantástica: Estuvimos haciendo rehabilitación mi marido y yo en este centro por lo que quiero agradecer la atención,seriedad y profesionalidad del equipo ; desde la recepción de José y la empatía y profesionalidad de Jorge al cuál le deseo todo lo mejor, gracias .

Experiencia fantástica: Clinica vallecas, soy Raquel paciente con rotura de menisco y ligamento y quería dedicar un agradecimiento a dicha clínica. Agradecimiento ...por tu dedicación en este tiempo que llevo en tus manos. Me gustaría expresar en palabras el agradecimiento a mi fisio JORGE. Gracias porque en todo momento has sabido no solo cumplir con tu trabajo con profesionalidad y amabilidad en el trato personal, sino también me has explicado las dudas haciendo que entendiera como era mi proceso de recuperación, por todo ello y por tu dedicación en este tiempo que llevo en tus manos GRACIAS JORGE. Agradecer también a todo el equipo su gran profesionalidad, gracias a José por estar siempre pendiente de que estuviera bien, gracias a Miguel por enseñarme tanto sobre mi lesión y gracias al resto que aunque no les nombre no son menos importantes, todos me han hecho sentir parte del equipo.

Experiencia fantástica: Trabajan bien y son amables. Respetan los tiempos de las citas por lo general. Recomendado

Experiencia fantástica: Clínica muy recomendable, el trato es inmejorable, los trabajadores son muy profesionales, atentos y simpáticos, especialmente Jorge y Cristina!

Experiencia fantástica: Llevo 9 sesiones, y desde luego estoy contentísima, trato muy agradable y personal desde luego insuperable. Y sobre todo estoy mejorando con mi problema de salud. Lo recomiendo. Otra cosa importante, la gente se queja de que te hacen firmar de primera todas las sesiones, eso no es así, te preguntan, si lo haces así o cada día que vas, tu eliges.

Experiencia fantástica: Estoy encantado con la rehabilitación de mi LCA que he hecho en esta clínica. Solo puedo agradecer el buen trato y la profesionalidad de Cristina, Jose, Nolan, Miguel… pero sobre todo la de mi físio Jorge. Entré con muletas y salgo empezando a correr. Recomendable 100%

Experiencia fantástica: Personal muy atento, cercano, amable, rápidos y efectivos. Sin duda alguna estoy encantado con esta clínica. Se han portado genial y sin duda alguna la recomiendo y recomendaré. MUCHAS gracias chic@s!

Experiencia fantástica: No podría hablar mejor del trato recibido en esta clínica. He estado recibiendo rehabilitación después de una operación de muñeca y tras 50 sesiones he de decir que el equipo humano que trabaja allí es lo que hace grande a la clínica. Desde José y Cristina estupendos profesionales en trato y paciencia hasta los fisios Diego y Jorge que son los que me han tratado (Miguel y Marta algún día que otro) y gracias a ellos he conseguido recuperar el movimiento de mi muñeca . Espero veros por la calle pero si vuelvo a necesitar servicios de fisioterapia no dudare en ir con vosotros.

Experiencia fantástica: Fenomenales en todo, y un trato súper agradable y educado

Experiencia fantástica: Estoy actualmente utilizando los servicios de la clinica para un tratamiento de rehabilitación y estoy contenta. Muy amables y todo muy bien organizado.

Experiencia fantástica: Buena clínica de rehabilitación, cuenta con muy buenos profesionales y el trato es muy bueno. Gran fisio Diego que es quien me ha tratado durante todo este tiempo y recuperado al 100%.Buenisima atención de Jose y Marta, y también de Miguel. Recomendable 100%.

Experiencia fantástica: Me gustaría agradecer a esta clínica de rehabilitación, sobre todo el trato personal de los trabajadores, Jorge, José, Nolan y Miguel, hacen que el tiempo que tienes que pasar allí sea agradable, (he de decir que echo de menos el club social) Muchas gracias!

Experiencia fantástica: El personal un encanto tanto el trato que dan como lo profesionales que son,súper atentos en todo momento y muy agradables y simpáticos,dan un trato súper cercano recomendable 100%

Experiencia fantástica: Muy contenta por mí paso por esta clínica. El ambiente es muy agradable y te hacen sentir en confianza y cómoda. He tenido más trato, sobretodo, con José y Diego, de los cuales puedo decir que son grandes profesiones a parte de personas muy agradables y atentas, me han ayudado mucho y siempre me daban buenos consejos, relacionados con mi dolencia. Lo recomiendo al 100%.

Experiencia fantástica: La experiencia ha sido excepcional, no solo por el tratamiento de fisioterapia que ha sido muy beneficiosa y me ha ayudado mucho. Sobre todo el trato personal de los trabajadores, Jorge, José, Nolan y Cristina hacen que el tiempo que tienes que pasar allí sea agradable, personas atentas, educadas, te tratan de forma personal, casi como una gran familia. Me he sentido my cómoda, si os vuelvo a necesitar, no dudaré donde tengo que ir. Gracias a los 4. ES UN CENTRO DE 10, my recomendable.

Experiencia fantástica: Grandes profesionales y gran atención al paciente. Me hicieron sentir como de la familia y mi recuperación fue excelente. Gracias sobre todo a José, Cristina y Diego. Seguir así para que podamos cuando lo necesitemos, dejarnos en vuestras manos para volver a recuperar nuestro bienestar.

Experiencia fantástica: Me operé del Ligamento cruzado anterior el 12 de septiembre y he estado como unas 25 sesiones. No he podido salir más contento de la rehabilitación. Grandes profesionales y, sobretodo, María, la físio que ha hecho que haya recuperado toda la Movilidad posible en estas sesiones. Muchas gracias!

Experiencia negativa: La recepcionista bastante desagradable, mucho cuidado en firmar por que te dicen que es protección de datos y si lo lees es una cesión de datos.

Experiencia negativa: Fatal servicio…. El call center me habia confirmado mi cita y despues de 2 horas de trauecto para llegar a la clinica y esperar 40 minutos resulta que no aparezco en su sistema y no me pueden atender!!!