Nova Icària Esport & Fit
Información sobre Nova Icària Esport & Fit
Horario de apertura
- Domingo: 8h-15h
- Lunes: 7h-23h
- Martes: 7h-23h
- Miércoles: 7h-23h
- Jueves: 7h-23h
- Viernes: 7h-23h
- Sábado: 8h-22h
Nova Icària Esport & Fit el teu gimnàs del Poblenou de Barcelona de referència.
Comptem amb els millors entrenadors i amb la maquinària esportiva d’última generació.
Els nostres valors ens diferencien i ens fan únics.
Uneix-te a la gran família de Nova Icària i descobreix tot el que el nostre gimnàs pot fer per tu!
Nuestro comentario desde FisioPRO.com.es sobre Nova Icària Esport & Fit:
Nova Icària Esport & Fit es un gimnasio y centro deportivo que ofrece unas instalaciones modernas y completas, ideales para la práctica de diversas actividades deportivas. Ubicado en la Avenida d'Icària, este centro destaca por sus excelentes instalaciones, que incluyen un spa, piscina, canchas de pádel y un gimnasio bien equipado.
Entre los aspectos más positivos mencionados por los usuarios, se encuentra el trato amable y profesional del personal, quienes están siempre dispuestos a ayudar y a guiar a los clientes en su entrenamiento. Los entrenadores, como Paco y Manu, han sido especialmente elogiados por su dedicación y su capacidad para crear un ambiente agradable en el gimnasio.
No obstante, hay algunas áreas de mejora que han sido señaladas por los usuarios. Algunos mencionan la falta de información sobre los precios en la web y la atención telefónica deficiente, lo que dificulta la accesibilidad para algunos interesados. Además, han habido quejas sobre la gestión de reservas de canchas y situaciones desagradables con el personal en determinadas ocasiones.
En resumen, Nova Icària Esport & Fit es un excelente centro deportivo con una amplia gama de servicios y un personal comprometido. Las sugerencias de los usuarios se están tomando en cuenta, con el objetivo de seguir mejorando la experiencia de todos sus miembros.
Nova Icària Esport & Fit: Opiniones
Experiencia negativa: There is no price information on the website and if you call they don't tell you over the phone En la web no hay información de precios y si llamas no te lo dicen por teléfono
Experiencia fantástica: El jimmy a on va la meva xicota a entrenar i fer esport. Te piscina i bones instal•lacions molt completes i modernes. Està molt ben situat a l'avinguda d'Icària compartint illa amb la Biblioteca Xavier Benguerel.
Experiencia negativa: Hemos reservado una cancha de Volleyball y al llegar nos han dicho que se les ha cruzado con otra reserva y los palos están rotos. Hemos verificado dos veces que todo esté bien y nada. La segunda vez que nos lo han hecho
Lamentamos sinceramente la situación que describes y las molestias que esto ha causado. Nos tomamos muy en serio la satisfacción de nuestros clientes y entendemos la problemática de tu reserva.Nos disculpamos también por el error repetido en tu caso, y te aseguramos que tomaremos medidas para evitar que esto vuelva a ocurrir en el futuro. Vamos a revisar nuestro sistema de reservas.
Experiencia positiva: Vaig anar a jugar a pàdel i l'ubicació de les pistes és poc lògica, i és una mica car comparat amb altres pistes.
Experiencia fantástica: Eli ha sido un ENCANTO de mujer✨✨✨ Gracias a ella por toda la ayuda y la atención a la hora de inscribirme
Muchas gracias por tu comentario, se lo haremos llegar
Experiencia fantástica: Gimnasio agradable
Gracias Mayara. ¡Disfrutar!
Experiencia fantástica: Bones instal·lacions i personal molt professional
Muchas gracias Xavier
Experiencia fantástica: El gimnasio está muy bien equipado con máquinas buenas, los baños son limpios, la zona húmeda está muy buena, igual que la terraza, piscina, canchas etc... Es un gimnasio muy completo. La atención del personal del gimnasio es excelente sobre todo de Joan que fue el que me ayudo con la inscripción y ha estado muy pendiente de mi proceso.
Muchas gracias por su comentario y puntuación.
Experiencia negativa: UN NUEVO EJEMPLO DE MALTRATO AL CLIENTE HABITUAL Como socia, me siento maltratada por la gestión reciente del gimnasio. Entiendo que con el campus de verano han encontrado una oportunidad de negocio, pero eso no justifica que a los socios, quienes pagamos religiosamente cada mes, se nos quiten servicios. Servicios que, cuando les ha interesado hacer publicidad, les ha venido muy bien promocionar entre los socios. Recientemente, el gimnasio incorporó una nueva actividad: el Pickleball. Este deporte fue recibido con entusiasmo por muchos de nosotros, ya que es un deporte dinámico y divertido. Sin embargo, solo hay una pista exterior disponible y varias interiores que con inicio del campus nos han dejado sin disponibilidad. Comentar tb, que alguna persona ha comprado clases para practicar este deporte y resulta que ahora se tiene que adaptar a los cambios del gimnasio. ¿no es el mundo al revés? Paralelamente, comentar que de las siete pistas de pádel disponibles, ahora solo una está destinada para el uso de los socios. Esta reducción drástica en la disponibilidad de instalaciones afecta negativamente nuestra experiencia como miembros del gimnasio. Un gimnasio debería cuidar a sus clientes habituales, garantizando un acceso justo a las actividades e instalaciones. Lamentablemente, en este caso, no ha sido así. Al cliente habitual hay que mimarlo SIEMPRE, no solo cuando al gimnasio le interesa. ¿Repondederan esta reseña sin redireccionarme al mail del gimnasio?
Lamento que tenga ese sentimiento, no es nuestro propósito en absoluto. Es cierto que el campus de verano afecta a las actividades del centro deportivo, pero como instalación municipal debemos ofrecer esa solución porque las familias del barrio lo necesitan. Nova Icària ha apostado por el pickleball y fruto de ello les hemos dado durante 3 meses dos clases semanales gratuitas a todos los socios y socias. También hemos hecho clínics gratuitos para todo el barrio.Las clases particulares que han adquirido ya se comentó que no tendrán caducidad y que se harán cuando ustedes y el entrenador estimen oportuno.En cualquier caso, la dirección del centro está a su disposición para atenderle personalmente igual que al resto de usuarios del centro.
Experiencia negativa: He recibido acoso por parte del monitor “Adrià”, el cual me ha criticado de “intrusismo laboral” por estar entrenando con mi amiga íntima, de más de 5 años. Me ha ofendido profundamente, porque habían muchos hombres entrenando juntos sin problema. Su justificación del acoso: que yo entreno más “suave” que ella y que los hombres que entrenan juntos están siguiendo su “plan”. Tan solo espero una disculpa por parte de dirección y de este trabajador, porque -de lo contrario- no volveremos y seguiré denunciando este acoso por otras vías. Parece mentira que a estas alturas sigamos recibiendo acoso por el simple hecho de ser mujeres.
Hola ,Lamentamos profundamente leer sobre tu experiencia en nuestro gimnasio. En Nova Icària, nos tomamos muy en serio todas las preocupaciones de nuestros miembros y estamos comprometidos con proporcionar un entorno inclusivo y respetuoso para todos.Nos gustaría disculparnos sinceramente si te has sentido discriminado/a de alguna manera.Nos gustaría invitarte a una reunión con nuestro equipo de gestión para discutir tu experiencia más a fondo y asegurarnos de abordar cualquier problema subyacente.Por favor, contáctanos directamente [email protected] o acércate a la recepción para organizar una reunión a tu conveniencia. Queremos asegurarnos de que te sientas seguro/a y bienvenido/a en nuestro gimnasio.Gracias por tu comprensión y por darnos la oportunidad de mejorar.
Experiencia fantástica: Instalaciones y servicio perfectos. 100% recomendable
Gracias por tu valoración Àlex
Experiencia negativa: Las personas que trabajan en el gimnasio de arriba son absolutamente psicóticas. Olvidé traer una toalla un día y uno de los 'entrenadores' me dio un golpe en la cabeza mientras estaba en el press de banca, luego procedió a querer pelear conmigo. Luego, en otra ocasión, donde alguien más olvidó una toalla, le dijo que lo iba a tirar por la ventana. No se supone que debes pelear con tus clientes. Este entrenador es un tipo bajo, calvo y gordo que piensa que es Mike Tyson, debería ser despedido de inmediato.
Lamentamos leer sobre tu experiencia en nuestro gimnasio. En Nova Icària intentamos que todos los usuarios lleven y usen adecuadamente la toalla, evidentemente expresándolo de una manera adecuada. Lamentamos lo que nos comentas, lo investigaremos y tomaremos las medidas oportunas pues nos tomamos muy en serio todas las preocupaciones de nuestros miembros y estamos comprometidos con proporcionar un entorno respetuoso para todos y todas.
Experiencia negativa: Voy al gim hace dos años. Perfectas instalaciones. Pero mi calificación es porque me desaparecioron unas bambas nuevas del vestuario.
Lamentamos lo ocurrido Sebastián. Te recomiendo que vayas preguntando en recepción porque cada mes se dona todo tipo de objetos de usuarios.
Experiencia fantástica: Quería ir a nadar, el lugar tiene una sauna y un baño de vapor en el vestuario de hombres. La piscina tiene un dispositivo de masaje por presión de agua, ver foto. Gimnasio completo por 13 euros. Lo recomiendo.
Muchas gracias Robert por tu comentario y reseña!
Experiencia fantástica: Unas instalaciones muy completas. Accedí con la invitación de un amigo ya que pasaba unos días. El gimnasio está bastante completo, con todo tipo de máquinas para poder entrenar, varias poleas, dos multipower (smith), algún rac de barra libre, una zona de colchonetas, otra de cardio… Tiene lo necesario.
Muchas gracias por tu reseña y comentario.
Experiencia negativa: La cancha de golf no está mal! Lo único es que no obstante pagas la tienes que compartir con los niños que juegan a fútbol, hijos de los que juegan a pádel!
Gracias por tu comentario Michele, lo avisaremos para estén atentos a esta situación y poder subsanarlo.
Experiencia negativa: Apunte a mi hija en el curso 2024 de Gmnasia Ritmica y la acabo de desapuntar. Una total desepcion en todo. Muy mala cordinacion por parte de Xavi q en varias ocaciones le comentamos q no estabamos contentos con la profesora Maria! Una profesora muy joven q no sabia llevar el grupo de 13 niñas q tenia, siempre pendiente del movil y de tocarse el cabello. Mi hija no aprendio nada solo hacian cosas para pasar el rato y nada de ritmica. Ya para ginda de todo em principio no apunte a mi hija a un encientro q tenian de ritmica y vaya q me salio mal pq mi hija se paso 3 semanas desenrredando cuerdas en un ricon junto con otras 3 niñas q tampoco participaban. La verdad muy desepcionante con todo. No es lo q venden cuando las vas a apuntar . Asi q para ñas prox q quieran apuntarse informarse bien de todo y q no les mientan como a nosotras. Nosotros fuimos con toda la ilucion pq vivimos lejos de nueva icaria y nos tenemos q trasladar hasta ahi y estos meses an sido envano. Tenerlo en cuenta para los prox cursos y vuestros hijas.
Hola Lily, lamentamos mucho que vuestra experiencia con la actividad de Gimnasia Rítmica haya sido decepcionante. Es frustrante cuando las expectativas no se cumplen, especialmente en temas importantes como la educación-formación de vuestra hija. Coincidimos que es muy importante que tanto la coordinación como las entrenadoras estén plenamente comprometidas y sean capaces de proponer sesiones donde las gimnastas tengan la oportunidad de aprender y seguir mejorando. Tomamos nota de tus comentarios y esperamos que encuentres una alternativa más satisfactoria en el futuro.
Experiencia positiva: Comencé hoy en el club. Es un gym normal. No es el metropolitan a nivel pijo. Pero esta bien por el precio y no hay competencia en la zona con piscina y yoga y actividades extras. Si que le vendría bien algunas reformas y lavada de cara pero esta bastante bien. El personal de recepción para anotarme estuvo bien las dos veces que fui. Xavi y el otro chico Jordi creo que era. Fueron Simpáticos y nos hizo el tour del club y tal. Hoy conocí al monitor que maneja la sala de pesas, el tal paco y me pareció un tío normal y educado. No entiendo algunas quejas sobre el monitor de fitness en comentarios. Quizás es otro. Si podrían poner los precios en la página más accesibles y mejor explicados. Pero eso ya es un tema de UX y CX que creo que la administración no está manejando bien. Adjunto precios de enero 2024 pa que la gente no se vuelva más loca buscando. Por 59€ está muy bien creo.
Muchas gracias Rodrigo, esperamos que disfrutes en el club y que consigas tus objetivos.
Experiencia fantástica: Molt bon lloc per fer esport, els monitors són amables i competents
¡Muchas gracias Montse por tu comentario y tu valoración!
Experiencia fantástica: Muchas actividades, canchas de padle y pisina. Buenas instalaciones
Muchas gracias Mariana por tu comentario y valoración
Experiencia positiva: És el gym on pràctica diferents esports. A prop de casa i amb sento com a casa, ja fa molts anys que sóc soci
¡Muchas gracias Antonio por tu valoración y comentario!
Experiencia fantástica: practico GYM desde los 13 años, he recorrido cantidad de centros. Tengo 82 años y desde más de 20 estoy afiliado a NOVA ICARIA, me siento como en casa, MANU Y PACO, son dos entrenadores comprometidos, así como el resto, totalmente recomendable.......
¡Muchas gracias Enrique por tu valoración y comentario!
Experiencia negativa: El spa nunca anda, el jacuzzi .si Tenes suerte que funcione, está frío. A mi sobrino le robaron de la taquilla. No volvería ni lo recomiendo.
como has podido comprobar en el jacuzzi hemos estado trabajando puntualmente para hacerle unas mejoras. Actualmente tiene una nueva maquinaria y está todo finalizado. Respecto a los objetos desaparecidos rogaría que nos envíe un correo a [email protected] y haremos lo posible para encontrarlos.
Experiencia negativa: La peor experiencia. Nadie me avisó que debía llevar toalla a la sala de aparatos, mi segunda clase me pusieron una canción sobre “llevar la toalla” mientras todos se reían y un profesor me hacía seña para que escuche. Otro profesor comenzó a decirme que era una falta de respeto que no tenga toalla , y me gritaba cosas. Le expliqué que era mi segunda clase y nadie me había avisado nada , que era suficiente con avisarme y no hacerme pasar ese momento incómodo. No volví a ir por lo mal que me trataron, utilice el spa el resto del mes del cual tres semanas estuvo roto el hidromasajes. El maltrato de los dos profesores que debieran estar para asistir no me pasó jamás es ningún lugar , y no se lo recomiendo a nadie. NUNCA volveré a este lugar, me lleve el peor momento y la peor experiencia.
Valoramos los comentarios de nuestros miembros y buscamos constantemente mejorar nuestros servicios. Nos gustaría entender mejor sus experiencias para tomar medidas correctivas. Por favor, contáctenos para discutir más detalles y posibles mejoras. Agradecemos su honestidad.
Experiencia fantástica: Centre esportiu molt recomanable, per les seves dimensions, que el fan molt pràctic, el personal ben format i molt agradable, i les instal.lacions que tendeixen a estar sempre al dia incorporant les noves tecnologies.
Muchas gracias por tu valoración Pepita. Leer comentarios como el tuyo nos hace seguir trabajando día a día para ofrecerle el mejor servicio posible. ¡Gracias!
Experiencia fantástica: Inscrito 20 años atrás, hace falta decir más ?? ;)
Muchas gracias Francisco por tu valoración y comentario!
Experiencia negativa: A diferencia de otros gimnasios cierran demasiados días al año y por acabar todos lo domingos cierran a las 15:00, una vergüenza!
Lamento tu valoración. Trasladaremos tu opinión con tal de seguir mejorando.
Experiencia negativa: Deixo el meu comentari a través de les ressenyes per tal que puguin ser d'utilitat, bé pels usuaris i bé pels que els responsables del Centre Esportiu estiguin assabentats. Resumeixo breument els motius del perquè us poso 1 estrella: Higiene dels vestuaris molt deficient, una persona sola per vestuari masculí i una altra pel femení, que no donen abast per tanta instal·lació i afluència de gent. A més es van suprimir (excuses: la pandèmia, que si la gent robava, etc..) el paper i el desinfectant en els vestuaris que anava molt bé per netejar el banc i les guixeres per dins. Hi ha recursos pràctics i intel·ligents per posar paper als vestuaris. M'he queixat diverses vegades però ni cas. Pel que fa a l'estalvi d'aigua, vaig suggerir la setmana passada que els 2 rètols que s'han posat a l'entrada de les dutxes no es veuen, estan massa alts, (la gent no ho llegeix) sí realment la finalitat es conscienciar a la gent de l'estalvi d'aigua, (donada la importància del problema) pot ser que en poseu més i més visibles. Ha passat una setmana i segueixen igual.
Lamentamos su valoración. Trasladaremos sus comentarios con el fin de mejorar.
Experiencia fantástica: Com tots els gimnasos té les seves coses a millorar però a la sala de Fitness gràcies a Manu i Paco es respira un ambient excel·lent. Es nota la seva experiència tractant gent i saben ajudar els clients si cal i donar-te un bon consell. També destaco la seva capacitat per fer entendre a la gent que aquest és un gimnàs de gent del barri i que s'han de respectar totes les normes de convivència com ara fer servir les màquines sense fer soroll, no passar més estona de la necessària a les màquines, fer servir una tovallola,etc.... Sembla mentida que avui en dia encara ens trobem gent tan infantil i maleducada que és incapaç de respectar les mínimes normes de convivència. Gràcies Manu i Paco.
¡Muchas gracias Fernando por tu valoración y comentario!
Experiencia fantástica: Gràcies els entrenadors de la sala Fitness per la seva feina, personalment m’ajuden molt amb tots els bons consells (tant d’exercicis concrets com d’utilització de la maquinària) que em donen per afrontar els meus objectius. Gràcies per ajudar-me a entendre la normativa a seguir com portar una tovallola i ampolla d’aigua, etc. Gràcies per donar-me atenció quan la necessito.
Muchas gracias Nar por tu valoración!
Experiencia fantástica: La vedad que estoy muy contento de pertenecer al club Icaria, por la amabilidad de los trabajadores y las buenas amistades que se hacen
Gracias por tu valoración Pedro.
Experiencia fantástica: Fantastico el gym, buenas instalaciones y los monitores siempre excelentes. Muchas gracias :)
¡Gracias Pedro por tus comentarios! Un saludo.
Experiencia negativa: Te ven reservar pistas a menudo y te suben el precio a saco, es algo tipico de aqui?
Los precios son regulados por el Ayuntamiento de Barcelona y afectan una vez al año. No obstante, a través del correo [email protected] estaremos encantados de conocer más a fondo su experiencia y poder atenderle mejor.
Experiencia fantástica: La sala fitness espectacular. Esta todo siempre excelente gracias a la gran implicación de los monitores, que además, siempre te ayudan con cualquier duda que tengas rápidamente.
¡Muchas gracias Alan por tus comentarios y valoración!
Experiencia fantástica: Muy buenas instalaciones, bien gestionadas y con personal que cumple y hace cumplir las normas, especialmente en la sala de fitness donde es necesario mantener unas normas para el orden y convivencia entre clientes,donde paco y Manu por su experiencia son exigentes con el cumplimiento y así evitar conflictos y conseguir un muy buen ambiente
¡Muchas gracias Enrique por tus ánimos!
Experiencia fantástica: Sala de pesas amplia y bien iluminada , personal de sala muy cualificado, en especial Paco,Manuel, Fran ,Didac q son con los q yo trato ,y te alludan para resolver cualquier duda q tengas con ejercicios y rutinas , aparte buen ambiente. Vestuarios limpios , con sala de aguas y saunas.
¡Muchas gracias Iban por tu valoración y comentario!
Experiencia fantástica: Un excelente complejo deportivo, con buenos profesionales y atentos, las instalaciones son muy completas así como sus actividades, tienen clases casi todo el día, multitud de salas para diferentes actividades, piscina y pistas de pádel y golf, un gym con todo lo necesario para hacer ejercicio sin aburrirse, un diez.
Muchas gracias Roberto!
Experiencia fantástica: Gimnasio que cumple todas las expectativas necesarias. Evidentemente hay cosas a mejorar, aunque cada año invierten en maquinaria e instalaciones. Los monitores de la sala de fitness hacen cumplir con el orden y te ayudan en todo lo que necesites; Paco, Manu etc. son grandes profesionales que llevan muchos años haciendo que la sala funcione correctamente. El único pero, está en la piscina cubierta, que a mi gusto, se queda pequeña, pero por todo lo demás, está genial.
¡Jaime muchas gracias por tu valoración y comentario!
Experiencia fantástica: Un gimnasio con máquinas de nivel y que se actualizan periodicamente, entrenadores cualificados, amables y dispuestos a ayudar y corregir. Puedes escoger muchas y diferentes tipos de actividad, de interior y al aire libre. Las instalaciones muy racionales y bien equipadas. En verano o días soleados se puede utilizar la terraza solarium para realizar además alguna actividad como fitness, estiramientos.. Se construyo para que entrenasen los atletas de la Olimpiada Barcelona'92 y la verdad es que sigue siendo un centro deportivo moderno.Gracias..!!
Muchas gracias Rafael por tu valoración y comentario!
Experiencia negativa: Nunca había visto un gimnasio tan feo. El personal de la sala de pesas me trató mal , especialmente Paco. No se respeta la privacidad en los vestuarios, no hay reglas para cubrirse. herramientas de entrno viejas y ambientes sucios... NO RECOMENDATO!!
Lamentamos esa mala experiencia Francesco, haremos todo lo posible para que no se repita.
Experiencia fantástica: He visto algun comentario negativo sobre alguno de los monitores…nada más lejos de la realidad: los monitores son de lo mejor de este centro deportivo. Muchos de nosotros vamos alli gracias a ellos, por su buen hacer e intentando siempre crear el mejor ambiente posible entre los usuarios. A algunos de ellos los conozco desde hace más de 15 años ( Manu, Paco, Toñi, Juanmi, Xavi…por citar algunos) y sólo puedo que agradecerles por su ayuda y profesionalidad.
¡Muchas gracias Iñaki por tu comentario!
Experiencia positiva: Un gimnasio con unas instalaciones buenas, pero a destacar el equipo humano del mismo. Personas con las que puedes contar para que te ayuden con tus rutinas cuando te asalta la duda, que son capaces de guiarte, asesorarte y siempre con una sonrisa. En especial Paco que está en la sala, siempre atento a todo y que lo mismo te guía en tu rutina cómo te arregla alguna contractura, con una educación, paciencia y saber estar que solo se consigue con muchos años de profesión. ¡Grandes profesionales todos!
¡Muchas gracias Francisco por tus comentarios!
Experiencia fantástica: Realmente me gusta la aplicación que tienen con el entrenador para ayudarme a entender y seguir una buena rutina.
¡Muchas gracias Ophélie por tu valoración! disfruta de tu entrenamiento en Nova Icària
Experiencia fantástica: Molt contant. Ja fa anys que el coneixo i des del primer moment m'he sentit com a casa, sobretot pel Paco i el Manu, dos monitors de sala. S'agraeix que cada any facin petites millores en les instal·lacions. Recomanable al 100%.
Muchas gracias Xavier por tu comentario y valoración, nos motiva a seguir mejorando.
Experiencia negativa: Cómo es posible que un gimnasio municipal siga tan anclado en el pasado y organice las clases por edad y por género!!! con nombres tan poco sugerentes como 'Gym d' or ' y 'Dona gym'.
Lourdes precisamente es todo lo contrario. el 90% de las clases son generalistas pero tenemos estas clases que atiende a las necesidades de salud tan necesarios de estos dos colectivos de especial relevancia.
Experiencia negativa: Las instalaciones están bastante bien pero la dirección es incompetente y no se hace responsable. Cancelan clases sin avisar, haciendo perder el tiempo a todos. Cobran por servicios de los que no realizan, te mientan a la cara una vez tras de otra, y luego hacen que sea innecesariamente difícil obtener incluso un reembolso parcial.
Probablemente haya algún malentendido, le atenderemos de manera personalizada. Disculpe las molestias.
Experiencia negativa: Las instalaciones no están mal, pero lo que es la sala de box para entrenamiento funcional y crossfit tiene poco material y bastante descuidado (discos que no sirven para las barras o rotos, no hay remos o bikes…); si el coach está de baja ponen a personas para sustituirlo de sala que, aunque intenten hacerlo lo mejor posible, no dominan este tipo de entrenamiento y no pueden corregir ciertos ejercicios correctamente. Eso sí, el precio de un box regular de crossfit te lo cobran igual.
Hola Andrea revisaremos todo esto que nos comentas con el objetivo de seguir mejorando.
Experiencia positiva: Estaría bueno que inviertan en mantenimiento casi me mato en la terraza, se rompió cuando estaba sentándome. O los números de las maquinas que no pueden ni leerse.
Hola Sebastián tomamos nota y lo solucionamos lo antes posible. Gracias por su comentario y recuerde que los usuarios también teneis el email [email protected] para comunicarse directamente con el staff del centro.
Experiencia fantástica: Molt contenta amb les instal•lacions i les classes
¡Muchas gracias por tu valoración y comentarios Ruth! Seguiremos trabajando para ofrecerle el mejor servicio posible.
Experiencia positiva: Tot molt be. Una proposta seria fer una classe mes d.estiraments dijous mati. Moltes gracies
Muchas gracias por tu comentario Nona, ¡tendremos en cuenta tu sugerencia!
Experiencia fantástica: Un gimnasio, spa y piscina tan geniales. Mi lugar feliz, gracias.
¡Gracias, Rebeca!
Experiencia fantástica: Excelente gimnasio, grandes instalaciones y agradable terraza en la azotea.
Desgraciadamente, tuvimos una avería con una pieza del baño de vapor que tardó mucho en llegar y no podíamos hacer nada por adelantar la reparación. Por suerte, ahora ya está funcionando correctamente. Siempre intentamos que todo lo que depende de nosotros se arregle lo antes posible. Disculpe las posibles molestias ocasionadas.
Experiencia fantástica: Nova Icaria és un gimnàs molt ben equipat per la pràctica de molts esports per tots els gustos!! I el seu personal és molt agradable!!
¡Muchísimas gracias por tu comentario Irene! ¡Nos continuaremos esforzando por ofrecerles el mejor servicio posible!
Experiencia fantástica: ¡Fantástico!! Siempre salgo como nueva!! Además, encuentras buenos profesionales, amables y cordiales, ambiente familiar, limpio y acogedor. ¡Contenta de haber elegido Nova Icària!!
Muchísimas gracias por tu comentario María Rosa, estamos encantados de leer esto. ¡Seguiremos trabajando para que te sientas tan a gusto!
Experiencia negativa: Pagué por un pase diario, nadie mencionó que echan a todos del gimnasio 15 minutos antes de cerrar.
Hola Jack, lamentamos el malentendido. Proponemos un horario muy amplio para poder acceder a nuestras instalaciones y adaptarnos al máximo a la disponibilidad de nuestros abonados y abonadas. Comentarte también que la instalación necesita un tiempo para poder hacer el cierre de todas las salas y permitir que todo el mundo pueda recoger tranquilamente. Para poder cumplir el horario publicado, debemos organizar la salida un poco antes.
Experiencia fantástica: Un gran gimnàs, amb gent encantadora. El padel ha fet una gran millora amb l’ampliació de pistes de vidre
Muchísimas gracias por tu comentario Juan. ¡Seguiremos trabajando para ofrecerle el mejor servicio posible!
Experiencia fantástica: Gimnasio muy bien equipado, con profesionales buenos y amables que te hacen disfrutar del deporte. ¡Seguiré mucho tiempo abonada!
Muchísimas gracias por tu valoración Bega, nos encanta leer estos comentarios para continuar esforzándonos y dándole el mejor servicio posible! ¡Gracias!
Experiencia fantástica: Excel·lent gimnàs amb una sala de fitness molt completa amb moltes màquines de musculació. Generalment esta molt net i el personal és amable i t'ajuda si tens algun dubte. El vestuari també està molt bé amb taquilles grans i bones dutxes. Fa molts mesos que no hi puc anar ja que estic molt ocupada preparant oposicions, pero tinc moltes ganes que arribi juliol per poder tornar-hi i posar-me en forma de nou.
¡Muchas gracias por tu valoración Alba! ¡Suerte con las oposiciones y nos vemos pronto!
Experiencia negativa: El equipamiento es básico, el jacuzzi es un buen detalle y las instalaciones están bien. El personal es grosero, no son amables y esa es la razón principal de la baja puntuación. Otras reseñas parecen decir lo mismo. En general, caro para lo que es.
Gracias por su comentario y lamentamos su mala experiencia. En Nova Icària intentamos tener un trato cercano y amable y tomamos nota para seguir mejorando.
Experiencia negativa: Personal extremadamente grosero (específicamente el hombre que vigila la sala de fitness en la noche del 13/09/2023). Habla con los clientes como si fueran sub-humanos y cierra la puerta en tu cara (olvídate de la parte del cliente, este hombre no tiene absolutamente ninguna educación). Ni siquiera me bajé a responder a su comportamiento grosero y me desuscribí inmediatamente; encontraré otro gimnasio donde realmente te traten como un ser humano y, aún mejor, como un cliente.
Hola Anas!Lamento profundamente su comentario y más cuando nos caracterizamos por tener un trato cercano y amable, o eso nos dicen muchos clientes. para tener mayor información hemos intentado contactar con usted sin éxito. Si nos puede enviar un correo electrónico a [email protected] nos ayudará a mejorar
Experiencia fantástica: El gimnàs té bones instal·lacions, disposa de moltes activitats i la sala de maquines és molt completa. El personal del gimnàs és molt amable.
¡Muchas gracias por tu comentario Pau! ¡seguimos trabajando para ofrecerle el mejor servicio posible!
Experiencia fantástica: Gimnasio top!
¡Muchas gracias por tu comentario Gerard! ¡Seguiremos trabajando para ofrecerle el mejor servicio posible!
Experiencia fantástica: Si estás buscando una forma única de hacer ejercicio y disfrutar de una increíble vista del atardecer de Barcelona, no busques más allá de la terraza del gimnasio Nova Icària. ¡Créeme, vale la pena el esfuerzo! Los instructores son amables, saben mucho y siempre te animan a esforzarte al máximo.
¡Muchas gracias por tu comentario y valoración! ¡Seguimos trabajando para darles el mejor servicio y con las mejores instalaciones posibles!
Experiencia positiva: La gente, la gente… recordad.,, siempre es la gente y no el sitio.
¡Gracias por tu valoración Señor Gris!
Experiencia positiva: Todo bien de momento
Muchas gracias Pedro. Espero que con el tiempo consigamos mejorar tu buena valoración. Cualquier cosa que necesites nuestro equipo estará a tu disposición
Experiencia fantástica: Gym confortante Y los monitores atentos!
Muchas gracias por tu comentario Patritzia! Seguimos trabajando para ofreceros el mejor servicio!
Experiencia fantástica: Muy buen gimnasio
Muchas gracias por tu comentario Raquel!
Experiencia fantástica: instalaciones increíbles y el personal super amable
¡Muchas gracias Sandra por tu valoración y comentario!
Experiencia fantástica: Excelente centro deportivo. 100% recomendable.
Muchísimas gracias por tu comentario Alex!
Experiencia fantástica: La instalación está perfectamente mantenida y las máquinas de última generac
¡Muchas gracias por tu comentario Ángeles!
Experiencia fantástica: Me gustaría destacar la amabilidad,disposición y eficiencia de Beatriz Anegas,un tesoro!
¡Muchas gracias por tu comentario Nacho, se lo trasladaremos!
Experiencia negativa: Pésimas pistas, en muy mal estado y mal servicio. Ah y muy caras.
Aldo, nos gustaría poder hablar contigo para conocer más en detalle tu comentario sobre el mal estado y servicio de las pistas. Siempre hacemos lo posible para mantenerlas lo mejor posible. Puedes contactarnos a través de [email protected]? Muchas gracias.
Experiencia fantástica: Buenas instalaciones y buen trato por parte de los monitores
Muchas gracias por tu comentario! Seguimos trabajando para ofreceros el mejor servicio!
Experiencia negativa: Truco para todo Pagas casi todo el mes y te cobran Cdo quieres usar la pista de padel
Gracias por tu comentario Nuria. En nuestro centro, cada mes como regalo a los socios y socias, les ofrecemos una invitación mensual y 90 minutos gratis de pádel, pero eso es siempre a partir del primer recibo domiciliado. De esto informamos a todo el mundo en el momento de la inscripción. De la misma manera, nos gustaría tratar tu caso individualmente, nos puedes contactar a [email protected] ? Muchas gracias!
Experiencia fantástica: Buen gimnasio, trato excelente y personal amables, estoy encantanda
Muchísimas gracias por tu comentario Mayra. Seguiremos trabajando para ofreceros el mejor servicio posible!
Experiencia fantástica: Buen gimnasio te tratan super bien
¡Muchas gracias por tu comentario y valoración Lucia! Seguimos trabajando para daros el mejor servicio.
Experiencia fantástica: Llevo mes y medio. Las instalaciones están muy bien y limpias, el personal es muy amable, de momento no tengo queja
Muchas gracias por tu valoración y comentarios! Seguiremos trabajando para ofreceros el mejor servicio posible.
Experiencia positiva: Me gustaría ir más a menudo... pero es culpa mía, muy buen GYM :)
Te animamos a conseguirlo, no obstante nuestro entrenador de la sala puede ayudarte ¡Muchas gracias por tu valoración Álex!
Experiencia fantástica: La experiencia es muy positiva. Las instalaciones están muy bien y el personal es amable y profesional. Lo recomiendo plenamente.
Muchisimas gracias por tu valoración y tus comentarios Vicente!
Experiencia fantástica: Buen centro para realizar tus actividades deportivas. Personal amable , atento y dispuesto a ayudarte
Muchas gracias por tu valoración Maria Jose! Seguiremos trabajando para ofreceros el mejor servicio posible!
Experiencia positiva: No llaméis, no hay atención telefónica a cualquiera hora o cualquier día. Dentro el gym esta bien.
Gracias Xavier por tu reseña. Trataremos el tema que nos comentas para que en un futuro tengas una mejor opinión aún de nosotros.
Experiencia fantástica: Estoy muy feliz con el centro deportivo Icaria, las instalaciones son muy buenas, siempre todo muy limpio, muy buena ubicación, el precio está bien para todo lo que ofrece y muy buena atención por gran parte del personal, la verdad muy feliz desde que comencé aquí!!
Muchas gracias Estefano por tu valoración y comentario! Nos da mucha energía para seguir mejorando dia a dia
Experiencia fantástica: Soy de Brasil e estoy acá en Barcelona por 2 meses. Fue a Nova Ícaria y me encanté con el espacio. Fue muy bien atendida por Adrian y pienso que estaré ahi todos los dias en la muchas atividades!
Muchas gracias Martha por tu comentario.
Experiencia fantástica: Estoy muy a gusto en el gimnasio. Tiene una sala de musculacion amplia y con gran variedad de maquinas. El personal es muy amable.
Muchas gracias por tu valoración Clara! Seguiremos trabajando para ofreceros el mejor servicio posible!
Experiencia fantástica: He estado apuntado en varias ocasiones intermitentes, ahora llevo dos meses, después de muchos años de baja, me apunte de nuevo y me funciona bien, las clases dirigidas, las maquinas y el gimnasio y los vestuarios esta bien.
¡Muchas gracias Artur por tu valoración y comentario!
Experiencia positiva: Es un gimnasio súper completo con profesionales entusiastas que te ayudan a mejorar, las clases dirigidas son lo mejor que he encontrado, y veo progresos en mis entrenamiento, recomendable también para ir a la piscina con hijos, el profe Santi nos ha acompañado mucho en el proceso de nuestra hija en sus clases de natación.
¡Muchas gracias por tu comentario Lola! Esperamos que sigas disfrutando de nuestras clases dirigidas, entrenamientos y cursos de piscina por mucho tiempo. ¡Seguimos trabajando para ofreceros el mejor servicio posible!
Experiencia fantástica: excelente trato del personal del centro tanto monitores como administrativos, salas y equipamientos en muy buen estado. Vestuario en impecables condiciones y canchas de paddle de muy buen nivel. Recomendable para quienes viven en el barri
Muchísimas gracias por tu valoración y todos tus comentarios Julian! Seguiremos esforzándonos para que sigas disfrutando de nuestro centro!
Experiencia fantástica: Este gim me gusta mucho, esta bastante limpio, tienen una buenas instalaciones, los monitores son muy buenos, el horario es amplio... única peca es el horario del domingo porque no esta abierta por la tarde. Por el resto es perfecto!
Muchas gracias por tu valoración Elz! Esperamos que lo sigas disfrutando por mucho tiempo!
Experiencia fantástica: Muy buenas instalaciones, las clases, tienen una gran disponibilidad horaria, no hace falta hacer reserva, y excelente precio/calidad. Recomiendo mucho este gimnasio
Muchas gracias Luci por tu valoración y comentario. Es muy alentador!
Experiencia positiva: Nova Icaria conjuga lo necesario con gimnasio, piscina (un poco pequeña pero perfecta para mi), muchas actividades y un pequeño spa. El servicio, muy bueno, agradable y efectivo. Las pistas de pádel son el gran extra.
¡Muchas gracias por tu comentario Rafa!
Experiencia negativa: Es casi imposible llamarlos - te contestan, dicen en un segundo te contestamos y te dejan en la cola de espera más de 10 minutos sin tomar la llamada de nuevo. Esto ha pasado en más de 3 ocasiones en 3 meses diferentes. Si vas en persona te atienden, las pistas de padel bien a buen precio. Atención, bueno... Iré a otras pistas desde ahora, es un rollo reservar aquí
Moritz todo y tener 2/3 personas atendiendo a los clientes en recepción, uno de los centros con más personal para ello, no siempre es posible atenderos de manera óptima. No obstante, gracias por hacérnoslo saber e intentaremos mejorar procesos para minimizarlo al máximo.
Experiencia negativa: El gym bien hasta que tienes un accidente. Se desentienden de todo. No entiendo cómo un club que en teoría debe preocuparse por el bienestar y la salud de sus miembros, una vez te haces mal, te dejan solo, no te compensan, ya no a nivel económico, si no con cualquier servicio que ellos tienen para poder tener a un cliente contento y atendido que se ha hecho daño en sus instalaciones. 0 marketing, 0 cuidado por sus clientes. Muy descontenta
Lamentamos su experiencia en nuestro centro. Cuando un usuario tiene un accidente dentro de Nova Icària, disponemos de atención personalizada al cliente, con servicios propios y con atención médica externa. Puede contactar con nosotros cuando usted quiera.
Experiencia fantástica: Estoy más satisfecho con las clases con los entrenadores. La piscina y el gimnasio suelen estar llenos de gente, pero afortunadamente el horario de apertura es tan amplio que puedes usar todo temprano en la mañana o en la noche ☺️
Muchas gracias por tu valoración Danuta! Tal y como dices hay horarios y momentos del año con mayor o menor afluencia de gente. Esto nos suele pasar a todos los centros deportivos. No obstante, aquí tenemos mucha amplitud y variedad de instalaciones para que puedas encontrar lo que necesitas.Esperamos que sigas disfrutando de Nova Icària por mucho tiempo.
Experiencia fantástica: Fantástico -gym! Las instalaciones me gustan mucho. Siempre están limpias. Los monitores son muy buenos, todo el personal muy amable. Buen abanico de clases. Uso las pistas de paddle y me funciona bien el servicio también. Soy nueva y estoy muy contenta.
Muchas gracias Cyntia! Es fantático que estés completamente satisfecha. Trabajaremos para que siga así por mucho tiempo.
Experiencia negativa: Lamento dejar comentarios como este pero realmente espero que sirva para que al menos, tomen nota y hagan algo con las pistas de padel de muro exterior. El estado de las pistas de padel de muro es lamentable, alambres a punto de caerse, absolutamente arqueados que ni siquiera son los adecuados. Imagino que han colocado esos alambres hace años para ahorrarse algo de dinero, pero realmente jamás vi algo parecido. Cero mantenimiento. La unión del muro con el alambre en los lados no tiene continuidad, es decir que el muro está cerca de diez centímetros hacia adentro de la pista...agujeros en los alambres... La falta de pintura del muro es lo de menos, no es una prioridad pero ¿sabéis cuánto cuesta un bote de pintura exterior de 20 litros? Me he tomado el trabajo de averiguarlo: unos 80€, lo que ganan en tres horas de alquiler de una pista. Sí, cobran 11€ por persona para jugar allí. Jamás volveré a jugar en este club.
Gracias por sus comentarios y lamentamos su mala experiencia.Nuestras instalaciones siguen el reglamento, regularmente realizamos mantenimiento y mejoras en las pistas pero tomaremos nota de sus comentarios para seguir mejorando. Si quiere más información sobre el estado y mantenimiento de las pistas, no dude en contactar con nosotros.
Experiencia fantástica: Gimnàs molt complet, bon ambient, piscina excel.lent i tracte familiar i amable del personal.
¡Muchas gracias por tus comentarios Lidia! ¡Seguiremos haciendo todo lo posible para que sigas sintiendote como en casa!
Experiencia positiva: Bones instal·lacions (sales de màquines, de crossfit, piscina, solàrium, spa urbà...) però molt car per ser un gimnàs municipal
¡Gracias por tus comentarios Inés! ¡Nuestras cuotas incluyen muchos de los servicios que has comentado aparte de la zona de office, pádel, golf y muchas actividades dirigidas! Esperamos que disfrutaras mucho de nuestro centro, ¡hasta pronto!
Experiencia negativa: En aquest centre es discrimina per motius sanitaris, prevariquen amb el dret d'admissió i vulneren la llei de protecció de dades. Millor buscar-ne un altre on es respecten els drets humans fonamentals. Salut!
Buenos días, nos sabe mal el cambio de reseña de 5 estrellas a únicamente 1. Seguimos todos los protocolos establecidos, como por ejemplo pedir el certificado cóvido a las personas asistentes a nuestro centro.
Experiencia fantástica: Servei excepcional. Instalacions netes, noves i ben equipades, atenció al client immillorable, tarifes assequibles i amb moltes prestacions i sobretot molt bon ambient dins del gimnas i de les classes. Recomanable no només per a la gent de la zona interessada sinó que també per a usuaris de tota Barcelona i rodalies degut a la proximitat de metro, bus i Tram.
Muchísimas gracias por tu valoración y comentarios Bruno. ¡Seguiremos trabajando para ofrecerte el mejor servicio posible!
Experiencia negativa: Una entrada puntual a 12.5 em sembla sorprenen. No ho puc entendre, sabeu que hi ha moltíssima gent que vé una hora i s'en va, no venim a fer un pic-nic tot un dia. No és sorprenen que a dia d'avui no es contempli la possibilitat d'una entrada de curta duració? Un servei semi-públic ho hauria de contemplar. És tan fàcil com programar els torns d'entrada i sortida.
Benvolgut Rafael, quan una persona paga l'entrada puntual té dret a utilitzar gairebé el 100% dels nostres serveis, des de la piscina, la zona de spa urbà, el gimnàs, les activitats dirigides, la zona del golf, el solarium,... Entenem que per algunes situacions pot sortir més a compte que per altres, però igualment tots els preus que nosaltres disposem són regulats per l'Ajuntament.
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